Информационный баннер
Chevrolet Cruze для работы и отдыха!

Спец. выгода до 70 000 рублей в апреле! 

Подробнее

сервис

Вопросы и ответы

14.04.2014
Здравствуйте. Упал уровень антифриза, шевроле авео 2013, залил 200 грамм антифриза концентрата неразбавленного, ничего страшного не будет??? Марка и цвет оригинал.
Допускается смешивание только с  оригинальной охлаждающей жидкостью.  
Смирнов Анатолий, инженер по гарантии ООО "Альянс-М"
14.04.2014
Добрый день. Какую  жидкость в тормозную систему  заливают Chevrolet Cruze?
Жидкость тормозная GM (DOT4 +).
Смирнов Анатолий, инженер по гарантии ООО "Альянс-М"
14.04.2014
Сколько будет стоить защита картера на шевроле авео 2011 года, двигатель 1.4 акпп? И подскажите, кузов ведь у меня " т 250 ?
Чтобы узнать стоимость интересующей Вас запасной части рекомендуем Вам позвонить в отдел запасных частей по тел. 8 (8162) 22-55-88.
AVEO (T250 / T255). Т250/Т255 - означает модель. Цифра в VIN номере 69 означает тип кузова. 69 - Тип кузова седан.
Смирнов Анатолий, инженер по гарантии ООО "Альянс-М"
07.04.2014
Можно ставить на Шевроле Авео 2008 г. седан шины 185,70 или 175.70 R14?
На Ваш автомобиль  допускается устанавливать шины размером 155/80R13, 185/60R14, 185/55R15. Данные размеры рекомендованы заводом-изготовителем.  
Смирнов Анатолий, инженер по гарантии ООО "Альянс-М"
04.04.2014
Здравствуйте. Заметил течь антифриза. На переднем пассажирском сиденье на коврике. Думал, что когда был на СТО, они пролили или еще что, но протер, и на следующее утро увидел снова капли антифриза. Откуда он капает? Найти не могу. Вроде все чисто и течи не видно. Снова ехать на станцию или что делать? Спасибо.
Рекомендуем Вам записаться на диагностику в сервисный центр.
Смирнов Анатолий, инженер по гарантии ООО "Альянс-М"
03.04.2014
Купил шевроле авео 2010 г. На передних боковых и лобовом стекле нет года выпуска, а на задних есть. Может быть такое?
На всех оригинальных деталях есть дата выпуска. Так быть не может.
Иванова Ирина, руководитель службы по работе с клиентами и персоналом ООО "УК "Альянс Моторс"
02.04.2014
Шевроле авео 2008 г. Подскажите, почему рабочая температура не поднимается выше 70 и долго прогревается?
Необходимо записаться на диагностику для выяснения причины неисправности.  
Киселев Константин, директор отдела послепродажного обслуживания ООО "Альянс-М"
02.04.2014
Шевроле авео 2008 г. седан, объём 1.2 16 клапанов. Сколько должен быть расход топлива по городу? Спасибо.
5-5,5 л на 100 км - трасса. 9-9,5 на 100 км  - город.
Киселев Константин, директор отдела послепродажного обслуживания ООО "Альянс-М"
28.03.2014
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, возможна ли эксплуатация автомобиля Шевролет Круз с пробитым радиатором кондиционера? И может ли выйти из строя компрессор даже при выключенном кондиционере при эксплуатации автомобиля? Заранее благодарю.
Эксплуатация автомобиля возможна при условии, что не будет попадать вода, посторонние частицы в систему . При отсутствии хладагента в системе кондиционирования компрессор не включается.
Смирнов Анатолий, инженер по гарантии ООО "Альянс-М"
28.03.2014
Подскажите, пожалуйста, ремень проскочил на 6-8 зубцов, загнуло ли клапана? Шевролет каптива Z24SED.
Дистанционно ответить на Ваш вопрос невозможно, необходимо записаться на диагностику. Записаться в наш дилерский центр на диагностику Вы можете по телефону 8 (8162) 222 890.
Смирнов Анатолий, инженер по гарантии ООО "Альянс-М"
26.03.2014
День добрый. У Вас можно заказать лаковый карандаш для подкраски сколов (цвет - коричневый металлик dark mahagony)? Спасибо.
Да, можно. Необходимо подъехать в дилерский центр по адресу г. Великий Новгород, ул. Державина, д.16а и обратиться в отдел запасных частей для заказа лакового карандаша.  Режим работы автоцентра с 08:30 до 21:00 без выходных.
Смирнов Анатолий, инженер по гарантии ООО "Альянс-М"
24.03.2014
Добрый день! Chevrolet Cruze СЕДАН. Сколько масла необходимо заливать в двигатель 1,8?
Заправочная емкость двигателя 1,8 (2Н0) составляет 4,5 литра.
Смирнов Анатолий, инженер по гарантии ООО "Альянс-М"
24.03.2014
Прошу помогите определить код краски белой шевроле лачетти УНИВЕРСАЛ 2012 года калининградской сборки. vin- XUUNF356JCOO29054
Точно определить код краски невозможно. Стоимость подбора краски в нашем сервисном центре - 550 рублей.
Смирнов Анатолий, инженер по гарантии ООО "Альянс-М"
24.03.2014
Добрый день! Автомобиль Chevrolet Cruze 1.8 АКПП 2010 года. Завел машину (никуда не ехал, стоял), через минуту увидел, что не гаснут датчики системы динамической стабилизации и системы контроля тягового усиления (хотя принудительно их не отключал). Также на дисплее не отображался режим АКПП (Parking, Drive и др.) Выключил зажигание и попытался завести снова, но машина не завелась, стартер вообще не крутит... Аккумулятор не разряжен, показывает 12,4 вольта. Осмотрел предохранители - живые.
Дистанционно невозможно определить причину неисправности, Вам необходимо записаться на диагностику. В наш сервисный центр Вы можете записаться по телефону 8 (8162) 222 890.
Смирнов Анатолий, инженер по гарантии ООО "Альянс-М"
21.03.2014
Добрый день! Шевроле Лачетти 2005 года седан, перестал заводиться (не работает бензонасос), предохранитель и реле рабочие, при снятом бензонасосе (он исправен, проверяли, подключали на прямую к АКБ) на клемме включения бензонасоса на баке есть плюс и минус, однако когда подключаешь бензонасос (нагрузка) плюс пропадает. В чём может быть проблема? Заранее благодарен.
В Вашем случае необходимо записаться на диагностику. Стоимость диагностики в нашем сервисном центре - 1 500 рублей.
Смирнов Анатолий, инженер по гарантии ООО "Альянс-М"
20.03.2014
Добрый день! Застучали задние стойка на Шевроле Лачетти  (хеч) 2012 г.в. пробег 75 000 км. Поменяют ли мне их по гарантии? Все ТО у официальных дилеров.
Необходимо записаться на диагностику подвески. Гарантийный срок амортизатора равен сроку основной гарантии  на автомобиль.
Смирнов Анатолий, инженер по гарантии ООО "Альянс-М"
19.03.2014
Шевроле авео 2008 г корейской сборки кузов оценкован или нет?
Кузов Шевроле Авео 2008г имеет цинковое напыление по нижней части автомобиля (двери, крылья, днище, пороги ....)
Киселев Константин, директор послепродажного обслуживания ООО "Альянс-М"
19.03.2014
В Авео долила  меньше литра тосола - это опасно? что делать?
Если до этого Вы использовали антифриз, то рекомендуем сделать промывку системы охлаждения, так как смешивание тосола с антифризом или замена одного на другое без промывки системы охлаждения может привести к коррозии или к появлению осадка, забивающего каналы, ухудшению качеств охлаждающей жидкости.
Смирнов Анатолий, инженер по гарантии ООО "Альянс-М"
17.03.2014
Поменял ремень на моторе, натяжное колесо не менял, пробег 71 т, может что-то стать с колесом? Спасибо!
Какой ремень? Если ремень ГРМ, то необходима замена ремня ГРМ и натяжного ролика согласно предписаниям завода изготовителя.
Анатолий Смирнов, инженер по гарантии ООО "Альянс-М"
17.03.2014
Купил шевроле авео 2008 г. на передних боковых и лобовом стекле нет года выпуска, а на задних есть. Так должно быть?
На всех оригинальных деталях есть дата выпуска. Так не должно быть.
Анатолий Смирнов, инженер по гарантии ООО "Альянс-М"
14.04.2014
Доброго времени суток. 7 месяцев назад стал счастливым обладателем Chevrolet Cruze. Сегодня заметил, что перестал функционировать кондиционер. Дует теплым воздухом. Вопрос: мог ли фреон так быстро закончиться, если учесть что была зима? Включал только 1-2 раза в месяц, руководствуясь правилами эксплуатации. И если не мог, то ещё вопрос: предположим, в процессе диагностики не выявится утечка - значит, изначально  кондиционер был заправлен не полностью. Учитывая, что машинка на гарантии, за чей счёт будет его полноценная заправка? Анатолий. Заранее благодарю.
Необходимо записаться на диагностику системы кондиционирования. Гарантия не распространяется на плановый сервис и техническое обслуживание. Замена эксплуатационных материалов, включая, но не ограничивая: фильтры, прокладки и прочие расходные материалы или дозаправка рабочих жидкостей, включая, но не ограничивая: масла, газы, хладагент, тормозная жидкость. В вязи с этим заправка системы кондиционирования будет выполнена за счет клиента.  
Анатолий Смирнов, инженер по гарантии ООО "Альянс-М"
12.03.2014
Добрый день! Отключается магнитола при работающем двигателе после работы примерно двух часов. Тухнут и монитор, и подсветка кнопок. Также отключается звуковое "Тиканье" при включении поворотников, очень не удобно и опасно, когда нет этого звука. Чтобы включить всё это, надо вытащить предохранитель и вставить обратно, включения хватает часа на два. Кнопку включения магнитолы нажимаешь, чтобы включить магнитолу, загорается подсветка кнопок на мгновение и всё. Включать надо предохранителем, писал выше.
Дистанционно ответить на Ваш вопрос невозможно, необходимо записаться на диагностику магнитолы. Записаться в наш дилерский центр на диагностику Вы можете по телефону 8 (8162) 222 890.
Смирнов Анатолий, менеджер отдела запасных частей ООО "Альянс-М"
12.03.2014
Здравствуйте, необходимо поменять сетку топливного насоса, какая подходит от других машин?
Отдельно сетку (фильтр грубой очистки) не заказать.  Меняется топливный насос в сборе. От каких автомобилей подходит ответить затрудняемся.
Смирнов Анатолий, менеджер отдела запасных частей ООО "Альянс-М"
07.03.2014
Добрый день ! Взял лачетти универсал 2008 г. Заметил вздутие патрубка верхнего, идущего к радиатору. Поменял на новый и второй та же проблема - антифриз не уходит, но оба патрубка сильно надуваются хотя оба горячие, значит термостат работает. При открывании крышки расширительного бачка антифриз резко поднимается и по верхнему тонкому шлангу уходит в радиатор. Масло и антифриз чистые. Ещё заметил, когда менял бачок, у него от него кусочки пластмассы застряли в тонком верхнем шланге, прочистил его, но проблема осталась. Что делать, не знаю.
Возможно замененный патрубок из не качественного материала. Может, не работает клапан в пробке расширительного бачка.
Киселев Константин, директор послепродажного обслуживания ООО "Альянс-М"
07.03.2014
Здравствуйте! Подскажите, какие работы проводятся на ТО-5 (75 т.км.) для chevrolet aveo T 250 с двигателем 1.4  f14d4 на автомате? Спасибо.
При ТО - 75 000. Из расходных материалов меняется: моторное масло и масляный фильтр, фильтр салона. Проводится диагностика подвески, рулевого управления, тормозной системы. Проверяется все освещение автомобиля, уровни заправочных жидкостей, давление в шинах, ремни навесного оборудования, система охлаждения, выхлопная система. Смазываются петли и замки автомобиля.
Киселев Константин, директор послепродажного обслуживания ООО "Альянс-М"
07.03.2014
Шевролет круз 2013. Печка с левой стороны - холодная, с правой стороны - горячая. В чем причина?
Не совсем понятен вопрос. Речь идет о потоке воздуха, который идет с правого и левого воздуховодов? И есть ли в Вашей комплектации автомобиля климат-контроль?
Киселев Константин, директор послепродажного обслуживания ООО "Альянс-М"
07.03.2014
Шевроле авео 1.2 2009 г.в. (Корея). 2 месяца стояла на морозе. Прогрел, проехал 800 км, заглушил и обнаружил, что щуп слегка вынут и все пространство в масле. Щуп весь в желтой эмульсии. Попал в масло антифриз, но уровень понизился незначительно. Получается,что пробита прокладка гбц. Как так получилось? Какие операции необходимы? Можно ли шлифовать головку гбц и что изменится в этом случае?
Для начала рекомендуем не делать спешных выводов и обратиться на сервисную станцию к официальному дилеру для выявления точной причины неисправности. После чего уже можно будет сказать, какие необходимо провести операции на Вашем автомобиле.
Киселев Константин, директор послепродажного обслуживания ООО "Альянс-М"
07.3.2014
Добрый день. Подскажите, какое масло заливается в гидроусилитель шевроле круз?
Жидкость для ГУР DEXRON VI.
Киселев Константин, директор послепродажного обслуживания ООО "Альянс-М"
07.03.2014
Здравствуйте. У меня Шевроле Круз 2012 года, в 60000 км загорелся чек, сделали диагностику, сказали - кислородный датчик (лямбда зонт) верхний, купил оригинал, поменяли, но чек все равно горит, даже когда сбросили ошибку, он загорелся, и расход под 20 литров. Может, он сгореть, если не снимали клемму АКБ?
Нет, при замене кислородного датчика не требуется снимать клемму АКБ.
Киселев Константин, директор послепродажного обслуживания ООО "Альянс-М"
07.03.2014
Авео 2004 года. На ходу на пониженных оборотах появился свист в переди справа. Не ремень?
Возможно, что ремень навесного оборудования.
Киселев Константин, директор послепродажного обслуживания ООО "Альянс-М"
07.03.2014
Здравствуйте, у меня шевроле круз 2012 г.в автомат. Можно переделать акпп на мкпп? Если да, то что для этого нужно?
Нет, замена невозможна.
Киселев Константин, директор послепродажного обслуживания ООО "Альянс-М"
17.02.2014
На шевролет лачетти J200  2009 г.в. при откручивании свечей выявил, что 2 и 4 свеча залиты маслом сверху и на резьбе. Какая может быть причина?
Если в свечных колодцах появилось моторное масло, замените прокладку клапанной крышки.
Киселев Константин, директор по послепродажному обслуживанию
11.02.2014
Здравствуйте! Скажите, пожалуйста, на Chevrolet Lacetti седан 2011 г.в подойдут зеркала заднего вида с электроприводом от хэтчбэка?
Спасибо
Совместимость зеркал заднего вида необходимо проверить по VIN номеру автомобиля.
Киселев Константин, директор послепродажного обслуживания
11.02.2014
Здравствуйте, у нас Шевроле Круз 2012 года. Начал моргать зарядка аккумулятора. При выключении двигателя сбиваются часы. В чем может быть причина?
Возможно, Вы случайно включили "транспортный режим" (используется при перевозке а/м). Чтобы выключить "транспортный режим" необходимо: 1. закрыть все двери автомобиля 2. включить аварийную сигнализацию 3. повернуть ключ зажигания в положение пуска двигателя и удерживать его после пуска двигателя до момента как на дисплеи появиться сообщение, что "транспортный режим" выключен (примерно 30 сек.). Если данная операция не устранит заявленную причину, обратитесь на сервисную станцию. Телефон отдела сервиса 8 (8162) 222 890
Киселев Константин, директор послепродажного обслуживания
11.02.2014
Подскажите, что может быть. У меня шевроле лачетти седан 2009 года, пробег 82000. На трассе неожиданно пропало сцепление, скорости включались нормально. Постоял мин 20, и все пропало, поехал дальше. Что такое может быть???
Если такие симптомы проявляются регулярно, возможная причина неисправности в выжимном подшипнике. Но для точного диагноза рекомендую обратиться на сервисную станцию по адресу: г. Великий Новгород, ул. Державина, д.16, режим работы с 8:30 до 21.00.
Киселев Константин, директор послепродажного обслуживания
11.02.2014
Здравствуйте, купили машину в ноябре CHEVROLET KL1L CRUZ 2013 г автомат 1,6, очень все понравилось, но наступили холода ,и не могу завести ее. Подскажите, пожалуйста, может в ней стоит какой-нибудь температурный датчик? Как мне ее заставить работать и может ли как-то влиять,что есть автозапуск?
В исправном состоянии ни датчики, ни сигнализация влиять на запуск двигателя не должны. В данной ситуации необходимо доставить автомобиль на сервисную станцию, где выявят причину неисправности и устранят. Записаться на сервис Вы можете по телефону 8 (8162) 222 890.
Киселев Константин, директор послепродажного обслуживания
11.02.2014
Добрый день. Будьте добры, подскажите на шевроле круз можно поставить какой либо ремень и какой подойдет?
Необходимо уточнить, о каком ремне идет речь.
Киселев Константин, директор послепродажного обслуживания
11.02.2014
Входит ли проверка развал-схождения колёс в перечень работ выполняемых при ТО-2?
Ни в одно ТО развал-схождение не входит, это отдельная операция. Исключением является Шевроле Нива, где развал-схождение входит в каждое нечетное ТО.
Киселев Константин, директор послепродажного обслуживания
11.02.2014
Добрый вечер. Авео 2012 года. Порвался пыльник внутренний правый ШРУСа. По каталогу ШРУС идет в сборе, т.е. в каталоге нет каталожных номеров на пыльники. У официалов ШРУС -12 тысяч рублей, меняют только узлом, но при представлении детали (пыльника) -заменят. Подскажите замену или геометрические размеры пыльника.
Данной информацией об аналоге и размерах пыльника ШРУС не обладаем.
Киселев Константин, директор послепродажного обслуживания
11.02.2014
Здравствуйте! Подскажите, когда нужно производить первую замену масла. У меня Шевроле Круз, пробег 4000 км, куплена  август 2013 г. Спасибо.
Первое техническое обслуживание, при котором меняется моторное масло, выполняется при пробеге 15000 км или через год с момента покупки.
Если автомобиль эксплуатируется в тяжелых условиях, то рекомендуется произвести дополнительную замену моторного масла при пробеге 7500 км.
Киселев Константин, директор послепродажного обслуживанию
11.02.2014
Загибает ли клапана, когда рвется ремень ГРМ на шевроле rezzo (16 клапанов)?
Да.
Киселев Константин, директор послепродажного обслуживания
24.12.2013
Как отрегулировать форсунки омывателя лобового стекла?
Добрый день!
Какой у вас автомобиль? Более подробную информацию вы можете получить в сервисном центре Альянс Моторс ул. Державина 16а и по тел. отдел послепродажного обслуживания 222 - 890, отдел продаж 22-55-88 Спасибо за внимание! С Уважением Группа Компаний Альянс Моторс Попов Павел, мастер-консультант ООО "Альянс-М".
24.12.2013
Здравствуйте! Меня зовут Ирина. Я в марте 2011 года купила Шевроле Авео. Проблем не было ни каких и очень даже рада была ей. Но...в этом году появилась проблема с коробкой передач. Хочу купить новую коробку,но проблема в том,что vin не совпадает. По vin у меня мощность двигателя 1,4 а по документам 1,2. Вот мучаюсь уже месяц и ломаю голову что делать. Может быть подскажете или поможет мне в этом. За ранее спасибо.
Добрый день!
 Вам стоит заказывать по образцу.Более подробную информацию вы можете получить в сервисном центре Альянс Моторс ул. Державина 16а и по тел. отдел послепродажного обслуживания 222 - 890, отдел продаж 22-55-88 Спасибо за внимание! С Уважением Группа Компаний Альянс Моторс Попов Павел, мастер-консультант ООО "Альянс-М".
16.12.2013
Здравствуйте. Надо ли менять модуль салона при постановке дополнительных установках электрооборудование , например обогрев зеркалов если с завода не установлена и противотуманок
Добрый день!
Нет, менять не нужно.Более подробную информацию вы можете получить в сервисном центре Альянс Моторс ул. Державина 16а и по тел. отдел послепродажного обслуживания 222 - 890, отдел продаж 22-55-88 Спасибо за внимание! С Уважением Группа Компаний Альянс Моторс Попов Павел, мастер-консультант ООО "Альянс-М".
16.12.2013
Вчера при включении стеклоочистителей на Chevrolet Cobalt они включились только на быстром режиме, при поднятии рычажка омывающая жидкость разбрызгивается, а стеклоочистители не работают.И если машина на гарантии, будет ли проведение сервисных работ произведено по гарантии?
Добрый день!
 Необходимо обратиться на сервисную станцию, где выявят причину неисправности. После чего определяется гарантийный случай или нет.Более подробную информацию вы можете получить в сервисном центре Альянс Моторс ул. Державина 16а и по тел. отдел послепродажного обслуживания 222 - 890, отдел продаж 22-55-88 Спасибо за внимание! С Уважением Группа Компаний Альянс Моторс Попов Павел, мастер-консультант ООО "Альянс-М".
12.12.2013
 Возможно ли узнать код краски шевроле лачетти хэтч 2006г.
Добрый день!
Код краски подбирается по VIN номеру автомобиля. Консультацию можете получить по телефону 222-894 (малярно-кузовной цех).Более подробную информацию вы можете получить в сервисном центре Альянс Моторс ул. Державина 16а и по тел. отдел послепродажного обслуживания 222 - 890, отдел продаж 22-55-88 Спасибо за внимание! С Уважением Группа Компаний Альянс Моторс Попов Павел, мастер-консультант ООО "Альянс-М".
11.12.2013
Здравствуйте, подскажите пожалуйста какие запчасти нужно приобрести при замене ремня ГРМ на Шевроле Лачетти 2007 г/в.
Добрый день!
Ремень привода ГРМ, обводной и натяжной ролик. При замене ремня привода ГРМ можно проверить состояние водяного насоса (помпы),возможно потребуется его замена.Более подробную информацию вы можете получить в сервисном центре Альянс Моторс ул. Державина 16а и по тел. отдел послепродажного обслуживания 222 - 890, отдел продаж 22-55-88 Спасибо за внимание! С Уважением Группа Компаний Альянс Моторс Попов Павел, мастер-консультант ООО "Альянс-М".
7.12.2013
Здравствуйте! У меня Шевроле Лачетти 2011 г.в. (двиг.1.6)МКПП. В последнее время заводится только со второй попытки. На первой попытки, даже нет единичных воспламенений в цилиндрах. Но со второй попытки, заводится сразу же. Достаточно чуть повернуть стартер на первый раз, как со второй попытки сразу же схватывает. Менял бензин с 92-го на 95...не помогает. В чем вероятнее всего причина? Пробег 70 000 км. Раньше, такого не было. Температура на улице +5...-5 градусов. На горячую заводится с первого раза. АКБ нормальная.
Добрый день!
Начните с замены топливного фильтра, свечей зажигания. Сменить топливную заправку. Промыть инжектор.Более подробную информацию вы можете получить в сервисном центре Альянс Моторс ул. Державина 16а и по тел. отдел послепродажного обслуживания 222 - 890, отдел продаж 22-55-88 Спасибо за внимание! С Уважением Группа Компаний Альянс Моторс Попов Павел, мастер-консультант ООО "Альянс-М"
4.12.2013
Здраствуйте.Какой номер краски автомобиля Chevrolet cruze 2010 года? Можно ли прошить доп. функции бортового компьютера: скорость движения в цифровом виде, срок смены масла в двигателе и т.д. при повороте колесика на рычаге поворотов и смены ближнего света на дальний?Установлены ли датчик света и датчик дождя при замене лобового стекла?Есть ли обновленные прошивки на установленное оборудование автомобиля?
Добрый день!
1.Код краски подбирается по VIN номеру автомобиля. Консультацию можете получить по телефону 222-894 (малярно-кузовной цех) 
2.Бортовой компьютер так не прошить. 
3.Датчик дождя есть только в максимальной комплектации автомобиля. 
4.Новых обновлений нет
 Более подробную информацию вы можете получить в сервисном центре Альянс Моторс ул. Державина 16а и по тел. отдел послепродажного обслуживания 222 - 890, отдел продаж 22-55-88 Спасибо за внимание! С Уважением Группа Компаний Альянс Моторс Попов Павел, мастер-консультант ООО "Альянс-М"
26.11.2013 
Где можно посмотреть код краски на шевроле авео 2012 года!?
Добрый день!
 Код краски подбирается по VIN номеру автомобиля. Консультацию можете получить по телефону 222-894 (малярно-кузовной цех). Более подробную информацию вы можете получить в сервисном центре Альянс Моторс ул. Державина 16а и по тел. отдел послепродажного обслуживания 222 - 890, отдел продаж 22-55-88 Спасибо за внимание! С Уважением Группа Компаний Альянс Моторс Попов Павел, мастер-консультант ООО "Альянс-М"
25.11.2013
Здравствуйте!на Chevrolet Cruze моргает датчик дверей,при езде!
Добрый день! 
Обратитесь на сервис для проверки электрооборудования автомобиля. Более подробную информацию вы можете получить в сервисном центре Альянс Моторс ул. Державина 16а и по тел. отдел послепродажного обслуживания 222 - 890, отдел продаж 22-55-88 Спасибо за внимание! С Уважением Группа Компаний Альянс Моторс Попов Павел, мастер-консультант ООО "Альянс-М"
1.12.2013 
Здравствуйте,подскажите как быть в такой ситуации,когда после покраски бампера по страховке стал слезать лак,после 6 месяцев после покраски на дилерской станции Альянс Моторс?
Добрый день!
С этим вопросом вы можете обратиться к директору ППО (после продажного обслуживания) станции Альянс Моторс по тел.22-28-90.Более подробную информацию вы можете получить в сервисном центре Альянс Моторс ул. Державина 16а и по тел. отдел послепродажного обслуживания 222 - 890, отдел продаж 22-55-88 Спасибо за внимание! С Уважением Группа Компаний Альянс Моторс Попов Павел, мастер-консультант ООО "Альянс-М"
29.11.2013
На холостых оборотах стрелка тахометра подымается до 4000-4500 тыщ. перегазовка сумасшедшая, никто не знает в чем проблема, пускаю сцепление машина едет а обороты не падают. Поменял датчик холостого хода, почистил инжектор, поменял фильтра а проблема осталась автомобиль Chevrolet Aveo hb t-255 2008 г.в.
Добрый день!
Для выявления причины неисправности рекомендую обратиться на сервисную станцию официального дилера. Возможная неисправность дросселя.Более подробную информацию вы можете получить в сервисном центре Альянс Моторс ул. Державина 16а и по тел. отдел послепродажного обслуживания 222 - 890, отдел продаж 22-55-88 Спасибо за внимание! С Уважением Группа Компаний Альянс Моторс Попов Павел, мастер-консультант ООО "Альянс-М"
29.11.2013
На лачетти 2005г.дв.1.6 корейской сборки кузов оцинкован?
Добрый день! 
Нет, не оцинкован. Более подробную информацию вы можете получить в сервисном центре Альянс Моторс ул. Державина 16а и по тел. отдел послепродажного обслуживания 222 - 890, отдел продаж 22-55-88 Спасибо за внимание! С Уважением Группа Компаний Альянс Моторс Попов Павел, мастер-консультант ООО "Альянс-М"
21.11.2013
Здравствуйте! Chevrolet Lacetti, 2016 г.в. Пробег 150,0 тыс.км. Скажите, какой регламент работ по ТО для данного пробега необходимо провести (до этого все ТО регулярно и полноценно проходил), и какие работы помимо ТО еще рекомендуется сделать.
Добрый день!
Для данного пробега регламент работ такой же как и при ТО-30000. Дополнительно рекомендую промыть системы подачи топлива, проверить углы установки колес (развал-схождение).Более подробную информацию вы можете получить в сервисном центре Альянс Моторс ул. Державина 16а и по тел. отдел послепродажного обслуживания 222 - 890, отдел продаж 22-55-88 Спасибо за внимание! С Уважением Группа Компаний Альянс Моторс Попов Павел, мастер-консультант ООО "Альянс-М"
21.11.2013
На шевроле лачетти универсал 2012 г.в. при запуске двигателя сбивается время? Сколько стоит задний сполер?
Добрый день!
 По первому вопросу Вам стоит обратиться в сервисную станцию для проверки электрооборудования а/м. А по второму вопросу - к сожалению,на кузов универсал у нас спойлеров нет.Более подробную информацию вы можете получить в сервисном центре Альянс Моторс ул. Державина 16а и по тел. отдел послепродажного обслуживания 222 - 890, отдел продаж 22-55-88 Спасибо за внимание! С Уважением Группа Компаний Альянс Моторс Попов Павел, мастер-консультант ООО "Альянс-М"
17.11.2013
Добрый день.У меня шевроле лачетти д1.4.Купил подогреватель северс-м., а монтажный комплект предусматривает замену заглушки блока.В сервисах боятся повредить блок,подскажите как иначе можно смонтировать, если можно пришлите схему.
Добрый день!
К сожалению, установкой подогревателей двигателя мы не занимаемся.Более подробную информацию вы можете получить в сервисном центре Альянс Моторс ул. Державина 16а и по тел. отдел послепродажного обслуживания 222 - 890, отдел продаж 22-55-88 Спасибо за внимание! С Уважением Группа Компаний Альянс Моторс Попов Павел, мастер-консультант ООО "Альянс-М"
18.11.2013
Как повысить мощность на двигателе Шевроле Лачетти 1.4
Добрый день!
К сожалению мы не проводим работы по чип-тюнингу. Более подробную информацию вы можете получить в сервисном центре Альянс Моторс ул. Державина 16а и по тел. отдел послепродажного обслуживания 222 - 890, отдел продаж 22-55-88 Спасибо за внимание! С Уважением Группа Компаний Альянс Моторс Попов Павел, мастер-консультант ООО "Альянс-М"
12.11.2013
Здравствуйте! подскажите где находится код краски кузова на шевроле круз 2011г.в. и как ее расшифровать?
Добрый день!
Код краски подбирается по VIN номеру автомобиля. Консультацию можете получить по телефону 222-894 (малярно-кузовной цех).Более подробную информацию вы можете получить в сервисном центре Альянс Моторс ул. Державина 16а и по тел. отдел послепродажного обслуживания 222 - 890, отдел продаж 22-55-88 Спасибо за внимание! С Уважением Группа Компаний Альянс Моторс Попов Павел, мастер-консультант ООО "Альянс-М"
12.11.2013
Подскажите пожалуйста какое масло льет завод изготовитель в шевролет Круз. Могу ли я ездить в зимнее время на севере. До первого ТО мне еще далеко. Авто куплено в мае.
Добрый день! 
Заводом изготовителем используется масло марки GM 5W30 dexos2. Данное масло рассчитано на минусовые температуры до 35 град. Если температура ниже, рекомендуется использовать моторное масло 0W40 dexos2.Более подробную информацию вы можете получить в сервисном центре Альянс Моторс ул. Державина 16а и по тел. отдел послепродажного обслуживания 222 - 890, отдел продаж 22-55-88 Спасибо за внимание! С Уважением Группа Компаний Альянс Моторс Попов Павел, мастер-консультант ООО "Альянс-М"
11.11.2013 
Здравствуйте,можно-ли на шевроле круз поставить межветковые проставки на перед и зад.стойки от ваз.
Добрый день!
Нет. Данное изменение в конструкции подвески ведет к её преждевременному износу.
Более подробную информацию вы можете получить в сервисном центре Альянс Моторс ул. Державина 16а и по тел. отдел послепродажного обслуживания 222 - 890, отдел продаж 22-55-88 Спасибо за внимание! С Уважением Группа Компаний Альянс Моторс Попов Павел, мастер-консультант ООО "Альянс-М"
30.10.2013
Здравствуйте на шевроле лачетти седан, при нажатии на педаль тормоза появился лёгкий хруст, где то под нищем в районе ног
Добрый день!
Обратитесь на сервисную станцию, начните с проверки тормозных колодок. Телефон для записи 222-890.

Более подробную информацию вы можете получить в сервисном центре Альянс Моторс ул. Державина 16а и по тел. отдел послепродажного обслуживания 222 - 890, отдел продаж 22-55-88 Спасибо за внимание!
С Уважением Группа Компаний Альянс Моторс
Попов Павел, мастер-консультант ООО "Альянс-М"
22.10.2013
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, что нужно заливать в систему охлаждения автомобиль Shevrolet Spark в старом кузове,объем движка 0,8 л., тосол или антифриз? Машина была куплена с рук и сервисной книжки не было.Заранее, спасибо.Юлия.
Добрый день! 
С завода, в системе охлаждения а/м, используется антифриз красного цвете. Но т. к. машина куплена с рук рекомендуем заменить охлаждающую жидкость полностью (для замены потребуется 5 л антифриза). 

Более подробную информацию вы можете получить в сервисном центре Альянс Моторс ул. Державина 16а и по тел. отдел послепродажного обслуживания 222 - 890, отдел продаж 22-55-88 Спасибо за внимание!
С Уважением Группа Компаний Альянс Моторс
Попов Павел, мастер-консультант ООО "Альянс-М"
19.10.2013
Здравствуйте, подскажите пожалуйста какое масло нужно заливать в АКПП Шевроле Круз 2012 года выпуска объем двигателя 1,8? С уважением, Ирина.
Добрый день! Масло в АКПП для данного автомобиля используется DEXRON VI 

Более подробную информацию вы можете получить в сервисном центре Альянс Моторс ул. Державина 16а и по тел. отдел послепродажного обслуживания 222 - 890, отдел продаж 22-55-88 Спасибо за внимание!
С Уважением Группа Компаний Альянс Моторс
Попов Павел, мастер-консультант ООО "Альянс-М"
17.10.2013
Здравствуйте!Постоянно горит дальний свет,не отключается никак, кроме как скинуть клемму,ближнего нет тоже,предохранители и реле все целые.Машина Лачетти 2008 года.
Добрый день!
В данной ситуации следует обратиться на станцию сервисного центра для выявления точной причины неисправности. Тел. для записи 222-890

Более подробную информацию вы можете получить в сервисном центре Альянс Моторс ул. Державина 16а и по тел. отдел послепродажного обслуживания 222 - 890, отдел продаж 22-55-88 Спасибо за внимание!
С Уважением Группа Компаний Альянс Моторс
Попов Павел, мастер-консультант ООО "Альянс-М"
9.10.2013
Здравствуйте, что стоит на Chevrolet Cruze 1.8 2010г. ремень ГРМ или цепь?
Добрый день!
Стоит ремень привода ГРМ. 

Более подробную информацию вы можете получить в сервисном центре Альянс Моторс ул. Державина 16а и по тел. отдел послепродажного обслуживания 222 - 890, отдел продаж 22-55-88 Спасибо за внимание! 
С Уважением Группа Компаний Альянс Моторс
Попов Павел, мастер-консультант ООО "Альянс-М"
8.10.2013
Здравствуйте! Подскажите, какие работы проводятся на ТО-4 (60тыс.км) Aveo 1.4 101 акпп? Спасибо
Добрый день! 
Aveo 1.4 ТО-4 
Тип работы:
Заменить моторное масло и фильтр.Проверить отсутствие течей и повреждений. Проверить воздушный фильтр двигателя. Проверить давление в шинах и их износ. Проверить тормозную систему. Проверить уровень жидкости в бачке с охлаждающей жидкостью и в бачке омывателя лобового стекла. Добавить при необходимости. Проверить детали подвески и рулевого управления. Проверить щетки стеклоочистителя и работу внешнего освещения Проверить приводные ремни. Проверить коды Field Actions Заменить тормозную жидкость. Проверить систему охлаждения двигателя. Проверить компоненты пассивной системы безопасности. Осмотреть детали трансмиссии и приводные валы. Смазать детали кузова. Замена салонного фильтра. Замена ремня ГРМ. Замена свечей зажигания. Проверить масла в автоматической коробке передач. Проверить вспомогательный ремень.

Более подробную информацию вы можете получить в сервисном центре Альянс Моторс ул. Державина 16а и по тел. отдел послепродажного обслуживания 222 - 890, отдел продаж 22-55-88 Спасибо за внимание!
С Уважением Группа Компаний Альянс Моторс 
Попов Павел, мастер-консультант ООО "Альянс-М"


8.10.2013
Добрый день! После замены грм на лачетти 1,6 (61500км) появился звук как будто трения, начинается на 1500-600 и пропадает 900 оборотах. Заменил ГРМ, натяжной, паразитный и ремень навесного оборудования всё Contitech
Добрый день!
Обводной ролик ремня привода ГРМ может задевать о кожух.

Более подробную информацию вы можете получить в сервисном центре Альянс Моторс ул. Державина 16а и по тел. отдел послепродажного обслуживания 222 - 890, отдел продаж 22-55-88 Спасибо за внимание! 
С Уважением Группа Компаний Альянс Моторс
Попов Павел, мастер-консультант ООО "Альянс-М"
6.10.2013 
Не работает дополнительная розетка на Лачетти 2013г.
Добрый день ! 
Проверти предохранитель. Схему предохранителей можно найти в книге по эксплуатации автомобиля.

Более подробную информацию вы можете получить в сервисном центре Альянс Моторс ул. Державина 16а и по тел. отдел послепродажного обслуживания 222 - 890, отдел продаж 22-55-88 Спасибо за внимание!
С Уважением Группа Компаний Альянс Моторс
Попов Павел, мастер-консультант ООО "Альянс-М"
5.10.2013
 Здравствуйте! Подойдут ли диски от лачетти на реззо!?
Добрый день! 
Нет. 

Более подробную информацию вы можете получить в сервисном центре Альянс Моторс ул. Державина 16а и по тел. отдел послепродажного обслуживания 222 - 890, отдел продаж 22-55-88 Спасибо за внимание! 
С Уважением Группа Компаний Альянс Моторс
 Попов Павел, мастер-консультант ООО "Альянс-М"
5.10.2013
Здравствуйте вы говорите, что при потоке воздуха на лобовое стекло всегда включается кондиционер. Вопрос: а когда включаешь на лобовое и в ноги кондиционер тоже работает?
Добрый день! 
Да. 

Более подробную информацию вы можете получить в сервисном центре Альянс Моторс ул. Державина 16а и по тел. отдел послепродажного обслуживания 222 - 890, отдел продаж 22-55-88 Спасибо за внимание!
С Уважением Группа Компаний Альянс Моторс
Попов Павел, мастер-консультант ООО "Альянс-М"
30.09.2013
 Шэвроле Каптива, 2010 г.в., V-2,4 л. какой допустимый расход масла на 1000 км?
Добрый день!
500 мл. на 1000 км пробега.

Более подробную информацию вы можете получить в сервисном центре Альянс Моторс ул. Державина 16а и по тел. отдел послепродажного обслуживания 222 - 890, отдел продаж 22-55-88 Спасибо за внимание!
С Уважением Группа Компаний Альянс Моторс
Попов Павел, мастер-консультант ООО "Альянс-М"
30.09.2013
Добрый день! Шевроле Круз 2013г. 1.6.При работающем двигателе (на месте): включены фары (ближний свет), магнитола, вентилятор на полную мощь, происходит вот что - включая поворот сначала мигает как обычно, а через пару секунд происходит ускоренное мигание поворота. Делаю меньше скорость вентилятора или даю газ поворотник работает опять нормально!!!! Что такое подскажите!
Добрый день!

Проверьте лампы указателя поворотов. Если лампы исправны, то по данному вопросу обратитесь на сервисную станцию. 

Более подробную информацию вы можете получить в сервисном центре Альянс Моторс ул. Державина 16а и по тел. отдел послепродажного обслуживания 222 - 890, отдел продаж 22-55-88 Спасибо за внимание! 
С Уважением Группа Компаний Альянс Моторс 
Попов Павел, мастер-консультант ООО "Альянс-М"
28.09.2013
 Могут ли клапана погнутся у Chevrolet klan j200 с двигателем 1.6?
Добрый день! 

Да, могут погнуться.

Более подробную информацию вы можете получить в сервисном центре Альянс Моторс ул. Державина 16а и по тел. отдел послепродажного обслуживания 222 - 890, отдел продаж 22-55-88 Спасибо за внимание!
С Уважением Группа Компаний Альянс Моторс
 Попов Павел, мастер-консультант ООО "Альянс-М"
26.09.2013
Здравствуйте!Потерял запасной ключ(брелок) на Chevrolet Cruze,2009 г.в. Сколько будет стоить заказать новый?
Добрый день! 

Стоимость ключа 6500 руб. Стоимость работ по прописке ключа 2000 руб.

Более подробную информацию вы можете получить в сервисном центре Альянс Моторс ул. Державина 16а и по тел. отдел послепродажного обслуживания 222 - 890, отдел продаж 22-55-88 Спасибо за внимание! 
С Уважением Группа Компаний Альянс Моторс 
Попов Павел, мастер-консультант ООО "Альянс-М"
25.09.2013
 На шевроле круз не работают кнопки переключения подачи воздуха и всегда дует горячий воздух!?
Добрый день! 

Обратитесь на сервисную станцию для выявления причины неисправности.

Более подробную информацию вы можете получить в сервисном центре Альянс Моторс ул. Державина 16а и по тел. отдел послепродажного обслуживания 222 - 890, отдел продаж 22-55-88 Спасибо за внимание! 
С Уважением Группа Компаний Альянс Моторс
 Попов Павел, мастер-консультант ООО "Альянс-М"
24.09.2013 
Здравствуйте,как отключить подушку безопасности в Chevrolet Aveo 2007 года,горит значок на панели!
Добрый день!
Подушка безопасности водителя не отключается. Если горит контрольная лампа на панели приборов это говорит о неисправности AirBag. Рекомендую обратиться на сервисную станцию.

Более подробную информацию вы можете получить в сервисном центре Альянс Моторс ул. Державина 16а и по тел. отдел послепродажного обслуживания 222 - 890, отдел продаж 22-55-88 Спасибо за внимание!
С Уважением Группа Компаний Альянс Моторс
Попов Павел, мастер-консультант ООО "Альянс-М"
24.09.2013 
Здравствуйте, У меня Шевроле Авео 2008 года двигатель 1.4 модификация F14D4, стоит родной аккумулятор 45А, пришло время его менять, подскажите можно ли поставить на 55-60А?
Добрый день! 

Нет. Необходимо ставить АКБ с такимиже характеристиками. Более подробную информацию вы можете получить в сервисном центре Альянс Моторс ул. Державина 16а и по тел. отдел послепродажного обслуживания 222 - 890, отдел продаж 22-55-88 

Спасибо за внимание! 
С Уважением Группа Компаний Альянс Моторс
 Попов Павел, мастер-консультант ООО "Альянс-М"
23.09.2013 
Добрый день! 
Сколько будет стоить установка съемного фаркопа на Лачетти универсал с учетом стоимости самого фаркопа и отдельно работы?
Добрый день! 
В наличии фаркопа нет, под заказ ориентировочная стоимость 8000руб. Стоимость работ 5280руб.

Более подробную информацию вы можете получить в сервисном центре Альянс Моторс ул. Державина 16а и по тел. отдел послепродажного обслуживания 222 - 890, отдел продаж 22-55-88 Спасибо за внимание! 
С Уважением Группа Компаний Альянс Моторс
 Попов Павел, мастер-консультант ООО "Альянс-М"
18.09.2013
Здравствуйте! У Шевроле Круз седан 2013г.в.(Питерская сборка) оцинкован кузов?
Добрый день!

Да.

Более подробную информацию вы можете получить в сервисном центре Альянс Моторс ул. Державина 16а и по тел. отдел послепродажного обслуживания 222 - 890, отдел продаж 22-55-88 Спасибо за внимание!
С Уважением Группа Компаний Альянс Моторс 
Попов Павел, мастер-консультант ООО "Альянс-М"
16.09.2013 День добрый, подскажите код краски шевроле лачетти 2010 год VIN******
Добрый день!

По VIN номеру код краски не узнать. Для консультации можно позвонить в малярно-кузовной цех по телефону 222-894

Более подробную информацию вы можете получить в сервисном центре Альянс Моторс ул. Державина 16а и по тел. отдел послепродажного обслуживания 222 - 890, отдел продаж 22-55-88 Спасибо за внимание!
С Уважением Группа Компаний Альянс Моторс 
Попов Павел, мастер-консультант ООО "Альянс-М"

14.09.2013                                                                                                                             Здравствуйте. Какие могут быть причины неисправности КПП механической на шевроле лачетти универсал, если при включении скорости люфт самого рычага большой и вторая скорость очень тяжело включается, хотя не рычит, не гудит, но будто что-то препятствует включению

Добрый день!
Возможен износ рычажного механизма КПП.

Более подробную информацию вы можете получить в сервисном центре Альянс Моторс ул. Державина 16а и по тел. отдел послепродажного обслуживания 222 - 890, отдел продаж 22-55-88 Спасибо за внимание! 
С Уважением Группа Компаний Альянс Моторс
Попов Павел, мастер-консультант ООО "Альянс-М"

10.09.2013
После замены сцепления пропала компрессия,метки сбиты клапана погнуты. В чем причина? В двигатель не лазили.

Добрый день! После замены сцепления в принципе такого не может быть, возможно просто перескочила цепь

Более подробную информацию вы можете получить в сервисном центре Альянс Моторс ул. Державина 16а   и по тел. отдел послепродажного обслуживания 222 - 890, отдел продаж 22-55-88  
Попов Павел, мастер-консультант ООО "Альянс-М"

09.09.2013
Здравствуйте, можно ли блок АБС двигателя 1,6 поставить на двигатель 1,4 на лачетти

Добрый день! Если каталожные номера соответствуют то да но наврятли Более подробную информацию вы можете получить в сервисном центре Альянс Моторс ул. Державина 16а и по тел. отдел послепродажного обслуживания 222 - 890, отдел продаж 22-55-88 Попов Павел, мастер-консультант ООО "Альянс-М"

06.09.2013
Добрый день! скажите пожалуста у Шевроле Круз 2013 года выпуска двигатель 1.6 под какой бензин расчитан? И можно ли подливать антифриз красного цвета фирма синтек если нет то какой нужно использовать? И что нужно заливать в ГУР?

Добрый день! Жидкости нужно использовать только оригинальные они есть в продаже у официального дилера, заливать неизвестно что не стоит, а бензин не ниже АИ95.

Более подробную информацию вы можете получить в сервисном центре Альянс Моторс ул. Державина 16а   и по тел. отдел послепродажного обслуживания 222 - 890, отдел продаж 22-55-88  
Попов Павел, мастер-консультант ООО "Альянс-М"

30.08.2013
Здравствуйте.Автомобиль Шевроле Круз 2013 года 1.8 LS MT при выключенной печке дует теплый воздух.Это неисправность или норма?

Добрый день! Нужно понимать куда дует, запишитесь на осмотр и всё встанет на свои места

Более подробную информацию вы можете получить в сервисном центре Альянс Моторс ул. Державина 16а   и по тел. отдел послепродажного обслуживания 222 - 890, отдел продаж 22-55-88  

Попов Павел, мастер-консультант ООО "Альянс-М"

30.08.2013
Здравствуйте! у меня Chevrolet Lacetti 1.6. подскажите, пожалуйста, что может быть, во время движения кидает зад машины, поменял подшипник вместе со ступицей, стало хоть и меньше, но всё равно машину кидает?... заезжал на СТО, говорят,что всё нормально, машина в порядке...

Добрый день! Рекомендую проверить резину на геометрическую форму и равномерность износа, возможно либо резина съедена клоками либо присутствует вздутие либо, кривизна покрышки.

Более подробную информацию вы можете получить в сервисном центре Альянс Моторс ул. Державина 16а   и по тел. отдел послепродажного обслуживания 222 - 890, 

отдел продаж 22-55-88  

Попов Павел, мастер-консультант ООО "Альянс-М"

25.08.2013
Добрый день! В моем Chevrolet Lacetti, 2008 г.в., на двери водителя в крышке кнопки Lock есть светодиодный индикатор безопасности, Когда он должен загораться?не разу не видел чтоб он загорался.

Индикатор загорается при нажатии кнопки открытия или закрытия на ключе зажигания.
Более подробную информацию вы можете получить в сервисном центре Альянс Моторс ул. Державина 16а   и по тел. отдел послепродажного обслуживания 222 - 890, отдел продаж 22-55-88 
Попов Павел, мастер-консультант ООО "Альянс-М"

24.08.2013
Здравствуйте! подходят ли боковые зеркала механические от t255 на t250?

Нет, не подходят.
Более подробную информацию вы можете получить в сервисном центре Альянс Моторс ул. Державина 16а и по тел. отдел послепродажного обслуживания 222 - 890, отдел продаж 22-55-88

Попов Павел, мастер-консультант, автоцентр Альянс Моторс

20.08.2013
Добрый день! У меня Круз 2010 года выпуска. Есть ли возможность купить у вас и установить штатное головное устройство для моего автомобиля? Если да, то сколько это будет стоить
?

Оригинальное головное устройство (мультимедийный центр) можно заказать в нашем отделе запасных частей. Ориентировочная цена 40000 - 45000 руб.

Попов Павел, мастер-консультант, автоцентр Альянс Моторс

20.08.2013 
Здравствуйте, подскажите пожалуйста, при каком километраже производится замена масла в механической коробке передач на Шевроле Круз LS 1.6?

Замена масла в механической КПП не регламентируется. Замена производиться только при ремонте МКПП. 

Попов Павел, мастер-консультант, автоцентр Альянс Моторс

12.08.2013
Здравствуйте! У меня Chevrolet Lacetti 1.4(Корея) 2007г предположительно декабрь (т.к. колеса 2008 и еще некоторые детали).Куплена в апреле 2009 в салоне (новая, без пробега).Мною эксплутировалась мало, но постоянно(пробег всего 27000км).По словам менеджера из салона "отсчет" ТО начинается с 2009г а не с 2007г(т.е. с даты покупки).Значит замена ремня ГРМ в 2013г.,независимо от года выпуска??? А если бы ее купили еще через год, то в 2014??? есть ли у изготовителя на этот счет какие то рекомендации?? Я еще не менял пока, визульно ремень в идеальном состоянии(ни трещин, ни потертостей), натяжение точно по меткам. Говорят ремень,установленный еще на заводе по 70000км ходит, перебор коречно, но тем не менее...

Заводом изготовителем установлена замена ремня привода ГРМ каждые 60000 км пробега или 4 года (отсчет ведется с момента покупки автомобиля). 

Попов Павел, мастер-консультант, автоцентр Альянс Моторс

10.08.2013
Почему при включении зажигания не работает бензонасос. Напрямую машина заводится,бензонасос работает,но клапана стучат?шевролет лачетти универсал

Рекомендую обратиться на сервисную станцию для выявления точной причины неисправности.
Телефон для записи 222-890
Попов Павел, мастер-консультант, автоцентр Альянс Моторс.

05.08.2013
Здравствуйте. подскажите какое масло нужно заливать в акпп в Chevrolet Cruze седан. 2011г. выпуска 1,6 двиг

Масло в АКПП для данного автомобиля используется DEXRON 6 красного цвета Уточнить стоимость работы и расходныx материалов вы можете по тел. 222-890

Попов Павел, мастер-консультант, автоцентр Альянс Моторс

01.08.2013
Постоянно горят огни заднего хода на Chevrolet Aveo 1.2, 84 л.с. что делать?

Обратитесь на сервис для проверки электрооборудования автомобиля. Телефон для записи 222-890
Попов Павел, мастер-консультант, автоцентр Альянс Моторс

30.07.2013
Добрый день,подскажите пожалуйста у меня авео 2008 года кузов Т255 мотор 1.4,и так проблема при резком наборе скорости звенят клапана.
И какая жидкость залита в ГУР,или какую залить. Спасибо.

По звону клапанов советую для начала сменить топливную заправку, если звон останется обратитесь на сервис. Телефон для записи 222-890. Жидкость в ГУР используется DEXRON 2 красного цвета.

Попов Павел, мастер-консультант, автоцентр Альянс Моторс

28.07.2013

Действует ли программа Trade In в вашем салоне. Принимают ли автомобили отечественного производства?

Ранее не практиковали. Всё зависит от года выпуска и состояния автомобиля. За более подробной информацией обратитесь в отдел продаж по адресу Державина 16а по тел 22-55-88

Действует ли программа Trade In в вашем салоне. Принимают ли автомобили отечественного производства?

28.07.2013
Здравствуйте, у меня Chevrolet Lanos 2006 г. наоборот стала работать контрольная лампа закрытия дверей, при закрытых дверях лампа горит, а стоит открыть любую дверь контрольная лампа гаснет! Как можно исправить самому!

По данной неисправности необходимо провести диагностику электрооборудования. Телефон для записи 222-890
Попов Павел, мастер-консультант, автоцентр Альянс Моторс

23.07.2013
Здравствуйте. Вопрос гнет ли клапаны шевроле круз 1,8? Спасибо

Да, гнет. 
Попов Павел, мастер-консультант, автоцентр Альянс Моторс.

21.07.2013
Появился звук скрежета при отпускании педали сцепления. Причём при повышении передачи звук усиливается и остаётся уже при езде. Чем больше газ тем больше звук. Но это только при движении. На месте выжимаю всё тихо. Выжимной новый, диск и корзина сцепления в хорошем состоянии.

Для выявления причины неисправности необходимо осмотреть Ваш автомобиль. Телефон для записи 222-890

Более подробную информацию вы можете получить в сервисном центре Альянс Моторс ул. Державина 16а   и по тел. отдел послепродажного обслуживания 222 - 890, отдел продаж 22-55-88
Киселев Константин, директор после продажного обслуживания ООО "Альянс-М"

15.12.2012
Подскажите, пожалуйста! У меня Chevrolet Cruze, хэтчбек, 1.6, LS. Сколько будет стоить ТО-1?
17.12.2012
Стоимость ТО-1 составит 8 000 р (работа + расходные материалы).
Попов Павел, мастер-консультант, автоцентр Альянс Моторс
12.12.2012
Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, почему на автомобиле Chevrolet Lanos мигает датчик Check? После того, как автомобиль заглушить и снова завести, датчик просто горит первые 30 минут, потом начинает мигать.
17.12.2012
Необходимо сделать диагностику двигателя для выявления причины неисправности
Попов Павел, мастер-консультант, автоцентр Альянс Моторс
11.12.2012
Вентилятор отопителя на Chevrolet Aveo с двигателем 1,2 л включается после непосредственного легкого удара по нему. И во всех положениях работает недостаточно бодро. Временами нормально работает, а временами в 4-м положении работает как во 2-м. Скажите, в чем причина?
17.12.2012
Рекомендую обратиться на сервисную станцию для выявления точной причины неисправности.
Попов Павел, мастер-консультант, автоцентр Альянс Моторс
10.12.2012
Как можно заблокировать двери при работающем двигателе на Chevrolet Cruze, хэтчбек?
17.12.2012
Необходимо опустить флажок вниз на водительской двери
Попов Павел, мастер-консультант, автоцентр Альянс Моторс
10.12.2012
Здравствуйте! У меня на Chevrolet Aveo высветилась лампочка «неисправность двигателя». Хотел сам провести диагностику через прибор, но когда подключаешь, прибор пишет - связи нет. Проверял на 3-х приборах, на других автомобилях проверяет. Почему у меня пишет - связи нет и как тогда мне проверить?
10.12.2012
Для диагностики двигателя рекомендую Вам обратиться на сервис к официальному дилеру
Попов Павел, мастер-консультант, автоцентр Альянс Моторс
08.12.2012
Что случилось, у моей ласточки – Chevrolet Cruze, горит постоянно сигнализатор неисправности?
10.12.2012
Необходимо провести компьютерную диагностику. Рекомендую обратиться на сервисную станцию.
Попов Павел, мастер-консультант, автоцентр Альянс Моторс
08.12.2012
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, после того, как завелся Chevrolet Cruze, автомат, происходит щелчок (один) через 15-20 секунд. После их нет. Что это?
10.12.2012
Щелчков быть не должно. Рекомендую Вам показать автомобиль мастеру на сервисной станции для выявления причины
Попов Павел, мастер-консультант, автоцентр Альянс Моторс
07.12.2012
Не работает габарит в левой фаре Chevrolet Cruze. Замена лампы не решила проблему. Что может быть? Заранее спасибо
10.12.2012
Может быть: плохой контакт, обрыв в электропроводке, новая лампа неисправна. Для выявления причины неисправности рекомендую обратиться на сервисную станцию.
Попов Павел, мастер-консультант, автоцентр Альянс Моторс
05.12.2012
Подойдут ли шины размером 185/65R15 на Chevrolet Lacetti? И какие можно использовать?
10.12.2012
В таблице указаны размеры шин для Chevrolet Lacetti, которые рекомендует использовать завод-изготовитель. 
Попов Павел, мастер-консультант, автоцентр Альянс Моторс
05.12.2012
Здравствуйте! Сколько стоит у Вас установить задние динамики на Chevrolet Aveo, 2012 года?
10.12.2012
Работы по установке составят 1 500 р.
Попов Павел, мастер-консультант, автоцентр Альянс Моторс
01.12.2012
Здравствуйте. У меня Chevrolet Evanda, 2005 г.в. Какой антифриз доливать, и какой марки?
10.12.2012
Заводом-изготовителем используется антифриз Longlife GM розовый.
Попов Павел, мастер-консультант, автоцентр Альянс Моторс
01.12.2012
Какое масло доливают в бачок гидроусилителя руля в Chevrolet Evanda, 2005 г.в., коробка передач 5-ступенчатая, механика?
10.12.2012
Масло в ГУР используется ATF GM красное, масло в КПП используется трансмиссионное 75W90 GM.
Попов Павел, мастер-консультант, автоцентр Альянс Моторс
29.11.2012
У меня Chevrolet Cruze, 1.6, 2010 г.в. Подскажите, какой антифриз использовать? Родного осталось минимум, он красного цвета. Может его вообще уже стоит поменять за 2 года эксплуатации?
10.12.2012
Охлаждающая жидкость меняется каждые 5 лет, используется антифриз Longlife GM розовый.
Попов Павел, мастер-консультант, автоцентр Альянс Моторс
28.11.2012
Здравствуйте. Подскажите, что делать? Поменял штатную магнитолу на Chevrolet Lacetti хэтчбек, 2008 г.в. на обычную (Soni). Теперь без зажигания магнитола не работает.
10.12.2012
Возможно проблема в неправильном подключении разъемов к автомагнитоле. Рекомендую обратиться на сервисную станцию.
Попов Павел, мастер-консультант, автоцентр Альянс Моторс
28.11.2012
У меня Chevrolet Lacetti, 2007 г.в. Неделя, как приобрел. Загорелся чек и нижний патрубок стал холодным. Чуть погазовал и заглушил, потом завел и чек погас, но когда немного проехался, опять загорелся и снова та же история. Подскажите, в чем дело?
10.12.2012
В данном случае для выявления неисправности необходимо сделать диагностику двигателя.
Попов Павел, мастер-консультант, автоцентр Альянс Моторс
28.11.2012
Здравствуйте! Потерял запасной ключ на Chevrolet Aveo, 2011 г.в. Сколько будет стоит заказать новый?
10.12.2012
Стоимость ключа зажигания составит 1 600 р.
Попов Павел, мастер-консультант, автоцентр Альянс Моторс
27.11.2012
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, попала вода в бочок с антифризом. Какой антифриз нужно по-новому залить для Chevrolet Cruze, LT, 1.8?
10.12.2012
Заводом-изготовителем используется антифриз Longlife GM розовый.
Попов Павел, мастер-консультант, автоцентр Альянс Моторс
26.11.2012
Подскажите, пожалуйста, есть ли у этого двигателя гидрокомпенсаторы - F16D4 (1,6-литровый двигатель ECOTEC мощностью 85 кВт/115 л.с.)? Идет на Chevrolet Aveo (Т300) с 2011 г.в.
01.12.2012
Да, на этом двигателе стоят гидрокомпенсаторы.
Попов Павел, мастер-консультант, автоцентр Альянс Моторс
26.11.2012
Здравствуйте! У меня вопрос по поводу ремня ГРМ. Так как я второй хозяин, у меня нет сервисной книжки, и я не знаю, через сколько менять ремень ГРМ? У меня Chevrolet Aveo, 2010 г.в., 1.4, 101 л.с. Сейчас пробег 43 000 км. Заранее большое спасибо
01.12.2012
Ремень привода ГРМ на данной модели меняется каждые 60 000 км пробега.
Попов Павел, мастер-консультант, автоцентр Альянс Моторс
26.11.2012
Здравствуйте! Chevrolet Cruze хэтчбек, 1.6, LS. Какое масло заливать в гидроусилитель руля (название и марка)? И что заливать в систему охлаждения - антифриз или тосол (название и марка жидкости)?
01.12.2012
В ГУР заливается жидкость фирмы GM "Dexron-VI" красного цвета. В системе охлаждения используется антифриз Longlife GM, розового цвета.
Попов Павел, мастер-консультант, автоцентр Альянс Моторс
26.11.2012
Поставил новый ремень ГРМ на Chevrolet Lanos. День отъездил, ремень лопнул. Почему мог лопнуть ремень ГРМ, и не замкнуло ли клапана на восьмиклапанном двигателе объёмом 1,5?
01.12.2012
1. Некачественные запчасти. 
2. Клапана при обрыве ремня привода ГРМ гнет.
Попов Павел, мастер-консультант, автоцентр Альянс Моторс
26.11.2012
Добрый день! Подскажите, какие шестерни установлены на механической коробке передач Chevrolet Cruze, 1.6, Шушары, 2009 г.в.? Интересует передаточное число и (или еще лучше) количество зубцов на шестернях? Какая маркировка у этой коробки? Какая "опелевская" может быть использована на замену, без замены приводов ступиц и т.д.? VIN: ___
10.12.2012
В автомагазинах все запчасти подбираются по VIN-номеру Вашего автомобиля.
Попов Павел, мастер-консультант, автоцентр Альянс Моторс
25.11.2012
У меня Chevrolet Lanos, 2007 г.в. Вчера понажимал что-то на брелоке, теперь автомобиль с ключа не заводится, с пульта двери не открываются. Хочу сбросить на заводские настройки, не могу понять, где находится сервисная кнопка?
01.12.2012
Для настройки сигнализации рекомендую обратиться на сервисную станцию (с собой возьмите книгу по эксплуатации Вашей сигнализации).
Попов Павел, мастер-консультант, автоцентр Альянс Моторс
23.11.2012
Chevrolet Lacetti универсал. Подойдут ли локера c Chevrolet Lacetti седан или хэтчбек?
23.11.2012
Нет
Попов Павел, мастер-консультант, автоцентр Альянс Моторс
21.11.2012
Залито масло Shell 5W30, хочу залить GM 5W30, Chevrolet Lacetti. Нужно ли промывать двигатель?
23.11.2012
При переходе с моторного масла Shell на GM двигатель можно не промывать
Попов Павел, мастер-консультант, автоцентр Альянс Моторс
21.11.2012
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, в моем автомобиле Chevrolet Aveo, 2004 г.в. сначала на приборной доске датчик топлива начал обманывать, потом стрелка иногда не поднималась вовсе. Сейчас она вообще не двигается, в крайнем случае приподнимется чуть-чуть и сразу падает! В чём может быть причина: в датчике в баке или на приборной доске? Откуда нужно начать поиск неисправности и как?
23.11.2012 
К сожалению, данные технологических операций не распространяем. Для выявления точной причины неисправности рекомендую Вам обратиться на сервисную станцию.
Попов Павел, мастер-консультант, автоцентр Альянс Моторс
21.11.2012
Здравствуйте, у меня Chevrolet Lacetti, 2011 г.в., двигатель 1.6, МКПП. Подскажите, какую тормозную жидкость можно залить, чтобы сцепление не замерзало?
23.11.2012
Рекомендую Вам использовать тормозную жидкость фирмы GM (DOT4+)
Попов Павел, мастер-консультант, автоцентр Альянс Моторс
18.11.2012
Непостоянный ток на габариты в левой фаре. На Chevrolet Cruze начинает моргать «ангельский глазок» и тускнеет. Что может быть? Заранее спасибо
23.11.2012
Необходима диагностика электрооборудования
Попов Павел, мастер-консультант, автоцентр Альянс Моторс
17.11.2012
Шум при пуске двигателя (шелест). Chevrolet Aveo, дв. 1,2, 16-кл, 84 л. При прогреве становится меньше.
23.11.2012
Для ответа необходим осмотр автомобиля
Попов Павел, мастер-консультант, автоцентр Альянс Моторс
17.11.2012
У меня Chevrolet Aveo, 2012 г.в., седан. Через сколько меняют масло и какое?
23.11.2012
Моторное масло меняют через каждые 15 000 км пробега (GM 5W30).
Попов Павел, мастер-консультант, автоцентр Альянс Моторс
07.11.2012
Подскажите, у Chevrolet Lacetti должна ли фиксироваться кнопка обогрева заднего стекла? Не работает обогрев, не горит индикатор.
08.11.2012
Фиксироваться не должна. При нажатии кнопки должна загореться подсветка. Если обогрев не работает, рекомендую обратиться на сервисную станцию
Попов Павел, мастер-консультант, автоцентр Альянс Моторс
05.11.2012
Почему возникает скрип в АКПП Chevrolet Cruze седан, 1.6 при переключении позиций?
07.11.2012
Для ответа на Ваш вопрос необходимо осмотреть автомобиль
Попов Павел, мастер-консультант, автоцентр Альянс Моторс
05.11.2012
Здравствуйте! Скажите, оцинкован ли кузов Chevrolet Lacetti хэтчбек? Какие элементы?
07.11.2012
Частично (низ кузова, двери).
Попов Павел, мастер-консультант, автоцентр Альянс Моторс
05.11.2012
Подскажите, пожалуйста! У меня Chevrolet Aveo, 1.4. Остановился на заправочной станции, после заправки не смог запустить двигатель (не качает топливный насос). Все предохранители целые. Что могло произойти?
07.11.2012
Для ответа на Ваш вопрос необходимо провести диагностику электрооборудования. Возможно, дело и не в топливном насосе, а просто необходимо сменить топливо
Попов Павел, мастер-консультант, автоцентр Альянс Моторс
01.11.2012
По базе запчастей не "бьется VIN". В чем может быть проблема? Автомобиль приобретался у официального дилера. Chevrolet Aveo, 2011 г.в.
07.11.2012
На автомобиле может находиться второй VIN (начинается на KL.....)
Попов Павел, мастер-консультант, автоцентр Альянс Моторс
25.10.2012
Chevrolet Aveo, 2011 г.в., двигатель 1.4 (101 л.с.). Сколько будет стоить ТО - 2 (30 000 км)?
31.10.2012
Стоимость ТО-2 (30 000 км) составит 10 500 руб. (работа + расходные материалы)
Попов Павел, мастер-консультант, автоцентр Альянс Моторс
23.10.2012
Здравствуйте, у меня такая проблема, помогите, если кто знает, а то профессионализм сотрудников сервисов в районе, в котором я живу, ограничивается заменой свечей и тому подобных мелочей, не более. У меня Chevrolet Lacetti, 2011 г.в., двигатель 1.4. Такая проблема: я ехал, никаких посторонних шумов не было, и автомобиль встал. Просто встал и все. Остановился, потом сел, и он больше не поехал. Скорость включается любая, так же как и раньше, фиксирование скоростей идет, шума нет никакого, а автомобиль не едет, ни один привод не крутит. Какая причина может быть? До этого у меня были проблемы с ГУРом, но это же не может стать причиной?
31.10.2012
Возможно проблема со сцеплением. Для выявления точной причины неисправности необходимо осмотреть автомобиль. С ГУР это не связано.
Попов Павел, мастер-консультант, автоцентр Альянс Моторс
23.10.2012
У меня Chevrolet Lacetti седан, 1.4, 2011 г.в. Скажите, пожалуйста, сколько стоят гранаты и какие лучше установить?
31.10.2012
Лучше устанавливать оригинал. Ориентировочная стоимость: ШРУС наружный - 10 000 руб., ШРУС внутренний - 8 000 руб.
Попов Павел, мастер-консультант, автоцентр Альянс Моторс
18.10.2012
Добрый день, подскажите, пожалуйста, Chevrolet Kalos, 2007 г.в., через сколько тысяч надо менять ремень ГРМ? Спасибо 
31.10.2012
Ремень привода ГРМ меняется через каждые 60 000 км пробега.
Попов Павел, мастер-консультант, автоцентр Альянс Моторс
17.10.2012
Хотим сменить Renault Koleos, 4 года. Все ТО пройдены. На Chevrolet Captiva, самую дорогую. Возможен обмен с доплатой?
22.10.2012
Для этого Вам нужно подъехать в салон для оценки Вашего автомобиля 
Контарева Елена, начальник отдела продаж, автоцентр Альянс Моторс
16.10.2012
Здравствуйте! Подскажите, какой должен быть пробег для замены ремня ГРМ и масла коробки передач на Chevrolet Aveo?
17.10.2012 
Для точного ответа на Ваш вопрос нам необходимо знать VIN-номер автомобиля и объем двигателя. 
Ефимов Юрий, мастер-консультант, автоцентр Альянс Моторс
15.10.2012
Добрый день! Сколько стоит ТО-1 Chevrolet Lacetti? Автомобиль куплен в Пума Авто в 2011 году в Волгограде. Можно ли пройти ТО в другом дилерском центре Волгограда?
16.10.2012
Вы вправе проходить обслуживание у любого Официального дилера Chevrolet.
Попов Павел, мастер-консультант, автоцентр Альянс Моторс
15.10.2012
Здравствуйте. Где на кузове Chevrolet Lacetti, универсал, производитель Россия, написан номер краски?
16.10.2012
Передний/задний бампер - изнутри наклейка. 
Зорин Михаил, мастер-консультант МКЦ, автоцентр Альянс Моторс
15.10.2012
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, хочу сменить CD на DVD PHILIPS CED-750 на штатное место. Возможно ли это? Если да, то расскажите как? Chevrolet Rezzo, 2005 г.в.?
16.10.2012 
Установка возможна. Запись на сервис по тел.: (8162) 222-890.
Попов Павел, мастер-консультант, автоцентр Альянс Моторс
15.10.2012
Здравствуйте! У меня Chevrolet Lacetti, 2012 г.в., цвет серебристый. Где можно узнать номер краски?
16.10.2012
Передний/задний бампер - изнутри наклейка. 
Зорин Михаил, мастер-консультант МКЦ, автоцентр Альянс Моторс
15.10.2012
Здравствуйте! У меня Chevrolet Aveo, 2012 г.в., 1.6 МТ. Пробег 10 000 км. Покупал в апреле 2012 г. ТО еще не проходил. Недавно на кочках начал поскрипывать задний правый амортизатор. Обращение с автомобилем достаточно бережное. В чем возможная причина, стоит ли менять его сейчас или дождаться первого ТО? Относится ли эта неисправность к гарантийному случаю? Спасибо.
16.10.2012
Решение о гарантийном случае принимается только после проведения диагностических мероприятий. Необходимо записаться на диагностику на СТО официального дилера Chevrolet
Попов Павел, мастер-консультант, автоцентр Альянс Моторс
14.10.2012
Здравствуйте! Chevrolet Cruze, 1.6L. Можно ли сделать, чтобы при направлении потока воздуха на лобовое стекло автоматически не включался кондиционер?
15.10.2012
Нет.
Попов Павел, мастер-консультант, автоцентр Альянс Моторс
11.10.2012
Здравствуйте! Очень прошу объяснить, как демонтировать заднее сидение на Chevrolet Aveo, 2012 г.в.?
12.10.2012 
В передней части подушки заднего сидения установлены защелки (держат подушку довольно крепко), задняя часть не фиксируется. Необходимо поднять каждую сторону вверх. Если не удалось демонтировать подушку, то рекомендую обратиться на сервис официального дилера.
Ефимов Юрий, мастер-консультант, автоцентр Альянс Моторс
11.10.2012
Здравствуйте. Chevrolet Aveo, 2012 г.в. Задние подкрылки на автомобиль ставятся? Если да, то сколько стоит поставить с вашими подкрылками?
12.10.2012 
Подкрылки не устанавливаются
Ефимов Юрий, мастер-консультант, автоцентр Альянс Моторс
11.10.2012
Здравствуйте, у меня Chevrolet Cruze, 2012 г.в. Когда и как проходить первое ТО? Замена масла (мне сказали, что в моторе обкаточное) и на зиму какое масло лучше залить (морозы предполагаются ниже -20)?
12.10.2012
Первое ТО проводится на пробеге 15 000 км или через один год с момента покупки автомобиля (в зависимости от того, что наступит ранее). Рекомендованное заводом масло: Марка API SM (ILSAC GF-IV), класс SAE 5W-30
Ефимов Юрий, мастер-консультант, автоцентр Альянс Моторс
10.10.2012
Сколько будет стоить ТО-4 на Chevrolet Lacetti, 1.6 16v?
12.10.2012 
На гарантийный автомобиль стоимость ТО-4 составляет около 24 000 руб. на постгарантийный автомобиль - около 18 000 руб.
Ефимов Юрий, мастер-консультант, автоцентр Альянс Моторс
08.10.2012
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, хочу сменить CD на DVD с монитором на штатное место. Возможно ли это? Chevrolet Rezzo, 2005 г.в.?
12.10.2012 
Да.
Ефимов Юрий, мастер-консультант, автоцентр Альянс Моторс
07.10.2012
При порыве ремня на Chevrolet Aveo, 1.5 клапана гнутся?
08.10.2012 
Да
Ефимов Юрий, мастер-консультант, автоцентр Альянс Моторс
05.10.2012
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, когда рекомендуется менять ремень ГРМ на новом Chevrolet Aveo, двигатель 1.6, 2012 г.в., модель T300?
08.10.2012
60 000 км или через 4 года (что наступит ранее).
Ефимов Юрий, мастер-консультант, автоцентр Альянс Моторс
05.10.2012
Здравствуйте. Chevrolet Aveo, 2012 г.в. Сколько стоит поставить у вас противотуманные фары? С вашими противотуманными фарами. И надо ли заранее записываться?
08.10.2012 
Стоимость установки противотуманных фар составляет 3 000 руб. Для проведения работ Вам необходимо предварительно заказать противотуманные фары, комплект 7 000 руб. После получения запчастей Вы записываетесь на их установку.
Ефимов Юрий, мастер-консультант, автоцентр Альянс Моторс
04.10.2012
Запотевают стекла на ходу. Фильтр салона чистый. Еще причины?
05.10.2012 
Фильтр салона может еще и впитывать влагу. Возможно попадание влаги на напольное покрытие. 
Ефимов Юрий, мастер-консультант, автоцентр Альянс Моторс
03.10.2012
Здравствуйте. Сколько по времени делают первое ТО и можно во время ТО присутствовать? Автомобиль Chevrolet Aveo, 2012 г.в.
04.10.2012 
Первое ТО длится около 2 часов. Во время проведения ТО владелец может присутствовать при проведении работ
Ефимов Юрий, мастер-консультант, автоцентр Альянс Моторс
03.10.2012
Здравствуйте. У меня Chevrolet Aveo, 2012 г.в. Какой антифриз доливать, и какой марки? И где находится код краски?
04.10.2012 
Антифриз GM Longlife розового цвета
Ефимов Юрий, мастер-консультант, автоцентр Альянс Моторс
01.10.2012
Здравствуйте, у меня Chevrolet Lanos, пробег 40 000 км. Хотел на зиму заменить масло в двигателе, и КПП последняя замена в двигателе была в 30 000 км. Стоит ли менять? Если нет, то когда?
02.10.2012
На данном автомобиле моторное масло меняется каждые 10 000 км пробега. Масло в КПП замены не требует.
Попов Павел, мастер-консультант, автоцентр Альянс Моторс
30.09.2012
Здравствуйте! Периодически запотевают стекла на ходу. Причина? Метод устранения? Chevrolet Aveo, 2012 г.в.
02.10.2012 
Необходимо проверить фильтр салона. Если он грязный, то заменить
Попов Павел, мастер-консультант, автоцентр Альянс Моторс
28.09.2012
Здравствуйте, а подойдет ли коробка передач на Chevrolet Lacetti Wagon от Opel Vectra или какого-то другого автомобиля?
02.10.2012
Не подойдет
Попов Павел, мастер-консультант, автоцентр Альянс Моторс
25.09.2012
Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, сколько будет стоить полная диагностика автомобиля Chevrolet Lanos, 2007 г.в., пробег 63 000 км? Нужно ли предварительно записываться?
27.09.2012
Диагностика двигателя 850 руб., подвески 650 руб., сканирование блоков 720 руб. Предварительная запись по тел.: (8162) 222-890.
Ефимов Юрий, мастер-консультант, автоцентр Альянс Моторс
25.09.2012
Chevrolet Cruze, 1.6, АКПП. Примерно через неделю после прохождения ТО-3 появился непонятный скрежет при запуске холодного двигателя, постепенно с прогревом он пропадает. Особенно сильно скрежет проявляется с утра, при первом запуске двигателя после ночной стоянки. И еще при торможении задним ходом свистят тормоза, гарантийный ли это случай?
27.09.2012 
Необходимо предоставить автомобиль для диагностики к ближайшему дилеру Chevrolet. Предварительная запись на СТО Альянс - Моторс по тел.: (8162) 222-890.
Ефимов Юрий, мастер-консультант, автоцентр Альянс Моторс
24.09.2012
Подскажите, пожалуйста, что стоит в приводе ГРМ нового Chevrolet Aveo, модель T300 - цепь или ремень? В сервисной книжке прописаны и ремень ГРМ и цепь ГРМ, непонятно.
25.09.2012
Ремень
Попов Павел, мастер-консультант, автоцентр Альянс Моторс
24.09.2012
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, какое масло нужно заливать в двигатель Chevrolet Lacetti, 1.6, v16?
25.09.2012
Моторное масло GM 5W30/
Попов Павел, мастер-консультант, автоцентр Альянс Моторс
21.09.2012
Добрый день! Скажите, через сколько километров нужно проходить первое ТО (Сhevrolet Aveo, 2012 г.в.)?
24.09.2012
В 15 000 км пробега или через 1 год с момента покупки автомобиля.
Попов Павел, мастер-консультант, автоцентр Альянс Моторс
20.09.2012
Какие лучше задние амортизаторы поставить на Chevrolet Lacetti седан - газомасляные или газовые?
21.09.2012
Рекомендую использовать оригинальные запчасти фирмы GM
Попов Павел, мастер-консультант, автоцентр Альянс Моторс
20.09.2012
Здравствуйте! Chevrolet Aveo, 2008 г.в., двигатель 1.2 л. Дайте ответ на вопрос: 
- можно ли использовать присадки «Хадо» или любые другие восстановители в двигатель и КПП моего автомобиля (пробег 90 000 км)?
21.09.2012 
Присадки использовать не рекомендую
Попов Павел, мастер-консультант, автоцентр Альянс Моторс
19.09.2012
Добрый день! У меня заблокировалась магнитола. Chevrolet Lacetti, 2006 г.в. Как узнать код и раскодировать магнитолу?
21.09.2012
Вы можете посмотреть в книге по эксплуатации Вашей автомагнитолы
Попов Павел, мастер-консультант, автоцентр Альянс Моторс
17.09.2012
Добрый вечер. Требуется поменять резину на зимнюю на Chevrolet Spark, 1.2, LT. Есть ли у вас в наличии 155/70 R14? Можно ли поставить другой размер?
19.09.2012 
По наличию резины можно уточнить в отделе запчастей. Рекомендуемые размеры см. в руководстве по эксплуатации
Ефимов Юрий, мастер-консультант, автоцентр Альянс Моторс
15.09.2012
Какое трансмиссионное масло можно использовать, чтобы избавиться от шума подшипника первичного вала, пока еще не поздно?
17.09.2012
Какой у Вас автомобиль?
Попов Павел, мастер-консультант, автоцентр Альянс Моторс
13.09.2012
Пропал ближний свет на правой фаре и габаритные огни на Chevrolet Aveo, 2007 г.в. Дальний свет работает.
16.09.2012
Попробуйте заменить лампы
Попов Павел, мастер-консультант, автоцентр Альянс Моторс
13.09.2012
Здравствуйте. Автомобиль Chevrolet Cruze, 2010 г.в. Помял и оцарапал порог. Сколько будет стоить ремонт?
16.09.2012
Необходимо подъехать на осмотр
Попов Павел, мастер-консультант, автоцентр Альянс Моторс
13.09.2012
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, когда рекомендуется менять ремень ГРМ на Chevrolet Spark, двигатель 0.8, 2007 г.в.? Нужно ли при этом менять ролики и помпу? Сколько стоят все эти работы у Вас? Заранее спасибо.
16.09.2012
Ремень привода ГРМ меняется через 60 000 км пробега вместе с роликами. Стоимость работ по замене ремня привода ГРМ составляет 2 500 рублей.
Попов Павел, мастер-консультант, автоцентр Альянс Моторс
12.09.2012
Добрый день. Подскажите, пожалуйста, какое моторное масло лучше залить в Chevrolet Aveo, 2007 г.в., двигатель 1.2? И ещё, проконсультируйте, пожалуйста, о трансмиссионном масле. Мне сказали, что нужно поменять масло в коробке передач.
16.09.2012
Моторное масло GM 5W30. Масла в КПП на данном автомобиле меняются в 15 000, 45 000, 75 000, 105 000 км пробега и т.д.
Попов Павел, мастер-консультант, автоцентр Альянс Моторс
11.09.2012
Здравствуйте. Во время установки магнитолы в Chevrolet Lacetti хэтчбек, механика, 2012 г.в. уронили маленькую детальку в правую дырку (предустановленный бокс для магнитолы). 
Вопросы таковы: 
1. Куда она могла попасть? 
2. Как её извлечь, не прибегая к разбору автомобиля? 
3. Не скажется ли она на работе автомобиля?
16.09.2012
Для корректного ответа на Ваши вопросы рекомендую Вам подъехать для осмотра автомобиля.
Попов Павел, мастер-консультант, автоцентр Альянс Моторс
11.09.2012
Подскажите, пожалуйста, как подтянуть тросик ручника на Chevrolet Captiva, двигатель 3,2?
16.09.2012 
К сожалению, данные технологических операций не распространяем
Попов Павел, мастер-консультант, автоцентр Альянс Моторс
11.09.2012
Добрый день! У меня Chevrolet Aveo, 2010 г.в., двигатель 1.4. Замену масел и фильтров в 2011 и в 2012 производил самостоятельно. Пробег 27 000 км. Могу ли я обратиться в сервисный центр Chevrolet по гарантии с проблемой неисправности стоек стабилизатора?
16.09.2012
По данному вопросу рекомендую Вам обратиться к инженеру по гарантии сервисного центра.
Попов Павел, мастер-консультант, автоцентр Альянс Моторс
08.09.2012
Скажите, как можно отличить оригинальные сайлентблоки от неоригинальных? Спасибо!
16.09.2012
На оригинальном сайлентблоке пишется логотип и его номер.
Попов Павел, мастер-консультант, автоцентр Альянс Моторс
08.09.2012
Добрый день. Автомобиль Chevrolet Cruze. Не срабатывает вентилятор охлаждения. В сервисе говорят, что нужно менять датчик, и якобы он идёт в сборе с вентилятором и стоит четырнадцать с копейками тысяч. Пожалуйста, подскажите, что и как?
11.09.2012 
Необходимо произвести качественную диагностику. Только после проверок будет ясно, так ли это.
Ефимов Юрий, мастер-консультант, автоцентр Альянс Моторс
06.09.2012
Что нужно менять при замене ремня ГРМ на Chevrolet Aveo, двигатель 1.4, 16 кл., пробег 60 000 км?
11.09.2012
Ремень ГРМ и два ролика (натяжной и обводной). Попутно рекомендую сразу заменить ремень навесного оборудования
Ефимов Юрий, мастер-консультант, автоцентр Альянс Моторс
06.09.2012
Можно ли установить бортовой компьютер на Chevrolet Lacetti?
11.09.2012
Да.
Ефимов Юрий, мастер-консультант, автоцентр Альянс Моторс
06.09.2012
Какое моторное масло можно заливать на Chevrolet Lacetti, 1.4, Shell Helix Ultra только или Shell Helix Ultra Extra?
11.09.2012 
Масло должно соответствовать требованиям завода-изготовителя. Марка API SM (ILSAC GF-IV) класс SAE 5W-30
Ефимов Юрий, мастер-консультант, автоцентр Альянс Моторс
05.09.202
Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, устанавливали на автомобиль Chevrolet Cruze, 2012 г.в., АКПП сигнализацию, и отсоединили штекер, который находится справа от левой ноги водителя, потом подсоединили обратно, но автомобиль после этого не заводится, горит лампа иммобилайзера, стартер не крутит.
11.09.2012 
В Вашем случае нужна диагностика. Возможно неисправность системы иммобилайзера
Ефимов Юрий, мастер-консультант, автоцентр Альянс Моторс
05.09.2012
Приобрел новый Chevrolet Aveo, 2012 г.в. Сразу после поездки, при парковке автомобиля столкнулся с такой проблемой: периодически, при орошении вперед и назад, педаль тормоза становится "колом", необходимо с усилием давить. Такое ощущение, как при выключаемом двигателе (при нажатии на тормоз), или ощущение срабатывания АBS. Потом работает в штатном режиме, через несколько нажатий вновь встает "колом". При движении тормозная система работает без перебоя. На СТО не могут пояснить, или не хотят разбираться. Говорят, что мы не чувствуем, а приемщик, когда брал автомобиль, тоже это почувствовал, и сказал, что так не должно быть. Подскажите причину?
11.09.2012
Рекомендую Вам обратиться на сервис к официальному дилеру для проведения диагностики. После проведения диагностики Вам будут даны разъяснения по имеющейся неисправности. По крайней мере можно будет сравнить работу тормозной системы на новых аналогичных автомобилях
Ефимов Юрий, мастер-консультант, автоцентр Альянс Моторс
04.09.2012
Поменял масло, проехал 100 км и загорелся датчик замены масла. Не сбрасывается сигнал датчика замены масла на Chevrolet Captiva, 3.2, 2007 г.в. Пробовал и педалью тормоза и на компьютере. Что делать? (остальные ошибки на компьютере сбрасываются).
11.09.2012 
Сброс масляного сервиса производится педалью акселератора. Необходимо включить зажигание (не запуская двигатель) и нажимать до упора на педаль акселератора 3 раза в течении 5 секунд.
Ефимов Юрий, мастер-консультант, автоцентр Альянс Моторс
04.09.2012
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, можно ли сбросить лампу Check-Engine, сняв АКБ или специальный прибор? Загорелась в связи с тем, что поставил случайно 4-ю передачу на скорости 20 км. Автомобиль Chevrolet Lacetti, 2008 г.в., двигатель 1.4. Пока прошивка ЭБУ родная.
11.09.2012
АКБ снимать не нужно. Можно снять с АКБ минусовую клемму на несколько минут (предварительно вынув ключ). Если лампа не погаснет после указанной процедуры, то необходима диагностика при помощи сканера.
Ефимов Юрий, мастер-консультант, автоцентр Альянс Моторс
03.09.2012
У меня Chevrolet Lacetti, 1.4, 2008 г.в. Идет вибрация от двигателя на ХХ, и при движении громче стал работать. Что может быть?
11.09.2012 
Рекомендую Вам записаться на диагностику на сервис официального дилера. После проведения диагностических мероприятий будет установлена причина нестабильной работы двигателя.
Ефимов Юрий, мастер-консультант, автоцентр Альянс Моторс
03.09.2012
Здравствуйте, у меня Chevrolet Lacetti, 2007 г.в., 1.6, АКПП. Купил б/у, масло в коробке выше нормы. Надо ли его менять? Если надо, то сколько литров заливать?
11.09.2012
Уровень масла в АКПП проверяется на прогретом двигателе и после движения автомобиля. Уровень обязательно проверять на заведенном двигателе. Замена масла в рамках ТО не требуется, производится проверка. И только при наличии отклонений производится замена.
Ефимов Юрий, мастер-консультант, автоцентр Альянс Моторс
03.09.2012
Какой фирмы лучше тормозная жидкость и рабочая жидкость привода сцепления для Chevrolet Clan - GM или другая?
11.09.2012
Заводом рекомендована жидкость DOT-4 (см. примечание на крышке резервуара с тормозной жидкостью). Лучше использовать GM. 
Ефимов Юрий, мастер-консультант, автоцентр Альянс Моторс
02.09.2012
Chevrolet Cruze. После того, как завел, что-то щелкнет, как будто кондиционер включился, но это не он. Заглушил, опять завел, щелчка нет. Что включается?
11.09.2012 
Проверьте, в каком положении регулятор направления обдува отопителя. Если направлен на лобовое стекло, то происходит автоматическое включение кондиционера (это заводская установка).
Ефимов Юрий, мастер-консультант, автоцентр Альянс Моторс
02.09.2012
Здравствуйте! У меня Chevrolet Lacetti, 2007 г.в., цвет синий. Где можно узнать номер краски?
11.09.2012
Наклейка с кодом краски находится под передним бампером с внутренней части. 
Зорин Михаил, мастер-консультант МКЦ, автоцентр Альянс Моторс
31.08.2012
Chevrolet Aveo, 2005 г.в., пробег 120 000 км. Протекает жидкость гидроусилителя в салон. Что делать? Очень ли это опасно?
11.09.2012 
Попадание жидкости гидроусилителя в салон невозможно, т.к. все элементы рулевого находятся под капотом. Может быть это жидкость системы охлаждения? В таком случае необходимо менять радиатор отопителя салона.
Ефимов Юрий, мастер-консультант, автоцентр Альянс Моторс
28.08.2012
Добрый день. Скажите, пожалуйста, сколько должно быть давление в шинах (передние, задние)? Chevrolet Spark, 0.8, АТ, 2007 г.в.
11.09.2012 
Ответ на Ваш вопрос Вы можете посмотреть здесь
Ефимов Юрий, мастер-консультант, автоцентр Альянс Моторс
28.08.2012
Добрый день! Chevrolet Cruze, 1.6 л, МКПП. В чем может быть причина? При трогании автомобиля с места, отпуская педаль сцепления, автомобиль дергается рывками (провалами). Это бывает периодически.
11.09.2012 
Для определения причин неисправности рекомендую провести диагностику (желательно, чтобы неисправность присутствовала на автомобиле).
Ефимов Юрий, мастер-консультант, автоцентр Альянс Моторс
28.08.2012
Здравствуйте! У меня Chevrolet Aveo седан, 2012 г.в. Пропал звуковой сигнал на открывание дверей при работающем двигателе. Что делать?
11.09.2012 
Рекомендую Вам записаться на диагностику на СТО официального дилера
Ефимов Юрий, мастер-консультант, автоцентр Альянс Моторс
23.08.2012
Добрый день, автомобилю 1,5 месяца. Chevrolet Cruze, 1.8. В бачке нет антифриза, но температура двигателя нормальная. Какой антифриз заливают с завода, какой марки можно купить и долить?
24.08.2012
GM Longlife розового цвета (разбавляется в пропорции 1/1, т.е. 1 литр антифриза на 1 литр дистилированной воды).
Ефимов Юрий, мастер-консультант, автоцентр Альянс Моторс
21.08.2012
Добрый день! На сайте представлены Chevrolet Aveo новые, хэтчбек, автомат, а механика есть? Либо на заказ? И какова будет стоимость с механикой?
21.08.2012
Комплектации с механической коробкой нет. И на заказ привезти, к сожалению, также не возможно. 
Контарева Елена, начальник отдела продаж, автоцентр Альянс Моторс
20.08.2012
Chevrolet Lacetti хэтчбек, 1.4. Вопрос: как подтянуть сцепление?
21.08.2012 
Привод сцепления гидравлический (не регулируется).
Ефимов Юрий, мастер-консультант, автоцентр Альянс Моторс
20.08.2012
У меня Chevrolet Aveo седан, 2007 г.в., двигатель 1.4. При включении зажигания стрелка уровня топлива опускается на ноль и не загорается контрольная лампочка уровня топлива.
21.08.2012 
Необходима диагностика электрооборудования (возможно, перегорела лампа мин. уровня топлива).
Ефимов Юрий, мастер-консультант, автоцентр Альянс Моторс
20.08.2012
Доброго времени суток! Подскажите код краски Chevrolet Lacetti SW, 2011 г.в., VIN под стеклом: ___. Цвет по ПТС - серый, PEWTER GREY
20.08.2012
Код краски - GCV
Соломин Алексей, директор послепродажного обслуживания, автоцентр Альянс Моторс
19.08.2012
Chevrolet Lacetti, 2011 г.в. Датчик уровня топлива не работает, всегда показывает полный бак, что делать? Также при запуске двигателя не зажигается датчик неисправности ГУР.
20.08.2012 
Для установления причин неисправности необходима диагностика электрооборудования
Ефимов Юрий, мастер-консультант, автоцентр Альянс Моторс
19.08.2012
Chevrolet Captiva, 2012 г.в., 2.4, 167 л.с., только купил. Скажите, пожалуйста, сколько километров обкатка двигателя? Спасибо!
20.08.2012 
Обкаточный режим до 5 000 км
Ефимов Юрий, мастер-консультант, автоцентр Альянс Моторс
17.08.2012
Добрый день. У меня есть два вопроса по поводу Chevrolet Lacetti: 
1. Допустимо ли использовать на Chevrolet Lacetti зимнюю резину с размерностью 195/60 R15, и не влияет ли это на гарантийные обязательства GM? 
2. В комплектациях автомобилей 2012 г.в. отсутствуют шумоизоляция капота и двигателя, или я недоглядел при покупке?
20.08.2012 
1. В инструкции по эксплуатации указаны возможные размеры шин.
2. Шумоизоляция идет не во всех комплектациях.
Ефимов Юрий, мастер-консультант, автоцентр Альянс Моторс
15.08.2012
Сколько стоит обшивка двери левая передняя на Chevrolet Aveo, 2012 г.в.?
10.09.2012
13 500 рублей, срок поставки 4-6 месяцев
Инкин Денис, менеджер отдела зап/частей, автоцентр Альянс Моторс
15.08.2012
Нужно ли менять помпу и сальники респред- и коленвалов на автомобиле Chevrolet Cruze, 1.6, 109 л.с. при пробеге 85 000 км?
17.08.2012 
Замена помпы производится по мере износа подшипника (появление люфтов помпы, это проверяется при замене ремня ГРМ). Сальники распредвалов меняются при наличии подтеков
Ефимов Юрий, мастер-консультант, автоцентр Альянс Моторс
14.08.2012
Chevrolet Cruze, хэтчбек, 1.6, 2012 г.в. Через сколько тысяч километров первая замена масла?
17.08.2012 
Через год или 15 000 км пробега, в зависимости от того, что наступит ранее.
Ефимов Юрий, мастер-консультант, автоцентр Альянс Моторс
13.08.2012
Какое лучше масло залить в Chevrolet Lacetti, 2007 г.в., пробег 150 000 км, двигатель 1.4, синтетику или полусинтетику?
17.08.2012 
Синтетику
Ефимов Юрий, мастер-консультант, автоцентр Альянс Моторс
13.08.2012
Добрый день. Через сколько тысяч километров меняем передние и задние колодки на Chevrolet Aveo седан, 2011 г.в.? И в 60 000 км меняем только ремень ГРМ, или все ремни и все ролики на Chevrolet Aveo седан, 2011 г.в.?
17.08.2012 
Замена колодок производится по мере их износа (проверка на каждом ТО). Каждые 4 года или через 60 000 км пробега меняется ремень привода ГРМ и ролики
Ефимов Юрий, мастер-консультант, автоцентр Альянс Моторс
11.08.2012
Доброго времени суток. Chevrolet Lacetti, 2011 г.в., темно-серый. Поцарапал зеркало до пластика. Во сколько обойдется его шпатлевка, грунтование и покраска в вашем МКЦ? Царапина длиной 2 см, остальные - лишь лак задет. И сколько по времени это займет?
20.08.2012
По сумме 3 300 руб. По времени 5 ч. 
Зорин Михаил, мастер-консультант МКЦ, автоцентр Альянс Моторс
11.08.2012
Добрый день! Подскажите, у меня Chevrolet Lacetti, двигатель E-TEC II, 16 V, 1.4 л. Никак не могу понять, требуется ли регулировать клапана или нет? Есть там гидрокомпенсаторы или нет? Заранее спасибо
17.08.2012 
На двигателе Вашего автомобиля установлены гидрокомпенсаторы. Регулировка не требуется
Ефимов Юрий, мастер-консультант, автоцентр Альянс Моторс
08.08.2012
Как самому сбросить ошибки Датчика ABS? Датчик поменял, а всё равно ошибка высвечивается. (Chevrolet Cruze, кореец, 1.6, 2009 г.в.)
17.08.2012
Можно попробовать снять минусовую клемму АКБ (ключа зажигания в замке не должно быть). Если ошибка не сбрасывается, то нужно проверить работу датчиков сканером.
Ефимов Юрий, мастер-консультант, автоцентр Альянс Моторс
08.08.2012
Chevrolet Cruze, 1.6 л, комплектация LS. Не работает кнопка открывания багажника (на самой крышке), а с кнопки на ключе открывается без проблем. В чем может быть дело и примерная цена вопроса?
17.08.2012 
Возможная неисправность в кнопке (стоимость кнопки 2 700 руб). Работа по замене 700 руб.
Ефимов Юрий, мастер-консультант, автоцентр Альянс Моторс
07.08.2012
Chevrolet Aveo, 1.4, 2009 г.в. Сколько будет стоимость ТО-3?
09.08.2012
Стоимость ТО-3 составит 8 500 руб. (работа + расходные материалы).
Попов Павел, мастер-консультант, автоцентр Альянс Моторс
07.08.2012
Здравствуйте. Chevrolet Aveo, LT, 2012 г.в., АКПП. Не понял из инструкции, можно ли на ходу переключать режимы Мanual и Drive между собой? С Drive на Manual нужно нажимать кнопку блокировки селектора АКПП, а с Manual на Drive не нужно, вот вопрос и возник. Заранее благодарен.
09.08.2012
Можно
Попов Павел, мастер-консультант, автоцентр Альянс Моторс
06.08.2012
Здравствуйте! У меня Chevrolet Lacetti, 2007 г.в., цвет синий. Где можно узнать номер краски?
07.08.2012
Для ответа на Ваш вопрос необходим второй VIN-номер (корейский). Тогда можно определить код краски. 
Соломин Алексей, директор послепродажного обслуживания, автоцентр Альянс Моторс
06.08.2012
Подскажите, пожалуйста, у меня Chevrolet Aveo хэтчбек, 1.4, 101 л.с., 2008 г.в. Когда надо менять ремень ГРМ? И сколько это будет стоить?
09.08.2012
Ремень привода ГРМ меняется каждые 60 000 км пробега. Стоимость работ по замене составляет 2 700 руб. Оригинальный комплект ГРМ (ремень + ролики) 6 800 руб.
Попов Павел, мастер-консультант, автоцентр Альянс Моторс
06.08.2012
Здравствуйте, у меня Chevrolet Lacetti хэтчбек, 1.6, автомат, 2009 г.в. Так вот, постоянно сбиваются часы, либо они вообще перестают на какое-то время работать. Подскажите, как это можно вылечить и сколько будет стоить?
09.08.2012
Возможно неисправность в самих часах. Ориентировочная стоимость 2 000 руб.
Попов Павел, мастер-консультант, автоцентр Альянс Моторс
02.08.2012
Запоздание торможения правого переднего колеса относительно левого переднего на 30,5. Chevrolet Lacetti, 2008 г.в.
09.08.2012
Рекомендую обратиться на сервисную станцию для проверки тормозной системы.
Попов Павел, мастер-консультант, автоцентр Альянс Моторс
02.08.2012
Подскажите, на что нужно ориентироваться при замене ремня ГРМ, срок эксплуатации или пробег? У меня Chevrolet Lacetti, 2008 г.в., пробег 45 000 км. Может, возможно как-то проверить, требуется замена или нет? Заранее спасибо.
02.08.2012 
Рекомендую Вам внимательно прочитать руководство по эксплуатации и сервисную книжку (замена ремня привода ГРМ производится через 60 000 км пробега или каждые 4 года, в зависимости от того, что наступит ранее).
Ефимов Юрий, мастер-консультант, автоцентр Альянс Моторс
01.08.2012
Здравствуйте! Chevrolet Aveo, 2008 г.в. Ответьте на вопросы: 
1. Можно ли подзаряжать АКБ зарядным устройством? 
2. Куда ставятся буксировочные проушины? 
3. Можно ли для профилактической чистки топливной системы использовать материалы из магазинов автохимии? 
4. После прогрева КПП включение передач заметно улучшается - делается мягче - 5-я передача иногда включается с трудом, хотя остальные - нормально
Заранее спасибо!
01.08.2012 
1. Заряжать АКБ можно
2. Буксировочные проушины установлены под передним бампером с правой стороны. С задней стороны на кузове скоба приварена к нише для запасного колеса 
3. Можно использовать материалы для чистки топливной системы, но не постоянно и внимательно прочитайте инструкцию по использованию
4. Масло в КПП нагревается и соответственно улучшается переключение
Ефимов Юрий, мастер-консультант, автоцентр Альянс Моторс
30.07.2012
Здравствуйте. Хочу поменять ГРМ на Chevrolet Aveo, 2007 г.в., двигатель 1.2. Что входит в комплект?
01.08.2012 
Ремень и ролик
Ефимов Юрий, мастер-консультант, автоцентр Альянс Моторс
29.07.2012
Chevrolet Aveo, LT, 2012 г.в. Когда проходить ТО-1, и его стоимость?
31.07.2012
Через год с момента покупки автомабиля или при 15 000 км пробега (что наступит раньше). Стоимость ТО-1  составляет 6 700 рублей
Попов Павел, мастер-консультант, автоцентр Альянс Моторс
29.07.2012
Привет. Вопрос, что стоит, ГРМ или цепь? Двигатель 1.4 на Chevrolet Lacetti, 2007 г.в. Спасибо!
31.07.2012
Ремень привода ГРМ.
Попов Павел, мастер-консультант, автоцентр Альянс Моторс
29.07.2012
Скажите, пожалуйста, какое давление должно быть в колесах Chevrolet Cruze, LT, R17?
31.07.2012
230 kPa
Попов Павел, мастер-консультант, автоцентр Альянс Моторс
23.07.2012
Какая будет цена на Chevrolet Cruze седан, комплектации LT, AT?
24.07.2012
Chevrolet Cruze LT/1.8 AT будет стоить от 793 000 р. в белом цвете и 803 000 р. в цвете металлик
Контарева Елена, начальник отдела продаж, автоцентр Альянс Моторс
20.07.2012
Добрый день! Вопрос: не могу найти номер ЭБУ двигателем на Chevrolet Cruze, 1.6, 109 л.с.? Спасибо.
26.07.2012
Какой именно Вам нужен номер? Если оригинальный номер детали, то, к сожалению, такую информацию мы не предоставляем
Инкин Денис, менеджер отдела зап/частей, автоцентр Альянс Моторс
20.07.2012
Скажите, есть у вас болванки рабочего ключа с иммобилайзером для Chevrolet NIVA, и сколько они стоят?
25.07.2012
Есть, стоимость 1 200 рублей
Попов Павел, мастер-консультант, автоцентр Альянс Моторс
19.07.2012
Здравствуйте! А можно у вас заказать и сколько это будет стоить: ключ-брелок с иммобилайзером к Chevrolet NIVA, обучение на месте, ключ утерян, а код есть. У вас можно изготовить,  и сколько это будет стоить? Первый вариант - болванка ключа, второй - ключ изготовленный? И сообщите, пожалуйста, 2 цены по первому и второму варианту
21.07.2012
Стоимость ключа 1 200 руб. Прошить ключ стоит 300 руб. Нарезкой ключа не занимаемся, можно обратиться в любую мастерскую по изготовлению ключей.
Попов Павел, мастер-консультант, автоцентр Альянс Моторс
19.07.2012
Подскажите, можно ли у вас сделать чип-тюнинг двигателя Chevrolet Cruze хэтчбек?
21.07.2012
К сожалению, чип-тюнингом не занимаемся
Попов Павел, мастер-консультант, автоцентр Альянс Моторс
16.07.2012
Chevrolet Captiva, 7 мест, механика. Есть в наличии данный автомобиль?
20.07.2012
К сожалению, Chevrolet Captava нет в наличии. Ближайший автомобиль будет примерно в конце августа
Контарева Елена, начальник отдела продаж, автоцентр Альянс Моторс
15.07.2012
Подскажите, пожалуйста, подходят ли передние тормозные колодки от Chevrolet Lanos на Chevrolet Lacetti, 2007 г.в.?
17.07.2012
Нет.
Попов Павел, мастер-консультант, автоцентр Альянс Моторс
14.07.2012
Гнет ли клапана на Chevrolet Aveo, 2008 г.в., 1.4?
17.07.2012
Да.
Попов Павел, мастер-консультант, автоцентр Альянс Моторс
13.07.2012
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, загибает клапана на Chevrolet Lacetti, J200, 1.4, 2009 г.в.?
17.07.2012
Да.
Попов Павел, мастер-консультант, автоцентр Альянс Моторс
12.07.2012
Подскажите, пожалуйста, код цвета краски Chevrolet Aveo, 2012 г.в., седан (темно-красный), и где его можно найти этот код в автомобиле?
12.07.2012
Под передней панелью капота наклейка (с японскими иероглифами). 
Зорин Михаил, мастер-консультант МКЦ, автоцентр Альянс Моторс
12.07.2012
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, что стоит ремень ГРМ или цепь? И через сколько надо менять? Chevrolet Aveo, 1.2, V16, 2008 г.в.
17.07.2012
Стоит цепь. Меняется по износу.
Попов Павел, мастер-консультант, автоцентр Альянс Моторс
11.07.201
Здравствуйте, у меня автомобиль Chevrlet Aveo, новый кузов, 2012 г.в. VIN: ___. В дополнение к вопросу про противотуманные фары
12.07.2012
Пт/фары идут комплектом со вставками, проводами и блоком включения фар. Комплект стоит 7 000 руб. есть в наличии
Инкин Денис, менеджер отдела зап/частей, автоцентр Альянс Моторс
11.07.2012
Здравствуйте! Спасибо Вам за сайт. Очень удобно и практично. Подскажите, пожалуйста, могу ли я купить магнитолу в магазине, а установить в автоцентре? И сколько это стоит? Еще раз спасибо.
12.07.2012
Установка возможна. Для того, чтобы указать стоимость установки, мне необходимо знать, на какой автомобиль будет производиться установка, а также тип автомагнитолы?
Ефимов Юрий, мастер-консультант, автоцентр Альянс Моторс
10.07.2012
День добрый! Как одеть чехол на задние сидения Chevrolet Lacetti? Не могу снять сидение.
11.07.2012 
Ответ на Ваш вопрос Вы можете посмотреть здесь
Попов Павел, мастер-консультант, автоцентр Альянс Моторс
07.07.2012
Скажите, пожалуйста, сколько стоят ТО-1, ТО-2, ТО-3 на автомобиль Chevrolet Cruze, 1.8?
09.07.2012 
Стоимость ТО-1  - 8 600 руб., стоимость ТО-2  - 12 500 руб, стоимость ТО-3  - 8 600 руб.
Ефимов Юрий, мастер-консультант, автоцентр Альянс Моторс
06.07.2012
Здравствуйте! Подскажите, сколько стоит ТО-1 на Chevrolet Aveo (новый кузов), 2012 г.в.?
09.07.2012 
Стоимость ТО-1 8 000 руб.
Ефимов Юрий, мастер-консультант, автоцентр Альянс Моторс
06.07.2012
Подскажите, пожалуйста, противотуманные фары продаются вместе с пластиком в комплекте или отдельно? Или придется на моем автомобиле пластик убирать? "Противотуманки" можно поставить самому или нужно обращаться в сервисный центр? Штикеры там уже есть?
09.07.2012
1. Какой у Вас автомобиль? Напишите, пожалуйста, оригинальный VIN-номер, а не русский
2. Пт/фары идут без «пластика». Вставки заказываются отдельно. На автомобиле стоят заглушки 
3. По поводу установки Вы можете обратиться на сервис по телефону: (8162) 222-890
Инкин Денис, менеджер отдела зап/частей, автоцентр Альянс Моторс
06.07.2012
Добрый день. Хочу узнать, обязательно заправлять бензин 95 или можно 92 заправлять?
09.07.2012 
Рекомендованное топливо АИ-95.
Ефимов Юрий, мастер-консультант, автоцентр Альянс Моторс
06.07.2012
Здравствуйте, интересует Chevrolet Lacetti универсал. Стоимость, наличие, условия кредита?
06.07.2012
В наличии нет, стоимость от 526 600 руб. Наша компания работает со всеми кредитными организациями. Для более подробной информации рекомендую обратиться к продавцам-консультантам и кредитным экспертам. 
Контарева Елена, начальник отдела продаж, автоцентр Альянс Моторс
05.07.2012
Здравствуйте! Хотел бы узнать, сколько будет стоить ТО-1 на Chevrolet Lacetti, 1.6, 2012 г.в.?
06.07.2012
Стоимость ТО-1, Chevrolet Lacetti, 1.6 составит 6 500 руб. (работа + расходные материалы).
Попов Павел, мастер-консультант, автоцентр Альянс Моторс
05.07.2012
Я ищу механическую коробку передач на Chevrolet Aveo, 2007 г.в., 1.2. Может, кто продает?
06.07.2012
Такие детали только под заказ. 
Инкин Денис, менеджер отдела зап/частей, автоцентр Альянс Моторс
04.07.2012
Подскажите, имеются ли в наличии у Вас противотуманные фары для Chevrolet Aveo, 2012 г.в. (новый кузов). Какова их стоимость?
06.07.2012
Да, есть в наличии. Цена 6 400 руб.
Инкин Денис, менеджер отдела зап/частей, автоцентр Альянс Моторс
04.07.2012
Доброе время суток! Подскажите, пожалуйста, я купил Chevrolet Aveo, 2012 г.в., 1.6. Почему, когда я завожу мотор, слышен стук? В чем причина?
05.07.2012
Рекомендую Вам обратиться в ближайший сервис официального дилера для диагностики, определения и устранения причин стука
Ефимов Юрий, мастер-консультант, автоцентр Альянс Моторс
03.07.2012
Добрый день. Не можете дать совет? У меня уменьшается тормозная жидкость в бачке (а потеков не видно), и мне требуется перед выездом дополнять жидкость. В чем же может быть причина?
04.07.2012 
О каком автомобиле идет речь? Если уровень жидкости в бачке уменьшается, то нужно искать утечку. Прежде всего, осмотреть тормозные трубки, суппорта, главный тормозной цилиндр. 
Ефимов Юрий, мастер-консультант, автоцентр Альянс Моторс
03.07.2012
После замены выжимного подшипника ухудшилось включение 2-й передачи (затруднено, но не всегда). В случае затрудненного переключения, приходится рычаг переключения отвести вправо на нейтральной, затем вернуть в прежнее положение - после этого 2 передача включается без затруднений. Прошу назвать возможную причину данной неисправности и порядок возможной регулировки для улучшения переключения 2-й передачи.
04.07.2012
Нужно отрегулировать механизм переключения передач, т.е. произвести правильную установку механизма кулисы.
Ефимов Юрий, мастер-консультант, автоцентр Альянс Моторс
01.07.2012
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, какой расход масла должен быть у Chevrolet Cruze, коробка-автомат, двигатель 1.8? И какой автомобиль должен предоставить салон, если забирают на ремонт наш?
02.07.2012
Заводом-изготовителем допускается расход моторного масла 600 мл на 1 000 км пробега. Условия предоставления подменного автомобиля в каждом дилерском центре свои. 
Попов Павел, мастер-консультант, автоцентр Альянс Моторс
26.06.2012
Здравствуйте! Скажите, пожалуйста, есть ли у вас в наличии автомобили до 520 000 рублей? Спасибо.
26.06.2012
Да, мы можем Вам предложить автомобиль до этой суммы. 
Контарева Елена, начальник отдела продаж, автоцентр Альянс Моторс
26.06.2012
Здравствуйте! Сколько будет стоить поменять тормозную жидкость и ремень ГРМ? Chevrolet Lacetti, двигатель 1.8, АКП
02.07.2012
Работа по замене тормозной жидкости 720р. + тормозная жидкость 600р. Работа по замена ремня привода ГРМ 2 700р. + комплект ГРМ (ремень и 2 ролика) 6 800р. (можно со своими запчастями). 
Попов Павел, мастер-консультант, автоцентр Альянс Моторс
26.06.2012
Chevrolet Aveo седан, объем 1.2 - V8; 2008 г.в. 
- оцинкован ли кузов? 
- есть ли гидрокомпенсаторы на двигателе?
26.06.2012 
Кузов оцинкован. Гидротолкатели клапана отсутствуют.
Ефимов Юрий, мастер-консультант, автоцентр Альянс Моторс
25.06.2012
Здравствуйте! Есть ли в наличии автомобили Chevrolet Lacetti седан, МКПП?
25.06.2012
Да, есть. 
Контарева Елена, начальник отдела продаж, автоцентр Альянс Моторс
21.06.2012
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, при запуске двигателя Chevrolet Aveo, 1.4 из холодного состояния стука компенсаторов нет. Однако при прогреве до рабочей температуры стуки появляются и не пропадают. Возможно ли устранить такую проблему без замены компенсаторов?
22.06.2012 
Для точного определения причин стука нужна диагностика двигателя. Поэтому я рекомендую Вам провести точную диагностику, после чего уже решать, каким способом можно устранить стук.
Ефимов Юрий, мастер-консультант, автоцентр Альянс Моторс
18.06.2012
Когда завожу двигатель, то в топливном баке начинается глухой стук, но затем он пропадает. И когда глушу двигатель, то в баке так же стучит в течение 10 секунд. При заводке, и когда заглушу двигатель при открытой крышке бака, стука нет. Почему и в чём причина? Chevrolet Lacetti
19.06.2012
Необходимо проверить насос и систему вентиляции бензобака.
Ефимов Юрий, мастер-консультант, автоцентр Альянс Моторс
18.06.2012
Загибает клапана после обрыва ГРМ на обновленной Chevrolet Captiva, 168 л.с.?
19.06.2012 
Чтобы у Вас не возникало подобных вопросов, рекомендую своевременно производить замену элементов привода ГРМ
Ефимов Юрий, мастер-консультант, автоцентр Альянс Моторс
17.06.2012
Здравствуйте. Подскажите, нужна ли промывка двигателя при замене масла с GM?
Motor Oil 5w-30 Super Synthetic на GM Motor Oil 5w-30 dexos2
18.06.2012 
Нет, промывка не требуется.
Ефимов Юрий, мастер-консультант, автоцентр Альянс Моторс
17.06.2012
Какой код цвета краски Chevrolet Aveo GM DAT, седан, 1.2, 8v, механическая коробка передач?
18.06.2012
Предоставьте, пожалуйста, более подробную информацию о цвете - какой он (серый, синий, красный и т.д.)?
Зорин Михаил, мастер-консультант МКЦ, автоцентр Альянс Моторс
14.06.2012
Здравствуйте! У меня Chevrolet Spark, 1.2 л, 2010 г.в. Когда трогаюсь с места с полностью вывернутым рулем появляется сильный свист. Какие могут быть причины?
15.06.2012 
Необходима диагностика подвески. Возможно попадание постороннего предмета и т.д.
Ефимов Юрий, мастер-консультант, автоцентр Альянс Моторс
14.06.2012
Добрый день. Подскажите, гнет ли клапана при обрыве ремня ГРМ на новом Chevrolet Aveo, 1.6? И какой ресурс ремня?
15.06.2012
При обрыве ремня ГРМ происходит загибание клапанов. Замена ремня ГРМ производится каждые 4 года или через 60 000 км пробега.
Ефимов Юрий, мастер-консультант, автоцентр Альянс Моторс
13.06.2012
Есть ли Chevrolet Cruze седан, 2011 г.в., 1.8 л, АКПП, 1PQ69KDF2 в наличии? Сколько придется ждать?
14.06.2012
К сожалению, в наличии нет Chevrolet Cruze седан, 2011 г.в. 
Chevrolet Cruze седан, 2012 г.в. ждать около 4 месяцев
Контарева Елена, начальник отдела продаж, автоцентр Альянс Моторс
13.06.2012
Если заказать новый Chevrolet Aveo, LTZ, седан, через сколько автомобиль будет в Новгороде?
14.06.2012
В течение 4 месяцев.
Контарева Елена, начальник отдела продаж, автоцентр Альянс Моторс
13.06.2012
Здравствуйте! У меня Chevrolet Lacetti, двигатель 1.8, коробка-автомат. Подскажите, пожалуйста, размер ремня ГРМ и как он меняется (с роликом)? Марку свечей зажигания? Спасибо!
15.06.2012 
К сожалению, данные не предоставляем. Рекомендую Вам записаться к нам на сервис
Ефимов Юрий, мастер-консультант, автоцентр Альянс Моторс
11.062012
Здравствуйте. Меня интересует, какие клапана у Chevrolet Aveo - регулируемые или как? Двигатель 1.4, коробка-автомат. И еще при наборе скорости скрежет клапана. Советуют сделать диагностику. А как вы думаете?
15.06.2012
Для ответа на Ваш вопрос необходим VIN-номер автомобиля и год выпуска. Рекомендую сделать диагностику
Ефимов Юрий, мастер-консультант, автоцентр Альянс Моторс
11.06.2012
Добрый день! Скажите, пожалуйста, какое заводское трансмиссионное масло используется для Chevrolet Lacetti? Спасибо!
15.06.2012
GM 
SAE75W-90 для механики
Ефимов Юрий, мастер-консультант, автоцентр Альянс Моторс
09.06.2012
Можно ли установить на Chevrolet Lacetti хэтчбек ESP и сколько это будет стоить?
15.06.2012 
Нет
Ефимов Юрий, мастер-консультант, автоцентр Альянс Моторс
09.06.2012
Где находится VIN в Chevrolet Cruze?
15.06.2012
С правой передней стороны на полу пассажирского места под пластиковым лючком
Ефимов Юрий, мастер-консультант, автоцентр Альянс Моторс
08.06.2012
Chevrolet Lacetti, 1.6 л, 2007 г.в. Сначала появился стук гидроусилителя на холодную, через несколько месяцев обломило болт крепления и шпонку звездочки одного из распредвалов. Каковы причины и последствия поломки?
09.06.2012
Для выявления причины и возможных повреждений необходимо сделать диагностику.
Попов Павел, мастер-консультант, автоцентр Альянс Моторс
06.06.2012
Добрый день. Автомобиль Chevrolet Lacetti, 1.6 2, 2008 г.в., МТ. Сообщите, пожалуйста, полный перечень и точную стоимость работ и з/ч по плановому ТО? Пробег 36 000 км
07.06.2012
ТО проводится каждые 15 000 км или через год, в зависимости от того, что наступит ранее. У Вас автомобиль 2008 года. Для ответа на Ваш вопрос мне необходимо знать историю по предыдущим ТО (когда они проводились и на каком пробеге). 
Ефимов Юрий, мастер-консультант, автоцентр Альянс Моторс
03.06.2012
Можно узнать код краски Chevrolet Lanos, 2008 г.в.?
05.06.2012
G4HJJU8874KKL
Попов Павел, мастер-консультант, автоцентр Альянс Моторс
02.06.2012
Сколько будет стоить замена ремней: ГРМ, ремень генератора, гидроусилителя? Автомобиль Chevrolet Rezzo, 2007 г.в.
05.06.2012
Стоимость работ составит 2 800 руб
Попов Павел, мастер-консультант, автоцентр Альянс Моторс
01.06.2012
У меня Chevrolet NIVA. Горит лампа - неисправность двигателя. А всё работает нормально. Какая может быть причина?
05.06.2012
Причин может быть много, необходима диагностика
Попов Павел, мастер-консультант, автоцентр Альянс Моторс
01.06.2012
Здравствуйте! Скажите, пожалуйста, на Chevrolet Lacetti Wagon, 2012 г.в. на рычаге КПП вращается сама ручка, как по часовой, так и против. Очень неудобно. Подскажите, как устранить это?
05.06.2012
Рекомендую Вам обратиться на сервис к официальному дулеру для устранения данной неисправности по гарантии.
Попов Павел, мастер-консультант, автоцентр Альянс Моторс
31.06.2012
У меня Chevrolet Aveo хэтчбек, 2007 г.в. При движении свыше 40 км/ч слышно нарастающее жужжание под капотом. Есть конкретная причина?
05.06.2012
Нет. Необходима диагностика
Попов Павел, мастер-консультант, автоцентр Альянс Моторс
27.05.202
Привет. Вопрос, что стоит, ГРМ или цепь? Двигатель 1.8 на Chevrolet Lacetti Wagon, 2008 г.в. Спасибо!
05.06.2012
Стоит ремень привода ГРМ.
Попов Павел, мастер-консультант, автоцентр Альянс Моторс
25.05.2012
Как снять противотуманную фару для замены лампочки на Chevrolet Cruze?
05.06.2012
К сожалению, данные технологических операций не распространяем
Попов Павел, мастер-консультант, автоцентр Альянс Моторс
20.05.2012
При движении задним ходом происходит скрип сзади. Как с ним бороться?
06.06.2012
Я так понимаю, речь идет о Chevrolet Cruse. Да, проблема существует. Вам необходимо обратиться на сервис ближайшего официального дилера Chevrolet для диагностики. Проблема устраняется заменой тормозной скобы и установкой демпфера
Ефимов Юрий, мастер-консультант, автоцентр Альянс Моторс
16.05.2012
Здравствуйте. Можно ли поставить боковую защиту двигателя со стороны левого колеса на Chevrolet Aveo? Не повлияет ли это на температуру двигателя и коробки?
17.05.2012 
Заводом-изготовителем данная защита не предусмотрена.
Ефимов Юрий, мастер-консультант, автоцентр Альянс Моторс
15.05.2012
Здравствуйте. У меня Chevrolet Lacetti, 2007 г.в. Я второй хозяин. Скажите, пожалуйста, жидкость ГУРа должна зеркалить (в ней четко себя вижу)? Руль на месте крутится тяжеловато, а в движении хорошо. Автомобиль покупал с пробегом 66 000 км, сейчас 80 000 км.
17.05.2012 
Жидкость должна быть темно-красного цвета. Если имеются проблемы с рулевым управлением, то рекомендую записаться на диагностику.
Ефимов Юрий, мастер-консультант, автоцентр Альянс Моторс
14.05.2012
Здравствуйте, у меня Daewoo Lacetti Premiere, 1.6, двигатель Ecotec, 2009 г.в. Через сколько километров надо менять масло в АКПП и какое необходимо заливать?
17.05.2012 
Для автомобилей с двигателем 1,6 замена масла в АКПП не производится (срок службы масла не ограничен). 
Ефимов Юрий, мастер-консультант, автоцентр Альянс Моторс
12.05.2012
Здравствуйте, у меня автомобиль Chevrolet Aveo седан, 2011 г.в., 1.4. После пробега 7 000 км появилась сильная вибрация при включении эл. вентилятора, а также при включении кондиционера. Скажите, в чем дело и как устранить неполадку?
14.05.2012 
Необходима проверка работы вентилятора, а также нужно проверить крепежные детали. 
Ефимов Юрий, мастер-консультант, автоцентр Альянс Моторс
10.05.2012
Здравствуйте. Подскажите, где можно посмотреть подробную схему устройства двигателя и особенно систему охлаждения? У меня не запускается вентилятор на радиаторе (система охлаждения). Сделали диагностику, сказали, датчик температуры не работает. Скажите, где его можно заказать? Chevrolet Aveo хэтчбек 2, 2008 г.в.
14.05.2012 
Рекомендую Вам записаться к нам на сервис для диагностики, и после проведения можно будет у нас заказать запчасти.
Ефимов Юрий, мастер-консультант, автоцентр Альянс Моторс
07.05.2012
Добрый день! Автомобиль Chevrolet Epica, 2006 г.в., 2.0 обм. Автомобиль пришел с Кореи. После замены масла пошел расход масла и дым. На ТО сказали, что нужно заливать масло по заводу. Какое масло нужно заливать в автомобиль? Пробег 120 000 км. Спасибо
14.05.2012 
Рекомендованное заводом масло GM 5W-30,  синтетика
Ефимов Юрий, мастер-консультант, автоцентр Альянс Моторс
05.05.2012
Кузов Chevrolet Epica оцинкован?
14.05.2012
Да
Ефимов Юрий, мастер-консультант, автоцентр Альянс Моторс
02.05.2012
Здравствуйте. Сообщите, пожалуйста, стоимость ТО-2 на Chevrolet Cruze, двигатель 1.6, 109 л.с.
03.05.2012
Стоимость работ по ТО-2 составит 6 696 руб. + расходные материалы 5 300 руб.
Попов Павел, мастер-консультант, автоцентр Альянс Моторс
29.04.2012
Здравствуйте. Код ошибки P0037 H02S Heater Control Circuit Low - Chevrolet Cruze, 1.6. Что это означает по-русски?
03.05.2012
Код Р0037 - Низкое напряжение в цепи управления нагревателя HO2S, датчик 2. (Ошибка по второму кислородному датчику).
Попов Павел, мастер-консультант, автоцентр Альянс Моторс
25.04.2012
Здравствуйте! Интересует, какой антифриз был залит в Chevrolet Lacetti, 2011 г.в.? Уровень чуть ниже min.
26.04.2012
Антифриз фирмы GM розового цвета.
Попов Павел, мастер-консультант, автоцентр Альянс Моторс
23.04.2012
Chevrolet Lacetti. Дребезг в салоне автомобиля на 2,4 передаче, примерно на 2 300 оборотах. Железный дребезг. Если потянуть ручку МКПП, то дребезг прекращается. Почитал на форумах, что дело в кулисе. Требуется ремонт, или замена. Знают ли в сервисном центре об этой проблеме Lacetti? Сколько времени потребуется на ремонт?
26.04.2012
На данном автомобиле это часто встречается. Необходима замена рычажного механизма КПП.
Попов Павел, мастер-консультант, автоцентр Альянс Моторс
23.04.2012
Здравствуйте. Купил Chevrolet Epica, проехал 5 500 км, застучали гидрокомпенсаторы! Уровень масла проверял каждый раз перед запуском - всегда в норме! В чем может быть проблема? И сейчас автомобиль на гарантии, и считается ли ремонт или их замена гарантийным случаем? Заранее спасибо.
26.04.2012
Необходимо обратиться на сервис к официальному дилеру для диагностики двигателя, после которой можно будет сказать причину неисправности и является этот случай гарантийным или нет.
Попов Павел, мастер-консультант, автоцентр Альянс Моторс
22.04.2012
Здравствуйте. Можно ли проверить напряжение на выходных фишках на датчике АБС? Если можно, то как? Chevrolet Aveo, 2007 г.в.
28.04.2012
К сожалению, данные по ремонту и диагностическим процедурам не предоставляем.
Ефимов Юрий, мастер-консультант, автоцентр Альянс Моторс
20.04.2012
ГОССТРАХ, г. Боровичи выдал направление для ремонта Chevrolet NIVA в Ваш сервис. Автомобиль для согласования размера ущерба со страховой в марте 2012 года отогнали в Ваш сервис. Затем 18.04.2012 года страховая сообщила, что необходимо ехать в другой сервис. Прошу сообщить, если у Вас со страховой ГОССТРАХа договор на ремонт автомобилей Chevrolet NIVA?
20.04.2012
К сожалению, с данной страховой организацией нет.
Попов Павел, мастер-консультант, автоцентр Альянс Моторс
19.04.2012
Через сколько километров меняется ГРМ на Chevrolet Cruze?
20.04.2012
Через 60 000 км пробега
Попов Павел, мастер-консультант, автоцентр Альянс Моторс
18.04.2012
Здравствуйте, в октябре 2011 года приобрел в Новгороде в автосалоне Chevrolet Aveo. Вполне доволен. Увидел, что сейчас появилась новая модель Chevrolet Aveo. Если бы пораньше, то взял бы такую. Имеется ли возможность такого обмена "трэйд-ин" или что-то вроде этого): я сдаю в салон свой Chevrolet Aveo (пробег 7 000 км), и с доплатой приобретаю уже новый Chevrolet Aveo? Буду благодарен за ответ.
20.04.2012
Для этого Вам нужно приехать в наш автосалон для оценки Вашего автомобиля.
Контарева Елена, начальник отдела продаж, автоцентр Альянс Моторс
17.04.2012
Добрый день! В моем Chevrolet Lacetti, 2012 г.в., на двери водителя в крышке кнопки Lock есть светодиодный индикатор безопасности и он не работает. Вопрос: как инициировать работу индикатора, задействовать режим "Обнаружение вторжения"? Буду признателен за ответ. Сергей
20.04.2012
Индикатор на двери не должен загораться.
Попов Павел, мастер-консультант, автоцентр Альянс Моторс
16.04.2012
Здравствуйте! Интересует стоимость ТО-2 и используемые материалы, и их цены. Chevrolet Cruze, 1.6 (109 л.с.)
18.04.2012
Стоимость ТО-2 на Chevrolet Cruze (работа + расходные материалы) составит 11 500 рублей. Используются оригинальные запчасти. Стоимость запчастей можно узнать по телефону: (8162) 22-55-88
Попов Павел, мастер-консультант, автоцентр Альянс Моторс
16.04.2012
Здравствуйте. Можно ли самому определить, какой из датчиков ABS колес "глючит"?
18.04.2012
Нет. Необходимо подключать диагностический прибор.
Попов Павел, мастер-консультант, автоцентр Альянс Моторс
13.04.2012
Погас свет передних фар, не горит совсем ничего. Что можете подсказать?
18.04.2012
Необходимо посмотреть предохранители, лампы или обратиться на сервисную станцию для диагностики электрооборудования.
Попов Павел, мастер-консультант, автоцентр Альянс Моторс
12.04.2012
Здравствуйте, у меня ВАЗ 211440, 2008 г.в. Возможно ли воспользоваться системой Trade-In на новый Chevrolet NIVA?
13.04.2012
Для этого Вам нужно подъехать к нам в автосалон для оценки состояния Вашего автомобиля.
Контарева Елена, начальник отдела продаж, автоцентр Альянс Моторс
12.04.2012
Здравствуйте, у меня Chevrolet Aveo, 2007 г.в. Появился металлический стук сзади, когда проезжаешь ямы и "лежачих полицейских". Поменяли амортизаторы на KYB, стук стал меньше, но все же остался. Что это может быть?
18.04.2012
Стук может быть от сайлентблоков задней балки, но рекомендую сделать диагностику на сервисной станции.
Попов Павел, мастер-консультант, автоцентр Альянс Моторс
11.04.2012
Здравствуйте! У меня Chevrolet Aveo, 2007 г.в. При включении зажигания иногда не гаснет лампочка АВS и горит во время движения. Тормозные колодки недавно менял. В чем проблема, может в датчике?
12.04.2012
Необходима проверка системы ABS (проверка датчиков, проводки, зубчатого венца колеса на наличие загрязнений и повреждений).
Ефимов Юрий, мастер-консультант, автоцентр Альянс Моторс
08.04.2012
Здравствуйте! Сколько будет стоить замена ремня ГРМ, двух роликов и прокладки клапанной крышки (без стоимости запасных частей) на автомобиле Chevrolet Lacetti, дв. 1.6, 2008 г.в.?
11.04.2012
Замена ремня ГРМ - 2 500 рублей. Замена прокладки клапанной крышки - 650 рублей.
Ефимов Юрий, мастер-консультант, автоцентр Альянс Моторс
08.04.2012
Какие скидки действуют на Chevrolet Cruze седан?
09.04.2012
Специальные предложения Вы можете посмотреть здесь
Контарева Елена, начальник отдела продаж, автоцентр Альянс Моторс
07.04.2012
Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, можно ли поставить на Chevrolet Rezzo резину 205 на 65? Не будет ли задевать при повороте?
11.04.2012
Размерность шин и давление воздуха Вы можете посмотреть здесь
Ефимов Юрий, мастер-консультант, автоцентр Альянс Моторс
06.04.2012
Здравствуйте, у меня такая проблема: перестали гореть задние и передние габаритные огни и на спидометре не горит подсветка.
11.04.2012
Уточните, пожалуйста, о каком автомобиле идет речь?
Ефимов Юрий, мастер-консультант, автоцентр Альянс Моторс
03.04.2012
Здравствуйте. У меня такая проблема: при остановке пахнет маслом. Автомобиль Chevrolet Lacetti
05.04.2012
Необходимо осмотреть автомобиль на наличие подтеков масла.
Попов Павел, мастер-консультант, автоцентр Альянс Моторс
02.04.2012
Как работает подогрев боковых зеркал в Chevrolet Aveo, 1.5, автомат, 2011 г.в.?
03.04.2012
Если в комплектации автомобиля имеется подогрев зеркал, то он должен включаться вместе с подогревом заднего стекла
Ефимов Юрий, мастер-консультант, автоцентр Альянс Моторс
30.03.2012
Здравствуйте, какие комплектации Chevrolet Cruze у вас сейчас есть в наличии?
02.04.2012
В наличии представлены разные комплектации
Контарева Елена, начальник отдела продаж, автоцентр Альянс Моторс
29.03.2012
Подскажите, пожалуйста, сколько стоит лобовое стекло на Chevrolet Rezzo? И сколько стоит его установка?
30.03.2012
Стоимость стекла составляет от 15 000 до 18 000 руб
Ефимов Юрий, мастер-консультант, автоцентр Альянс Моторс
28.03.2012
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, подойдет ли подрулевой выключатель ПТФ на Chevrolet Aveo седан от Chevrolet Aveo хэтчбек?
30.03.2012
Да, они одинаковые.
Ефимов Юрий, мастер-консультант, автоцентр Альянс Моторс
28.03.2012
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, можно ли отрегулировать инжектор так, чтобы расход топлива стал меньше? Chevrolet Lacetti, двигатель 1.8? Спасибо.
30.03.2012
Нет
Ефимов Юрий, мастер-консультант, автоцентр Альянс Моторс
27.03.2012
Есть ли в наличии Chevrolet Aveo (новый), комплектация седан LT 1.6 MT и сколько ждать в случае заказа?
28.03.2012
В наличии есть автомобили только с автоматической коробкой передач. С механической коробкой передач автомобили ожидаются в течение месяца.
Контарева Елена, начальник отдела продаж, автоцентр Альянс Моторс
26.03.2012
Добрый день! Какой антифриз используется в Сhevrolet Klan (J200/Lacetti) 1.6 л, 2008 г.в.? Уровень упал ниже отметки Min, необходимо долить антифриз.
30.03.2012
GM Longlife розового цвета
Ефимов Юрий, мастер-консультант, автоцентр Альянс Моторс
23.03.2012
Здравствуйте. Не могу извлечь диск из штатной аудиосистемы Chevrolet Captiva. Пишет NO CD. Что делать? Спасибо.
26.03.2012
Можно попробовать снять минусовую клемму с АКБ на несколько минут. Если не поможет, то скорее всего придется разбирать аудиосистему.
Ефимов Юрий, мастер-консультант, автоцентр Альянс Моторс
18.03.2012
Как устранить повышение оборотов при выжатом сцеплении на 3-й передаче на Chevrolet Lanos, 2008 г.в.?
19.03.2012
Если обороты повышаются во время движения автомобиля на холостом ходу, то это не является неисправностью, т.к. блок управления считывает данные от датчика скорости и поддерживает обороты на заданном уровне.
Ефимов Юрий, мастер-консультант, автоцентр Альянс Моторс
17.03.2012
Здравствуйте! Подскажите, можно ли установить на Chevrolet Cruze мультимедийный центр с навигационной системой? В какие сроки и за какую стоимость?
19.03.2012
Мультимедийную систему рекомендую заказать в нашем отделе запасных частей (стоимость около 40 000 руб.) Работа по установке 2 500 рублей
Ефимов Юрий, мастер-консультант, автоцентр Альянс Моторс
17.03.2012
Подскажите, есть различие между бампером задним Chevrolet Aveo седан, 2008 г.в. от Chevrolet Aveo, 2010 г.в.?
19.03.2012
Да.
Ефимов Юрий, мастер-консультант, автоцентр Альянс Моторс
15.03.2012
Как восстановить ключ с кнопками? Chevrolet Lacetti. Цена?
15.03.2012
Необходимо заказать заготовку ключа и нарезать в любом ателье, затем запрограммировать. Стоимость заготовки 6 200 р.
Иванов Артем, менеджер отдела зап/частей, автоцентр Альянс Моторс
13.03.2012
Здравствуйте. Подскажите, какой клиренс у нового Chevrolet Aveo, 2012 г.в.? И можно ли его заправлять 92 бензином?
14.03.2012
К сожалению, данные производителя по клиренсу отсутствуют. Рекомендуемый тип топлива: - АИ-95
Ефимов Юрий, мастер-консультант, автоцентр Альянс Моторс
12.03.2012
Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, на Сhevrolet Spark, 2006 г.в. через сколько тысяч надо менять ремень ГРМ? Спасибо.
15.03.2012
Для Chevrolet Spark периодичность замены ремня привода ГРМ 90 000 км или раз в 4 года с момента продажи автомобиля первому покупателю.
Ефимов Юрий, мастер-консультант, автоцентр Альянс Моторс
12.03.2012
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, можно ли подключить противотуманные фары на Chevrolet Aveo седан через габариты?
12.03.2012
Технически возможно
Попов Павел, мастер-консультант, автоцентр Альянс Моторс
11.03.2012
Chevrolet Orlando есть в наличии?
12.03.2012
К сожалению, в наличии нет
Контарева Елена, начальник отдела продаж, автоцентр Альянс Моторс
11.03.2012
У меня Chevrolet Lacetti универсал, 2011 г.в. Оцинкован ли у него кузов?
12.03.2012
Да.
Попов Павел, мастер-консультант, автоцентр Альянс Моторс
09.03.2012
Chevrolet Aveo седан. Можно ли установить сабвуфер к штатной магнитоле? Если да, то сколько будет стоить установка?
11.03.2012
Данная операция не рекомендована заводом-изготовителем.
Ефимов Юрий, мастер-консультант, автоцентр Альянс Моторс
04.03.2012
Можно купить новый Chevrolet Aveo в новом кузове в день обращения?
05.02.2012
Нет, к сожалению, сейчас в наличии свободных автомобилей нет. Вы можете узнать о ближайших автомобилях и сроках поставки у продавцов-консультантов и законтрактовать заинтересовавший Вас автомобиль.
Контарева Елена, начальник отдела продаж, автоцентр Альянс Моторс
01.03.2012
На Chevrolet Cruze не работает ближний свет. В инструкции нет предохранителя, отвечающего за ближний свет, хотя дальний свет работает. Подскажите, как он работает?
02.03.2012
Рекомендую проверить лампы ближнего света (могут перегореть сразу обе).
Ефимов Юрий, мастер-консультант, автоцентр Альянс Моторс
01.03.2012
Добрый день. У меня Chevrolet Aveo. При включенных дворниках - щелчки в автомобиле. Что может быть?
02.03.2012
Необходима диагностика. Рекомендую Вам записаться на диагностику.
Ефимов Юрий, мастер-консультант, автоцентр Альянс Моторс
29.02.2012
Как мне записаться на тест-драйв нового Chevrolet Aveo седан?
01.03.2012
Тест-драйв на Chevrolet Aveo седан будет доступен через 2 недели.
Контарева Елена, начальник отдела продаж, автоцентр Альянс Моторс
28.02.2012
Добрый вечер! Подскажите, пожалуйста, где находится код краски? В сервисной книжке написано просто серый. На шильдике под капотом VIN и ещё цифры, но номер кода краски BODI COLOR не указан. Расскажите поподробней. Chevrolet Lacetti, 1.4, хэтчбек, 2010 г.в.
01.03.2012
Может находиться еще на центральной стойке - правой или левой. Рекомендую подъехать на сервис к официальному дилеру, где Вам подскажут номер краски.
Попов Павел, мастер-консультант, автоцентр Альянс Моторс
28.02.2012
Где находится датчик включения вентилятора основной?
01.03.2012
Уточните, пожалуйста, какой у Вас автомобиль?
Попов Павел, мастер-консультант, автоцентр Альянс Моторс
27.02.2012
Здравствуйте! У меня Chevrolet Cruze. Мне нужно подобрать к нему краску. Подскажите, где написан код краски (темно-синий металлик)? Заранее большое спасибо!
01.03.2012
По данному вопросу Вас сможет проконсультировать мастер кузовного цеха по телефону: (8162) 222-894
Попов Павел, мастер-консультант, автоцентр Альянс Моторс
23.02.2012
Здравствуйте, завел автомобиль на прогрев, компьютер выдал ошибку P1628 и Р1629. После чего я заглушил двигатель, выключил зажигание и вынул ключ. Двигатель работал, пока не открыл дверь, после этого двигатель заглох. Контрольные лампочки приборов то горят, то моргают. Слышно как срабатывает какое-то реле, и идет какой-то непонятный звук, лампочки моргают, дергается привод дроссельной заслонки. Попробовал завести, не заводится. Открыл дверь, запустил стартер, двигатель заработал. Закрыл дверь и поехал. Что делать? Скажите, пожалуйста.
Автомобиль Chevrolet Lacetti, 1.6, хэтчбек, 2008 г.в.
24.02.2012
В Вашем случае рекомендую сделать диагностику электрооборудования на сервисной станции
Попов Павел, мастер-консультант, автоцентр Альянс Моторс
23.02.2012
Здравствуйте. У меня Chevrolet Lanos. Случайно закрыл дверь изнутри и захлопнул дверь. Как восстановить ключ по номеру?
24.02.2012
К сожалению, по VIN номеру ключ не сделать
Попов Павел, мастер-консультант, автоцентр Альянс Моторс
19.02.2012
Подскажите, пожалуйста, у меня Chevrolet Cruze! При торможении задним ходом идёт скрип от колодок! Могут ли мне это устранить по гарантии или это только за свой счёт?
20.02.2012
Если автомобиль на гарантии, то устранение неисправности производится за счет производителя автомобиля. Более подробную информацию Вы может получить в отделе гарантии оф. дилера Chevrolet.
Ефимов Юрий, мастер-консультант, автоцентр Альянс Моторс
16.02.2012
Здравствуйте, завел автомобиль на прогрев, компьютер выдал ошибку P1628, после чего я заглушил двигатель, выключил зажигание и вынул ключ. Двигатель работал, пока не открыл дверь, после этого двигатель заглох. Контрольные лампочки приборов то горят, то моргают. Слышно как срабатывает какое-то реле, и идет какой-то непонятный звук, лампочки моргают. Попробовал завести, не заводится. Открыл дверь, запустил стартер, двигатель заработал. Закрыл дверь и поехал. Что делать? Скажите, пожалуйста.
19.02.2012
Уточните, пожалуйста, о каком автомобиле идет речь?
Ефимов Юрий, мастер-консультант, автоцентр Альянс Моторс
16.02.2012
Добрый день! В свой Ford лью масло Castrol Magnatec 5W-30 A1. Можно его заливать в Chevrolet Lacetti, 1.6? <...>
По какой классификации? A1 - вот, кажется, показатель вязкости? На форуме Lacetti-Club сказали, что А1 слишком жидкое и нужно A3/B3. Так ли это?
19.02.2012
Завод-изготовитель рекомендует: Марка API SM (ILSAC GF-IV) класс SAE 5W-30
Ефимов Юрий, мастер-консультант, автоцентр Альянс Моторс
15.02.2012
Добрый день! В свой Ford лью масло Castrol Magnatec 5W-30 A1. Можно его заливать в Chevrolet Lacetti, 1.6? Спасибо!
16.02.2012
Необходимо проверить классификацию. Если оно подходит по классификации, то соответственно его можно использовать.
Ефимов Юрий, мастер-консультант, автоцентр Альянс Моторс
14.02.2012
Какой фирмы лучше установить на Chevrolet Lacetti, 1.4? С NGK двигатель работает как-то громко! Может лучше свечи фирм Bosch, Denso, Champion?
15.02.2012
Рекомендую оригинальные свечи NGK
Ефимов Юрий, мастер-консультант, автоцентр Альянс Моторс
14.02.2012
Здравствуйте! Устанавливаете ли вы бортовые компьютеры на Chevrolet Lacetti SW и какие именно?
14.02.2012
Устанавливаем бортовые компьютеры различных моделей.
Попов Павел, мастер-консультант, автоцентр Альянс Моторс
13.02.2012
Действует ли ещё сейчас программа утилизации? В некоторых салонах Chevrolet автомобили ещё принимают.
20.02.2012
К сожалению, данная программа не действует.
Контарева Елена, начальник отдела продаж, автоцентр Альянс Моторс
13.02.2012
Здравствуйте. У меня Chevrolet Aveo, 2008 г.в., 1.2, бензин, 53 кВ, 72 л.с., седан, стоит 8-клапанный двигатель. Возможно ли поставить на мой автомобиль 16-клапанный двигатель с объемом 1.2 от Chevrolet Aveo, 2009 г.в., хэтчбек?
14.02.2012
Нет.
Попов Павел, мастер-консультант, автоцентр Альянс Моторс
12.02.2012
Добрый день! Проконсультируйте. Имеется автомобиль Peugeot 206, 2001 г.в., приобретенный в кредит (не автокредит, а кредит наличными). Автомобиль на данный момент выставлен на продажу. Интересует возможность передачи такого автомобиля в трейд-ин (с последующим закрытием кредита в моем банке и принятия оставшейся суммы в зачет первого платежа (с моей доплатой)). Если по такой схеме не работаете, какие еще могут быть варианты? Заниматься продажей нет особого желания
Второй вопрос - предусмотрены ли для автомобиля Chevrolet Niva программы льготного автокредитования?
13.02.2012
Для оценки Вашего автомобиля Вам необходимо подъехать к нам в автосалон.
Льготной программы кредитования для автомобиля Chevrolet Niva нет
Контарева Елена, начальник отдела продаж, автоцентр Альянс Моторс
10.02.2012
Здравствуйте. Есть ли в наличии накладка под передний номер для Chevrolet Lacetti?
Код запчасти: 96545521
13.02.2012
Есть, 350 руб.
Инкин Денис, менеджер отдела зап/частей, автоцентр Альянс Моторс
10.02.2012
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, почему при запуске на холодную двигатель очень громко жужжит, как насос на водокачке? А через несколько минут всё жужжание пропадает! Это так и должно быть или нет? Автомобиль Chevrolet Aveo, двигатель Е - ТЕК 2, 1.4 л.с.
10.02.2012
Рекомендую показать автомобиль на сервисную станцию для точных выводов.
Попов Павел, мастер-консультант, автоцентр Альянс Моторс
09.02.2012
Здравствуйте! У меня Chevrolet Niva, 2009 г.в. У нее звуковой сигнал то работает, то не работает. Реле при нажатии на кнопку звукового сигнала срабатывает, замена на аналогичное реле проблему не устраняет. Неужели вся проблема в самом звуковом сигнале? Если да, то как мне к нему подобраться? Смотрел снятие облицовки радиаторной решетки у Chevrolet Niva до рестайлинга, там все ясно и понятно, а на этой не могу понять, сколько болтов надо открутить, чтобы подлезть к нему. Подскажите, пожалуйста!
10.02.2012
Возможно дело и в клаксоне. К сожалению, данные технологических операций по ремонту не распространяем
Попов Павел, мастер-консультант, автоцентр Альянс Моторс
08.02.2012
Клапанный механизм Chevrolet TrailBlazer, гнуться ли клапана?
10.02.2012
Да.
Попов Павел, мастер-консультант, автоцентр Альянс Моторс
08.02.2012
Здравствуйте. Chevrolet Epica, АКПП, 2011 г.в. Где находится датчик скорости и как прозвонить его дорогу к комп.?
08.02.2012
Датчик скорости расположен на корпусе АКПП. Для более подробной информации предоставьте, пожалуйста, VIN автомобиля
Ефимов Юрий, мастер-консультант, автоцентр Альянс Моторс
06.02.2012
Добрый День! Помогите, пожалуйста, разобраться: во время поездки у меня выскочила системная ошибка - код ошибки 1628 (автомобиль Chevrolet Lacetti Wagon). Не знаю, что это за ошибка, опасна она и как её исправить? С Уважением жду Вашего ответа!
08.02.2012
Рекомендую провести диагностику.
P1628 - Не устанавливается связь с иммобилизатором
Ефимов Юрий, мастер-консультант, автоцентр Альянс Моторс
06.02.2012
Добрый день. Chevrolet Lacetti НВ, 1.4, МТ, сообщите, пожалуйста, полный перечень и точную стоимость работ и з/ч по ТО 15 000 км.
08.02.2012
Стоимость работ - 2 808 руб., стоимость расходных материалов для ТО - 3 300 руб. (общая стоимость  - 6 108 р.) На ТО будет произведена замена моторного масла и масляного фильтра, а также фильтра салона, также: - проверка систем освещения, давления в шинах, проверка подвески, тормозных механизмов, электропроводки, проверка работы систем отопления и кондиционирования.
Ефимов Юрий, мастер-консультант, автоцентр Альянс Моторс
06.02.2012
Chevrolet Lanos, можно залить в КПП масло Shell Getriebeol Ep 75w90 gl-4?
08.02.2012
Да, по параметрам данный тип подходит
Ефимов Юрий, мастер-консультант, автоцентр Альянс Моторс
05.02.2012
Здравствуйте! В связи с эксплуатацией Chevrolet Lacetti SW, 1.6 в зимний период был огорчен - автомобиль в одно утро при температуре -18 не завелся! Вопрос в том, что автомобилю 4 месяца со дня изготовления. Эксплуатировалась в строгом соответствии с требованиями инструкции по эксплуатации. Как быть? Пробег 6 000 км, автомобиль на гарантии и уже стоит колом на стоянке - обидно! Как попасть к вам, если она, как на зло, за 70 км от города встала?
08.02.2012
Автомобиль нужно предоставить на диагностику. Предварительно необходимо связаться с мастером по тел.: (8162) 222-890 для консультации.
Ефимов Юрий, мастер-консультант, автоцентр Альянс Моторс
03.02.2012
Chevrolet Aveo хэтчбек, 2008 г.в., бензин, 1200 куб.см, 84 л.с., 16 клапанов. Хочу поменять термостат, но пугают сомнения, что что-то изменится? Еду - жара, остановился - температура падает
03.02.2012
Прежде всего, перед тем, как что-то менять, нужно провести диагностику. Рекомендую.
Попов Павел, мастер-консультант, автоцентр Альянс Моторс
31.01.2012
Chevrolet Aveo, 1.2, с 8-клапанным двигателем. Загибает клапана?
02.02.2012
Да.
Попов Павел, мастер-консультант, автоцентр Альянс Моторс
31.01.2012
Здравствуйте! Есть ли у вас Chevrolet Cruze хэтчбек в наличии? Бюджет до 600 000 рублей?
01.02.2012
Да, в наличии есть. Стоимость 558 000 и 548000 рублей.
Контарева Елена, начальник отдела продаж, автоцентр Альянс Моторс
25.01.2012
Здравствуйте. На морозе ниже -20 градусов сцепление не хочет работать. Отпускаю педаль - автомобиль стоит на месте, потом с неохотой трогается. Является ли причиной жидкость гидропривода сцепления? Пробег - 34 000 км. Автомобиль – Chevrolet Clan Lacetti, 1.4 л, МКПП.
27.01.2012
Возможно, и жидкость гидропривода сцепления, но для выявления точной причины неисправности необходимо сделать диагностику.
Попов Павел, мастер-консультант, автоцентр Альянс Моторс
23.01.2012
Chevrolet Lacetti, 1.4, 16V, седан, пробег 76 000 км. Периодически загорается лампа чек-энджин, но аварийной работы двигателя не замечено и ничего не подтекает и т.д. И опять же, лампа чека погасает, когда автомобиль охлаждается, т.е. например, если придти в автомобиль через пару часов на холодный двигатель - лампа перестает гореть. До следующего загорания лампы можно проехать как 10 000 км, так и 100 км. К сожалению, в сервис ехать не получается - далеко расположен
24.01.2012
Причину, по которой загорается лампа чек, можно выяснить только при диагностике
Попов Павел, мастер-консультант, автоцентр Альянс Моторс
22.01.2012
Подскажите, пожалуйста, каталожный номер противотуманных фар на Chevrolet Aveo хэтчбек, 2011 г.в.?
23.01.2012
Номера:
96650792
96650793
Инкин Денис, менеджер отдела зап/частей, автоцентр Альянс Моторс
17.01.2012
Купил на днях Chevrolet Lacetti седан, на табличке под стеклом нет VIN кода. Менеджер сказал, что его туда не ставят. При постановке на учет сотрудник ГАИ сказал, что там должен быть VIN. Кто прав? И должен ли там находиться VIN код?
19.01.2012
Прав менеджер. На Chevrolet Lacetti, произведенном в России VIN номер (на табличке под стеклом) не указывается. Там указывается VIN номер, если автомобиль произведен в Корее
Попов Павел, мастер-консультант, автоцентр Альянс Моторс
14.01.2012
Когда появится Chevrolet Aveo в новом кузове с двигателем 1.6 и какая будет цена? Спасибо
16.01.2012
Chevrolet Aveo в новом кузове ожидаем в конце первого квартала. Автомобиль для демо-поездок будет в феврале 2012 г. Стоимость:
1,6 МТ - 487 000 рублей
1,6 АТ - 520 000 рублей
Без учета цвета металик
Контарева Елена, начальник отдела продаж, автоцентр Альянс Моторс
14.01.2012
Подскажите, пожалуйста, когда у вас появится новый Chevrolet Aveo (sonic)?
16.01.2012
К сожалению, данная информация пока неизвестна.
Контарева Елена, начальник отдела продаж, автоцентр Альянс Моторс
13.01.2012
Когда появится Chevrolet Aveo 5-дверный новый и какая будет цена?
16.01.2012
К сожалению, данная информация пока неизвестна.
Контарева Елена, начальник отдела продаж, автоцентр Альянс Моторс
07.01.2012
Deawoo Lasetti Premier, 1.6, Ecotec двигатель, 2009 г.в. Когда менять масло на АКПП и какой в будущем заливать? Я сейчас в Узбекистане, здесь GM масел нет для двигателя, каким можно заменить? Какое масло надо залить для ГУР? Пробег сейчас 72 000 км. Что рекомендуете при таком пробеге? Когда я могу заменить зубчатый ремень? После замены зубчатого ремня сколько можно проехать?
10.01.2012
По регламенту, масло в АКПП рассчитано на весь срок службы и его замена не производится. Замена ремня привода ГРМ и роликов производится каждые 4 года или 60 000 км. пробега, что наступит ранее. Жидкость гидроусилителя руля рекомендую использовать оригинальную GM DEXRON®-III или DEXRON®-IID
Ефимов Юрий, мастер-консультант, автоцентр Альянс Моторс
05.01.2012
Порвался ремень ГРМ, Daewoo Nubira. Гнутся ли клапана?
10.01.2012
При обрыве ремня ГРМ происходит загибание клапанов.
Ефимов Юрий, мастер-консультант, автоцентр Альянс Моторс
03.01.2012
Какие могут быть последствия при порыве ремня ГРМ на автомобиле Chevrolet Lanos? Автомобиль двигался. Объём двигателя 1.4, 8-клапаный.
10.01.2012
Все зависит от того, сколько проехал автомобиль с оборванным ремнем.
Ефимов Юрий, мастер-консультант, автоцентр Альянс Моторс
02.01.2012
Мигает или вообще тухнет лампочка левого переднего габарита. В чем причина и как ее устранить?
10.01.2012
Возможно, дефект в самой лампе. Попробуйте заменить ее на новую.
Ефимов Юрий, мастер-консультант, автоцентр Альянс Моторс
01.01.2012
Здравствуйте! Потерял ключ зажигания, он же и на замок двери и багажника. Сигнализации нет, только заводская. Что мне делать и сколько примерно это будет стоить?
10.01.2012
В Вашем случае необходимо заказывать комплект ключей и личин для замков. Стоимость запасных частей Вы можете уточнить по тел.: (8162) 222-890.
Стоимость работы по замене личин и программированию ключей - 3 500 рублей.
Ефимов Юрий, мастер-консультант, автоцентр Альянс Моторс
27.12.2011
Подскажите, пожалуйста, купила Chevrolet Spark пару дней назад. На дневном свете заметила, что передний бампер темнее, чем кузов и задний бампер. В чем может быть причина?
28.12.2011
Возможно, бампер красился. Необходимо обратиться к дилеру, у которого Вы приобрели автомобиль и проконсультироваться у менеджера по продажам
Попов Павел, мастер-консультант, автоцентр Альянс Моторс
27.12.2011
Подскажите! Купил Chevrolet Aveo, 2011 г.в., ещё на обкатке. При резком нажатии на педаль автомобиль не сразу реагирует, иногда дёргается. Спасибо
28.12.2011
Рекомендую обратиться к официальному дилеру для диагностики
Попов Павел, мастер-консультант, автоцентр Альянс Моторс
27.12.2011
Нужны чертежи точки геометрии Chevrolet Cruze. После ДТП, удар лобовой. Заранее благодарю
28.12.2011
К сожалению, данную информацию не распространяем
Попов Павел, мастер-консультант, автоцентр Альянс Моторс
27.12.2011
Автомобиль Chevrolet Lacetti хэтчбек, 2011 г.в., двигатель 1.6, АКПП. Можно ли залить масло в ДВС - Mobil 1 ESP Formula SAE 5W-30?
28.12.2011
Можно
Попов Павел, мастер-консультант, автоцентр Альянс Моторс
27.12.2011
Добрый день! Chevrolet Lacetti универсал, 1.6, МКПП. Необходим капитальный ремонт двигателя. Какова ориентировочная стоимость ремонта?
28.12.2011
Ориентировочная стоимость по работам 25 000 рублей
Попов Павел, мастер-консультант, автоцентр Альянс Моторс
25.12.2011
Сколько будет стоить замена ГРМ на Chevrolet Lacetti, 1.6 л, бензин с вашими оригинальными запчастями 2008 г.в.?
26.12.2011
Работа по замене ремня ГРМ и роликов 2 500 руб.
Стоимость оригинальных запасных частей 7 500 руб.
Ефимов Юрий, мастер-консультант, автоцентр Альянс Моторс
22.12.2011
Хотел бы уточнить. Если я приобрету Chevrolet Lacetti у официального дилера в Санкт-Петербурге, смогу ли я в случае возникновения неисправностей устранить их у вас по гарантии?
22.12.2011
Вы вправе обслуживать Ваш автомобиль у любого официального дилера как в России, так и за рубежом
Попов Павел, мастер-консультант, автоцентр Альянс Моторс
18.12.2011
Здравствуйте! Подскажите, какой марки залито масло в АКПП Chevrolet Cruze? В каком объеме?
19.12.2011
Масло в АКПП залито GM Dextron 6 в объеме 5 л.
Попов Павел, мастер-консультант, автоцентр Альянс Моторс
18.12.2011
Здравствуйте, сколько стоит МКПП для Chevrolet Epica, 2007 г.в.? Заранее Спасибо
29.12.2011
Стоимость МКПП составляет 130 000 рублей
Инкин Денис, менеджер отдела зап/частей, автоцентр Альянс Моторс
18.12.2011
Подскажите, пожалуйста. На Chevrolet Lanos раздается писк при торможении от правого колеса. Возможные причины неисправности?
19.12.2011
Возможно изношены тормозные колодки
Попов Павел, мастер-консультант, автоцентр Альянс Моторс
18.12.2011
Здравствуйте. Можно ли на Chevrolet NIVA LC дозаказать всю комплектацию? Также как и на Chevrolet NIVA GLC присутствует вся.
19.12.2011
Уточните, пожалуйста, что именно Вы хотите дозаказать в комплектацию LC?
Контарева Елена, начальник отдела продаж, автоцентр Альянс Моторс
13.12.2011
Здравствуйте. Я хотел бы спросить вас, автомобиль Chevrolet NIVA есть в наличии или надо заказывать и ждать какое-то время? Принимаете ли вы автомобили с пробегом?
14.12.2011
К сожалению, в наличии свободных автомобилей нет. Сроки зависят от комплектации автомобиля. Для того, чтобы решить вопрос об автомобилях с пробегом, Вам нужно подъехать в салон, чтобы оценить автомобиль.
Контарева Елена, начальник отдела продаж, автоцентр Альянс Моторс
13.12.2011
Скажите, в чем причина. Как только на улице становится холодно (поздняя осень - зима) - автомобиль заводится с 3-4 раза (запуска стартера)? Затем, когда приходит тепло, опять все нормально. Может быть нужно менять аккумулятор? Chevrolet Aveo, 1.6
13.12.2011
Необходима диагностика. Желательно проводить диагностику с неисправностью и именно при температуре окр. воздуха, при которой неисправность проявляется
Ефимов Юрий, мастер-консультант, автоцентр Альянс Моторс
12.12.2011
Почему замерзают боковые стёкла на Chevrolet Cruze? В автомобиле жара и новый фильтр.
13.12.2011
Рекомендую Вам прочитать внимательно в руководстве по эксплуатации раздел "Отопление, вентиляция, кондиционер" Там описаны различные режимы, при включении которых можно предотвратить появление конденсата в салоне
Ефимов Юрий, мастер-консультант, автоцентр Альянс Моторс
10.12.2011
Здравствуйте. У меня Chevrolet Aveo, 2004 г.в., 1.4, двигатель F14S3. Стрелка уровня топлива все время лежит на нуле, а лампочка критического уровня топлива не горит. Сделал диагностику, выдало ошибку - высокий уровень сигнала датчика уровня топлива, электрик сказал, что надо менять датчик топлива. Обошел несколько магазинов, везде продается в сборе с бензонасосом. Возможно ли починить датчик и если да, то как? Подскажите, что делать?
12.12.2011
Если неисправность в датчике, необходима замена датчика.
Попов Павел, мастер-консультант, автоцентр Альянс Моторс
10.12.2011
Сколько будет стоить МКПП на Chevrolet Aveo, 1.2, 2007 г.в.?
12.12.2011
К сожалению, VIN номер некорректный. На Chevrolet Aveo стоимость составит от 75 000 до 140 000 рублей
Иванов Артем, менеджер отдела зап/частей, автоцентр Альянс Моторс
07.12.2011
Chevrolet Lacetti, 2007 г.в., двиг. 1.4. При движении по трассе потеют все стекла. Максимальный обдув не помогает. Что делать?
08.12.2011
Рекомендую в первую очередь сменить фильтр салона.
Попов Павел, мастер-консультант, автоцентр Альянс Моторс
07.12.2011
Кто производитель двигателя f13d3?
08.12.2011
Производитель General Motors
Попов Павел, мастер-консультант, автоцентр Альянс Моторс
06.12.2011
Здравствуйте! У меня Chevrolet Lacetti, 1.4, седан, сборка Корея, 2007 г.в. Подскажите, какая АКБ (размеры АКБ) подходит для модели? Спасибо!
07.12.2011
Характеристики АКБ: AH 55, CCA 610, RC 90.
Длина L=230мм, Ширина B=170мм, Высота h=180мм
Попов Павел, мастер-консультант, автоцентр Альянс Моторс
06.12.2011
Здравствуйте. Скажите, пожалуйста, возможно ли у вас в центре приобрести и установить некоторые внедорожные аксессуары на РеШниву (Бертоне), в частности переднюю панель под хайджек? Если не ошибаюсь, он же кронштейн передний для крепления лебедки?
06.12.2011
Да, возможно
Инкин Денис, менеджер отдела зап/частей, автоцентр Альянс Моторс
06.12.2011
Chevrolet Epica. В сырую погоду сильно потеют все стекла, даже лобовое. Климат-контроль как ни крутил, эффекта никакого. Подскажите, что делать?
06.12.2011
Возможные причины - влага под ковриками или обшивкой пола, засорен фильтр салона.
Ефимов Юрий, мастер-консультант, автоцентр Альянс Моторс
05.12.2011
Как правильно залить жидкость в ГУР на Chevrolet Aveo, 1.2?
06.12.2011
Необходимо открутить пробку бачка ГУР и залить жидкость до отметки MAX.
Ефимов Юрий, мастер-консультант, автоцентр Альянс Моторс
05.12.2011
Здравствуйте. Ищу капот на Chevrolet NIVA, 2004 г.в. Помогите, пожалуйста.
05.12.2011
К сожалению, капота в наличии нет. На заказ будет стоить 8 000 руб., по срокам - около 1,5 месяца
Инкин Денис, менеджер отдела зап/частей, автоцентр Альянс Моторс
04.12.2011
Можно ли не красить элемент полностью, если есть сколы, царапины?
06.12.2011
Частичная покраска возможна только в случае наличия царапин и сколов на одной части элемента. Если сколы и царапины находятся по всей поверхности, то ремонтировать и красить придется весь элемент
Соломин Алексей, директор послепродажного обслуживания, автоцентр Альянс Моторс
04.12.2011
Здравствуйте! Ребят, подскажите, пожалуйста. На Chevrolet Lacetti нужно подтянуть ручной тормоз. Знаю, что с салона, но не знаю, где. Объясните
05.12.2011
К сожалению, данные по технологическим процессам не распространяем. Вы можете записаться к нам на СТО по тел.: (8162) 222-890. Регулировка займет около 20 мин. и будет стоить 200 руб
Ефимов Юрий, мастер-консультант, автоцентр Альянс Моторс
04.12.2011
Chevrolet Lacetti седан, 2007 г.в., пробег 40 000 км. После замены свечей зажигания увеличился расход топлива. Может ли это быть причиной? Если нет, то каковы причины?
05.12.2011
Возможно, могут (особенно, если свечи низкого качества). Нужно провести диагностику.
Ефимов Юрий, мастер-консультант, автоцентр Альянс Моторс
04.12.2011
Сколько стоит подушка коробки передач (механика, передняя) на Chevrolet Cruze?
05.12.2011
Подушка КПП будет стоить, примерно, 4 900 руб., но для точной информации нужен VIN номер автомобиля
Инкин Денис, менеджер отдела зап/частей, автоцентр Альянс Моторс
03.12.2011
Здравствуйте, Chevrolet Aveo, 2008 г.в., 1.2 двигатель, 8-клапанная, пробег 60 000 км. Нужна ли регулировка клапанов?
05.12.2011
По регламенту ТО идет проверка зазора клапанов (по необходимости регулировка).
Ефимов Юрий, мастер-консультант, автоцентр Альянс Моторс
03.11.2011
Здравствуйте. У меня Сhevrolet Aveo, 1.4, хэтчбек, 2009 г.в. В июле этого года, за месяц да окончания гарантии, на приборной панели загорелся индикатор неисправности подушки безопасности. В официальном сервисном центре провели диагностику и обнаружили "глюк где-то в проводке пассажирской подушки". Ошибку скинули, причину не нашли. За неделю до истечения гарантийного срока индикатор загорелся вновь. В том же сервисном центре, после повторной диагностики, установили обрыв проводки в самой подушке. Подушку заменили по гарантии. И вот теперь этот индикатор загорелся опять. Что мне делать? Гарантия-то закончилась! Теперь диагностика и ремонт будет за мой счёт? Неисправность ведь проявилась во время гарантии.
05.12.2011
Если неисправность, заявленная во время гарантийного периода, не устранена в течении гарантийного периода, то Вы вправе требовать ее устранения по гарантии
Ефимов Юрий, мастер-консультант, автоцентр Альянс Моторс
02.12.2011
Пожалуйста, подскажите, как разобрать кнопку включения противотуманных фар в Chevrolet Lanos для замены лампы подсветки?
02.12.2011
К сожалению, данные технологического процесса ремонта не предоставляем
Ефимов Юрий, мастер-консультант, автоцентр Альянс Моторс
01.12.2011
Может ли бензонанос быть связанным с замком зажигания при заводке автомобиля? Заранее спасибо.
02.12.2011
Уточните, пожалуйста, о каком автомобиле идет речь?
Ефимов Юрий, мастер-консультант, автоцентр Альянс Моторс
30.11.2011
Какая жидкость в ГУРе на Chevrolet Aveo, 1.2?
01.12.2011
DEXRON®-II D
Ефимов Юрий, мастер-консультант, автоцентр Альянс Моторс
30.11.2011
Какой регламент (какие работы выполняются дилером) и какая стоимость ТО-1 Chevrolet Aveo, 2010 г.в., двигатель 1.4, F14D4. При каком ТО надо будет менять ремень ГРМ?
01.12.2011
Стоимость ТО-1 составляет 7 000 рублей (в стоимость включена работа и расходные материалы). Замена ремня ГРМ производится на 60 000 км или через 4 года, в зависимости от того, что наступит ранее
Ефимов Юрий, мастер-консультант, автоцентр Альянс Моторс
29.11.2011
У меня Chevrolet Lacetti. Не работает печка. В мастерской сказали, что сломался мотор печки. Подскажите, пожалуйста, где его можно купить в Москве и сколько примерно он стоит? Спасибо
30.11.2011
В автоцентре Альянс Моторс стоимость мотора составляет 6 200 рублей.
Иванов Артем, менеджер отдела зап/частей, автоцентр Альянс Моторс
29.11.2011
Здравствуйте, если на Chevrolet Aveo, 2005 г.в., 1.4 двигатель, рвётся ремень ГРМ - гнёт ли клапана?
30.11.2011
Да, гнёт.
Попов Павел, мастер-консультант, автоцентр Альянс Моторс
29.11.2011
Здравствуйте. Как заменить контрольную лампу ABS на Chevrolet Aveo, 2005 г.в.?
30.11.2011
К сожалению, данные технологических операций не распространяем
Попов Павел, мастер-консультант, автоцентр Альянс Моторс
29.11.2011
Здравствуйте! Появились проблемы с температурой ОЖ на Chevrolet Rezzo, 2007 г.в. (плавала стрелка и патрубки были чуть тёплые), поменяли термостат, патрубки стали горячие, а стрелка так и плавает. Подскажите, пожалуйста, что делать?
30.11.2011
В данной ситуации рекомендую обратиться на СТО для диагностики. Вы можете записаться по телефону: (8162) 222-890
Попов Павел, мастер-консультант, автоцентр Альянс Моторс
29.11.2011
Добрый день. Какие регламентные работы должны быть проведены на ТО-1? Автомобиль Chevrolet Aveo, 2010 г.в., двигатель F14D4. При каком ТО необходима замена ремня ГРМ для данного типа двигателя?
30.11.2011
Ответ на Ваш вопрос Вы можете посмотреть здесь.
Попов Павел, мастер-консультант, автоцентр Альянс Моторс
29.11.2011
Здравствуйте! Сколько будет стоить осмотр подвески Chevrolet Lacetti и когда меняется масло в автоматической КПП? Спасибо!
30.11.2011
1. Диагностика подвески стоит 650 рублей (телефон для записи: (8162) 222-890)
2. На автомобиле Chevrolet Lacetti масло в АКПП меняется через каждые 60 000 км пробега
Попов Павел, мастер-консультант, автоцентр Альянс Моторс
29.11.2011
Сегодня с трудом открыл автомобиль. Все дело в том, что я ее помыл в дилерском центре, после мытья утром нажал на сигнализацию - двери не открылись. После получасовой ходьбы вокруг решил ключом открыть пассажирскую дверь, она открылась, и открылись сразу все, кроме водительской, но водительская теперь открывается только изнутри! Автомобиль Chevolet Aveo
29.11.2011
Возможно, неисправен активатор водительской двери, но для выявления точной неисправности необходимо провести диагностику на СТО.
Попов Павел, мастер-консультант, автоцентр Альянс Моторс
28.11.2011
Какой антифриз залит в Chevrolet Aveo, 2010 г.в.?
29.11.2011
GM (розовый)
Попов Павел, мастер-консультант, автоцентр Альянс Моторс
28.11.2011
Здравствуйте! У меня на Chevrolet Aveo, 2004 г.в., салон SE. Сгорели часы! Подскажите, пожалуйста, можно ли их купить в любом автомагазине и сколько они приблизительно стоят?
28.11.2011
Стоимость часов составляет от 3 300 рублей, зависит от комплектации
Иванов Артем, менеджер отдела зап/частей, автоцентр Альянс Моторс
26.11.2011
Как заменить лампу противотуманки на Chevrolet Cruze?
28.11.2011
Необходимо поднять автомобиль, снять зашиный кожух на бампере (нижний), снять разъем и вынуть лампу
Ефимов Юрий, мастер-консультант, автоцентр Альянс Моторс
26.11.2011
Здравствуйте! Когда можно будет увидеть у вас Chevrolet Orlando?
28.11.2011
Добрый день! Сейчас у нас есть такой автомобиль, предназначенный для выполнения тестовых поездок. Автомобили для продажи будут примерно в конце декабря
Контарева Елена, начальник отдела продаж, автоцентр Альянс Моторс
26.11.2011
У меня Chevrolet Lacetti Wagon, 2007 г.в. Вопрос: при включении омывателя переднего стекла срабатывает и задний дворник, при этом жидкость не поступает на лобовое стекло. При омывании заднего стекла все нормально. Подскажите, как исправить? Заранее спасибо.
28.11.2011
Скорее всего, на Вашем автомобиле неисправен насос, но для точного определения неисправности рекомендую произвести диагностические мероприятия
Ефимов Юрий, мастер-консультант, автоцентр Альянс Моторс
25.11.2011
Chevrolet Aveo, 2004 г.в. При повороте направо - горит на приборке правый ярко, а левый слабо. На внешних светоприборах аналогичная ситуация! Помогите, пожалуйста
28.11.2011
Нужна проверка электрооборудования. Вы можете записаться на диагностику по тел.: (8162) 222-890.
Ефимов Юрий, мастер-консультант, автоцентр Альянс Моторс
25.11.2011
Здравствуйте! Через сколько километров надо менять ремень ГРМ? Chevrolet Aveo, 2007 г.в., (1.4, 94 л.с., хэтчбек дорестайлинговый)
28.11.2011
60 000 км.
Ефимов Юрий, мастер-консультант, автоцентр Альянс Моторс
25.11.2011
Добрый день. У меня Chevrolet NIVA, 2011 г.в. (октябрь), пробег 1 500 км. На холодную не включаются печка и дворники, а когда прогреется до 90 градусов, начинает все работать. Подскажите, так и должно быть или это неисправность? Спасибо
25.11.2011
Вентилятор отопления салона и дворники должны включаться после включения зажигания. С данной неисправностью рекомендую обратиться на СТО для диагностики. Телефон для записи: (8162) 222-890
Попов Павел, мастер-консультант, автоцентр Альянс Моторс
24.11.2011
Нужно восстановить в короткий срок ключ зажигания к Chevrolet Epica, 2008 г.в. с кнопками. Подскажите, как это сделать?
25.11.2011
1. Необходимо приобрести новый ключ зажигания в отделе запасных частей салона официального дилера Chevrolet.
2. Нарезать ключ под Ваш замок зажигания. Можно сделать в любой мастерской "изготовление ключей".
3. Прописать новый ключ зажигания. Можно сделать на сервисе у официального дилера Chevrolet.
Телефон для записи: (8162) 222-890
Попов Павел, мастер-консультант, автоцентр Альянс Моторс
23.11.2011
Здравствуйте. Подскажите, сколько клапанов на Chevrolet Aveo, и есть ли у нее гидрокомпенсаторы? Выпуск 2004 г.в., VIN: ___, двигатель E-TEX 2, раб.объем двигателя 1.4, 83 л.с., N двигателя в ТС не прописан.
24.11.2011
На данном двигателе 8 клапанов. Гидрокомпенсаторы есть
Ефимов Юрий, мастер-консультант, автоцентр Альянс Моторс
23.11.2011
Как заменить лампочку стояночного света на автомобиле Chevrolet Captiva? Мне ее не вытащить из фары.
24.11.2011
Лампы задних фонарей меняются при снятом фонаре. Для этого необходимо повернуть плафон и вынуть
Ефимов Юрий, мастер-консультант, автоцентр Альянс Моторс
23.11.2011
Где найти каталог запасных частей по кузову на Chevrolet NIVA с 2009 г.в. с иллюстрациями?
28.11.2011
К сожалению, такая информация отсутствует.
Иванов Артем, менеджер отдела зап/частей, автоцентр Альянс Моторс
22.11.2011
Chevrolet Lacetti, 2011 г.в., двигатель 1.6, пробег 4 000 км. Заправляюсь только 95 бензином. При запуске холодного - начал троить, выпал чек "неисправность дв". На СТО сказали, что нужна диагностика. Жду очереди. Вопрос: Если при таком пробеге, новый автомобиль и уже появляются проблемы, то какая же гарантия может быть? Или причина кроется в другом?
23.11.2011
Гарантия на автомобили 2011 года выпуска составляет 3 года или 100 000 км. пробега. Загорание лампы может произойти из-за низкого качества используемого топлива, однако могут быть и другие причины, которые обязательно будут установлены после диагностических мероприятий.
Ефимов Юрий, мастер-консультант, автоцентр Альянс Моторс
22.11.2011
Здравствуйте! Как снимается вставка с часами по центру на панели на автомобиле Chevrolet Aveo с кузовом SE, 2004 г.в.?
23.11.2011
К сожалению, данные технологических операций не распространяем. Для проведения данной операции рекомендую обратиться на сервис. Телефон для записи: (8162) 222-890
Ефимов Юрий, мастер-консультант, автоцентр Альянс Моторс
22.11.2011
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, на Chevrolet Aveo с двигателем Е-ТЕХ 2 сколько клапанов? И есть ли у него гидрокомпенсаторы?
23.11.2011
Для ответа на Ваш вопрос нам необходимы данные по автомобилю (год выпуска, VIN, номер двигателя)
Ефимов Юрий, мастер-консультант, автоцентр Альянс Моторс
22.11.2011
Здравствуйте! Можете ли вы выслать схему расположения меток ГРМ и как правильно их выставить на автомобиле Chevrolet Aveo с двигателем Е-ТЕХ 2 или подскажите, где можно эту схему найти?
23.11.2011
К сожалению, данные технологических операций не распространяем. Рекомендую обратиться на сервис.
Ефимов Юрий, мастер-консультант, автоцентр Альянс Моторс
22.11.2011
Здравствуйте! Можете ли Вы мне выслать наглядную схему расположения меток шкивов ГРМ? Как правильно их выставить или где можно найти эту схему? Chevrolet Aveo
23.11.2011
К сожалению, данные технологических операций не распространяем. Рекомендую обратиться на сервис.
Ефимов Юрий, мастер-консультант, автоцентр Альянс Моторс
22.11.2011
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, где находится натяжник на ГРМ и есть ли он вообще на автомобиле Chevrolet Aveo с двигателем Е-ТЕХ 2? Как проверить правильность его натяжения, с какой силой его натягивать?
23.11.2011
К сожалению, данные технологических операций не распространяем. Рекомендую обратиться на сервис
Ефимов Юрий, мастер-консультант, автоцентр Альянс Моторс
22.11.2011
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, в книге по эксплуатации написан тип свечей RN9YC для Chevrolet Aveo, двигатель Е-ТЕХ 2! Можно ли заменить их другими и есть ли свечи такого же типа с тремя лепестками?
23.11.2011
Возможность замены свечей есть, для этого нужно знать, подойдут ли они для Вашего двигателя. Рекомендую эти операции выполнять на сервисе.
Ефимов Юрий, мастер-консультант, автоцентр Альянс Моторс
22.11.2011
Подойдет ли зимняя резина размеров 185/55 R15 или 195/60 R15 на штатные штампованные диски Chevrolet Lacetti, 1.6, MT? Не возникнет ли проблем с гарантией?
23.11.2011
Рекомендую устанавливать резину, указанную в руководстве по эксплуатации автомобиля.
Ефимов Юрий, мастер-консультант, автоцентр Альянс Моторс
22.11.2011
Скажите, где находится VIN-код на корпусе автомобиля Chevrolet Epica, 2007 г.в.? Спасибо!
22.11.2011
Шильда с VIN-номером находится под капотом на кузове около радиатора
Попов Павел, мастер-консультант, автоцентр Альянс Моторс
21.11.2011
Ребят, скажите, гнет клапана при обрыве ремня ГРМ на Chevrolet Aveo, 1.6?
22.11.2011
Да
Попов Павел, мастер-консультант, автоцентр Альянс Моторс
21.11.2011
Какой цоколь у ламп в ПТФ Chevrolet Aveo, 2006 г.в., T200?
22.11.2011
Лампа в ПТФ установлена типа Н1
Попов Павел, мастер-консультант, автоцентр Альянс Моторс
21.11.2011
Здравствуйте! Автомобиль Chevrolet Trail Blazer, 2004 г.в. Подскажите, пожалуйста, как заменить подшипник полуоси? Нужны ли для этого специальные съёмники?
22.11.2011
К сожалению, данные технологических операций не предоставляем.
Попов Павел, мастер-консультант, автоцентр Альянс Моторс
19.11.2011
Chevrolet Lanos, Евро 3, катализатор под капотом. У вас можно его убрать и поставить пламегоситель вместо него?
22.11.2011
Данные работы можно выполнить на нашем сервисе. Телефон для записи: (8162) 222-890
Попов Павел, мастер-консультант, автоцентр Альянс Моторс
19.11.2011
Chevrolet Cruze. Внезапно из печки стал дуть холодный воздух, она не греет. Что могло случиться?
22.11.2011
Рекомендую Вам обратиться на СТО для выяснения точной причины. Вы можете записаться по телефону: (8162) 222-890
Попов Павел, мастер-консультант, автоцентр Альянс Моторс
18.11.2011
Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, какая автолитература подойдет для Chevrolet Aveo, 1.2 (84 л.с)? Заранее спасибо
22.11.2011
Могу порекомендовать Вам только книгу по ремонту и эксплуатации Chevrolet Aveo, 1.2
Попов Павел, мастер-консультант, автоцентр Альянс Моторс
17.11.2011
Здравствуйте. У меня Chevrolet Lacetti седан, 2008 г.в. Не работает датчик уровня топлива, лежит на нуле. Что делать?
18.11.2011
Необходимо обратиться на СТО и выявить точную причину неисправности. Либо датчик в топливном баке неисправен, либо прибор на приборной панели.
Попов Павел, мастер-консультант, автоцентр Альянс Моторс
16.11.2011
Chevrolet Aveo, 1.4, 101 л.с. При заводке идет черный дым. Надо, наверное, менять свечи? И какие подходят свечи для данного двигателя? Пробег 17 000 км
17.11.2011
Свечи зажигания на данном автомобиле меняются через каждые 30 000 км пробега. Свечи зажигания подбираются по VIN-номеру Вашего автомобиля.
Попов Павел, мастер-консультант, автоцентр Альянс Моторс
15.11.2011
Здравствуйте. У меня Chevrolet Lacetti, 1.4. Недавно заметил, что автомобиль начал много кушать бензина - 15 л по городу. Был на диагностике - все нормально. Подскажите, в чем может быть причина? Спасибо!!!
16.11.2011
Причина может быть в стиле вождения, в используемом топливе, в фильтре воздуха и т.д.
Ефимов Юрий, мастер-консультант, автоцентр Альянс Моторс
15.11.2011
Здравствуйте! Когда появится в продаже Chevrolet Cruze хэтчбек?
15.11.2011
К сожалению, точная дата пока не известна
Контарева Елена, начальник отдела продаж, автоцентр Альянс Моторс
13.11.2011
Какие Chevrolet Cruze и в какую цену имеются в салоне?
14.11.2011
В наличии имеются автомобили Chevrolet Cruze комплектации LS 1,6 МТ по цене 641 000 рублей и 651 000 рублей
Контарева Елена, начальник отдела продаж, автоцентр Альянс Моторс
12.11.2011
Добрый день, подскажите, пожалуйста, по замене масла в АКПП. Масло залито на весь срок службы? Если нет, то с каким интервалом (км) менять и какое подойдет? Автомобиль Chevrolet Aveo седан, 1.4, АКПП. Заранее спасибо
17.11.2011
Масло в АКПП рекомендуется менять каждые 60 000 км пробега. Масло используется фирмы GM, которое можно приобрести у официального дилера Chevrolet
Попов Павел, мастер-консультант, автоцентр Альянс Моторс
11.11.2011
Chevrolet Lanos, 2006 г.в., 1.5 л, 8-клапанный Вопрос: не качает топливный насос. Купил новый – та же ситуация. Не горит Chek, в чем причина? В ЭБУ или в чем-то другом? Можно ли проверить свой ЭБУ на другом Chevrolet Lanos и будут ли какие последствия?
17.11.2011
В данном случае рекомендую Вам обратиться на СТО для выяснения точной причины неисправности. Проверку электронного блока управления двигателем (ЭБУД) должен выполнять квалифицированный специалист, самому снимать и проверять ЭБУД не рекомендую.
Если у Вас установлена сигнализация, то, возможно, неисправно реле блокировки.
Попов Павел, мастер-консультант, автоцентр Альянс Моторс
10.11.2011
Здравствуйте! Скажите, пожалуйста, когда у вас появятся в продаже Chevrolet Lacetti седан? Спасибо.
11.10.2011
Ожидаем в конце ноября - начале декабря.
Контарева Елена, начальник отдела продаж, автоцентр Альянс Моторс
08.11.2011
Подскажите, пожалуйста, дату появления нового Chevrolet Aveo
08.11.2011
Дата пока неизвестна. Ориентировочно начало 2012 года.
Контарева Елена, начальник отдела продаж, автоцентр Альянс Моторс
07.11.2011
Изредка загорается лампочка ABS на панели приборов Chevrolet Lacetti хэтчбек, 2011 г.в., пробег всего 15 000 км, что бы это значило и как это устранить?
08.11.2011
Необходима диагностика системы ABS. Возможно, что неисправен один из датчиков
Ефимов Юрий, мастер-консультант, автоцентр Альянс Моторс
06.11.2011
Скажите, пожалуйста, сколько стоят ТО-1, ТО-2, ТО-3 на автомобиль Chevrolet Epica, 2.0?
10.11.2011
ТО-1 - стоимость 10 100 р., ТО-2 - стоимость 11 500 р., ТО-3 - стоимость 16 000 р. (работа + материалы).
Ефимов Юрий, мастер-консультант, автоцентр Альянс Моторс
06.11.2011
Здравствуйте! Chevrolet Aveo, двигатель 1.2. При нагревании двигателя на холостых оборотах появляется потряхивание двигателя
10.11.2011
Необходима диагностика двигателя. Вы можете записаться на диагностику по тел.: (8162) 222-890.
Ефимов Юрий, мастер-консультант, автоцентр Альянс Моторс
05.11.2011
Здравствуйте, а есть ли неоригинальные передние сидения для Chevrolet Lacetti?
07.11.2011
К сожалению, такие детали не поставляются
Иванов Артем, менеджер отдела зап/частей, автоцентр Альянс Моторс
05.11.2011
Каким образом включается АБС на Chevrolet Evanda?
10.11.2011
Принцип работы системы ABS для большинства автомобилей одинаков - гидравлический блок установлен в тормозной магистрали сразу после главного тормозного цилиндра, а его клапаны управляют давлением жидкости в контурах тормозной системы. Если заторможенное колесо начало скользить, клапаны гидроблока понижают или временно прекращают подачу жидкости к рабочему тормозному цилиндру. Этого может оказаться недостаточно, чтобы колесо разблокировалось, и тогда электромагнитный клапан направит тормозную жидкость в отводную магистраль, снижая, тем самым, давление в рабочем тормозном цилиндре. Когда колесо вновь начинает вращаться, по достижении им некоторой угловой скорости, электронный блок ABS снимает свою команду, клапаны открываются, и гидравлическое давление опять передается на тормозной механизм. Торможение и растормаживание колеса будут происходить периодически (этот процесс называется модуляцией, и гидроблок иногда называют модулятором тормозного давления), и водитель ощущает работу ABS частыми резкими толчками на педали тормоза, пока не исчезнет угроза блокирования или до полной остановки автомобиля.
Ефимов Юрий, мастер-консультант, автоцентр Альянс Моторс
15.11.2011
Подскажите, пожалуйста, сколько лямбда-зондов стоит на Chevrolet Lacetti, 2006 г.в., корейская сборка, двигатель 1.6?
10.11.2011
Должно быть установлено 2 (до катализатора и после)
Ефимов Юрий, мастер-консультант, автоцентр Альянс Моторс
31.10.2011
Подскажите, у меня Chevrolet Lacetti, двигатель E-TEC II 16 V 1.6 л. Никак не могу понять, требуется ли регулировать клапана или нет? Есть там гидрокомпенсаторы или нет? И попутно вопрос: на Chevrolet Aveo, 1.4 есть гидрокомпесаторы? И если есть, то на каких моторах есть (хочу купить автомобиль, а информация от продавцов противоречивая). Заранее спасибо, Алексей
10.11.2011
На двигателях 1,6 Chevrolet Lacetti установлены гидротолкатели клапана. Регулировка клапанов не требуется. На Chevrolet Aveo 1,4 также установлены гидротолкатели клапана.
Ефимов Юрий, мастер-консультант, автоцентр Альянс Моторс
31.10.2011
Здравствуйте, первое ТО на Chevrolet Cruze делается на 15 000 км, подскажите, сколько км допускается перекатать? 100-250 км?
10.11.2011
Первое ТО проводится через 1 год с момента продажи первому покупателю, либо в интервале 14 500 - 15 500 км.
Ефимов Юрий, мастер-консультант, автоцентр Альянс Моторс
31.10.2011
Добрый вечер! На второе ТО к официальным дилерам не поехал. Дорого. Сделал все сам. Не сложно. Масла GM нет в продаже. Я залил в двигатель масло LIQUI MOLY 5W-40. Прошел на нем почти 10 000 км. Собираюсь менять через каждые 10 000 км. Подходит ли оно (если нет, то какое)? И нужна ли промывка для перехода на другой вид?
10.11.2011
Каких-либо рекомендаций от производителя по промывке при смене масла не поступало. Заводом-изготовителем рекомендованы масла GM, другие типы масел не проверены, поэтому это Ваш выбор.
Ефимов Юрий, мастер-консультант, автоцентр Альянс Моторс
30.10.2011
Сколько стоит оригинальное переднее крыло Chevrolet Lacetti хэтчбек и сроки поставки?
31.10.2011
Крыло стоит 7 800 рублей, доставка около 10 дней
Иванов Артем, менеджер отдела зап/частей, автоцентр Альянс Моторс
28.10.2011
Chevrolet Aveo седан, 2010 г.в., двигатель F14D4, 101 л.с. Какой бортовой компьютер подойдет?
11.11.2011
Заводом-изготовителем не предусмотрена установка бортовых компьютеров.
Ефимов Юрий, мастер-консультант, автоцентр Альянс Моторс
27.10.2011
Что случилось с передним левым электроподъемником на автомобиле Chevrolet Lacetti седан? Косит стекло. Заменили на новый, эффекта никакого! В чем проблема? Заранее благодарю!
10.11.2011
Нужна диагностика механизма стеклоподъемника. Вы можете записаться на диагностику по тел,: (8162) 222-890.
Ефимов Юрий, мастер-консультант, автоцентр Альянс Моторс
27.10.2011
Можно ли поставить шины типоразмера 175/65 вместо 185/60 без проблем с гарантией? Chevrolet Aveo хэтчбек, 2011 г.в.
10.11.2011
Для установки подходят шины, рекомендованные производителем:
Шины
Колесо
Спереди
Сзади


кПа
фунт/кв.дюйм
кПа
фунт/кв.дюйм
155/80 R13
13 х 5,0J (сталь)
207
30
207
30
185/60 R1414 х 5,5J (сплав/сталь)^
^
^
^
185/55 R1515 х 6,05J (сплав/сталь)^
^
^
^
Ефимов Юрий, мастер-консультант, автоцентр Альянс Моторс
26.10.2011
Здравствуйте! Скажите, пожалуйста, когда в продаже появится обновленная Chevrolet Captiva, и в каких пределах она будет стоить? Спасибо.
27.10.2011
Chevrolet Captiva - идет обновление модели на заводе. К сожалению, про цены еще ничего неизвестно
Данилов Михаил, продавец-консультант, автоцентр Альянс Моторс
25.10.2011
Здравствуйте! Chevrolet TrailBlazer, 2004 г.в., пробег 60 000 км, куплен 1,5 месяца назад. Загорелся чек и на ходу, когда нажимаешь на газ, автомобиль глохнет и обороты плавают до 2 000, и начинает стрелять. До сервиса доехать нет возможности. Электрик, который выезжал, сказал, что нужно заменить топливный фильтр. Подскажите, можно ли это сделать самостоятельно? Спасибо.
27.10.2011
Да, однако, скорее всего, Вам придется демонтировать бензобак. Но лучше сделать полную диагностику на сервисе.
Ефимов Юрий, мастер-консультант, автоцентр Альянс Моторс
23.10.2011
Когда меняется ремень ГРМ на Chevrolet Captiva, двигатель 2.4?
24.10.2011
Ремень привода ГРМ на Chevrolet Captiva, двигатель 2.4 меняется при 120 000 км пробега.
Ефимов Юрий, мастер-консультант, автоцентр Альянс Моторс
23.10.2011
Здравствуйте. Порвался ремень ГРМ на Chevrolet Lanos, каковы последствия?
24.10.2011
При разрыве ремня привода ГРМ возможна деформация клапанов от удара поршнями двигателя
Ефимов Юрий, мастер-консультант, автоцентр Альянс Моторс
23.10.2011
Здравствуйте, подойдут ли сидения на Chevrolet Lacetti седан от Chevrolet Lacetti хэтчбека? Или от какой Chevrolet вообще могут подойти сидения на Lacetti седан?
24.10.2011
Передние сиденья на Chevrolet Lacetti седан такие же, как и на Chevrolet Lacetti хэтчбек.
Ефимов Юрий, мастер-консультант, автоцентр Альянс Моторс
23.10.2011
Пробег 35 000 км, когда необходимо поменять масло в МКПП на Chevrolet Aveo, 1.4, 16 клапанов?
24.10.2011
Масло в МКПП на Chevrolet Aveo, 1.4 рассчитано на весь срок службы автомобиля. Но рекомендую поменять его при пробеге 60 000 км.
Ефимов Юрий, мастер-консультант, автоцентр Альянс Моторс
21.10.2011
На Chevrolet NINA проблема с гидрокомпенсаторами. Обратился на гарант-станцию Луга-Лаура, там ничего не обнаружили. Но клапанная крышка была у них снята. После этого поехал на станцию, где он продавался. Там в гарантийном обслуживании отказали, так как была снята крышка клапанов. Что мне теперь делать?
24.10.2011
Если Луга-Лаура является официальным дилером Chevrolet NIVA, то необходимо взять в салоне Луга-Лаура заказ-наряд, в котором должны быть прописаны работы, которые они выполняли. Если они при диагностике снимали клапанную крышку, то в заказ-наряде должны были прописать эту работу. И с этим заказ-нарядом можно обратиться к другому официальному дилеру Chevrolet NIVA, проблем с гарантией быть не должно.
Ефимов Юрий, мастер-консультант, автоцентр Альянс Моторс
22.10.2011
Сколько стоит 5-я дверь? Chevrolet Aveo хэтчбек, 2008 г.в.
26.10.2011
Задняя дверь стоит около 13 800 рублей
Иванов Артем, менеджер отдела зап/частей, автоцентр Альянс Моторс
22.10.2011
Добрый вечер. Подскажите: мы купили автомобиль в автосалоне "Авто-Реал". Будет ли автомобиль обслуживаться по гарантии, и подскажите ближайший адрес к Ярославскому шоссе сервиса Chevrolet Cruze?
24.10.2011
Если салон "Авто-Реал" является официальным дилером Chevrolet, то на автомобиль действует гарантия. Адреса салонов Chevrolet в Вашем городе можно найти на сайтах в интернете.
Ефимов Юрий, мастер-консультант, автоцентр Альянс Моторс
22.10.2011
Здравствуйте. Chevrolet Aveo, 1.4, АКПП, 2008 г.в. Сколько нужно масла и какого при замене в АКПП? Какую прокладку посоветуете и какой фильтр? Заранее спасибо. С уважением, Александр.
27.10.2011
ESSO JWS 3309 или TOTAL FLUID III G, фильтр и прокладку лучше использовать оригинальные, заправочный объем 5,6 ± 0,2 л
Ефимов Юрий, мастер-консультант, автоцентр Альянс Моторс
21.10.2011
Здравствуйте! У меня Chevrolet Lacetti, двигатель 1.6, пробег 50 000 км. Автосервис за 300 км. Какое масло можно заливать в двигатель? (рекомендованное купить сложно). Спасибо
24.10.2011
Заводом-изготовителем рекомендуется использовать моторное масло GM 5W30 или SHELL HELIX ULTRA Extra 5W30. Если такое масло сложно найти, то рекомендую использовать моторное масло другой фирмы с маркировкой 5W30.
Ефимов Юрий, мастер-консультант, автоцентр Альянс Моторс
19.10.2011
На каком пробеге проверяют зазор клапанов и с каким интервалом далее? Chevrolet Aveo, 1.2, 16 клапанов, 84 л.с. Спасибо.
19.10.2011
Осмотр и регулировка: каждые 90 000 км или 4 года
Ефимов Юрий, мастер-консультант, автоцентр Альянс Моторс
19.10.2011
Здравствуйте. Chevrolet Captiva, 2007 г.в. Хочу поставить противотуманки. Комплектация LS. Возможна ли установка?
19.10.2011
Да, возможна. Стоимость работ по установке 3 500 рублей.
Ефимов Юрий, мастер-консультант, автоцентр Альянс Моторс
18.10.2011
Chevrolet Aveo, хэтчбек, 1.2, 16 клапанов, 2010 г.в., двигатель цепной. О какой замене ремня ГРМ идет речь и еще на каком пробеге регулируются клапана?
18.10.2011
Существуют двигатели объемом 1,2 л, на которых привод ГРМ ременный, а также существуют двигатели с цепным приводом ГРМ. Если установлена цепь, то менять ее не нужно, т.к. она рассчитана на весь срок службы двигателя.
Ефимов Юрий, мастер-консультант, автоцентр Альянс Моторс
17.10.2011
Добрый день! Давно собираюсь задать вопрос. Почему на автомобилях как российского, так и иностранного производства устанавливаются зеркала заднего вида с искажением реального расстояния? У меня на Chevrolet универсал в салоне установлено зеркало, как я считаю, с реальным изображением, а посмотришь в боковое, там совсем другая картинка. Мне кажется, что это создаёт аварийную обстановку. Может, я не прав?
18.10.2011
Зоны обзора в зеркалах заднего вида определяются размером оптического элемента, его кривизной и положением относительно глаз водителя. Минимально необходимые зоны обзора в зеркалах заднего вида установлены Государственным и международными стандартами (ГОСТ Р 41.46-99 и Правила №46 ЕЭК ООН). Однако, чем больше видно в зеркалах, тем полнее и достовернее информация о дорожной обстановке. Поэтому зоны обзора большинства современных автомобильных зеркал превышают минимально необходимые, установленные стандартами. Для увеличения обзора используют зеркала с оптическими элементами увеличенной площади, сферические панорамные зеркала, асферические зеркала. Широко распространены накладные панорамные зеркала, устанавливаемые поверх «штатных» внутрисалонных зеркал, а также дополнительные наружные зеркала и оптические элементы. Соответственно производитель, устанавливая зеркала заднего вида, придерживается, прежде всего, данных требований.
Ефимов Юрий, мастер-консультант, автоцентр Альянс Моторс
17.10.2011
Добрый день. Сегодня менял свечи на Chevrolet Lacetti, двигатель 1.6. В колодце 4-го цилиндра обнаружил масло, в чём причина, откуда оно там появилось? Спасибо
18.10.2011
Причина появления масла в колодце - негерметичность прокладки клапанной крышки. Устраняется заменой прокладки.
Ефимов Юрий, мастер-консультант, автоцентр Альянс Моторс
16.10.2011
Подскажите, как снимается заднее сиденье на Chevrolet Aveo?
19.10.2011
Процедуру снятия сиденья Вы можете посмотреть здесь
Ефимов Юрий, мастер-консультант, автоцентр Альянс Моторс
14.10.2011
Здравствуйте. Как можно заказать ключ для Chevrolet Aveo?
26.10.2011
Ключ в наличии - 1 500 рублей
Иванов Артем, менеджер отдела зап/частей, автоцентр Альянс Моторс
12.10.2011
Добрый день. Подскажите, Chevrolet Spark, 2006 г.в. При включении зажигания на панели приборов не зажигается лампочка температуры. Она должна загораться или загорается тогда, когда есть проблема? Спасибо.
19.10.2011
Индикатор температуры охлаждающей жидкости отсутствует. Контроль перегрева осуществляет лампа неисправности двигателя Chek.
Ефимов Юрий, мастер-консультант, автоцентр Альянс Моторс
11.10.2011
Здравствуйте, какая жидкость залита в ГУРе? Автомобиль Chevrolet Cruze 2011 г.в.
14.10.2011
Кат. номер 93740316
Ефимов Юрий, мастер-консультант, автоцентр Альянс Моторс
11.10.2011
Здравствуйте! Собираюсь приобрести Chevrolet Niva в вашей компании.
Интересует:
1.Наличие минимальной комплектации
2.Цена
3.Гос.программы по кредитованию
17.10.2011
К сожалению, в наличии минимальной комплектации нет
Стоимость 439 000 рублей
Можно приобрести автомобиль по Государственной программе кредитования
Контарева Елена, начальник отдела продаж, автоцентр Альянс Моторс
10.10.2011
Добрый день. Подскажите, пожалуйста, на Chevrolet Cruze, на передней блок-фаре стекло съемное или нет?
14.10.2011
Фара меняется в сборе. Стекло установлено на клей.
Ефимов Юрий, мастер-консультант, автоцентр Альянс Моторс
09.10.2011
Как узнать, оцинкован кузов Chevrolet Aveo, 2011 г.в., 1.5-двигатель?
10.10.2011
Кузов оцинкован.
Ефимов Юрий, мастер-консультант, автоцентр
08.10.2011
Подскажите стоимость 3 (трех) первых ТО на Chevrolet Cruze, 1.8 ls At?
10.10.2011
Стоимость ТО-1 составляет 7 400 руб., ТО-2 составляет 11 500 руб., ТО-3 составляет 7 400 руб. (в стоимость включены расходные материалы и работа по проведению ТО).
Ефимов Юрий, мастер-консультант, автоцентр Альянс Моторс
08.10.2011
Здравствуйте. У меня Chevrolet Rezzo, 2007 г.в., 1.6, 16-клапаная, пробег 50 000 км. Через сколько нужно менять ремень ГРМ? Может ли загнуть клапана?
10.10.2011
Периодичность замены ремня привода ГРМ 60 000 км. или через 4 года (в зависимости от того, что наступит ранее). При обрыве ремня загибание клапанов неизбежно.
Ефимов Юрий, мастер-консультант, автоцентр Альянс Моторс
07.10.2011
Какую жидкость заливать в гидроусилитель руля Chevrolet Niva?
10.10.2011
Масло «Pentosin Hidraulik Fluid CHF11S» 1,7 л
Ефимов Юрий, мастер-консультант, автоцентр Альянс Моторс
07.10.2011
Помял порог. Существуют ли пластиковые накладки на пороги Chevrolet Aveo, 2010 г.в. и сколько они стоят?
26.10.2011
Накладок пластиковых нет, если только неоригинальный обвес, новый порог 12 500 рублей
Иванов Артем, менеджер отдела зап/частей, автоцентр Альянс Моторс
07.10.2011
Добрый день. Подскажите, как снять фару на Chevrolet Cruze, неужели и правда для этого нужно снимать бампер?
10.10.2011
Ответ на Ваш вопрос Вы можете посмотреть здесь
Ефимов Юрий, мастер-консультант, автоцентр Альянс Моторс
07.10.2011
Здравствуйте. Подскажите, как подтянуть ручник на Chevrolet Lacetti седан, 2006 г.в., дв.1.8, и какой бензин лучше заливать?
07.10.2011
Необходимо использовать бензин марки АИ-95.
К сожалению, данные технологических карт не распространяем.
Вы можете записаться на регулировку к нам на сервис по тел.: (8162) 222-890.
Ефимов Юрий, мастер-консультант, автоцентр Альянс Моторс
05.10.2011
Фотосеточки в баке, Chevrolet Aveo, 1.5, LS
07.10.2011
Уточните, пожалуйста, свой вопрос.
Ефимов Юрий, мастер-консультант, автоцентр Альянс Моторс
04.10.2011
Здравствуйте! Хотелось бы узнать стоимость ТО-2 (работа и расходные материалы) на Chevrolet Cruze, двигатель 1.6, механика, 2011 г.в., а также, что входит в ТО-2? Заранее спасибо!
07.10.2011
Стоимость ТО-2 11 296 руб.( работа 6 696 руб., материалы 4 600 руб) Расчет стоимости ТО зависит от типа двигателя Вашего автомобиля. (замена масла, фильтра салона, фильтра воздуха, тормозная жидкость, свечи зажигания, диагностика подвески, диагностика тормозной системы и прочее).
Ефимов Юрий, мастер-консультант, автоцентр Альянс Моторс
03.10.2011
Здравствуйте! У меня Chevrolet Lacetti седан. Недавно обнаружил, что треснула пластиковая обшивка заднего крыла (возле сиденья пассажиров). Сколько будет стоить оригинальная запчасть + замена? Спасибо.
07.10.2011
Стоимость работы по замене обшивки зависит от года выпуска автомобиля (стоимость нормочаса разная). Стоимость запчастей можно узнать в отделе запасных частей.
Ефимов Юрий, мастер-консультант, автоцентр Альянс Моторс
02.10.2011
Как устранить неисправность при позднем включении вентилятора в системе охлаждения автомобиля Chevrolet Aveo, 2010 г.в. выкипает антифриз, а датчик температуры показывает нормальную температуру?
07.10.2011
Необходимо провести диагностику системы охлаждения двигателя. Вы можете записаться на диагностику по тел.: (8162) 222-890.
Ефимов Юрий, мастер-консультант, автоцентр Альянс Моторс
02.10.2011
Купил Daewoo Winstorm, 2007 г.в., дизель. Проблема с запуском. При включении запуска двигателя гаснет вся панель приборов, при возврате во включенном положении панель горит. Поменял аккумулятор, так все и осталось. В чем может быть причина?
07.10.2011
Необходима диагностика электрооборудования автомобиля, возможно при запуске происходит замыкание, поэтому панель и гаснет.
Ефимов Юрий, мастер-консультант, автоцентр Альянс Моторс
29.09.2011
Здравствуйте! У меня автомобиль Chevrolet Lanos, 2006 г.в. Проблема в том, что зимой по трассе печку вообще не чувствуем, хотя она работает нормально. В салоне очень холодно при скорости 100 км. В чём причина? Заранее спасибо. До свидания.
07.10.2011
Необходима диагностика системы охлаждения двигателя. Возможно, неисправен термостат
Ефимов Юрий, мастер-консультант, автоцентр Альянс Моторс
28.09.2011
Здравствуйте. Автомобиль Chevrolet Lacetti хэтчбек. В салоне не горит свет. Пробовал менять лампочку, толку не было. Поискал предохранитель на плафон, но не нашел. Из-за чего это? Может только где-нибудь штуцер разъединился? Обычно туда идущая (на плафон) откуда берет начало?
07.10.2011
Необходима диагностика цепи электропроводки. Возможно, где-то имеется обрыв либо плохая масса.
Ефимов Юрий, мастер-консультант, автоцентр Альянс Моторс
27.09.2011
Скажите, пожалуйста, при заказе Chevrolet Cruze, комплектация LS, 1.6, MT, определенного цвета, какой период ожидания автомобиля?
28.09.2011
Срок ожидания около 4-х месяцев
Контарева Елена, начальник отдела продаж, автоцентр Альянс Моторс
27.09.20011
Сообщите, пожалуйста! Есть ли в наличии автомобиль Chevrolet Niva? В какой она комплектации? Есть ли сигнализация и сколько стоит антикоррозийное покрытие? Входит ли оно в стоимость?  Заранее спасибо.
28.09.2011
К сожалению, в наличии данного автомобиля нет.
Ожидание, в зависимости от комплектации, примерно от 2- до 4 месяцев.
Сигнализация и прочее дополнительное оборудование устанавливается отдельно, антикоррозийную обработку мы не делаем.
Контарева Елена, начальник отдела продаж, автоцентр Альянс Моторс
27.09.2011
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, как снять кнопку аварийного сигнала на автомобиле Chevrolet Epica?
03.10.2011
Для ответа на Ваш вопрос нам необходимы полные данные по автомобилю (VIN и год выпуска).
Ефимов Юрий, мастер-консультант, автоцентр Альянс Моторс
27.09.2011
Добрый день! Хотелось бы узнать стоимость ТО-3 на Chevrolet Lacetti хэтчбек, двигатель 1.6; механика; 2010 г.в. Заранее спасибо!
03.10.2011
Стоимость ТО-3 - 10 800 рублей (работа 6 365 р. + расходные материалы 4 435 р.).
Ефимов Юрий, мастер-консультант, автоцентр Альянс Моторс
26.09.2011
Гидроусилитель руля выдавливает масло в заливной бачок? Скажите, пожалуйста, почему это происходит?
03.10.2011
Для ответа на Ваш вопрос нам необходимо знать марку автомобиля, год выпуска
Ефимов Юрий, мастер-консультант, автоцентр Альянс Моторс
26.09.2011
Скажите, а где собирают Chevrolet Lacetti универсал? И как долго автомобиль к вам везут из Москвы?
28.09.2011
Chevrolet Lacetti SW собирается в Калининграде, методом крупноузловой сборки.
Из Москвы срок доставки от 7 до 14 дней.
Контарева Елена, начальник отдела продаж, автоцентр Альянс Моторс
25.09.2011
Здравствуйте, скажите, пожалуйста, гнет ли клапана при обрыве ремня на Chevrolet Lacetti, 1.4?
03.10.2011
Да, в случае обрыва ремня привода ГРМ происходит загибание клапанов.
Ефимов Юрий, мастер-консультант, автоцентр Альянс Моторс
23.09.2011
Добрый день. У меня Chevrolet Aveo седан, 2008 г.в., 1.4, механика. По словам работников сервиса, дурит двойной разъем, который вставляется в компьютер (управление двигателем). Официальные дилеры продают разъем только с проводкой. Можно ли поменять только разъем? И если да, то где его найти? Провод болтается в разъеме. Периодически включается "чек", который показывает разные ошибки о неисправностях.
03.10.2011
Рекомендуем Вам предоставить автомобиль для проверки. Только после проведения диагностических мероприятий будет выявлена причина неисправности и элемент который необходимо заменить.
Ефимов Юрий, мастер-консультант, автоцентр Альянс Моторс
23.09.2011
Opel Vectra, дизель, 1991 г.в. Порвался ремень ГРМ, загнуло клапана. Все сделал, стало высокое давление масла. Автомобиль не работает. Что делать дальше? Спасибо.
03.10.2011
Необходима диагностика двигателя для выявления причин
Ефимов Юрий, мастер-консультант, автоцентр Альянс Моторс
23.09.2011
У меня Chevrolet Lanos. Стоят штатные противотуманки. Проверил предохранители и лампочки, но почему-то противотуманки так и не горят. Подскажите, пожалуйста, что нужно сделать?
03.10.2011
Необходимо проверить, присутствует ли питание на разъеме ламп. Возможен обрыв или повреждение проводов.
Ефимов Юрий, мастер-консультант, автоцентр Альянс Моторс
21.09.2011
У меня Chevrolet Captiva. Я хотел бы узнать, пластиковые элементы на наружной части корпуса съёмные? Их можно заменить?
03.10.2011
Укажите, пожалуйста, о каких элементах и о каком корпусе идет речь.
Ефимов Юрий, мастер-консультант, автоцентр Альянс Моторс
20.09.2011
Подскажите, пожалуйста, размеры установки люка на газ31-10
03.10.2011
К сожалению, такие данные отсутствуют.
Ефимов Юрий, мастер-консультант, автоцентр Альянс Моторс
18.09.2011
На новом Chevrolet Cruze при работе двигателя на нейтральной передаче наблюдается вибрация, при включении передачи пропадает, почему? Спасибо.
03.10.2011
Необходимо знать полные данные по автомобилю (VIN, год выпуска) Либо для получения подробной информации Вы можете обратиться на сервис официального дилера.
Ефимов Юрий, мастер-консультант, автоцентр Альянс Моторс
17.09.2011
Здравствуйте. Подскажите, есть ли какая литература на двигатель F14D4 (101 л.с.) на Chevrolet Aveo? Если есть, где можно заказать?
03.10.2011
К сожалению, данная литература отсутствует. Имеется литература на компьютерных дисках (TIS), но она предоставляется только дилерам
Ефимов Юрий, мастер-консультант, автоцентр Альянс Моторс
17.09.2011
У меня Chevrolet Lacetti, 2005 г.в. (хэтчбек), двигатель 1.4, 94.5 л.с. Подскажите, пожалуйста, размеры коленвала. Провернуло шатунный вкладыш и задрало шатунную шейку, нужно отдать на расточку, а размеры не знаю
03.10.2011
Данные для Вашего двигателя Вы можете посмотреть здесь (в колонке №1)
Ефимов Юрий, мастер-консультант, автоцентр Альянс Моторс
12.09.2011
У меня Chevrolet Aveo, не работает печка, прошло лето, я включил. Почему она перестала работать?
12.09.2011
Необходима диагностика электрооборудования. Рекомендую Вам записаться на диагностику.
Ефимов Юрий, мастер-консультант, автоцентр Альянс Моторс
12.09.2011
Добрый день! Спасибо за ответ. Посмотрел прилагаемую схему, очень похоже, по-моему, это то, что мне нужно. Сообщите, пожалуйста, условия поставки электропривода в сборе и цену вопроса, условия поставки и, если несложно, ответьте, что это за блок, которого у меня нет? Проживаю я в Екатеринбурге и предоставить автомобиль для осмотра не представляется возможным.
12.09.2011
Стоимость электропривода 2 600 руб. Также заказать электропривод Вы можете у официального дилера в г. Екатеринбург, автоцентр " Глазурит", ул. Фронтовых Бригад д.27, тел. +7(343) 34-43-200.
Ефимов Юрий, мастер-консультант, автоцентр Альянс Моторс
09.09.2011
Как подтянуть передний бампер на Chevrolet Cruze?
12.09.2011
Если речь идет о увеличенных зазорах бампера, то протяжка, вероятнее всего, не поможет. В данном случае придется полностью снять бампер, осмотреть места крепления и, при наличии повреждений на крепежах, заменить их, после чего произвести установку бампера.
Ефимов Юрий, мастер-консультант, автоцентр Альянс Моторс
09.09.2011
Скажите, пожалуйста, как снять щиток приборов на Chevrolet Lacetti хэтчбек, 2008 г.в.?
12.09.2011
Необходимо выкрутить два винта пластиковой обшивки, после чего демонтировать щиток приборов. При возникновении трудностей работу рекомендую не проводить и обратиться в сервис.
Ефимов Юрий, мастер-консультант, автоцентр Альянс Моторс
03.09.2011
Хочу купить у Вас Chevrolet Niva, 2011 г.в., комплетация GLS.
Вопросы:
- есть ли в наличии;
- возможна ли покупка с внедорожными шинами и съемной лебедкой?
Спасибо. Владимир.
05.09.2011
К сожалению, в наличии нет. Внедорожные шины и съемную лебедку приобрести можно, стоимость данных детале Вы можете уточнить в отделе запасных частей по телефону: (8162) 222-890
Контарева Елена, начальник отдела продаж, автоцентр Альянс Моторс
02.09.2011
Добрый день. Купили Chevrolet Spark, 2011 г.в. два дня назад. Пробег 200 км. Загорелся индикатор работы двигателя и автомобиль на холостых оборотах трясет (двигатель трясется, троит или еще что-то). Подскажите, что это и как с этим быть?
05.09.2011
В Вашем случае рекомендую связаться с нами по тел. (816 2) 222-890 и записаться на диагностику
Ефимов Юрий, мастер-консультант, автоцентр Альянс Моторс
31.08.2011
Здравствуйте, у меня Chevrolet Cruze, 1.8, механика, пробег 650 км. Появился звук при разгоне, как у дизеля, на 1 и 2 передаче. При выжиме сцепления звук пропадает. Что это может быть? Слышно только при открытых окнах. Спасибо.
05.09.2011
Необходима проверка автомобиля. Рекомендую Вам записаться на диагностику по тел. (816 2) 222-890.
Ефимов Юрий, мастер-консультант, автоцентр Альянс Моторс
31.08.2011
Chevrolet Lacetti, 1.4, хэтчбек. После сильного дождя с ветром на открытой площадке обнаружилась лужа (воды) ~ 6 см в диаметре на водительском коврике. Капала она на площадку для левой ноги и стекала вниз. На Э.проводке висели капли воды. 2-х часовое поливание автомобиля из пушки на мойке у "официалов" результатов не принесли, после чего они и "развели руками". Протекания бывают крайне редко (5 раз за 3 года), но они продолжаются. Можно ли, не снимая стекла "загерметизировать" его по кругу или может у Вас есть готовое решение конкретно для этого случая? Стекло не переклеивалось, в аварии не попадал.
05.09.2011
Герметизация отдельно не проводится, необходимо переклеивать стекло. Были случаи некачественной проклейки стекол. Можно после продолжительной проливки мыльной водой попробовать продуть стекло по шву со внутренней стороны (из салона), если имеется непроклеенный участок, то появятся пузыри воздуха (обязательно во время обдува нужно слегка нажимать на стекло, так будет проще выявить дефектный участок). Также может быть не качественный шов кузова. Также Вы можете осуществить данную процедуру у нас на СТО, предварительно необходимо записаться.
Ефимов Юрий, мастер-консультант, автоцентр Альянс Моторс
29.08.2011
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, существует ли маркировка деталей на автомобиле Chevrolet Cruze, по которой можно определить, родная эта деталь или нет?
05.09.2011
На деталях указывается номер детали, на некоторых год изготовления.
Ефимов Юрий, мастер-консультант, автоцентр Альянс Моторс
22.08.2011
Добрый день! У меня Daewoo Lacetti, 2004 г.в. (Ю.Корея), VIN; ___. Не работает стеклоподъёмник левой передней двери. Автоэлектрик при снятии обшивки двери определил, что под мотором-редуктором стеклоподъёмника отсутствует блок управления, для которого имеется место с 4-мя отверстиями для болтиков (оказалось, что снял прежний владелец ввиду неисправности). Что это за блок и как он правильно называется? В магазинах автозапчастей никто не может внятно объяснить. Может быть недостающая деталь как-то связана с автосигнализацией или иммобилайзером? На автомобиле установлена обыкновенная простенькая сигнализация ABC, имеется щель для электронной карты для заводки автомобиля без ключа. Спасибо.
05.09.2011
Судя по схеме (схему Вы можете посмотреть здесь), блок отдельно не меняется, т.к. идет в сборе с электроприводом. Вы можете предоставить автомобиль для проверки, я думаю, мы сможем Вам оказать помощь в подборе необходимой запчасти.
Ефимов Юрий, мастер-консультант, автоцентр Альянс Моторс
19.08.2011
Здравствуйте! Скажите, пожалуйста, по какой причине могут выбивать предохранители на печке? Chevrolet NIVA
05.09.2011
Причину перегорания предохранителей можно выяснить только после проведения диагностики (одна из причин - замыкание в проводке или высокое сопротивление вентилятора печки).
Ефимов Юрий, мастер-консультант, автоцентр Альянс Моторс
17.08.2011
Здравствуйте. Возможно ли переоборудование установленных с завода фар на заводские ксеноновые (чтобы не было противоречия требованию ПДД)? Автомобиль Chevrolet Captiva. Спасибо.
05.09.2011
К сожалению, такой возможности нет
Ефимов Юрий, мастер-консультант, автоцентр Альянс Моторс
15.08.2011
Добрый день! Скажите, пожалуйста, сколько стоит ТО-1 на автомобиль Chevrolet Epica, 2.0?
05.09.2011
Стоимость ТО-1 9 000 руб (работа + расходные материалы).
Ефимов Юрий, мастер-консультант, автоцентр Альянс Моторс
13.08.2011
Как прикреплен задний значок на Chevrolet Cruze?
05.09.2011
Если речь идет об эмблеме Chevrolet, то она приклеена при помощи липкой ленты.
Ефимов Юрий, мастер-консультант, автоцентр Альянс Моторс
11.08.2011
Вентилятор отопителя работает только на максимальных оборотах
05.09.2011
Возможная причина неисправности - перегорание Резистора вентилятора отопителя. Для более точного диагноза - лучше провести диагностику.
Ефимов Юрий, мастер-консультант, автоцентр Альянс Моторс
10.08.2011
Автомобиль Chevrolet Lacetti, хэтчбек, 2011 г.в., двигатель 1.6, АКПП. Скажите, пожалуйста, подойдет ли на доливку антифриз марки "CoolStream Premium" оранжевого цвета, моноэтиленгликоль, карбоксилатная технология? В автомобиле антифриз красного цвета (точнее красного оттенка), а какой марки неизвестно. Заранее благодарю за ответ.
05.09.2011
Не стоит смешивать антифриз с маркой другого производителя, т.к. это никем не проверено. Лучше залить оригинальный антифриз темно-розового цвета GM Longlife (Внимание: его нужно разбавлять с дистиллированной водой - 1 л воды на 1 л антифриза). Данный антифриз не является редким и имеется в продаже.
Ефимов Юрий, мастер-консультант, автоцентр Альянс Моторс
09.08.2011
Здравствуйте. Скажите, пожалуйста, можно у вас купить оригинальное левое переднее крыло (желательно заводской покраски)? Chevrolet Lanos
05.09.2011
Стоимость крыла 6 000 руб. Заказать уже окрашенное крыло невозможно. О сроках доставки можно уточнить в отделе продаж запчастей.
Ефимов Юрий, мастер-консультант, автоцентр Альянс Моторс
09.08.2011
Как правильно называется труба, находящаяся снизу переднего бампера на Chevrolet Aveo хэтчбек, кузов т 255?
05.09.2011
Скорее всего, речь идет о нижнем элементе жесткости переднего бампера.
Ефимов Юрий, мастер-консультант, автоцентр Альянс Моторс
02.08.2011
Как слить масло в коробке передач, и залить новое? Chevrolet Lanos.
05.09.2011
Масло сливается через крышку дифференциала (при этом рекомендуется устанавливать новую прокладку), заливается масло через заливную контрольную пробку с левой стороны рядом с внутренним шрусом.
Ефимов Юрий, мастер-консультант, автоцентр Альянс Моторс
02.08.2011
Здравствуйте, у меня Chevrolet Lacetti хэтчбек, какую оптимально высокую резину на неё можно поставить?
05.09.2011
Рекомендуемые размеры шин и дисков Вы можете посмотреть здесь
Ефимов Юрий, мастер-консультант, автоцентр Альянс Моторс
31.07.2011
Chevrolet Lanos, ноябрь 2008 г.в. При запуске горячего двигателя обороты поднимаются до 2 000 и затем падают, в чем может быть причина?
05.09.2011
Возможная причина в датчике холостого хода или засорена заслонка дросселя. Наиболее точную причину покажет диагностика.
Ефимов Юрий, мастер-консультант, автоцентр Альянс Моторс
31.07.2011
Подскажите, пожалуйста, при движении, если держать одну скорость, например, 100 км/ч, появляется гул, что это может быть?
05.09.2011
Необходимо знать, о каком автомобиле идет речь (марка, объем двигателя, пробег).
Ефимов Юрий, мастер-консультант, автоцентр Альянс Моторс
31.07.2011
Как определить самостоятельно износ передней опорной подушки амортизатора на Chevrolet Aveo?
05.09.2011
Визуально при снятой подушке (наличие повреждений, трещины и т.д.)
Ефимов Юрий, мастер-консультант, автоцентр Альянс Моторс
31.07.2011
Вы занимаетесь прошивкой? Конкретно интересует Chevrolet Lanos
05.09.2011
Уточните, пожалуйста, о какой прошивке идет речь?
Ефимов Юрий, мастер-консультант, автоцентр Альянс Моторс
31.07.2011
Будет ли в будущем Chevrolet в России официально продавать Camaro?
05.09.2011
Да, планируется, точная дата пока неизвестна
Контарева Елена, начальник отдела продаж, автоцентр Альянс Моторс
29.07.2011
У меня Chevrolet Lacetti, 1.8 л, 2008 г.в. Генератор с салона выдает 14.7 заряд, правильно ли это, если да, то помогите подобрать аккумулятор?
05.09.2011
Рекомендую установить оригинальный АКБ, либо АКБ неоригинальный с аналогичными параметрами.
Ефимов Юрий, мастер-консультант, автоцентр Альянс Моторс
27.07.2011
Добрый день. У меня Chevrolet Aveo, 1.4, седан, конец 2008 г.в. Как узнать, какой бортовой компьютер к нему подходит? Заранее спасибо.
05.09.2011
Установка бортового компьютера заводом-изготовителем не рекомендована.
Ефимов Юрий, мастер-консультант, автоцентр Альянс Моторс
26.07.2011
Добрый день! Подскажите, как подтянуть передний бампер? Желательно схему.
05.09.2011
Уточните, пожалуйста, о каком автомобиле идет речь?
Ефимов Юрий, мастер-консультант, автоцентр Альянс Моторс
26.07.2011
Здравствуйте, у меня Chevrolet Cruze. Проблема состоит в том, что индикатор аккумулятора постоянно мигает. Я прочитал в книжке, что при нахождении ключа в положении 1 более 15 секунд, индикатор начинает мигать, и автомобиль переходит в режим экономии энергии аккумулятора. А как этот режим сбросить, не написано. Помогите, пожалуйста.
05.09.2011
Попробуйте запустить двигатель и удерживать ключ в крайнем положении несколько секунд
Ефимов Юрий, мастер-консультант, автоцентр Альянс Моторс
25.07.2011
Добрый день! У меня Chevrolet Aveo, 1.4, 16v, 2010 г.в., LS. Есть ли в lfyyjq комплектации бортовой компьютер, если да, то как его активировать?
05.09.2011
Установка бортового компьютера на данную модель заводом не производится
Ефимов Юрий, мастер-консультант, автоцентр Альянс Моторс
21.07.2011
Добрый вечер, у меня автомобиль Chevrolet Lacetti седан, 1.4. Появился стук в рулевой колонке, крутишь его вправо, влево - стук идет, двигатель заглушен. Что может быть?
05.09.2011
Необходима диагностика рулевого управления. Вообще, проверку рулевого управления необходимо проводить на запущенном двигателе.
Ефимов Юрий, мастер-консультант, автоцентр Альянс Моторс
20.07.2011
У меня Chevrolet Aveo, с двигателем F14D4, описание на него отсутствует, а то, что имеется - не соответствует. Подскажите, через какой пробег необходима замена ремней и масла в коробке передач?
05.09.2011
Для данного двигателя замена ремня привода ГРМ производится через 60 000 км. пробега. Масло в КПП рассчитано на весь срок службы автомобиля. Ремень привода генератора осматривается через каждые 15 000 км пробега и при наличии трещин и надрывов меняется.
Ефимов Юрий, мастер-консультант, автоцентр Альянс Моторс
19.07.2011
Добрый день, скажите, пожалуйста, какой марки бензин заливать в автомобиль Chevrolet Lacetti, двигатель 1.4, 92 или 95?
05.09.2011
Рекомендовано заливать 95.
Ефимов Юрий, мастер-консультант, автоцентр Альянс Моторс
17.07.2011
Добрый вечер, у меня автомобиль Chevrolet Lacetti седан, 1.4. Стал плохо заводиться. Езжу на 95 бензине, но как-то он закончился на заправках, и залил 92, и после этого 92, автомобиль стал плохо заводиться. Стартер может прокрутить вхолостую двигатель, но со второго пуска он заводится, двигатель не троит при этом, но и последующие разы заводится нормально. А чуть-чуть постоит и снова плохо заводиться, особенно по утрам. Подскажите, пожалуйста, что может быть?
18.07.2011
Возможно низкое качество заправленного топлива. Для определения неисправности лучше провести диагностику двигателя.
Ефимов Юрий, мастер-консультант, автоцентр Альянс Моторс
17.07.2011
Добрый день! У меня Chevrolet Aveo, 1.2, 16 кл, 84 л.с. При каком пробеге меняется ремень ГРМ?
18.07.2011
Ремень привода ГРМ для двигателя 1,2 S меняется через 90 000 км пробега либо через 72 месяца эксплуатации автомобиля (в зависимости от того, что наступит ранее).
Ефимов Юрий, мастер-консультант, автоцентр Альянс Моторс
15.07.2011
Входит ли в гарантию замена сальников клапанов на Chevrolet Epica, 2008 г.в., пробег 50 000 км?
18.07.2011
Для корректного ответа на Ваш вопрос необходимо знать полные данные по автомобилю (год выпуска, объем двигателя, VIN, дату продажи автомобиля первому покупателю), а также причину их замены. Если речь идет о маслосъемных колпачках?
Ефимов Юрий, мастер-консультант, автоцентр Альянс Моторс
14.07.2011
Добрый вечер! Скажите, пожалуйста, кто производитель двигателя на Chevrolet Lacetti Wagon?
15.07.2011
Производитель Корея.
Ефимов Юрий, мастер-консультант, автоцентр Альянс Моторс
13.07.2011
Через сколько километров делать ТО-1 у нового Chevrolet Cruze?
14.07.2011
Первое ТО делается при пробеге 15 000 км или через один год (в зависимости от того, что наступит ранее).
Ефимов Юрий, мастер-консультант, автоцентр Альянс Моторс
11.07.2011
Как проверить опорные подшипники самостоятельно в автомобиле Chevrolet Lacetti седан?
14.07.2011
Рекомендую Вам обратиться на сервис для выполнения проверок.
Ефимов Юрий, мастер-консультант, автоцентр Альянс Моторс
10.07.2011
Гнутся ли клапана после обрыва ремня ГРМ на Chevrolet Aveo, 1.4, 16v?
11.07.2011
При обрыве ремня привода ГРМ происходит загибание клапанов.
Ефимов Юрий, мастер-консультант, автоцентр Альянс Моторс
10.07.2011
Устанавливается ли штатная защита картера и КПП на Chevrolet Niva комплектации GLC и насколько она надежна?
11.07.2011
С завода автомобили Chevrolet Niva идут с защитой картера двигателя. По поводу надежности защиты ничего сказать не могу, т.к. все зависит от условий эксплуатации автомобиля.
Ефимов Юрий, мастер-консультант, автоцентр Альянс Моторс
08.07.2011
Здравствуйте, подскажите, как можно проверить опорные подшипники на стук самостоятельно?
11.07.2011
Не могли бы Вы уточнить, о каком автомобиле идет речь?
Ефимов Юрий, мастер-консультант, автоцентр Альянс Моторс
07.07.2011
Появилась вода в салоне под ковриками. Chevrolet Rezzo
11.07.2011
Нужно осматривать Ваш автомобиль. Необходимо знать, при каких обстоятельствах появляется вода (включен ли кондиционер или нет, и т.д.). Поэтому рекомендую записаться на осмотр для выявления причины протечки.
Ефимов Юрий, мастер-консультант, автоцентр Альянс Моторс
06.07.2011
Здравствуйте! 06.07.11. я проходил ТО-1 на своем автомобиле Chevrolet Niva в вашем сервисе. Отметка о ТО-1 сделана не была. После в сервисной книжке обнаружил следующий пункт (дословно):
Внимание! После выполнения работ по очередному техническому обслуживанию сотрудник официального Дилера ЗАО "Джи Эм-АВТОВАЗ" должен внести данные о проведенных работах в централизованную информационную систему и передать Вам распечатку из этой системы соответствующего талона с подписью уполномоченного лица, заверенной печатью Дилера.
В сервисной книжке талона о прохождении ТО-1 нет. Прошу Вас рассмотреть мой вопрос, так как предвижу проблемы в случае моего обращения по возможному гарантийному случаю.
07.07.2011
Да, такие данные внесены и проблем с гарантией у Вас не возникнет. Вы можете получить данный талон у инженера по гарантии.
Ефимов Юрий, мастер-консультант, автоцентр Альянс Моторс
06.07.2011
Добрый день, будьте так добры, скажите, пожалуйста, а опорные подшипники могут стучать или чаще всего стучат стойки стабилизатора?
07.07.2011
На самом деле стучать могут как опорные подшипники (если присутствует износ), так и стойки стабилизатора. Лучше провести диагностику подвески.
Ефимов Юрий, мастер-консультант, автоцентр Альянс Моторс
05.06.2011
Добрый день, а моторное масло GM так и называется? И какая у него цена?
06.07.2011
Масло GM 5W-30, стоимость 1 800 руб. (5 л.)
Ефимов Юрий, мастер-консультант, автоцентр Альянс Моторс
04.07.2011
У меня Chevrolet Lacetti седан. Последнее время, при нажатии падали акселератора, двигатель не развивает обороты и теряет мощность. Прошел диагностику, она показала, что все датчики в порядке, топливо чистое, насос работает отлично. На холостых оборотах двигатель работает отлично. Подскажите, какая неисправность в автомобиле?
05.07.2011
Рекомендую Вам обратиться на СТО к официальному дилеру Chevrolet. Тел. для записи: (8162) 222-890
Ефимов Юрий, мастер-консультант, автоцентр Альянс Моторс
04.07.2011
Добрый день, скажите, пожалуйста, какое масло заливается в автомобиль Chevrolet Lacetti, 1.4? Спасибо
05.07.2011
В Chevrolet Lacetti с завода заливается масло марки GM 5W30
Ефимов Юрий, мастер-консультант, автоцентр Альянс Моторс
04.07.2011
Здравствуйте. Есть ли в наличии Chevrolet Lachetti, 1.6 на механике? Если нет, то когда появятся?
04.07.2011
В наличии есть Chevrolet Lacetti, хэтчбек 1,6 МТ, по цене и цвету Вы можете проконсультироваться у наших продавцов-консультантов, тел.: (8162) 22 55 88
Контарева Елена, начальник отдела продаж, автоцентр Альянс Моторс
Chevrolet Lacetti, 2007 г.в., 1.6 м.куб
1. Хочу поставить дополнительный вентилятор для охлаждения
2. Кондиционер работает переменно, то есть включается, поработал, выключился через определенное время, сам включается. Пробыл в сервисе 4 часа, утечку устранили, но засада все же осталась, подскажите, пожалуйста, что может быть?
04.07.2011
1. Цель установки дополнительного вентилятора?
2. В этом случае необходимо сделать диагностику системы кондиционирования. Вы можете записаться по телефону: (8162) 222-890
Ефимов Юрий, мастер-консультант, автоцентр Альянс Моторс
02.07.2011
Застучал гидрокомпенсатор, через 40 км оборвало клапан. Почему так получилось?
04.07.2011
Возможно много вариантов
Ефимов Юрий, мастер-консультант, автоцентр Альянс Моторс
01.07.2011
Где находится ремень привода дополнительных агрегатов и ремень привода ГРМ на Chevrolet Captiva, 2008 г.в., V 2.4, бензин? Просьба показать на схеме.
04.07.2011
Ремень навесного оборудования находится на двигателе с правой стороны по ходу движения автомобиля, ремень привода ГРМ находится под пластмассовым кожухом за ремнем привода навесного оборудования. (Подходящей схемы для наглядного примера, к сожалению нет)
Ефимов Юрий, мастер-консультант, автоцентр Альянс Моторс
30.06.2011
Добрый вечер, скажите, пожалуйста, сколько стоит ТО-3 на автомобиль Chevrolet Lacetti?
04.07.2011
Общая стоимость (работа + расходные материалы) на ТО-3 для автомобиля Chevrolet Lacetti стоит 9 500 руб.
Ефимов Юрий, мастер-консультант, автоцентр Альянс Моторс
30.06.2011
Здравствуйте. Подскажите, сколько стоит установить кондиционер в Chevrolet Lacetti, 1.4, 2010 г.в. и где это можно сделать? Официальные дилеры не все соглашаются, а кто согласен, сумму не называют. Спасибо. С уважением, Валерий.
04.07.2011
К сожалению, установкой кондиционеров не занимаемся
Ефимов Юрий, мастер-консультант, автоцентр Альянс Моторс
29.06.2011
Приветствую вас. Почему при движении автомобиль очень долго набирает обороты, что может быть? Chevrolet Aveo, 2008 г.в., 1.4 дв., 16 кл.
04.07.2011
Причин может быть много, поэтому необходимо обратиться на СТО и сделать диагностику двигателя. Тел. для записи: (8162) 222-890
Ефимов Юрий, мастер-консультант, автоцентр Альянс Моторс
28.06.2011
Куда заливать масло в механическую коробку передач Chevrolet Lacetti?
29.06.2011
Масло в МКПП заливается через контрольную пробку, расположенную с левой стороны у внутреннего шруса.
Ефимов Юрий, мастер-консультант, автоцентр Альянс Моторс
28.06.2011
Добрый вечер, появился люфт в задних колесах Chevrolet Lacetti, автомобиль на гарантии еще год. И появился стук сзади в подвеске, может стойки стабилизатора или стойки сами? Могу ли я потребовать, чтобы мне поменяли стойки по гарантии?
29.06.2011
Для принятия решения о гарантийной замене, необходимо предоставить автомобиль для диагностики. При себе обязательно иметь сервисную книжку.
Ефимов Юрий, мастер-консультант, автоцентр Альянс Моторс
27.06.2011
Chevrolet Cruze, дв. 1.8 л. Каков расход масла?
29.06.2011
По технической документации допустимый расход моторного масла 0,6 л на 1 000 км.
Ефимов Юрий, мастер-консультант, автоцентр Альянс Моторс
27.06.2011
Как подтянуть ручник на Chevrolet Lacetti седан?
29.06.2011
Необходимо снять пластиковую накладку рычага стояночного тормоза, после чего произвести регулировку регулировочной гайкой
Ефимов Юрий, мастер-консультант, автоцентр Альянс Моторс
26.06.2011
Здравствуйте. Вследствие ДТП повреждена передняя правая дверь Chevrolet Aveo. Скажите, пожалуйста, сколько будет стоить ремонт или покупка новой двери? Заранее спасибо.
29.06.2011
Добрый день. Дверь нужно видеть, чтобы что-то оценить. Если степень повреждения двери более 50%, её однозначно нужно менять. Стоимость двери - 17 500 рублей
Гололобов Святослав, мастер малярно-кузовного цеха, автоцентр Альянс Моторс
26.06.2011
Подскажите, какое масло лучше заливать в МКПП на Chevrolet Aveo, 1.5?
28.06.2011
Масло SAE 75W90 для механических КПП. Лучше заливать оригинальное GM.
Ефимов Юрий, мастер-консультант, автоцентр Альянс Моторс
25.06.2011
День добрый! Автомобиль на гарантии (Chevrolet Lacetti), на водительском сиденье в спинке отошел поролон сбоку. Прощупывается железный каркас спинки. Действует ли гарантия на данный момент?
28.06.2011
Необходимо предоставить на осмотр автомобиль для принятия решения
Ефимов Юрий, мастер-консультант, автоцентр Альянс Моторс
23.06.2011
Здравствуйте! Гнутся ли клапана при обрыве ремня ГРМ на Chevrolet Lacetti, 1.6?
29.06.2011
Да, при обрыве ремня привода ГРМ происходит загибание клапанов. Поэтому рекомендую производить замену каждые 60 000 км пробега и желательно использовать только оригинальные запчасти.
Ефимов Юрий, мастер-консультант, автоцентр Альянс Моторс
23.06.2011
Как заказать автомобиль? Chevrolet Niva в полной комплектации, цвет Кварц.Я оставлял свой номер телефона. Мне позвонят или надо составлять договор?
01.07.2011
Если Вы оставляли Ваш контактный телефон у продавца-консультанта, то по мере поступления информации, продавец-консультант Вам позвонит
Контарева Елена, начальник отдела продаж, автоцентр Альянс Моторс
23.06.2011
У меня автомобиль Renault. Можете вы взять в обмен на ваш автомобиль? Меня интересует Chevrolet Aveo седан новый
27.06.2011
Необходимы более полные данные по Вашему автомобилю для расчета стоимости.
Контарева Елена, начальник отдела продаж, автоцентр Альянс Моторс
20.06.2011
Chevrolet Lacetti, 2006 г.в, кореец, 1.4. На скорости примерно 100 км/ч внезапно появляется посторонний гул (как будто двигатель на больших оборотах) и начинается вибрация передних колес, соответственно руля и всего автомобиля. После полной остановки и продолжения движения этот "глюк" не проявляется. За три недели это третий раз. До этого оставлял автомобиль в гараже на 10 дней. При выезде заметил, что заклинило левое заднее колесо, при попадании с кафеля на асфальт разблокировалось.
Может это как-то связано?
28.06.2011
Необходимо произвести диагностику систем автомобиля, проверить подвеску и тормозную систему.
Ефимов Юрий, мастер-консультант, автоцентр Альянс Моторс
20.06.2011
Добрый день! У меня Chevrolet Aveo, 2010 г.в., двигатель 1.4, 16v, 101 л.с. В сервисной книжке написано, что замена привода ГРМ на 160 000 км пробега, это действительно так?
28.06.2011
Да, совершенно верно, но мы рекомендуем менять ремень чаще (120 000 км)
Ефимов Юрий, мастер-консультант, автоцентр Альянс Моторс
19.06.2011
Загибает ли клапана при обрыве ремня ГРМ на автомобиле Chevrolet Aveo, дв. 1.2, 8-клапанная?
28.06.2011
Да, при обрыве ГРМ клапана загибает.
Ефимов Юрий, мастер-консультант, автоцентр Альянс Моторс
18.06.2011
Как раскодировать штатную магнитолу на Chevrolet Aveo?
28.06.2011
Система безопасности аудиосистемы активизируется при отсоединении цепи аудиосистемы от аккумуляторной батареи. Для возобновления функционирования аудиосистемы необходимо ввести четырехзначный защитный код. Защитный код выбит на табличке, прикрепленной на автомобиль (обычно в вещевом ящике). Для деактивизации системы безопасности аудиосистемы необходимо выполнить перечисленные ниже действия по вводу защитного кода.
1. Поставив переключатель зажигания в положение ACC, включить радио. При этом на дисплее радио отображается "CODE", и одновременно раздается звуковая сигнализация.
2. С помощью кнопок 1-6 предварительной установки радио, (или 1-8, если имеются), ввести четырехзначное защитное число.
3. После ввода всех четырех знаков они мигают три раза, и радио начинает функционировать.
Неправильный код:
Если вводится неправильный код, то на дисплее кратко появляется "ERR". После этого появляется "CODE", и можно произвести процедуру ввода кода еще раз. Если не ввести правильный код в течение 10 минут, то для сброса аудиосистемы требуется отсоединить радио от батареи. После подсоединения батареи повторить процедуру ввода кода.
Ефимов Юрий, мастер-консультант, автоцентр Альянс Моторс
16.06.2011
Здравствуйте. Спасибо Вам за информацию по вклейке стекол на Chevrolet Lacetti хэтчбек. Автомобиль готов к покраске и сборке, но хотелось бы перед малярным цехом проверить геометрию кузова по схеме. Есть ли у Вас схема с геометрией кузова Chevrolet Lacetti хэтчбек? Если возможна отправка в любом виде - буду бесконечно благодарен.
27.06.2011
Добрый день!
Схемы Вы можете посмотреть здесь: Схема 1, Схема 2, Схема 3
Гололобов Святослав, мастер малярно-кузовного цеха, автоцентр Альянс Моторс
16.06.2011
Добрый день. Chevrolet Rezzo, 2007 г.в, подскажите, как снять панель с климат-контроля? Надо прочистить кнопки. Спасибо.
17.06.2011
Порядок снятия и установки Вы можете посмотреть здесь
Ефимов Юрий, мастер-консультант, автоцентр Альянс Моторс
09.06.2011
Chevrolet Captiva, 2007 г.в., ошибки 2121, 2138. Что делать?
16.06.2011
Необходимо проведение полной диагностики по имеющимся кодам неисправности. Рекомендую Вам записаться на диагностику.
Ефимов Юрий, мастер-консультант, автоцентр Альянс Моторс
08.06.2011
Подскажите, пожалуйста, что обозначает электрический стеклоподъемник с функцией express-domn. Как расшифровывается эта функция? Спасибо.
09.06.2011
При включении функции Экспресс подъема/опускания, стекло в двери перемещается очень быстро и без остановки.
Ефимов Юрий, мастер-консультант, автоцентр Альянс Моторс
08.06.2011
Добрый день! Я бы хотела уложиться в государственную программу до 594 000 рублей, Chevrolet Cruze, двигатель 1.6, седан, базовая комплектация, коробка - механика, кондиционер и, желательно, чтобы были литые диски. Ну и цвет, конечно, как везде на рекламе темно-красный очень хочу
08.06.2011
Чтобы уложиться в государственную программу, Вам необходимо приобрести комплектацию по цене 599 500 рублей (1,6 МТ. Кондиционер).
Литые диски в данной комплектации не идут.
С указанными Вами характеристиками (кроме литых дисков) и цвета, автомобиль ожидается в конце июня
Контарева Елена, начальник отдела продаж, автоцентр Альянс Моторс
08.06.2011
Сколько литров масла заливать в коробку передач на Chevrolet Lanos?
09.06.2011
1,8 литра
Ефимов Юрий, мастер-консультант, автоцентр Альянс Моторс
07.06.2011
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, хотим приобрести у вас Chevrolet Cruze в красном оттенке. Сколько времени мне придется ждать автомобиль?
08.06.2011
Уточните, пожалуйста, объем двигателя, тип трансмиссии и желаемую комплектацию.
Контарева Елена, начальник отдела продаж, автоцентр Альянс Моторс
07.06.2011
Добрый день. Автомобиль Chevrolet Lacetti хэтчбек попал в ДТП, необходима замена заднего стекла. Переднее заменили, оно ложится на специальные подкладки снизу рамки ветрового стекла, эти подкладки сохранились. Заднее стекло разлетелось полностью, осталась только часть на герметике. Вопрос в следующем: должны ли устанавливаться подкладки под заднее стекло, так как отверстия есть и снизу и сверху рамки (одни круглые, другие квадратные)? Вплотную к металлу стекло не ложится, хотя геометрия двери не нарушена. Спасибо.
09.06.2011
Добрый день!
Нужен VIN-код автомобиля, чтобы определить марку стекла. У стекла есть направляющие, которые вставляются в эти технические отверстия. Подкладки не нужны. По типам кузовов идут разные стекла - хэтчбек или седан. Вплотную к металлу оно и не ложится, там остается зазор и, по крайней мере, на хэтчбеке по краям на стекло одевается молдинг и вместе с стеклом вклеивается.
Без молдинга стекло не вклеивается, так как получается щель, а потом вклеить молдинг не получится.
Гололобов Святослав, мастер малярно-кузовного цеха, автоцентр Альянс Моторс
05.06.2011
Как посмотреть уровень масла в коробке Chevrolet Lacetti хэтчбек? На скорости трещит коробка, из-за чего, включаю заднюю, происходит щелчок под капотом. Многие говорят, в порядке вещей, но меня насторожило.
08.06.2011
Если это МКПП, то уровень проверяется через контрольную и заливную пробку с левой стороны у шруса. При выкручивании пробки масло должно медленно капать - это свидетельствует о нормальном уровне масла.
Ефимов Юрий, мастер-консультант, автоцентр Альянс Моторс
04.06.2011
Здравствуйте! Есть ли у вас в наличие и можно ли купить маршрутный компьютер на Chevrolet Lacetti хэтчбек? И сколько он стоит?
09.06.2011
К сожалению, заводом не предусмотрен бортовой компьютер, но существуют неоригинальные универсальные БК от 5 500 р. под заказ.
Иванов Артем, менеджер отдела зап/частей, автоцентр Альянс Моторс
03.06.2011
Сколько стоит защита двигателя 1.4, 2006 г.в.?
09.06.2011
Стоимость защиты картера составляет 2 100 руб. без установки.
Иванов Артем, менеджер отдела зап/частей, автоцентр Альянс Моторс
01.06.2011
Добрый вечер, скажите, пожалуйста, как проверить на Chevrolet Lacetti седан левую стойку? Стабилизатор стучит, она или нет? Спасибо
04.06.2011
Необходимо провести диагностику подвески. Вы можете записаться на диагностику по тел.: (8162) 222-890
Ефимов Юрий, мастер-консультант, автоцентр Альянс Моторс
31.06.2011
Ребята, подскажите, что делать? Стучит компрессор кондиционера, металлический скрежет. Chevrolet Epica, пробег 1 000 км
04.06.2011
В Вашем случае необходима диагностика системы кондиционирования.
Ефимов Юрий, мастер-консультант, автоцентр Альянс Моторс
20.05.2011
На Chevrolet Lacetti, дв. 1.6, после заводки двигателя, особенно в зимнее время, некоторое время слышен металлический звук со стороны двигателя, я думаю, что это гидрокомпенсаторы, что это может быть по Вашему (пробег 40 000 км)?
30.05.2011
Да, действительно Вы правы, возможно стук исходит от гидрокомпенсаторов! Но для того, чтобы определить источник постороннего шума, нужно провести диагностику двигателя. Поэтому рекомендую Вам записаться на диагностику.
Ефимов Юрий, мастер-консультант, автоцентр Альянс Моторс
20.05.2011
Как снять задний диван в Chevrolet Cruze?
30.05.2011
Как снять подушку заднего сиденья Вы можете посмотреть здесь
Ефимов Юрий, мастер-консультант, автоцентр Альянс Моторс
18.05.2011
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, как поменять масло в АКП Chevrolet Cruze, 2002 г.в. и где находится это заливное, сливное отверстие? Спасибо!
19.05.2011
Для корректного ответа на Ваш вопрос нам необходимо знать полные данные по автомобилю (VIN, г.в., объем двигателя)
Ефимов Юрий, мастер-консультант, автоцентр Альянс Моторс
17.05.2011
Chevrolet Aveo седан, 1.4, 8 кл. Сколько стоит установка кондиционера и можно ли установить салонный фильтр?
19.05.2011
Если речь идет об оборудовании автомобиля системой кондиционирования, то Вам необходимо будет приобрести комплектующие (радиатор кондиционера, компрессор, корпус печки с радиатором, трубопроводы, проводка, блок управления системой кондиционера и т.д.). Например, компрессор будет стоить 35 000 руб, радиатор 15 000 руб, корпус отопителя с радиатором 12 000 руб. Если Вам необходима более подробная информация, то Вы можете позвонить нам по тел.: (8162) 222-890.
Ефимов Юрий, мастер-консультант, автоцентр Альянс Моторс
17.05.2011
После ДТП Chevrolet Lacetti не заводится. В чем может быть причина?
19.05.2011
В Вашем случае необходимо проведение диагностики. Вы можете записаться на диагностику по тел.: (8162) 222-890
Ефимов Юрий, мастер-консультант, автоцентр Альянс Моторс
17.05.2011
Здравствуйте, Chevrolet Lacetti, 2010 г.в., двигатель 1.4. На 4 000 км у официального дилера долил масло 1.2 литра, на 9 000 км долил еще 1 литр. Сервис говорит, что все в пределах нормы. Какой расход масла - норма на Chevrolet Lacetti, 2010 г.в ? Показали мне письмо от GM, где расход норма 0.6 литра на 1 000 км - правда ли это?
19.05.2011
Да, имеется сервисный бюллетень GM, в котором указан расход масла, о котором Вы говорите. Т.е. допустимый расход: 0,6 л на 1 000 км.
Ефимов Юрий, мастер-консультант, автоцентр Альянс Моторс
16.05.2011
Гнутся ли клапана при обрыве ремня ГРМ у Chevrolet Aveo, двигатель 1.5?
19.05.2011
Да, при обрыве ремня происходит загибание клапанов
Ефимов Юрий, мастер-консультант, автоцентр Альянс Моторс
15.05.2011
Здравствуйте! Приобрел автомобиль Chevrolet Cruze. Прошу помочь в следующем: приобрел чехлы для сидений. Подскажите, пожалуйста, правильное снятие и соответственно установку (если они отличаются) заднего сидения указанного автомобиля. Спасибо.
Вопрос по поводу гарантии - у меня на 2 000 км перестала закрываться дверь пассажира при установке на ШТАТНУЮ сигнализацию и соответственно не срабатывал датчик "открытия двери" на щитке приборов. Сдал автомобиль на диагностику в "БЛОК" - с меня сняли 500 рублей, - за что? Вопрос не в деньгах а в принципе. Самостоятельно я ничего не устанавливал.
16.05.2011
Как снимается подушка заднего сидения Вы можете посмотреть здесь
С данным вопросом можно обратиться к ближайшему дилеру в Московской области или в Москве. По поводу гарантии, не понятен вопрос: кому Вы сдавали автомобиль в ремонт с неисправностью двери? Если это не официальный дилер, то совершенно правильно с Вас взяли деньги за ремонт, т.к. все гарантийные претензии принимают и рассматривают только официальные дилеры марки Chevrolet.
Ефимов Юрий, мастер-консультант, автоцентр Альянс Моторс
13.05.2011
Здравствуйте. Гнутся ли клапана после обрыва ремня ГРМ, дв 1.6, Chevrolet Lacetti, 2010 г.в.?
16.05.2011
При обрыве ремня ГРМ загибание клапанов неизбежно
Ефимов Юрий, мастер-консультант, автоцентр Альянс Моторс
10.05.2011
Здравствуйте. Скажите, насколько сложно переставить двигатель от Chevrolet Lanos на Opel Kadett, возможно ли это сделать самостоятельно в гараже и с какими трудностями придется столкнуться?
11.05.2011
Существуют гаражи, которые занимаются переоборудованием автомобилей, т.е усовершенствованием двигателей, переваривают кузов, ставят и подгоняют подвеску от другого авто. и т.д. Все эти операции производятся на свой страх и риск. Не рекомендую заниматься данными видами ремонта, т.к. могут возникнуть необратимые последствия.
Ефимов Юрий, мастер-консультант, автоцентр Альянс Моторс
10.05.2011
Потерян ключ с сигнализацией, что можно сделать?
11.05.2011
Вам необходимо воспользоваться дополнительным ключом. Можно заказать второй ключ и перепрограммировать оба ключа.
Ефимов Юрий, мастер-консультант, автоцентр Альянс Моторс
09.05.2011
Как снять ковровое покрытие на Chevrolet Aveo?
16.05.2011
Если речь идет о ковровом покрытии пола автомобиля, то Вам необходимо снять сидения, центральную консоль, пластиковые элементы отделки порогов.
Ефимов Юрий, мастер-консультант, автоцентр Альянс Моторс
07.05.2011
Скажите, пожалуйста, почему шатаются задние колеса на Chevrolet Laccetti в стойках и как это исправить?
16.05.2011
Если речь идет о люфте штока в стойке амортизатора, то это лечится только заменой стоек. Но для того, чтобы лучше разобраться в причинах люфта, рекомендую провести диагностику подвески
Ефимов Юрий, мастер-консультант, автоцентр Альянс Моторс
06.05.2011
Через сколько километров пробега нужно менять стойки на Chevrolet Laccetti?
16.05.2011
Не совсем понятен вопрос. О каких стойках идет речь? Стабилизатора или амортизатора? Эти элементы меняются при ухудшении их работы (например, появление стука, течь амортизатров и т.д.), не зависят от километража.
Ефимов Юрий, мастер-консультант, автоцентр Альянс Моторс
04.05.2011
Добрый день, скажите, пожалуйста, сколько будет стоить подключение сабвуфера в автомобиль Chevrolet Lacetti и можно ли его подключить к родному магнитофону?
16.05.2011
Данный вид работ не рекомендован заводом-изготовителем. Если автомобиль на гарантии, то лучше этого не делать, чтобы не потерять гарантию на аудиосистему.
Ефимов Юрий, мастер-консультант, автоцентр Альянс Моторс
04.05.2011
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, сколько будет стоить Chevrolet Lacetti хэтчбек в максимальной комплектации с автоматической коробкой передач? И можно ли заказать версию WTCC Street? Спасибо заранее
04.05.2011
Стоимость Chevrolet Lacetti 5dr комплектация SX 1,6 АТ - 566 700 рублей с учетом цвета металлик. Срок поставки с завода до 4-х месяцев. Версия WTCC street недоступна для заказа
Контарева Елена, начальник отдела продаж, автоцентр Альянс Моторс
02.05.2011
Добрый день, у меня такая проблема: решил поменять лампочку в багажнике и теперь не работает свет в салоне. Подскажите, пожалуйста, в чем причина?
16.05.2011
Необходимо проверить предохранители. Если они в порядке, нужна диагностика электропроводки.
Ефимов Юрий, мастер-консультант, автоцентр Альянс Моторс
29.04.2011
Горит иммобилайзер, автомобиль не заводится. Ключ стандартный
16.06.2011
Возможно, ключ не запрограммирован. Нужно знать марку автомобиля и причину появления неисправности (при каких обстоятельствах появилась неисправность).
Ефимов Юрий, мастер-консультант, автоцентр Альянс Моторс
29.04.2011
Здравствуйте! У меня не выключаются габариты и приборная панель, при этом вынимаю ключ и выхожу из автомобиля. Когда запускаю автомобиль, габариты и приборная панель работают, после 5-6 км пробега гаснут. Спасибо.
16.06.2011
В Вашем случае рекомендую провести диагностику электрооборудования для установления причины неисправности.
Ефимов Юрий, мастер-консультант, автоцентр Альянс Моторс
28.04.2011
Сколько стоят гранаты для Chevrolet Lacetti седан?
03.05.2011
Стоимость оригинального ШРУСа 8 450 руб.
Иванов Артем, менеджер отдела зап/частей, автоцентр Альянс Моторс
27.04.2011
Привет! Подскажите, пожалуйста, входит ли замена гранат в гарантийное обслуживание? Спасибо.
16.05.2011
Необходимо знать причину выхода из строя шруса! Если это порванный пыльник, то гарантия на данный вид ремонта не будет распространяться.
Ефимов Юрий, мастер-консультант, автоцентр Альянс Моторс
27.04.2011
Стук в подвеске Chevrolet Lacetti, в салоне на диагностике ничего не нашли, говорят, все в порядке. Что делать, пожалуйста, подскажите?
16.05.2011
Необходима пробная поездка на автомобиле в присутствии клиента, после чего, при обнаружении стуков, искать их источник.
Ефимов Юрий, мастер-консультант, автоцентр Альянс Моторс
27.04.2011
Здравствуйте! Подскажите, есть ли у Вас в наличии летняя резина на Chevrolet Lacetti? Сколько ждать, если заказать и сколько стоит одно колесо?
03.05.2011
В наличии резины нет, стоимость колеса от 3 900 руб
Иванов Артем, менеджер отдела зап/частей, автоцентр Альянс Моторс
25.04.2011
Какой бензин заливать в Chevrolet Aveo с двигателем 1.4, 16 кл., F14D4. Не повредит ли двигателю АИ98?
26.04.2011
Рекомендуем использовать бензин с октановым числом 95.
Ефимов Юрий, мастер-консультант, автоцентр Альянс Моторс
25.04.2011
Стоимость ТО-1 на Chevrolet Cruze, установка сигнализации?
26.04.2011
Стоимость ТО-1 5 900 руб (работа + материалы). В зависимости от типа устанавливаемой сигнализации (есть различия по моделям, по функциональным возможностям и т.д.).
Ефимов Юрий, мастер-консультант, автоцентр Альянс Моторс
23.04.2011
При включении зажигания и запуске двигателя не горит лампа AirBag, Chevrolet Lacetti
26.04.2011
Необходимо провести диагностику системы AIR BAG.
Ефимов Юрий, мастер-консультант, автоцентр Альянс Моторс
23.04.2011
Какое моторное масло Castrol подходит на Chevrolet Cruze?
26.04.2011
Для автомобилей данной марки заводом рекомендовано GM 5W-30, GM dexos 5W-30.
Ефимов Юрий, мастер-консультант, автоцентр Альянс Моторс
21.04.2011
Постукивают задние суппорта, колодки имеют шевеления, пробег 17 000 км, может ручник нужно подтянуть? А каким образом? В какой последовательности? Chevrolet Cruze
22.04.2011
Необходима диагностика тормозных механизмов и подвески. Для начала нужно правильно определить причину стука, а уже затем пытаться ее устранить. Вы можете записаться по телефону: (8162) 222 890
Ефимов Юрий, мастер-консультант, автоцентр Альянс Моторс
19.04.2011
Здравствуйте! Купил автомобиль Chevrolet Cruze, через 500 км вышел из строя гидроусилитель руля, диагностика показала замену гидроусилителя, автомобиль гарантийный, но уже в течение ДВУХ месяцев ремонт так и не произведен, говорят "нет з\ч". Как долго ожидать ремонта? Спасибо.
22.04.2011
Нам необходимо знать VIN-номер автомобиля и фамилию владельца, для того чтобы связаться с Вами и решить проблему.
Ефимов Юрий, мастер-консультант, автоцентр Альянс Моторс
18.04.2011
Подскажите, сколько будет стоить ТО-3 Chevrolet Lacetti?
22.04.2011
Стоимость работ - 5 300 руб., стоимость материалов - 5 250 руб
Ефимов Юрий, мастер-консультант, автоцентр Альянс Моторс
18.04.2011
Купили в салоне Chevrolet Aveo. По дороге домой от салона, при пробеге 114 км по трассе у автомобиля перестала переключаться коробка передач. Автомобиль встал (домой не доехали). Позвонили в салон - пришел эвакуатор, забрал автомобиль. Теперь в салоне говорят, что сгорело сцепление и это гарантийному обслуживанию не подлежит! Стаж за рулем 25 лет. Прав ли ответ?
22.04.2011
Необходимо произвести диагностику, после чего принимать решение. Если автомобиль приобретен у официального дилера и после продажи выявляются дефекты, возникшие не по вине владельца, то ремонт проводится в рамках гарантийного, причем Вам должны быть возмещены расходы по доставке автомобиля эвакуатором
Ефимов Юрий, мастер-консультант, автоцентр Альянс Моторс
16.04.2011
Chevrolet Niva, декабрь 2010 г, пробег 1 500 км. Потёк задний амортизатор. Распространяется ли гарантия на замену?
22.04.2011
Для принятия решения о гарантийном ремонте, необходимо предоставить автомобиль на диагностику подвески.
Ефимов Юрий, мастер-консультант, автоцентр Альянс Моторс
16.04.2011
Здравствуйте. Подскажите, какие спецпредложения, помимо указанных на сайте позиций, действуют по акции "Сто предложений в честь столетия Chevrolet" на Lacetti? И какие аксессуары предлагаются на данный автомобиль?
22.04.2011
Все действующее на данный момент спецпредложения указаны на сайте.
Контарева Елена, начальник отдела продаж, автоцентр Альянс Моторс
16.04.2011
Здравствуйте! Какая аккумуляторная батарея установлена в Chevrolet Lacetti, 1.6, седан - кислотная или щелочная?
22.04.2011
АКБ на Chevrolet Lacetti необслуживаемая, кислотная.
Ефимов Юрий, мастер-консультант, автоцентр Альянс Моторс
09.04.2011
Здравствуйте, правда ли, что закончился выпуск Chevrolet Captiva, 2.4, 136 л.с., и в продаже будут только рейстайлинговые автомобили? Известна ли минимальная цена на такие автомобили? Спасибо.
22.04.2011
Сейчас производство Captiva 2010 модельного года закрыто. Цены и комплектации 2011 модельного года неизвестны.
Контарева Елена, начальник отдела продаж, автоцентр Альянс Моторс
08.04.2011
Не планируется ли спецпредложений на Chevrolet Aveo или Chevrolet Lacetti? Например, по типу скидки при предъявлении ПТС от своего старого автомобиля или какие-то ещё?
22.04.2011
Пока информация о таких спецпредложениях отсутствует.
Контарева Елена, начальник отдела продаж, автоцентр Альянс Моторс
08.04.2011
Здравствуйте! Прошу разъяснить, имеется ли в линейке Chevrolet Lacetti универсал, комплектация с: отделкой кожей рулевого колеса и рычага КПП (именно их обоих), внутренний интерьер салона (включая дефлекторы системы вентиляции) -металлик, ткань не Cozy Grey, а так же рейлинги на крыше? И соответствует ли она комплектации SX в ваших каталогах? Заранее спасибо!
22.04.2011
Да, в линейке Chevrolet Lacetti есть такая комплектация, она соответствует уровню комплектации SX.
Контарева Елена, начальник отдела продаж, автоцентр Альянс Моторс
01.04.2011
Можно ли приобрести у вас в салоне чехлы и литые диски на автомобиль Chevrolet Cruze?
11.04.2011
В наличии чехлов нет и их установка возможна, если в Ваших сидениях нет боковых подушек безопасности. Диски под заказ, сроки доставки оригинальных дисков - 10 дней, неоригинальных - 5 дней.
Иванов Артем, менеджер отдела з/ч, автоцентр Альянс Моторс
29.03.2011
Можно ли сейчас купить автомобиль Chevrolet NIVA по программе утилизации?
04.04.2011
К сожалению, на данный момент сертификатов нет. Официальная информация о продлении программы утилизации отсутствует.
Контарева Елена, начальник отдела продаж, автоцентр Альянс Моторс
29.03.2011
Как заменить лампочку на передней противотуманной фаре на Chevrolet Lanos?
05.04.2011
В зависимости от того, какая фара. Нужно поднять автомобиль на подъемнике, либо заехать на смотровую яму, после чего с левой стороны повернуть плафон и достать лампу из фары. С правой стороны нужно снять защитный пластиковый кожух, после чего повернуть аналогичный плафон и достать лампу. Установка в обратной последовательности
Ефимов Юрий, мастер-консультант, автоцентр Альянс Моторс
28.03.2011
Chevrolet Lacetti, 1.4. На холостых оборотах при включенном обогреве зеркал и заднего стекла имеется детонация двигателя, нормально это или нет?
05.04.2011
При включении дополнительных потребителей энергии возникает дополнительная нагрузка на двигатель, поэтому возможны изменения в работе двигателя. Но лучше произвести диагностику.
Ефимов Юрий, мастер-консультант, автоцентр Альянс Моторс
26.03.2011
Каждую зиму при морозах ниже -30 градусов через резиновые уплотнители на форсунках бежит бензин! Как быть, надоело каждый раз менять резиновые кольца уплотнителя. Есть ли морозоустойчивые аналоги? Автомобиль Сhevrolet Klan J200/Lachetti , 2008 г.в., пробег 64 000 км, мощность двигателя 109 л.с. VIN: ___ С уважением, Филарет из Екатеринбурга.
29.03.2011
Необходимо выявить причину утечки через кольца. Для этого необходимо произвести ряд проверок топливной системы. Рекомендую провести диагностику, после чего уже делать выводы. Морозоустойчивых колец нет.
Ефимов Юрий, мастер-консультант, автоцентр Альянс Моторс
26.03.2011
Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, что может быть с моим Chevrolet Lacetti? При закрывании всех дверей включается зажигание и слабо горит освещение салона. Где идёт утечка или слабая масса? Не пойму, в каком узле ковыряться? Заранее благодарен.
29.03.2011
Нужно последовательно проверять жгуты электропроводки. Рекомендую обратиться к нам на диагностику.
Ефимов Юрий, мастер-консультант, автоцентр Альянс Моторс
25.03.2011
Chevrolet Lacetti, 1.4, пробег 44 000 км. Какое масло заливать, GM? Синтетику или полусинтетику?
29.03.2011
Лучше заливать рекомендованное заводом синтетическое масло GM 5W-30.
Ефимов Юрий, мастер-консультант, автоцентр Альянс Моторс
24.03.2011
Продолжает ли действовать Государственная программа льготного кредитования в 2011 году на Chevrolet Cruze?
29.03.2011
Да, программа действует
Контарева Елена, начальник отдела продаж, автоцентр Альянс Моторс
20.03.2011
Здравствуйте. У меня Chevrolet Lacetti седан, 2008 г.в. Вопрос: что это за красный светодиод расположен на водительской двери сверху? И гнутся ли клапана при обрыве ремня ГРМ? (дв.1.4, 16 кл.)
29.03.2011
В крышке кнопки LOCK на двери водителя находится индикатор безопасности. После нажатия кнопки LOCK на передатчике блок управления помещается в режим прерывания и загорается индикатор безопасности. Индикатор безопасности включается в течение 0.1 сек. и выключается за 0.7 сек. Затем он мигает с этой частотой до тех пор, пока блок управления/приемник не будет нейтрализован. При обрыве ремня ГРМ загибание клапанов неизбежно.
Ефимов Юрий, мастер-консультант, автоцентр Альянс Моторс
20.03.2011
Неустойчивая работа двигателя при движении
29.03.2011
Для корректного ответа необходимы полные данные по автомобилю.
Ефимов Юрий, мастер-консультант, автоцентр Альянс Моторс
18.03.2011
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, какова у вас стоимость ТО-2 Chevrolet Lacetti? И регулировка дверей, закрываются плохо! Заранее спасибо!
29.03.2011
Стоимость ТО-2 на Chevrolet Lacetti составляет 8 000 руб (работа + расходные материалы). Регулировка дверей - 300 рублей.
Ефимов Юрий, мастер-консультант, автоцентр Альянс Моторс
16.03.2011
Убедительная просьба: подскажите номер краски по VIN на автомобиль Chevrolet Lacetti. Заранее благодарю VIN: ___
18.03.2011
К сожалению, такую информацию мы предоставить не можем.
Попов Павел, мастер-консультант, автоцентр Альянс Моторс
16.03.2011
На панели приборов горит датчик АВS. Как его отключить?
18.03.2011
Если постоянно горит датчик ABS, необходимо сделать диагностику и выявить причину неисправности. Записаться можно по телефону: (8162) 288-290
Попов Павел, мастер-консультант, автоцентр Альянс Моторс
16.03.2011
Chevrolet Epica, 2010 г.в. При переключении передачи с низкой на повышенную стучат клапана при сильном нажатии на педаль акселератора. Подскажите причину, спасибо.
18.03.2011
Рекомендуем Вам обратиться в сервисный центр и показать автомобиль мастеру.
Попов Павел, мастер-консультант, автоцентр Альянс Моторс
15.03.2011
Здравствуйте! Хочу купить у Вас Chevrolet Niva 2011 г.в., цвета светло-серебристый металлик. Мне нужно ехать к Вам заказывать или есть в наличии?
15.03.2011
К сожалению, на данный момент автомобилей нет в наличии. Информацию о следующей поставке автомобилей мы ожидаем в ближайшее время. Сроки и комплектации Вы можете уточнить у продавцов-консультантов по телефону (8162) 33-55-88
Контарева Елена, начальник отдела продаж, автоцентр Альянс Моторс
11.03.2011
Добрый день! У меня Chevrolet Aveo, 1.2, седан, механика. Сколько остается в баке топлива после того, как загорается датчик уровня топлива? Когда проходить ТО-0?
15.03.2011
Когда загорается контрольная лампа уровня топлива, в баке остается топлива на 50 км. ТО-0 проводится при 7 500 км пробега. Телефон для записи на ТО-0: (8162) 288-290.
Попов Павел, мастер-консультант, автоцентр Альянс Моторс
09.03.2011
Каждую зиму при морозах ниже -30 градусов через резиновые уплотнители на форсунках бежит бензин! Как быть, надоело каждый раз менять резиновые кольца уплотнителя. Есть ли морозоустойчивые аналоги? С уважением, Филарет из Екатеринбурга
15.03.2011
Для корректного ответа на Ваш вопрос, нам необходимо знать данные по Вашему автомобилю.
Попов Павел, мастер-консультант, автоцентр Альянс Моторс
07.03.2011
Горит на передней панели подушка безопасности. Посоветуйте, что может быть? Было до этого, но само пропало, неисправность сейчас опять появилась (спустя 3 месяца).
15.03.2011
Необходима диагностика автомобиля. Вы можете записаться на диагностику по тел.: (8162) 288-290.
Попов Павел, мастер-консультант, автоцентр Альянс Моторс
04.03.2011
Здравствуйте! Chevrolet Captiva. Слабое давление омывателя стёкол, бачок герметичен, моторчик работает. Как это устранить?
05.03.2011
В Вашем случае возможно забита сетка на насосе, расположенном в бачке омывателя, а также возможна утечка через подводящие трубки и соответственно падение давления в системе. Нужна диагностика системы омывателя.
Ефимов Юрий, мастер-консультант, автоцентр Альянс Моторс
04.03.2011
Добрый день, у меня потек радиатор. Был у вас, сказали, что заменят по гарантии, заказали. А как долго ждать, когда его привезут? А еще потек сальник КПП слева, его тоже должны заменить по гарантии бесплатно. Был у вас 22.02.2011 г
05.03.2011
Срок поставки запасных частей составляет около 14 дней, в зависимости от наличия запасной части на складе GM. Замена сальника также возможна по гарантии, но в этом случае необходимо выявить причину утечки и произвести дефектовку.
Ефимов Юрий, мастер-консультант, автоцентр Альянс Моторс
28.02.2011
Купил в автосалоне Chevrolet Cruze. На данный момент пробег составляет 3 500 км, заметил, что из-под крышки клапанов из-под болтов креплений вытекает масло, течет несильно, небольшими пятнами. Обратился к инженеру по гарантии. Это не проблема в связи с понижением температуры - это болезнь всех Chevrolet. Правда ли это и что можете подсказать?!
02.03.2011
Для выявления возможных причин утечки масла необходимо провести диагностику, после чего делать какие-либо выводы. Есть различия между утечкой и запотеванием, поэтому для начала лучше осмотреть Ваш автомобиль.
Ефимов Юрий, мастер-консультант, автоцентр Альянс Моторс
26.02.2011
Скажите, пожалуйста, в книге для ремонта Chevrolet Lanos написано, что дополнительно двигатель комплектуется штатным электроподогревателем двигателя, для этого есть в блоке заглушка. Меня интересует вопрос, можно ли у вас установить такой подогреватель, есть ли он в наличии или может у вас есть подогреватели Северс-М?
01.03.2011
Установить подогреватель возможно! К сожалению, в наличии подогревателей нет, однако можно его заказать. Для этого Вам нужно обратиться в наш отдел запасных частей по тел.: (8162) 33-55-88.
Ефимов Юрий, мастер-консультант, автоцентр Альянс Моторс
26.02.2011
Интересно узнать, поскольку Chevrolet продлил гарантию на свои автомобили до трех лет, распространится ли она на автомобили, у которых в конце декабря вышла 2-годичная гарантия? Продлят ли ее еще на год?
28.02.2011
Нет, гарантия распространяется только на автомобили, проданные после 01.01.2011 года.
Контарева Елена, начальник отдела продаж, автоцентр Альянс Моторс
26.02.2011
Здравствуйте! Хочу установить на своем автомобиле Chevrolet Lacetti функцию складывания зеркал и подогрев передних сидений! Осуществляете ли вы такие работы и что для этого нужно?
01.03.2011
Для установки подогрева сидений необходимо заказать оригинальные нагревательные маты и переключатели. Установить складывающиеся зеркала возможно, но для этого необходимо заказать зеркала с электроприводом. Рекомендуем обратиться в наш отдел запасных частей по тел.: (8162) 33-55-88
Ефимов Юрий, мастер-консультант, автоцентр Альянс Моторс
26.02.2011
Доброго времени суток! Интересует вопрос, выполняете ли вы работы по шумоизоляции автомобиля?
28.02.2011
Работы по установке шумоизоляции у нас выполняются. Вы можете обратиться в наш малярно-кузовной цех. Запись по тел.: (8162) 288-290
Попов Павел, мастер-консультант, автоцентр Альянс Моторс
24.02.2011
Здравствуйте. После двухнедельного отсутствия разрядился аккумулятор до нуля. После зарядки АКБ, при попытке установки клеммы "-", получил короткое замыкание. Подскажите возможные причины, наиболее часто встречаемые, такого типа неисправности.
25.02.2011
При неправильном подсоединении АКБ наиболее часто выбивает предохранители, но возможны и более тяжелые последствия. Для начала рекомендуем провести диагностику всех систем автомобиля с проверкой предохранителей, реле, проводки и блоков. Записаться на диагностику Вы можете по тел : (8162) 288 - 290.
Ефимов Юрий, мастер-консультант, автоцентр Альянс Моторс
21.02.2011
Здравствуйте! Скажите, пожалуйста, я тут недавно видел передачу про Chevrolet Cruze. Там показывали, что в автомобиле, когда сдаешь задним ходом, свистят задние суппорта, что нужно сделать, чтобы они не свистели? Спасибо! И ещё один вопрос, скажите, пожалуйста, после скольки километров пробега меняется масло в автоматической коробке на Chevrolet Cruze и как проверять его уровень, сколько литров и какое масло заливать? Спасибо огромное!
25.02.2011
Необходимо произвести диагностику тормозной системы, после чего делать выводы. Периодичность замены масла в АКПП 150 000 км. пробега. Рекомендуется производить проверку и замену масла в Сервисных центрах официального дилера Chevrolet. Необходимо использовать трансмиссионное масло Dexron VI. Использование нерекомендованной трансмиссионной жидкости может стать причиной повреждения внутренних механизмов коробки передач. Заправочный объем 5,5 литров. Сливается масло через сливное отверстие, расположенное на днище АКПП, а заливается через заливное в верхней части АКПП.
Ефимов Юрий, мастер-консультант, автоцентр Альянс Моторс
19.02.2011
Chevrolet Aveo, 1.2 - холодно в автомобиле. Входной патрубок в радиатор отопителя - горячий, выход - холодный. В чём может быть проблема?
25.02.2011
Для определения причин недостаточного прогревания салона необходимо провести диагностику системы охлаждения и системы отопителя салона. Рекомендуем записаться на диагностику для выявления возможных причин неисправности.
Ефимов Юрий, мастер-консультант, автоцентр Альянс Моторс
17.02.2011
Можно купить Chevrolet Aveo седан по программе утилизации?
18.02.2011
С перечнем автомобилей, которые можно приобрести по программе утилизации, Вы можете ознакомиться здесь.
Леонова Ирина, контент-менеджер, группа компаний Альянс Моторс
17.02.2011
Как снять родную магнитолу в Chevrolet Lacetti седан?
25.02.2011
Для того, чтобы снять родную автомагнитолу, необходимо снять пластиковую облицовку автомагнитолы и выкрутить два винта, после чего вытащить автомагнитолу.
Ефимов Юрий, мастер-консультант, автоцентр Альянс Моторс
16.02.2011
День добрый! Имею в собственности автомобиль ВАЗ 21093, 1998 г.в. и хочу сдать его по программе утилизации с целью приобрести в кредит автомобиль Chevrolet NIVA. Подскажите, могут ли мне более-менее точно рассчитать предполагаемые денежные выплаты: необходимый первоначальный взнос, срок выплат, ежемесячную сумму выплат и т.д? Спасибо!
16.02.2011
Вы можете сдать автомобиль по программе утилизации, если он соответствует необходимым условиям. Чтобы точно рассчитать необходимые денежные выплаты, нужна более детальная информация. Для этого Вы можете обратиться к нашим кредитным специалистам, по адресу: ул. Державина, д.16а или по тел.: (8162) 33-55-88
Контарева Елена, начальник отдела продаж, автоцентр Альянс Моторс
12.02.2011
Как посмотреть и заменить уровень масла в коробке-автомат Chevrolet Lacetti? Заранее спасибо за ответ
25.02.2011
Для корректного ответа на Ваш вопрос нам необходимо знать полные данные по автомобилю (VIN, номер двигателя, пробег и год выпуска).
Ефимов Юрий, мастер-консультант, автоцентр Альянс Моторс
11.02.2011
Какой зазор в клапанах, Chevrolet Aveo, 1.2?
25.02.2011
Единица: мм (дюймы)

Пункт Установленное значение
Зазор клапанов Холодный Впуск 0,15 ± 0,02 (0,0059 ± 0,0008)


Выпуск 0,2 ± 0,02 (0,00787 ± 0,0008)

Горячий Впуск0,25 ± 0,02 (0,0098 ± 0,0008)


Выпуск 0,3 ± 0,02 (0,0118 ± 0,0008)

Ефимов Юрий, мастер-консультант, автоцентр Альянс Моторс
06.02.2011
Имеет ли кузов Chevrolet Lacetti (седан) антикоррозийную обработку?
09.02.2011
Да обработка кузова имеется.
Ефимов Юрий, мастер-консультант, автоцентр Альянс Моторс
31.01.2011
Chevrolet Lanos, 2006 г.в., дв. 1500, 8 кл. Проблема одна и та же (что на газу, что на бензине) - при движении по трассе со скоростью 80-90 км/ч через 10-15 минут автомобиль начинает сам сбрасывать скорость (вплоть до остановки, как будто кто-то держит ее сзади). Постоишь минут 5, опять можно ехать минут 15. Делали диагностику двигателя на ходу и когда стоишь - ошибок нет, датчики работают нормально. Скажите, пожалуйста, что может быть?
09.02.2011
Необходимо провести диагностику автомобиля, проверить условия возникновения неисправности во время движения. Вы можете записаться на диагностику тел.: (8162) 288-290.
Ефимов Юрий, мастер-консультант, автоцентр Альянс Моторс
31.01.2011
Как заменить ремень генератора на Chevrolet Rezzo? Не могу справиться с роликом натяжения, не пойму как его ослабить. Спасибо
09.02.2011
Необходимо ослабить натяжитель, как указано здесь, после чего снять ремень
Ефимов Юрий, мастер-консультант, автоцентр Альянс Моторс
31.01.2011
При обрыве ремня ГРМ погнутся ли клапана на Chevrolet Aveo 2008 г.в., дв. 1.2, 16 клап., 84 л.с.?
09.02.2011
Да, при обрыве ремня ГРМ загибание клапанов неизбежно.
Ефимов Юрий, мастер-консультант, автоцентр Альянс Моторс
30.01.2011
Добрый день! Можно ли приобрести у Вас фирменные диски для Chevrolet Cruze и если можно, то по какой цене?
09.02.2011
Приобретение дисков возможно, но необходимо уточнить размер дисков и какие диски (алюминиевые или стальные)
Ефимов Юрий, мастер-консультант, автоцентр Альянс Моторс
30.01.2011
Добрый день! У меня Chevrolet Cruze, который был приобретён у Вас в августе 2010 года и хотелось бы узнать:
- можно ли установить декоративную планку Chevrolet на порог
- можно ли установить противотуманные фары?
Если можно, то сколько это стоит?
09.02.2011
- Установка декоративных накладок: 500 руб., стоимость самой накладки на порог: 13 150 руб.
- Установка противотуманных фар: 3 000 руб., стоимость противотуманных фар: 3 200 руб (за 1 шт.)
Ефимов Юрий, мастер-консультант, автоцентр Альянс Моторс
29.01.2011
Здравствуйте! Скажите, пожалуйста, какую жидкость можно долить в гидроусилитель руля на Chevrolet Cruze и что там за жидкость залита, скажите, пожалуйста, название, модель и номер? Спасибо!
09.02.2011
Если у Вас залито масло красного цвета, то для системы рулевого управления используется жидкость красного цвета DEXTRON -2D, ориг. номер 93740316.
Ефимов Юрий, мастер-консультант, автоцентр Альянс Моторс
25.01.2011
Здравствуйте! Возник такой вопрос. Повредил передний бампер у Chevrolet Cruze, как правильно снять бампер, чтобы посмотреть внутренние повреждения? Если можно, то покажите схему съема/установки бампера. Заранее благодарю!
09.02.2011
Снятие переднего бампера:
Процедура:
1. Отсоедините от направляющих облицовки переднего бампера.
2. Потяните вперед и снимите облицовку переднего бампера.
3. Отсоединить электрические разъёмы.
4. Замена облицовки переднего бампера.
Наглядно Вы можете посмотреть здесь.
Ефимов Юрий, мастер-консультант, автоцентр Альянс Моторс
22.01.2011
Извините! Что означает КЛАН в названии Chevrolet Lacetti? Спасибо!
09.02.2011
Clan - означает семейство Lacetti.
Ефимов Юрий, мастер-консультант, автоцентр Альянс Моторс
22.01.2011
Здравствуйте! Можно ли в Chevrolet Lacetti заливать масло ВР? ИЛИ лучше всё же GM?
24.01.2011
В принципе, можно заливать любое масло, которое соответствует стандартам GM. Но в гарантийный период желательно использовать масло, рекомендованное заводом-изготовителем.
Дементьев Константин, директор послепродажного обслуживания, автоцентр Альянс Моторс
21.01.2011
Здравствуйте! Продолжается ли в вашем центре программа госкредитования в 2011 году (хотим купить Chevrolet Cruze)?
07.02.2011
Здравствуйте. Программа госкредитования продолжается.
Контарева Елена, начальник отдела продаж, автоцентр Альянс Моторс
20.01.2011
Здравствуйте, определите, пожалуйста, предварительную стоимость по системе Trade-In автомобиля Chevrolet KLAS (T200/AVEO), 2006 г.в., пробег 50 000 км, VIN: ___ , без повреждений корпуса, серебристый металлик, комплектация Elite. Можно ли воспользоваться одновременно и программой утилизации (ВАЗ, 1977 г.в.), и Trade-In для приобретения в Вашем салоне Chevrolet Niva GLC без дополнительного оборудования? Сколько ориентировочно нужно доплатить наличными?
07.02.2011
Для корректного определения стоимости автомобиля по программе Trade-In нужна дополнительная информация о комплектации, типе трансмиссии, количестве предыдущих владельцев. Воспользоваться одновременно программой Trade-In и программой утилизации невозможно. Вы можете воспользоваться программой утилизации и государственной программой кредитования
Контарева Елена, начальник отдела продаж, автоцентр Альянс Моторс
19.01.2011
У меня Chevrolet Lacetti. Я самостоятельно установил динамики, снимут ли теперь гарантию на электронику?
24.01.2011
В том случае, если неисправность произойдет по вине некорректной установки динамиков, то, разумеется, работы по устранению будут за счет клиента.
Дементьев Константин, директор послепродажного обслуживания, автоцентр Альянс Моторс
14.01.2011
Здравствуйте, у меня Chevrolet Cruze, пробег 2 000 км. Бывает, загорается на панели приборов индикаторы Электронной системы динамической стабилизации и Системы контроля тягового усилия. Приходится автомобиль заглушить и после этого надо подождать минут 5, потом всё тухнет и всё нормально. Срабатывает, когда буксуешь или заносит. Скажите, это ничего страшного, когда загораются эти лампочки?
24.01.2011
При пробуксовке или заносе это вполне нормально, так как блок АБС видит разные угловые скорости колес.
Дементьев Константин, директор послепродажного обслуживания, автоцентр Альянс Моторс
12.01.2011
Здравствуйте! Я купил год назад в салоне новый автомобиль Chevrolet Lacetti, с первого же дня его тянуло вправо, а на дороге очень неустойчивый, кидает то в одну, то в другую сторону, приходится постоянно и интенсивно подруливать. На маленьких бугорках при небольшой скорости какой-то глухой стук спереди. Был на диагностике, сделали сход-развал, сказали, что всё отлично! А стук - это так характерно работает подвеска (странно). Да и ТО прошел без проблем. Думал резина, поменял, поставил новую зимнюю и не дешевую, все то же самое. Что делать?
24.01.2011
Для выяснения причины, необходима диагностика подвески, пробная поездка и сход-развал. Телефон сервиса, по которому можно записаться на ремонтные работы: (8162) 288-290.
Дементьев Константин, директор послепродажного обслуживания, автоцентр Альянс Моторс
18.01.2011
Chevrolet Aveo, 1.4, 2009 г.в. Можно ли подключить сабвуфер к штатной магнитоле? Если да, то сколько будет стоить установка? Заранее спасибо.
14.01.2011
Установка возможна. Если автомобиль на гарантии, то не рекомендуется заводом. Работа по установке будет стоить ориентировочно 2 000 руб.
Дементьев Константин, директор послепродажного обслуживания, автоцентр Альянс Моторс
09.01.2011
Возможен ли у вас заказ автомобиля Chevrolet NIVA нужной комплектации и цвета или можно выбрать только из тех, что есть в наличии?
20.01.2011
Заказ возможен. Если не возникнет проблем с какими-либо комплектующими на заводе, то 2 месяца. Для этого необходимо посетить наш Автоцентр и оставить заявку у продавцов-консультантов. Если есть подходящий вариант в салоне, то, конечно, можно выбрать. За подробной информацией обращайтесь по телефону: (8162) 33-55-88.
Астафьев Константин, исполнительный директор, автоцентр Альянс Моторс
04.01.2011
Подскажите, пожалуйста, как снять ручку механического стеклоподъемника задней боковой двери на Chevrolet Cruze? Если можно схемку. Спасибо.
24.01.2011
Схема отсутствует. Во избежание поломки при демонтаже желательно обратиться в дилерский центр. Телефон дилерского центра в Великом Новгороде (8162) 288-290.
Дементьев Константин, директор послепродажного обслуживания, автоцентр Альянс Моторс
31.12.2010
Не работают указатели поворотов. Аварийные сигналы работают. Предохранители целы. Непонятна причина. Подскажите, пожалуйста
24.01.2011
Вероятней всего перегорели предохранители в сигнализации, если она установлена. Для решения данной проблемы желательно обратиться на сервис. Вы можете записаться по телефону: (8162) 288-290.
Дементьев Константин, директор послепродажного обслуживания, автоцентр Альянс Моторс
30.12.2010
У меня Chevrolet Cruze Российской сборки, где можно найти табличку с кодом краски? Заранее спасибо
24.01.2011
Номер краски на автомобиле Chevrolet Cruze Российской сборки указывается в договоре купли-продажи
Дементьев Константин, директор послепродажного обслуживания, автоцентр Альянс Моторс
25.12.2010
Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, почему затягивает окна в автомобиле? Печка работает нормально, в салоне тепло, автомобиль Chevrolet Lanos
27.12.2010
Вероятней всего, избыточное количество влаги в салоне, образовавшаяся в результате таяния снега. Для удаления влаги, Вам необходимо включать обогрев не только на лобовое стекло, но и в ноги, тем самым Вы будете просушивать салон.
Дементьев Константин, директор послепродажного обслуживания, автоцентр Альянс Моторс
22.12.2010
Я благодарен вам за ответ на мой вопрос от 21.12.10 про систему ABS на Chevrolet Aveo, 2006 г.в. Я уточняю, что лампочка ABS не загорается даже во время неожиданного срабатывания системы. Сама лампочка исправна. Она загорелась после отключения предохранителя системы. Система была отключена сутки, после чего я вернул предохранитель, и проблема больше не повторялась.
27.12.2010
После удаления предохранителя система ABS была отключена и считалась неисправной, поэтому и горела лампа ABS.
Дементьев Константин, директор послепродажного обслуживания, автоцентр Альянс Моторс
21.12.2010
Электрик поставил диагноз, что "умерли" задние датчики на Chevrolet Aveo, 2006 г.в. Лампочка ABS не загорается (исправна). Причина обращения к электрику - внезапное включение ABS на мокрой дороге или иногда на ухабах. Какая на Ваш взгляд причина такого поведения системы ABS? Неисправность появляется периодически и совершенно неожиданно и не повторяется обычно при следующем торможении.
22.12.2010
Не совсем корректно задан вопрос. В том случае, если при нажатии педали тормоза загорается лампа АБС и при повторном нажатии неисправность не проявляется, то скорее всего блок АБС некорректно воспринимает информацию от датчиков АБС и наоборот, датчики выдают неверные показания по каким-либо причинам.
Дементьев Константин, директор послепродажного обслуживания, автоцентр Альянс Моторс
14.12.2010
Возможно ли у вас приобрести Chevrolet Aveo в стандартной комплектации (только без MP3-магнитолы, брызговиков, ковриков, защиты картера, с подогревом сидений)? Сколько она будет стоить и сколько ожидать по времени? Заранее спасибо.
16.12.2010
Можно приобрести автомобиль в стандартной комплектации без указанного Вами дополнительного оборудования от 435 000 руб (без учета действующих скидок). На сегодняшний день у нас имеются автомобили с учетом действующей скидки в размере 20 000 руб. за 407 200 и 444 800 руб. Можно заказать интересующую Вас комплектацию со сроком поставки от 2,5 до 4-х месяцев. За подробностями обращайтесь к продавцам-консультантам в отдел продаж по тел.: (8162) 33-55-88.
Астафьев Константин, исполнительный директор, автоцентр Альянс Моторс
14.12.2010
Какой допустимо поставить аккумулятор на Chevrolet Aveo, 1,2?
22.12.2010
На автомобиль Chevrolet Aveo, 1,2 устанавливается аккумулятор с характеристиками: 45AH, 80 RC. 480 CCA
Дементьев Константин, директор послепродажного обслуживания, автоцентр Альянс Моторс
12.12.2010
Загибает клапана на двигателе 1.6?
22.12.2010
Да. В том случае если у Вас автомобиль Opel.
Дементьев Константин, директор послепродажного обслуживания, автоцентр Альянс Моторс
09.12.2010
Куплю новую, белую Chevrolet Epica в базовой комплектации, не дороже 550 тыс. руб. рассмотрите, как вариант, пусть даже она будет 2009 г.
14.12.2010
Можно заказать в производство, срок поставки ориентировочно 4 месяца. Стоимость минимальной комплектации на сегодняшний день составляет 635 100 руб. без цвета металлик. Ожидаем в январе 2011 г. автомобили минимальной комплектации цветом металлик «серебро» и «черный» за 646 000 руб.
По интересующим вопросам обращайтесь в отдел продаж по телефону: (8162) 33-55-88.
Астафьев Константин, исполнительный директор, автоцентр Альянс Моторс
08.12.2010
Скажите, пожалуйста, почему при нажатии на кнопку включения подогрева сидений Chevrolet Cruze подогрев не включается?
09.12.2010
Вероятная причина: неисправен подогревательный элемент или вовсе отсутствует. Телефон сервиса, по которому можно записаться на обслуживание и получения дополнительной информации: (8162) 288-290.
Дементьев Константин, директор послепродажного обслуживания, автоцентр Альянс Моторс
05.12.2010
Как снять аккумулятор с Chevrolet Cruze?
06.12.2010
Для снятия АКБ с автомобиля сначала отсоединяем отрицательную клемму, а затем положительную. После чего отворачиваем крепеж и вынимаем АКБ из автомобиля.
Дементьев Константин, директор послепродажного обслуживания, автоцентр Альянс Моторс
05.12.2010
У меня Chevrolet Cruze 1,6 л.с. Скажите, возможно у вас в салоне установить курсовую устойчивость ESP. Сколько это будет стоить?
06.12.2010
Возможно, но при этом необходима замена блока АБС и возможно блока управления двигателем, а также установкой дополнительных датчиков. Все это будет стоить приблизительно 85 000 рублей
Дементьев Константин, директор послепродажного обслуживания, автоцентр Альянс Моторс
03.12.2010
Здравствуйте! Не подскажите, будет ли программа для Chevrolet Cruze по Государственной программе льготного автокредитования на 2011 год?
16.12.2010
Официального подтверждения по пролонгации Государственной программы льготного автокредитования на 2011 год мы еще не получили. Ожидаем письмо с этой информацией, которая будет незамедлительно размещена на нашем сайте в разделе новостей.
Астафьев Константин, исполнительный директор, автоцентр Альянс Моторс
02.12.2010
Здравствуйте! Можете ли вы назвать имена продавцов-консультантов, работающих 30.11.10 по адресу: ул. Державина, д. 16А? Заранее спасибо.
16.12.2010
Можно уточнить: работавших 30.11.10 или которые будут работать 30.12.10? И если нетрудно, сообщите с какой целью Вас это интересует?
Астафьев Константин, исполнительный директор, автоцентр Альянс Моторс
30.11.2010
Здравствуйте, у меня Chevrolet Lacetti хэтчбек, дв. 1,4. При -15 градусов с внутренней стороны обмерзает лобовое стекло и задние двери, хотя подача теплого воздуха вполне нормальная.
02.12.2010
Желательно произвести осмотр системы вентиляции, фильтров. На основании чего можно сделать вывод, почему происходит обмерзание. Телефон сервиса, по которому можно записаться: (8162) 288 290
Дементьев Константин, директор послепродажного обслуживания, автоцентр Альянс Моторс
30.11.2010
Что делать, если не показывает на панели приборов температура охлаждающей жидкости, а иногда показывает?
02.12.2010
Необходимо произвести диагностические мероприятия. Для более полного ответа желательно знать автомобиль.
Дементьев Константин, директор послепродажного обслуживания, автоцентр Альянс Моторс
30.11.2010
Сhevrolet Lacetti седан. Свист вентилятора на 1 скорости, но бывает и на 2. Автомобиль на гарантии. Но когда приезжаю к дилеру, то свист пропадает, прям чудеса. Что посоветуете? Как доказать?
02.12.2010
Оптимальный вариант приехать с проблемой, так как искать то, что не видно, весьма проблематично.
Дементьев Константин, директор послепродажного обслуживания, автоцентр Альянс Моторс
30.11.2010
У меня на Chevrolet Lacetti хэтчбек запотевает сигнал заднего хода и противотуманных фонарей. Как с этим справиться? И подлежит ли это замене по гарантии?
02.12.2010
Для прояснения ситуации желательно приехать на осмотр автомобиля, только после чего можно заключить: гарантийный случай или нет. Телефон сервиса, по которому можно записаться на сервис: (8162) 288 290
Дементьев Константин, директор послепродажного обслуживания, автоцентр Альянс Моторс
28.11.2010
Возможно ли у вас заказать дизельную Chevrolet Niva, сколько будет стоить? Срок поставки?
13.12.2010
Автомобиль Chevrolet Niva с дизельным двигателем не выпускается. Соответственно сроки поставки и стоимость сообщить не можем.
Астафьев Константин, исполнительный директор, автоцентр Альянс Моторс
28.11.2010
Есть ли в наличии у вас Chevrolet NIVA? Если заказывать, то сколько ждать? Кредитование имеется? И с какими фирмами? Если можно, поподробнее! Заранее благодарен за ответ! Спасибо!
16.12.2010
Автомобили имеются и ожидаются. Если Вас интересует определенная комплектация и цвет, то срок поставки от 1-го до 3-х месяцев. Кредит Вы можете оформить в любом банке. В нашем автосалоне представлены следующие банки-партнеры: РОСБАНК, Русьфинансбанк, ВТБ 24, Банк Москвы, Сбербанк. Подробности по наличию автомобилей и по условиям кредитования Вы можете получить в нашем Автосалоне по адресу: Великий Новгород, ул. Державина 16А, а также по телефону: (8162) 33 55 88.
Астафьев Константин, исполнительный директор, автоцентр Альянс Моторс
27.11.2010
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, стоимость ТО - 1 (2 000 км) для Chevrolet Niva.
29.11.2010
Сервисные интервалы и цены на техническое обслуживание автомобилей Вы можете посмотреть здесь.
Леонова Ирина, контент-менеджер, группа компаний Альянс Моторс
25.11.2010
В Chevrolet Lacetti клан кнопки включения обдув - обогрев стекол салона, кондиционер - то работают, то не работают. Пропадает питание. Если это реле, то где оно находится и как поменять?
29.11.2010
Вполне возможно и реле, а также может быть и проводка, и кнопка включения обогрева. Поэтому необходимо произвести диагностические мероприятия для определения неисправности. Телефон дилерского сервиса, по которому можно записаться на ремонт: (8162) 288 290
Дементьев Константин, директор послепродажного обслуживания, автоцентр Альянс Моторс
25.11.2010
Здравствуйте.
Я обладатель автомобиля Chevrolet Cruze Base 1.6 (+ первый пакет, Шушары, 2010 г). Наступила зима и я обнаружил, что на правом заднем колесе отсутствует часть защиты арок, которая устанавливается на заводе. Является ли это гарантийным случаем, т.к. материал арки лопнул по причине непригодности к текущим погодным условиям?
Если нет, то почему и сколько будет стоить ремонт?
Спасибо.
25.11.2010
Необходимо сделать осмотр автомобиля. Телефон, по которому можно записаться на сервис: (8162) 288 290.
Зорин Егор, инженер по гарантии, автоцентр Альянс Моторс
23.11.2010
Chevrolet Aveo 1.5. Всем привет. Внимание, вопрос! Недавно загорелась лампа АВS. Через день погасла. При торможении начинает хрустеть или стучать в педаль тормоза. А недавно так вообще перестала тормозить, пока не нажал пару раз. Что это?
25.11.2010
Стук в педаль тормоза - это правильная работа системы ABS, так как блок ABS сбрасывает давление из системы, чтобы уровнять угловые скорости колёс. Загореться лампа ABS могла из-за грязи или датчик по каким-то причинам не увидел вращение колёс.
Дементьев Константин, директор послепродажного обслуживания, автоцентр Альянс Моторс
22.11.2010
Chevrolet Cruze. Ожидаются ли новые специальные предложения весной 2011 года? Какова очередь на Cruze?
13.12.2010
Очереди на Chevrolet Cruze нет. Есть свободные автомобили, которые у нас заказаны и будут в течение 3-х месяцев. Если Вас не устроят идущие варианты комплектаций и цветов, то можно заказать в производство со сроком поставки 4-5 мес. Специальные предложения, как правило, анонсируются перед их запуском. Соответственно, на сегодняшний день о специальных предложениях весной 2011 года нам неизвестно.
Астафьев Константин, исполнительный директор, автоцентр Альянс Моторс
22.11.2010
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, сколько будет стоить Chevrolet Niva минимальной комплектации, бывают ли в наличии без заказа? Спасибо!
24.11.2010
Chevrolet Niva в минимальной комплектации стоит 424 000 рублей, автомобили есть в наличии, для уточнения цвета обращайтесь в отдел продаж Дилерского центра по тел: 33-55-88
Олейников Илья, начальник отдела продаж, автоцентр Альянс Моторс
19.11.2010
Не дует в ноги, Chevrolet Lacetti седан 1.4. В чём может быть причина?
23.11.2010
Вероятная причина - неисправность заслонки или привода заслонки. Для определения неисправности рекомендую приехать к нам на сервис. Телефон, по которому можно записаться: (8162) 288 290.
Дементьев Константин, директор послепродажного обслуживания, автоцентр Альянс Моторс
19.11.2010
Здравствуйте! Устанавливают ли на сервисе подогрев сидений и зеркал на Chevrolet Aveo 2008 г.в.? Сколько это стоит?
23.11.2010
Установить зеркала с подогревом возможно при наличии зеркального элемента с подогревом. Ориентировочная стоимость работ + материалы = 2 500, не включая стоимость самих элементов. Телефон, по которому можно записаться: (8162) 288 290.
Дементьев Константин, директор послепродажного обслуживания, автоцентр Альянс Моторс
18.11.2010
Здравствуйте, подскажите, можно ли еще воспользоваться программой утилизации при покупке Chevrolet NIVA, и в какие сроки?
24.11.2010
Добрый день, программа утилизации еще работает, Вам необходимо поторопиться и позвонить нам в отдел продаж Chevrolet по тел: 33-55-88 для уточнения подробностей.
Олейников Илья, начальник отдела продаж, автоцентр Альянс Моторс
12.11.2010
Здравствуйте. У меня автомобиль Chevrolet Aveo 1.2. Проблема такая: на холостых оборотах работает отлично, но даёшь обороты примерно 1.5, то появляется странный стук спереди, выжимаешь сцепление - всё пропадает. В сервисе сказали, что проблемы со сцеплением, но автомобиль прошел всего 23 000 км, а отец (он разбирается в технике) говорит, что проблема в коробке. Что может быть?
13.11.2010
Возможно, Ваш отец и прав. Но необходима полная дефектовка коробки со снятием. Телефон сервиса, по которому можно записаться на ремонт: 288-290.
Дементьев Константин, директор послепродажного обслуживания, автоцентр Альянс Моторс
10.11.2010
После ДТП был оборван правый передний датчик ABS, купил его, при установке понял, что он с левой стороны. Есть ли в них отличие по электрической схеме или нет? Лампа ABS не тухнет, что делать, клеммы скидывал. Замену производил при снятых клеммах. Заранее спасибо. Любитель Lacetti
13.11.2010
Датчики ABS имеет принципиальную разницу между правым и левым. При установки датчиков не на свое место будет гореть лампа ABS.
Дементьев Константин, директор послепродажного обслуживания, автоцентр Альянс Моторс
08.11.2010
Загибает ли клапана на Chevrolet Aveo 16v 1.4? И после скольки км необходимо менять ремень ГРМ? И сколько он стоит?
13.11.2010
На данном автомобиле загибает клапана при обрыве ремня ГРМ. Замена ремня производится при пробеге в 60 000 км. Комплект ГРМ стоит 7 500 рублей и 6 680 рублей, в зависимости от типа мотора.
Дементьев Константин, директор послепродажного обслуживания, автоцентр Альянс Моторс
08.11.2010
Во-первых, здравствуйте! А теперь вопрос! Где расположен фильтр салона? И как его поменять?
13.11.2010
В зависимости от автомобиля, как правило за бардачком.
Дементьев Константин, директор послепродажного обслуживания, автоцентр Альянс Моторс
07.11.2010
Автомобиль Chevrolet Aveo. Почему при включенном отопителе в сопла со стороны водителя поступает прохладный воздух? Особенно в боковое.
13.11.2010
Для правильного диагноза необходимо произвести осмотр, при необходимости - диагностику системы.
Дементьев Константин, директор послепродажного обслуживания, автоцентр Альянс Моторс
06.11.2010
Приобрел Chevrolet Aveo седан 2010 года неделю назад. Пробег 2 000 км. При включении 5-й скорости начинается нехарактерный свист и выбивает 5-ю скорость. Что делать?
13.11.2010
Необходимо произвести осмотр коробки передач Вашего автомобиля, для выявления причины неисправности 5-той передачи. Телефон сервиса, по которому можно записаться на выявление и устранения неисправности: 288-290
Дементьев Константин, директор послепродажного обслуживания, автоцентр Альянс Моторс
06.11.2010
Подскажите, пожалуйста, Chevrolet Lacetti, с утра не заводится. Крутит хорошо, но не заводится. Снимаю клемму с аккумулятора, жду 20-30 секунд, одеваю обратно и с пол оборота заводится и так каждое утро. В чём причина, не пойму? Заранее спасибо.
13.11.2010
Для правильного диагноза необходимо произвести диагностику Вашего автомобиль. Вариантов очень много. Телефон сервиса, по которому можно записаться на выявление и устранения неисправности: 288-290
Дементьев Константин, директор послепродажного обслуживания, автоцентр Альянс Моторс
02.11.2010
Как разобрать блок климатической установки на Chevrolet Aveo седан 2006 г.в.?
13.11.2010
Блок климатической установки не разборный, так как не ремонтно пригодный.
Дементьев Константин, директор послепродажного обслуживания, автоцентр Альянс Моторс
31.10.2010
Здравствуйте. Кузов Chevrolet Cruze оцинкованный? Какой интервал ТО на Cruze 1.6 и 1.8, есть ли разница?
13.11.2010
Разницы нет. Регламентное ТО каждые 15 000 км. Пройти ТО можно у нас, стоимость ТО приблизительно 6 200 рублей, в зависимости от расходных материалов.
Телефон сервиса, по которому можно записаться: 288-290
Дементьев Константин, директор послепродажного обслуживания, автоцентр Альянс Моторс
30.10.2010
Где находится салонный фильтр на Chevrolet REZZO?
13.11.2010
Фильтр салона находится за бардачком. Рекомендую приехать на сервис, так как есть определенные сложности при демонтаже бардачка. Телефон сервиса, по которому можно записаться: 288-290. Ждем Вас на сервисе.
Дементьев Константин, директор послепродажного обслуживания, автоцентр Альянс Моторс
28.10.2010
Здравствуйте, подскажите, пожалуйста: какой размер колес и расстояние между гайками в колесах в Chevrolet Rezzo?
13.11.2010
Данная информация является конфиденциальной.
Дементьев Константин, директор послепродажного обслуживания, автоцентр Альянс Моторс
26.10.2010
Где расположен VIN краски на Chevrolet Niva?
29.10.2010
Код краски расположен под капотом на панели решётки радиатора.
Дементьев Константин, директор послепродажного обслуживания, автоцентр Альянс Моторс
15.10.2010
Илья, Вы пишете, что Chevrolet Lacetti седан собирают под Санкт-Петербургом. А я приобрел седан, сказали, что выпускают в Калининграде. Клан Lacetti, год выпуска 2007. Так ли это?
Добрый день, информация данного письма датируется 02.12.2009, на тот момент намерения собирать Lacetti Sedan компанией GM под Санкт-Петербургом были серьезные. Решение пересмотрено, т.к заказ автомобилей Chevrolet Cruze, их квота, спрос не позволили мощностям завода взять в производство еще один кузов. Сейчас в Ленинградской области в г. Шушары производят только четыре автомобиля: Сhevrolet Captiva, Chevrolet Cruze, Opel Antara, Opel Astra. Производство автомобилей семейства Lacetti ведется исключительно на заводе в г. Калининград.
Олейников Илья, начальник отдела продаж, автоцентр Альянс Моторс
15.10.2010
Добрый день! Хотелось бы уточнить, сколько составляет стоимость работ и материалов на ТО - 60 000 для Lacetti седан? Можно ли приехать со своими материалами?
15.10.2010
Стоимость работ по ТО – 60 000 – 5720 руб.
Запчасти (цены ориентировочные, необходимо уточнить объем двигателя):
1. Моторное масло – 1600 руб.
2. Фильтр масла – 250 руб.
3. Фильтр салона – 1200 руб.
4. Ремень ГРМ – 2800 руб.
5. Свечи – 220х4=880 руб.
6. Тормозная жидкость – 600 руб.
Приехать со своими запчастями можно. При этом сообщаем Вам условия:
«Исполнитель обеспечивает годовую гарантию на оригинальные запасные части приобретенные Заказчиком (представителем) и установленные у Исполнителя, кроме деталей подверженных естественному износу. При установке запасных частей, предоставленных Заказчиком (представителем), Исполнитель не несет ответственности за качество, устанавливаемых запасных частей. Исполнитель обеспечивает гарантию на выполненные работы по настоящему заказ-наряду: техническое обслуживание – гарантия 30 дней, слесарные работы – гарантия 30 дней, электротехнические работы – 30 дней, на регулировочные работы – 10 дней или 1000 км. пробега, в зависимости от того, что наступит ранее, на агрегатный ремонт – гарантия 6 месяцев или 10 000 км. пробега, в зависимости от того, что наступит ранее. Гарантия на прочие услуги - 30 дней. Гарантийное обязательство на работы может быть удовлетворено только при предъявлении данного Заказ-наряда, акта выполненных работ и чека подтверждающего оплату оказываемых услуг.»
Астафьев Константин, исполнительный директор, автоцентр Альянс Моторс
14.10.2010
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, сколько будет стоить Chevrolet Niva комплектации GLC c установкой зашиты картера, антикоррозийной обработкой, установкой локеров (подкрыльников), резиновых ковриков в салоне, установкой аудиосистемы, установкой фаркопа. Как долго ждать автомобиля при оплате наличными, как обстоят дела с выбором цвета автомобиля и зависит ли от этого срок ожидания? Спасибо!
21.10.2010
Стоимость комплектации GLS без кондиционера 473 000 руб., комплектации GLC с кондиционером 499 999 руб.
Стоимость дополнительного оборудования:

Оборудование
Стоимость
Стоимость работ
Итого
Защита
2 300
750
3 050
Локеры
1 200
250*4= 1 000
2 200
Аудиосистема в штатное место
3 000
400
3 400
Фаркоп
3 500
3 000
6 500
Ковры
1 200+900

2 100
Антикоррозийная обработка
не выполняем
Итого:
17 250

Сроки ориентировочно в пределах одного месяца в зависимости от комплектации и цвета. Вы можете обратиться в отдел продаж по телефону 33-55-88.
Астафьев Константин, исполнительный директор, автоцентр Альянс Моторс
10.10.2010
Сколько ждать Lacetti седан после заказа в минимальной комплектации? Есть ли у вас скидки в настоящее время? Спасибо
14.10.2010
Срок поставки до 4-х месяцев. На сегодняшний день имеется скидка на автомобили Chevrolet Lacetti в размере 20 000 руб. За подробностями обращайтесь в отдел продаж по телефону 33-55-88
Астафьев Константин, исполнительный директор, автоцентр Альянс Моторс
10.10.2010
Можно ли установить фильтр салона на Chevrolet Aveo, если в комплектации его нет, если да, то что для этого требуется?
14.10.2010
Теоретически, при наличии оборудованного штатного места, установить фильтр салона можно. Необходимо посмотреть автомобиль. вы можете обратиться на нашу СТО по телефону 33-55-88.
Астафьев Константин, исполнительный директор, автоцентр Альянс Моторс
10.10.2010
Добрый день, скажите, пожалуйста, можно ли у Вас купить или заказать внутреннюю ручку (водительская). Chevrolet Lanos. Сколько стоит? Заранее спасибо.
14.10.2010
Купить можно, только конкретно какую?
Ручка двери идет вместе с обшивкой – около 4900 руб. (на заказ)
Ручка открывания двери – 300 руб. (на заказ)
Ручка стеклоподъемника – 200 руб. (на заказ)
Вы можете обратиться в отдел запасных частей по телефону 33-55-88.
Астафьев Константин, исполнительный директор, автоцентр Альянс Моторс
09.10.2010
Как заменить антифриз на Chevrolet Lanos?
14.10.2010
Это вопрос технологии ремонта. Ответом на него послужит приглашение на нашу СТО. Считаю, что это должны сделать специалисты. Предварительная запись по телефону 288-290.
Астафьев Константин, исполнительный директор, автоцентр Альянс Моторс
09.10.2010
Здравствуйте. Покупали в вашем автосалоне автомобиль Chevrolet Aveo! Могу ли я получить скидку на покупку второго автомобиля в вашем салоне?
14.1.02010
В зависимости от марки и модели выбираемого Вами второго автомобиля можем подойти индивидуально к этому вопросу. Вы можете обратиться в отдел продаж по телефону 33-55-88 и выбрать автомобиль.
Астафьев Константин, исполнительный директор, автоцентр Альянс Моторс
07.10.2010
Здравствуйте, сколько стоит Lacetti 5d в WTCC «обвесе»?
14.10.2010
На сегодняшний день Lacetti 5d в WTCC «обвесе» не производится. Можно заказать отдельно «обвес», который будет стоить порядка 50 000 руб.
Астафьев Константин, исполнительный директор, автоцентр Альянс Моторс
06.10.2010
Подскажите, пожалуйста. Пропали холостые обороты после замены сцепления. Снимали АКБ и ЭБУ, автомобиль заводится только с газом. Chevrolet Aveo 1.2
14.10.2010
Скорее всего необходима адаптация электронной дроссельной заслонки, в том случае, если она присутствует. Но лучше показать автомобиль на СТО и сделать диагностику. Предварительная запись на нашу СТО по телефону 288-290.
Астафьев Константин, исполнительный директор, автоцентр Альянс Моторс
06.10.2010
Доброго времени суток. На автомобиле Chevrolet Lacetti Клан 1,4, седан, 2007 г.в., пробег 22 тыс. км. На панели приборов иногда самопроизвольно загорается лампа ABS. Через некоторое время гаснет. В чем причина? И ещё: сколько всего ремней на машине? Заранее благодарю за ответ.
14.10.2010
Однозначно ответить нельзя. Причины могут быть разные, и для их выяснения необходима диагностика на СТО. Предварительная запись по телефону 288-290.
Ремней на машине: один – ГРМ (газораспределительного механизма) и два ремня навесного оборудования.
Астафьев Константин, исполнительный директор, автоцентр Альянс Моторс
05.10.2010
Здравствуйте! Подскажите, у меня Chevrolet Lacetti седан с кондиционером. Возможно установить электронный климат-контроль? Если возможно, то какие и сколько это будет стоить?
15.10.2010
На сегодняшний день автомобили Chevrolet Lacetti с климат – контролем не выпускаются. Можно попытаться установить.
Для этого потребуется:
1. Модуль управления отопителем – 19 500 руб.
2. Датчик окружающей среды – 950 руб.
3. Жгут проводки – стоимость можно определить только при наличии VIN автомобиля.
Работы ориентировочно будут стоить около 7 000 руб.
Астафьев Константин, исполнительный директор, автоцентр Альянс Моторс
05.10.2010
Какое масло использовать для доливки в механическую коробку передач Chevrolet Lacetti 2008 г. в.?
14.10.2010
Для доливки можем предложить Вам масло GM - 75W90, 1 литр стоит 630 руб. Стоимость работ по замене масла в МКПП по нашему прейскуранту - 350 руб. В данном случае доливка на нашем сервисе может обойтись Вам дешевле, чем приобретение просто масла. Предварительная запись на СТО по телефону 288-290.
Астафьев Константин, исполнительный директор, автоцентр Альянс Моторс
02.10.2010
Здравствуйте, скажите, пожалуйста, возможно ли установить люк в крышу на Chevrolet Lacetti седан? Если возможно, то какие и сколько это будет стоить?
04.10.2010
К сожалению, мы не можем предложить Вам такую услугу.
Астафьев Константин, исполнительный директор, автоцентр Альянс Моторс
01.10.2010
Добрый день. Как снять самому противотуманные фары, чтобы заменить лампочки. Chevrolet Lacetti. Смотрел под бампером, но ничего не нащупал. Менять в сервисе – дорого.
04.10.2010
Действительно можно сказать, что дорого – 200 руб. за одну лампу согласно норм времени по операциям, необходимым для замены. Можете попробовать поменять самостоятельно. Для этого необязательно снимать противотуманные фары, но необходимо:
1. Поднять авто на подъемнике
2. Открутить (частично) защитные пластиковые кожуха от бампера
3. Снять разъем
 4. Вынуть лампу противотуманной фары
При наличии технической возможности и свободного времени сделать это действительно несложно.
Астафьев Константин, исполнительный директор, автоцентр Альянс Моторс
25.09.2010
Здравствуйте! Подскажите стоимость ТО-4 для Chevrolet Lanos. Спасибо!
03.10.2010
Стоимость работ ТО-4 на Lanos 4550 руб. Стоимость необходимых запчастей и расходных материалов от 3900 руб. Если автомобиль уже не на гарантии, то можно выбрать только необходимые Вам работы, что будет намного дешевле.
Предварительно записаться и получить информацию можно по телефону 8-8162 288-290.
Астафьев Константин, исполнительный директор, автоцентр Альянс Моторс
23.09.2010
Chevrolet Cruze. Сколько будет стоить у Вас дополнительное оборудование: брызговики, защита картера, коврики в салон и багажник? И есть ли пленка защитная от сколов на бампера?
03.10.2010
Стоимость дополнительного оборудования следующая:
Брызговики – 2000 руб.
Защита картера – 1700 руб.
Коврики в салон – 1200 руб.
Коврики в багажник – 1850 руб.
Защитной пленки на бампера у нас нет.
Астафьев Константин, исполнительный директор, автоцентр Альянс Моторс
21.09.2010
Хочу купить новый автомобиль по программе утилизации. Попадает ли Chevrolet Aveo или Chevrolet Lacetti под эту программу? (видела рекламу по TV)
22.09.2010
Добрый день, в нашем Дилерском Центре под государственную программу утилизации попадает Chevrolet Cruze и Chevrolet Captiva. С ценами на данные автомобили Вы можете ознакомиться на нашем сайте.
Автомобили Chevrolet Aveo и Chevrolet Lacetti в списке автомобилей, попадающих под программу утилизации, в Министерстве промышленности и торговли не числятся.
Олейников Илья, начальник отдела продаж, автоцентр Альянс Моторс
20.09.2010
Можно ли устанавливать сигнализацию на Chevrolet Lacetti не в салоне, если автомобиль на гарантии и какую?
24.09.2010
Можно любую на Ваш выбор, но нежелательно. Гарантию на установку данной сигнализации будет нести ее установщик. В данном случае при неисправностях электрооборудования, связанного с блоками и системами, которые взаимодействуют с сигнализацией, на любой дилерской станции Вам может быть отказано в гарантийном ремонте. Внимательно прочитайте условия гарантии производителя в сервисной книжке.
Астафьев Константин, исполнительный директор, автоцентр Альянс Моторс
16.09.2010
На следующем ТО хочу залить в Chevrolett Lacetti масло GM dexos2 5W30. Скажите есть ли оно у вас в продаже?
17.09.2010
Да, это масло в наличии, 400 руб. за 1 литр.
Иванов Артем, менеджер отдела зап/частей, автоцентр Альянс Моторс
14.09.2010
Не подскажете, как включить обогрев сидения в Chevrolet Lacetti седан?
24.09.2010
Не во всех комплектациях существует обогрев сидений. Если он существует, то клавиши включения расположены около рычага стояночного тормоза между передними сидениями. При отсутствии этих клавиш подогрева сидений на Вашем автомобиле нет.
Астафьев Константин, исполнительный директор, автоцентр Альянс Моторс
14.09.2010
Каков порядок снятия дверных ручек Chevrolet Lanos?
03.10.2010
О какой двери идет речь и о какой ручке?
Наружная ручка:
1. Полностью поднять стекло
2. Снять декоративную накладку уплотнителя двери
3. Выкрутить болты крепления ручки изнутри
4. Отсоединить наружную ручку двери и тяги замка
Внутренняя ручка:
1. Снять декоративную накладку уплотнителя двери
2. Снять винт, крепящий дверную ручку
3. Подвинуть ручку вперед и снять ее с двери
Установка ручек производятся в обратном порядке
Астафьев Константин, исполнительный директор, автоцентр Альянс Моторс
11.09.2010
В стандартные опции Chevrolet Cruze входит центральный замок, защита на двигатель?
03.10.2010
Центральный замок входит в стандартные опции, а защита картера является дополнительным оборудованием.
Астафьев Константин, исполнительный директор, автоцентр Альянс Моторс
06.09.2010
Какое лучше масло заливать в Chevrolet Rezzo? Как включается подогрев сидений? (вместе с обогревом заднего стекла)?
03.10.2010
1. Основным параметром при выборе масла согласно сервисной книжки является его вязкость. Для Вашего автомобиля рекомендовано масло 5W-30. В нашем Автоцентре мы сможем предложить вам оригинальное масло GM и масло Shell.
2. Клавиша обогрева заднего стекла находится на панели управления системы вентиляции и отопления, овальная кнопка внизу справа. Подогрев сидений на автомобиле Rezzo – опция. Если на Вашем автомобиле нет такой опции, то и клавиши включения соответственно тоже не будет .
Астафьев Константин, исполнительный директор, автоцентр Альянс Моторс
05.09.2010
Chevrolet Lacetti хэтчбек, 2010 года. Регулировка капота выполняется по гарантии? Можно ли установить обогрев зеркал заднего вида?
07.09.2010
Регулировочные работы по кузову не входят в гарантийные обязательства завода-изготовителя. Если установка зеркал с подогревом предусмотрена заводом-изготовителем, то можно.
Белов Леонид, директор СТО, автоцентр Альянс Моторс
31.08.2010
Шевролет Лачетти. Может ли из-за блока управления двигателем в глушителе идти белый дым?
01.02.2010
Для более полного ответа не достаточно информации. Нужно провести диагностику двигателя
Белов Леонид, директор СТО, автоцентр Альянс Моторс
29.08.2010
У меня друг купил Chevrolet Lacetti с новым обвесом (street edition), можно ли у вас приобрести его отдельно? (цена)
05.09.2010
Приобрести оригинальный обвес можно в Автосалоне Opel-Chevrolet на улице Державина 16А под заказ, стоимость около 50 т.р., детали поставляются грунтоваными в течении 10 дней.
Иванов Артем, менеджер отдела зап/частей, автоцентр Альянс Моторс
24.08.2010
Сколько будет стоить комплект передних тормозных колодок на автомобиль Chevrolet Epica?
26.08.2010
Комплект тормозных передних колодок на Chevrolet Epica стоит 2710 руб.
Инкин Денис, менеджер отдела зап/частей, автоцентр Альянс Моторс
17.08.2010
Автосалон Шевроле переехал с ул. Санкт-Петербургской на другую, подскажите, а станция технического обслуживания осталась на Петербургской как и прежде, или тоже переехала? За сколько дней можно предварительно записаться на второе ТО для Шевроле Лачетти и сколько примерно оно стоит?
18.08.2010
Станция технического обслуживания так же, как и автосалон находится по адресу: В.Новгород, ул. Державина, 16а, тел. (8162) 288-290. ТО-2 будет стоить примерно 8000 р.
Белов Леонид, директор СТО, автоцентр Альянс Моторс
16.08.2010
Добрый день. Подскажите, пожалуйста, возможно ли у вас заменить заднее стекло на шевроле лачетти и сколько это будет стоить (работа, стекло)?
18.08.2010
Заменить стекло можно. Для корректного ответа о стоимости ремонта и стоимости запасных частей и расходных материалов необходим VIN. Если повреждение на автомобиле являются страховым случаем, настоятельно рекомендуем обратиться в страховую компанию, предоставив страховой компании и СТО решать все проблемы ремонта автомобиля.
Каберов Илья, директор СТО, группа компаний Альянс Моторс
15.08.2010
Подскажите, пожалуйста, можно ли у вас заказать капот на шевроле ланос? Какова будет его стоимость?
18.08.2010
Можно. На сегодняшний день цена капота составляет 14000 р.
Белов Леонид, директор СТО, автоцентр Альянс Моторс
11.08.2010
Подскажите, возможно ли сделать в Вашем автосервисе замену ступичных подшипников на Шевроле АВЕО, если эти детали приобретены в другом месте? Если это возможно, какая стоимость установки данных деталей на СТО? Заранее спасибо. Владимир
12.08.2010
Да, возможно. Замена двух подшипников Вам обойдется максимум в 2200 рублей (на определенные автомобили действуют скидки). Подробности и запись по т. (8162) 288-290
Белов Леонид, директор СТО, автоцентр Альянс Моторс
05.08.2010
На шевроле реззо в передней части двигателя появился неприятный стук, при добавке оборотов стук увеличивается, мне кажется ролик натяжной или распредвал, до сервиса с населённого пункта добираться 300 км. Если что можно двигаться или нет? Подскажите, что можно предпринять? Автомобиль прошёл 55000 т.км.
06.08.2010
По письму сложно определить, что за неисправность и к чему приведет передвижение своим ходом. Если автомобиль на гарантии и ремонт признают гарантийным, то Вам будет оплачена услуга эвакуатора до 6000 рублей. Если автомобиль куплен в течение года, то для Вас действует программа бесплатной помощи на дорогах. Все подробности по т. (8162) 288-290
Белов Леонид, директор СТО, автоцентр Альянс Моторс
18.07.2010
Добрый день. Могу ли я пройти в Вашем центре ТО-1? Автомобиль Шевроле Трэйл Блэйзер 2009 г.в. Могу ли приобрести в Вашем центре и установить брызговики, дефлекторы и т.д.?
27.07.2010
К сожалению, нет, так как Ваш автомобиль произведен в США.
Белов Леонид, директор СТО, автоцентр Альянс Моторс
16.07.2010
Приехал на Лачетти на техосмотр. К удивлению оказалось, что не работают задние тормоза! А передние и ручной в порядке. Пробег 40000 км. Помогите советом.
27.07.2010
На автомобилях без системы ABS на задние колеса установлен датчик ограничения давления задних тормозов, который не позволяет блокировать задние колеса. Рекомендуем Вам пройти диагностику на СТО официального дилера. Запись по т. (8162) 288-290
Белов Леонид, директор СТО, автоцентр Альянс Моторс
14.07.2010
Стучат клапона на шевроле ланос. Компенсаторы поменял все, а стук остался. Что делать, подскажите. Может, изменить масло? Залил total 10w40. До этого лил zik.
27.07.2010
Провести диагностику двигателя через Интернет невозможно. Рекомендуем Вам обратиться в сервис-центр официального дилера. Запись по т. (8162)288-290
Белов Леонид, директор СТО, автоцентр Альянс Моторс
10.07.2010
Где найти комплектацию авто "CRUZE" от 490 000 руб. при обмене на старый? Почему не включен в программу утилизации "AVEO" российской сборки? Владимир.
28.07.2010
Владимир, чтобы Вам получить автомобиль Chevrolet Cruze по цене 490 000 рублей, Вам необходимо:
  1.  заказать у нас автомобиль комплектации 1PP69I2G1,базовая цена 540 000 рублей, без цвета металлик;
  2. воспользоваться гос.программой утилизации автотранспортных средств, по которой Вы получите скидку на автомобиль в размере 50 000 рублей.
Автомобиль Chevrolet Aveo не включен в программу утилизации, т.к. собирается методом крупноузловой сборки.
Олейников Илья, начальник отдела продаж, автоцентр Альянс Моторс
29.06.2010
Авео, пробег 59000 км, гарантия закончилась 5 месяцев назад. Радиатор перетерся о защитный кожух радиатора. Считается это заводским дефектом и как быть?
29.06.2010
Во-первых: заводской это дефект или нет, все же легче определить при непосредственном осмотре на станции. Во-вторых: право на гарантийный ремонт теряет силу после окончания гарантийного периода, который действует в течение 24 месяцев. В-третьих: алюминиевый радиатор, практически, ремонту не подлежит, поэтому его целесообразнее заменить.
Белов Леонид, директор СТО, автоцентр Альянс Моторс
28.06.2010
Подскажите, как регулируется сход-развал задней оси в шевролет лачетти?
29.06.2010
Установка углов колес на задней оси производится в сервисных центрах на специальном стенде.
Белов Леонид, директор СТО, автоцентр Альянс Моторс
28.06.2010
У меня Шевроле Aveo 1.4, седан, 2008 г., при выключенном кондиционере, при включении обдува, на любую скорость, в положении "стекло", кондиционер включается автоматически, как только переключаю в положение без "стекла", он выключается. Подскажите, пожалуйста, в чем может быть причина?
28.06.2010
На автомобилях Aveo такой режим работы является нормальным. Кондиционер осушает воздух и не дает стеклу запотеть. В морозы это так же предотвращает лопание лобового стекла из-за разницы температур воздуха снаружи автомобиля и подаваемого на лобовое стекло.
Белов Леонид, директор СТО, автоцентр Альянс Моторс
28.06.2010
Шевроле лачетти 2008 г.в. 1.6 на горячем двигателе при нагрузке стучат клапана. Сказали, плохой бензин. Поменял никаких изменений. В чем может быть причина?
28.06.2010
Для более точного определения неисправности, предлагаем Вам провести диагностику Вашего автомобиля у официального дилера. Предварительная запись по т. (8162) 288 290
Белов Леонид, директор СТО, автоцентр Альянс Моторс
27.06.2010
Загибает ли клапана при обрыве ремня грм на 16-ти клапанном двигателе Шевролет Круз?
28.06.2010
Загибает
Белов Леонид, директор СТО, автоцентр Альянс Моторс
22.06.2010
Шьется ли лачетти 1,4 и где? Спасибо
28.06.2010
Шьется. Наш дилерский центр проводит только официальное перепрограммирование. Консультации по т. (8162) 288 290
Белов Леонид, директор СТО, автоцентр Альянс Моторс
20.06.2010
Добрый день! Cкажите, действует ли у вас система треид-ин? Имеется ли оценщик? И условия обмена?
28.07.2010
Система обмена старых автомобилей на новые (Trade In) будет у нас доступна с осени 2010 года.
Олейников Илья, начальник отдела продаж, автоцентр Альянс Моторс
16.06.2010
Можно ли на ходу переключать АКП из n-режима в d-режим без нажатия на педаль тормоза?
17.06.2010
Не рекомендуется. Эта процедура может преждевременно вывести АКПП из строя.
Белов Леонид, директор СТО, автоцентр Альянс Моторс
15.06.2010
На шевролет лачетти хэчбэк se 2006 идет вибрация на холостых оборотах и подергивается стрелка тахометра. Подскажите, возможные причины и пути устранения.
17.06.2010
В данной ситуации возможна неисправность либо топливной системы, либо системы зажигания. Для более точного определения неисправности рекомендуем Вам обратиться в сервисный центр официального дилера. Предварительная запись по т. (8162) 288-290
Белов Леонид, директор СТО, автоцентр Альянс Моторс
13.06.2010
Какие брызговики могут подойти к Шевролет Круз, кроме оригинала? Они такие маленькие, что и смысла нет их ставить...
15.06.2010
Брызговиков на данный момент неоригинальных производителей у наших поставщиков нет, т.к. автомобиль новой модели.
Власов Дмитрий, менеджер отдела зап/частей, автоцентр Альянс Моторс
09.06.2010
Здравствуйте. Расскажите о критериях оценки авто по системе треид-ин, и какие условия приобретения нового авто!
28.07.2010
Система обмена старых автомобилей на новые (Trade In) будет у нас доступна с осени 2010 года.
Олейников Илья, начальник отдела продаж, автоцентр Альянс Моторс
08.06.2010
Сколько может обойтись перепрограммирование ключей зажигания, и не является ли неисправность чипа внутри ключа гарантийным случаем? (машина Chevrolet Aveo седан,2007г.в.)
09.06.2010
Перепрограммирование ключа Вам обойдется в 600 руб. Неисправность чипа может произойти по разным причинам. Во время диагностики будет установлен статус ремонта (гарантийный или не гарантийный).
Белов Леонид, директор СТО, автоцентр Альянс Моторс
06.06.2010
Подскажите, пожалуйста, будет ли возможность в этом месяце приобрести в вашем салоне шевроле лачетти с двигателем 1.6 комплектации x5xs55c0 и какого цвета?
07.06.2010
Поставок а/м данной комплектации в этом месяце не ожидается. Можем предложить Вам а/м Lacetti с комплектациями X5MB5140 и X5MB55C0 . По комплектности, цене, цвету обращайтесь по тел.в В.Новгороде (8162)33-55-88
Олейников Илья, начальник отдела продаж, автоцентр Альянс Моторс
03.06.2010
Можно ли залить моторное масло ENEOS Super Gasoline SL 5W-50 synthetic в chevrolet lacetti 1.6?
04.06.2010
Заводом-изготовителем рекомендована вязкость масла 5W30.
Белов Леонид, директор СТО, автоцентр Альянс Моторс
03.06.2010
Шевроле Авео 2007 года. При прохождении неровной поверхности и одновременном нажатии педали тормоза, появляется хруст в педали, а также ощущение, что перестает работать вакуумник. Происходит периодически. Подскажите, пожалуйста, в чем дело.
04.06.2010
В данной ситуации все признаки срабатывания системы ABS. Если такая не установлена, рекомендуем обратиться в сервисный центр официального дилера Chevrolet, т. (8162) 288 290.
Белов Леонид, директор СТО, автоцентр Альянс Моторс
01.06.2010
Шевроле реццо 2007. При оборотах двигателя 2500 появилась вибрация на ручке МКПП. Вибрация и неприятный шум наблюдается при движении на нейтральной передаче, при выжатом сцеплении, если точнее, то при всех режимах, если обороты двигателя достигли 2500. Пропадает при увеличении оборотов и при отклонении ручки МКПП. Подскажите, если сталкивались с такой проблемой, это ручка МКПП или кулиса? Были проблемы с переключением скоростей, проблему решили ваши специалисты по гарантии, но так как этот процесс был очень длительный добиться объяснений, что же было с авто не удалось, и мое мнение, что обе эти проблемы связаны. Спасибо.
02.06.2010
Рекомендуем произвести обслуживание кулисы переключения передач: удалите старую смазку, очистите все шарниры от грязи и заполните новой смазкой. Что касается проблем с переключением передач, то на данный момент мы Вам тоже ничего ответить не можем – нужно смотреть историю автомобиля, а у нас нет никаких данных на Ваш автомобиль.
Белов Леонид, директор СТО, автоцентр Альянс Моторс
29.05.2010
Подскажите, пожалуйста. После установки сигнализации загорелась лампочка "ошибка подушек безопасности". Что делать? Шевролет лачетти хетчбэк.
31.05.2010
Установка сигнализации и подушки безопасности между собой не связаны. В первую очередь нужно установить, на какую именно подушку идет ошибка. Лучше всего производить диагностику на сервисном центре официального дилера Chevrolet.
Белов Леонид, директор СТО, автоцентр Альянс Моторс
28.05.2010
Неисправность подогрева заднего стекла.
31.05.2010
В первую очередь нужно проверить предохранители.
Белов Леонид, директор СТО, автоцентр Альянс Моторс
22.05.2010
Можно лить в двигатель масло шеврон 5W-30 шевролет лачетти?
24.05.2010
Можно, если масло шеврон удовлетворяет требования API SL (ILSAC GF-IV).
Белов Леонид, директор СТО, автоцентр Альянс Моторс
21.05.2010
Машина Шевролет Лачетти. Вопрос первый: можно ли залить в двигатель масло ELF, не промывая после Castrol? Второй вопрос: сколько стоит зеркало заднего вида (правое) в сборе с электроприводом и обогревом?
24.05.2010
Если качественное масло, то можно.
Белов Леонид, директор СТО, автоцентр Альянс Моторс
01.06.2010
Для подбора данной детали необходим VIN номер автомобиля.
Власов Дмитрий, менеджер отдела зап/частей, автоцентр Альянс Моторс
20.05.2010
Как подтянуть ручной тормоз шевролет лачетти дисковыми тормазами?
21.05.2010
Необходимо произвести следующие действия:
  1. Снять пластиковую крышку возле рычага привода ручного тормоза
  2. Открутить стопорную гайку
  3. На задних колесах подвести тормозные колодки регулировочными гайками до касания с тормозным диском
  4. Закрутить стопорную гайку
  5. Поставить пластиковую крышку на место
Белов Леонид, директор СТО, автоцентр Альянс Моторс
20.05.2010
Цена Нива Шевроле в магазинах Великого Новгорода?
21.05.2010
Мы ничего не можем сказать о ценах на автомобиль Niva Chevrolet, поскольку не занимаемся продажей данного автомобиля. Со всем модельным рядом автомобилей, представленным в автоцентре Альянс Моторс, Вы можете ознакомиться здесь.
Иванова Ирина, контент-менеджер, группа компаний Альянс Моторс
17.05.2010
Здравствуйте! Скажите, пожалуйста, при каком количестве бензина в баке начнёт мигать лампочка, и какой реальный объём бака на Chevrolet Lacetti Wagon? Второй вопрос: Трогаюсь нормально, переключаюсь тоже, но иногда слышен звук (металлическая вибрация), она исчезает после разгона 40- 50 км/ч (машина та же).
18.05.2010
Резерв топлива рассчитан на 50-60км. Объем бака-60л. Неясно, что значит «металлическая вибрация» (вибрация, металлический стук или скрежет).
Белов Леонид, директор СТО, автоцентр Альянс Моторс
14.05.2010
Заказал Круза в апреле, хотелось бы знать про ситуацию на заводе в Шушарах - как работают, что обещают?
14.05.2010
При наших оптимистичных подсчетах, мы бы хотели, чтобы Вы стали обладателем Chevrolet Cruze в июле. Обещают в июне запустить вторую (ночную)смену, на сегодняшний день работают на заводе очень усиленно, т.к. только по Российской Федерации более 5600 заказов. Рекомендуем периодически созваниваться с Вашим персональным менеджером для уточнения ситуации.
Олейников Илья, начальник отдела продаж, автоцентр Альянс Моторс
13.05.2010
У меня лачетти универсал. Не поступает жидкость на заднее стекло, двигатель омывателя работает. Где искать неисправность, неужели нужно бампер снимать?
14.05.2010
Скорее всего, неисправен насос стеклоомывателя, точнее, перепускной клапан. Для его снятия не обязательно снимать передний бампер, достаточно снять переднее колесо и пластиковый пыльник, который скрывает за собой бачек стеклоомывателя с насосом.
Зорин Егор, инженер по гарантии, автоцентр Альянс Моторс
12.05.2010
Ручник не работает. Поменял колодки - не работает. Почему и как исправить?
13.05.2010
Скорее всего, ослаблен трос привода ручного тормоза. Необходимо смазать и натянуть трос.
Белов Леонид, директор СТО, автоцентр Альянс Моторс
11.05.2010
У меня шевроле aveo - седан, не работают все стрелки на панели приборов, в чем может быть причина?
12.05.2010
Скорее всего, проблема в проводке питания панели приборов. Для точной диагностики и ремонта Вам необходимо записаться по телефону (8162) 288-290.
Белов Леонид, директор СТО, автоцентр Альянс Моторс
06.05.2010
По программе утилизация, имея сертификат, можно ли приобрести авто Ланос?
07.04.2010
К сожалению, автомобиль Chevrolet Lanos по программе утилизации Вы приобрести не сможете. Под эту программу попадают 2 автомобиля Chevrolet - это Cruze и Captiva. Подробнее можно узнать здесь.
Иванова Ирина, контент-менеджер, группа компаний Альянс Моторс
04.05.2010
Мой вопрос к кредитным специалистам Вашего автоцентра. Подскажите, пожалуйста. Хочу приобрести автомобиль Chevrolet Aveo по базовой стоимости 391 700 руб. В наличии имеется автомобиль для утилизации. Меня интересует кредит на 60 месецев. Какова будет сумма ежемесячного платежа с учетом банковских процентов. Спасибо большое. С уважением, Алексей.
07.06.2010
А/м Chevrolet Aveo не участвует в программе по утилизации автомобилей. При рассмотрении покупки в кредит, первоначальный взнос не менее 15% =60 000рублей, ежемесячные платежи на срок 60 мес. без учета КАСКО = 8 500 рублей. За более подробной информацией обращайтесь в Дилерский Центр по тел. (8162) 33-55-88.
Олейников Илья, начальник отдела продаж, автоцентр Альянс Моторс
30.04.2010
Подскажите сколько будет стоить первые три ТО на Chevrolet Captiva двигатель 2,4 л, комплектации LT? Какой гарантийный срок на данную модель? Какая сумма необходима для оформления заказа и долго ли ждать заказанный автомобиль. Заранее спасибо. Владимир.
14.05.2010
Предоплата по заказу а/м составляет 10% от стоимости автомобиля. Chevrolet Captiva двигатель 2,4 л, комплектации LT в данный момент доступен для заказа, время ожидания составляет около 4 месяцев.
Олейников Илья, начальник отдела продаж, автоцентр Альянс Моторс
04.05.2010
Стоимость ТО 1 - 7000, ТО2 - 10645, ТО3 – 11320. Гарантия 2 года.
Белов Леонид, директор СТО, автоцентр Альянс Моторс
30.04.2010
У меня Шевроле Каптива. Подскажите, где можно приобрести чехол против солнца и дождя?
15.06.2010
Чехлов, как оригинальных, так и не оригинальных, у поставщиков нет. Чехлы на автомобиль шьются под заказ.
Власов Дмитрий, менеджер отдела зап/частей, автоцентр Альянс Моторс
30.04.2010
Шевролет лачетти. Куплена в мае 2008 г., пробег 65000. ТО прохожу у официального дилера. Возникла проблема: появился металлический скрежет при нажатии на тормоз или при повороте. Что может быть?
04.05.2010
Рекомендуем, пока не закончился гарантийный срок, обратиться в сервисный центр: причин много.
Белов Леонид, директор СТО, автоцентр Альянс Моторс
29.04.2010
Подскажите, куда лучше подсоединиться с эл.проводкой от фаркопа на шевроле-реззо? Снял с левой стороны обшивку, но там целый жгут проводов. Может, по цветам можно определить какой и на какие приборы они идут?
04.05.2010
Не рекомендуем нарушать оболочку электропроводки самостоятельно. Обратитесь к специалисту.
Белов Леонид, директор СТО, автоцентр Альянс Моторс
28.04.2010
У меня Шевроле - авео, на правой задней двери выпал фиксатор или доводчик, т.е. дверь теперь не фиксируется. Она постоянно закрывается. Должны ли эту неисправность сделать по гарантии?
29.04.2010
Для принятия решения о статусе будущего ремонта необходимо обратится с автомобилем на сервис, имея с собой гарантийную книжку.
Зорин Егор, инженер по гарантии, автоцентр Альянс Моторс
28.04.2010
Как убрать желтый значок замена масла/техобслуживание на Chevrolet Captiva?
04.05.2010
Включить зажигание и не заводя машину в течение 5-и секунд 3 раза нажать до отказа на акселератор.
Белов Леонид, директор СТО, автоцентр Альянс Моторс
25.04.2010
У меня Chevrolet lacetti седан, перебойно работают 3 кнопки. Кондиционер, "Заглушка"(закрывает подачу воздуха с улицы), Обогрев зеркал заднего вида и заднего стекла. Еду по дороге, захотелось Кондиционер включить, а он не вкл. (индикатор не горит) и так со всеми 3 кнопками. Через время они заработали. И чередуются, то работают, то не работают. Подскажите, пожалуйста, что может быть? Если требуется ремонт, то в какую сумму он обойдётся?
26.04.2010
Конкретную причину неисправности тяжело выяснить через Интернет. Вам лучше обратиться на сервис для проведения диагностики.
Зорин Егор, инженер по гарантии, автоцентр Альянс Моторс
22.04.2010
Могу ли я залить это масло в МКПП SAE80W GL-4, машина Шевроле Авео 1,2?
24.04.2010
GM рекомендует оригинальное Трансмиссионное масло.
Власов Дмитрий, менеджер отдела зап/частей, автоцентр Альянс Моторс
22.04.2010
На шевроле ланос (2000 км. пробег) внезапно стали после включения зажигания усиленно работать вентиляторы радиатора. Шум из-под капота как у самолета. Что это может быть? И как это можно устранить?
23.04.2010
Возможно, неисправно реле вентилятора отопителя. Предлагаем Вам обратиться на сервис для выяснения причины неисправности.
Зорин Егор, инженер по гарантии, ООО «Альянс-М»
21.04.2010
Сколько стоит масло GM 5w-30 1 и 5 литров, масло в МКПП 1 литр?
24.04.2010
390 и 1600р. Масло в МКПП зависит от модели.
Власов Дмитрий, менеджер отдела зап/частей, автоцентр Альянс Моторс
19.04.2010
Система треид-ин уже действует у вас? Возможно ли осуществить эту операцию, если машина была куплена не у вас в салоне? Какой марки можно приобрести авто? У меня шевроле.
22.04.2010
На сегодня программа зачета б/у автомобилей в счет покупки новых(TRADE-IN) у нас не действует, в ближайшее время мы планируем её запустить.
Олейников Илья, начальник отдела продаж, ООО "Альянс-М"
19.04.2010
Как пройти тест-драйв на крузе?
22.04.2010
Вы можете позвонить в наш дилерский центр и согласовать удобное для Вас время, тел. в В.Новгороде (8162) 33-55-88. При себе необходимо иметь паспорт и водительское удостоверение, тест-драйв проводится бесплатно.
Олейников Илья, начальник отдела продаж, ООО "Альянс-М"
15.04.2010
На ТО-1 залито масло GM 5w-30, сейчас хочу залить масло Mobil Super 3000 5w-40, можно ли это сделать? Нужна ли промывка двигателя? Автомобиль Шевроле Лачетти, хечбек, двигатель 1,4, 16 клапанов, пробег 30 тыс.
16.04.2010
Можно, промывка не требуется.
Зорин Егор, инженер по гарантии, ООО «Альянс-М»
12.04.2010
Хочу поменять масло в коробке и в двигателе. Масло какой марки (и название)можно мне залить? Автомобиль Шевроле Авео 2008 г. выпуска. Код масляного фильтра?
13.04.2010
Можно заливать масло любой марки, но GM рекомендует заливать масло GM, тем более, если Ваш автомобиль находится на гарантии. Коды зап.частей мы не разглашаем.
Власов Дмитрий, менеджер отдела зап/частей, ООО «Альянс-М»
10.04.2010
Какие модели Lacetti участвуют в программе утилизации?
12.04.2010
В Программе утилизации подержанных автомобилей принимают участие автомобили Chevrolet Cruze и Chevrolet Captiva. Подробнее Вы можете прочитать здесь.
Однако, в нашем автоцентре действует специальная программа, по которой Вы можете получить бонус в размере 50 тысяч рублей при покупке автомобиля Chevrolet Lacetti при утилизации своего старого автомобиля. Подробности программы здесь.
Иванова Ирина, контент-менеджер, ООО «Альянс-М»
07.04.2010
Загорается ли датчик уровня топлива на шевроле лачетти хетчбек?
08.04.2010
Сигнализатор минимального уровня топлива должен загораться на всех автомобиля Chevrolet.
Зорин Егор, инженер по гарантии, ООО «Альянс-М»
03.04.2010
Уточним с Вашей помощью предложения: "Давайте меняться вместе с Chevrolet! Cпециальная программа для покупателей Aveo и Lacetti, имеющих в собственности не менее одного года автомобиль старше 10 лет (1999 год выпуска и ранее). Для таких клиентов предусмотрена отдельная скидка в размере 50т.р. на любую из комплектаций Chevrolet Aveo и Chevrolet Lacetti*. Для получения такой скидки клиенту необходимо при покупке нового автомобиля предъявить официальному дилеру ПТС на автомобиль, находящийся в собственности клиента, или технический паспорт такого автомобиля при условии постановки автомобиля на учет до 01.07.1993 (для автомобилей, произведенных на территории РФ) или до 01.07.1997 (для автомобилей, ввезенных на территорию РФ). ПТС, в данном случае, не выдавался. При этом предъявлять и передавать автомобиль на утилизацию, как это происходит по государственной программе, не следует. Срок действия специальной программы: с 01 апреля по 30 апреля 2010г. * предложение распространяется на автомобили Chevrolet Aveo и Chevrolet Lacetti 2009 года производства. Обязательные условия специальной программы: •Заключение договора на поставку нового автомобиля и регистрация его розничной продажи в срок проведения программы. •Приобретение автомобиля у официального дилера Chevrolet на территории Российской Федерации. Со списком официальных дилеров можно ознакомиться здесь: официальные дилеры Chevrolet Условия данной специальной программы не распространяются на автомобили, в отношении которых действуют другие специальные программы Chevrolet. Также данное предложение не может комбинироваться с другими специальными предложениями для автомоблей Chevrolet." 1.Я имею иномарку в полном комплекте и на ходу 1990 г.в. поставленную на учет 05.1998г. 2.Хочу сейчас купить за нал. "Авео" седан компл. B4MD55C 1AL69GU52 SE. Вопрос: какой программой можно воспользоваться и сколько я должен заплатить, чтобы от Вас уехать на новом автомобиле?
09.04.2010
Вы можете воспользоваться данной программой для покупки Авео, предоставив указанные документы. Эта программа распространяется на автомобили 2009 года выпуска. На 09.04.2010 в наличии есть две комплектации, попадающие под эту программу-B4XD47J/1AM69GEA4 и B4MD45C/1AL69GEA7. Если Вы выбираете а/м по указанной программе, то Вы оплачиваете стоимость а/м по прейскуранту за вычетом скидки по программе -50 000, и стоимость выбранного дополнительного оборудования.
Контарева Елена, менеджер по логистике, ООО «Альянс-М»
01.04.2010
Возможно ли приобрести Cruze со скидкой за утилизированный автомобиль и можно ли узнать тип бензина применяемого на Cruze? Спасибо.
09.04.2010
Приобрести Сhevrolet Cruze со скидкой за утилизированный автомобиль можно. Размер скидки 50 000 руб. Стоимость комплектации нового автомобиля до 600 000 руб. Используемый бензин АИ-92 или АИ-95, в зависимости от типа двигателя.
Астафьев Константин, исполнительный директор, ООО «Альянс-М»
29.03.2010
Мы бы хотели приобрести по программе утилизации автомобиль - Авео. У нас на ходу ВАЗ 1976 года. Есть какие-то возможности?
09.04.2010
Список одобренных к реализации в рамках программы утилизации автотранспортных средств следующий: Chevrolet - Cruze, Captiva, Opel - Astra New, Antara. В Вашем случае есть возможность приобрести Chevrolet Aveo со скидкой в 50 000 руб. Для этого достаточно предъявить документы на Ваш автомобиль, подтверждающие право собственности. Автомобиль не утилизируется и остается у Вас. Подробности на нашем сайте или у продавцов-консультантов, тел. (8162) 33-55-88
Астафьев Константин, исполнительный директор, ООО «Альянс-М»
Я купил у вас лачети седан, и хочу сделать жидкие подкрылки. Реально ли сделать их у вас? Если да, то какая стоимость работ?
Данную услугу мы не предоставляем.
Зорин Егор, инженер по гарантии, ООО «Альянс-М»
Здравствуйте! Вы не продаете Ниву-Шевроле по программе утилизации? СПАСИБО.
Нет, к сожалению, мы не занимаемся продажей автомобилей Niva Chevrolet.
Иванова Ирина, контент-менеджер, группа компаний Альянс Моторс
Сколько будет стоить замена на задних стойках резинки?
Неясно, замена какой резинки требуется и на каком автомобиле.
Зорин Егор, инженер по гарантии, ООО «Альянс-М»
Если на автомобиле шевроле лачетти отсутствует кондиционер, салонный фильтр имеется или нет?
Салонный фильтр присутствует и в автомобилях без кондиционера.
Зорин Егор, инженер по гарантии, ООО «Альянс-М»
15.03.2010
Добрый день, хочу купить Lacetti со скидкой за утилизированный автомобиль. Имеется старая машина, но я не знаю подойдёт ли она по программе. Дело в том, что она не на ходу с 2007 года, и в это время была снята с учёта на утилизацию, и, естественно, не утилизирована. Таким образом, есть в наличии :
1)старый авто не на ходу
2) справка о снятии с учёта в марте 2007 г.
3) желание приобрести у вас новый авто
Можно ли, сдав машину в утиль, получить скидку 50 т.р.?
16.03.2010
Ваш случай особенный. Дело в том, что, согласно программе утилизации, из модельного ряда Chevrolet под скидку с сертификатом попадает только две модели: CRUZE и CAPTIVA, автомобили Lacetti в этой программе не участвуют. Но для граждан которые имеют старый а/м в собственности (согласно требованиям программы утилизации) мы предоставляем скидку 50 тыс.рублей без сертификата на а/м Lacetti и Aveo!!! В Вашем случае мы не можем подтвердить, что Вы владеете а/м т.к. он снят с учета. Для скидки при покупке Lacetti мы даже не будем забирать Ваш а/м в утиль, но, к сожалению, в связи с тем, что Вы рассказали, мы не можем подтвердить за Вами владение Вашим а/м согласно документам на ТС.
Олейников Илья, начальник отдела продаж, ООО "Альянс-М"
Какие документы нужны для кредита?
В нашем автосалоне присутствуют представители шести банков: Сбербанк, Русьфинанс, Росбанк, Русьбанк, ВтБ24, УралСиб. Основные документы, которые обязательно необходимы: Паспорт, Водительские права, трудовая книжка/трудовой договор (копия, заверенная работодателем), справка 2-НДФЛ ( по усмотрению). Для простого анкетирования многих документов не требуется. За более подробной информацией обращайтесь по тел: 33-55-88.
Олейников Илья, начальник отдела продаж, ООО "Альянс-М"
Как подтянуть ручник на шевролет лачетти?
Для автомобилей с барабанным тормозом задних колес:
  • Отпустите рычаг стояночного тормоза.
  • Снимите облицовку туннеля пола.
  • Приподнимите автомобиль.
  • Затяните самоконтрящуюся гайку тяги привода стояночного тормоза таким образом, чтобы колеса проворачивались с трудом.
  • Ослабьте гайку настолько, чтобы колеса смогли свободно вращаться.
Для автомобилей с дисковым тормозом задних колес процесс сложнее, советуем обратиться к специальной литературе или на сервис.
Зорин Егор, инженер по гарантии, ООО «Альянс-М»
Chevrolet TrailBlazer, комплектация SF2, новый, выпуск 2009 года, куплен в С.Пб. 03.03.2010 у офиц. диллера - Атлант-М Балтика. Возьмёте ли на гарантийное обслуживание или надо ездить в Питер?
Нет, такими автомобилями мы не занимаемся. Обслуживание проведет дилер, занимающийся автомобилями GM NAV.
Зорин Егор, инженер по гарантии, ООО «Альянс-М»
Я купил машину Шевроле Лачетти универсал у Вас в салоне в августе 2008 года. Последнее ТО проходили у Вас 30000 км. Возникла такая проблема: Утром завожу машину - все хорошо. Потом глушу, проходит время  некоторое и она не заводится - не качает топливный насос. Чтобы она завелась - надо отдохнуть часа 2. Что может быть?  Подскажите, что может быть, что у вас по гарантии? Может быть так, что нам придется платить деньги?
Всё зависит от причины неисправности, если вина завода-изготовителя - то бесплатно, если любая другая - то нет. Установить причину неисправности Вам поможет Официальный Дилер Chevrolet Альянс Моторс.
Зорин Егор, инженер по гарантии, ООО «Альянс-М»
Машина стоит на гарантии, на дверной петле водителя появился люфт, дверь гуляет. За чей счет должен производиться ремонт?
Решение о статусе ремонта будет приниматься при непосредственном осмотре. Обратитесь на сервис, т. (8162) 288 290.
Зорин Егор, инженер по гарантии, ООО «Альянс-М»
Оптимальный кредит на автомобиль Шевроле Круз?
Оптимальные условия покупки в кредит для а/м Chevrolet Cruze - это государственная программа кредитования с субсидированной процентной ставкой. Также выгодные условия по кредитным программам предоставляют Сбербанк России и Росбанк. Более подробную информацию Вы можете узнать по телефону: (8162) 33-55-88.
Олейников Илья, начальник отдела продаж, ООО "Альянс-М"
"Шевролет-Лачетти" хетчбек корейского производства декабря 2007 года приобрёл в салоне в апреле 2008 года. В руководстве по эксплуатации указано 7-10 щелчков для рукоятки ручного тормоза. В книге "Ш-Л" хетчбек эксплуатация, обслуживание, ремонт" Семенов и др. издание 2008 года - 2-4 щелчка??.
Недавно после мойки примерзли колодки ручного тормоза. Сорвал, поехал. Тормозит нормально. Но при сильном нажатии на педаль тормоза, появляется какой-то стук-хруст. Успел пока проверить передние колодки - нормальное состояние. Подтянул трос ручного тормоза до 3-4 щелчков. Вроде стало получше, но стук-хруст полностью не исчез.
Вопросы: 1. Правильно ли, что перешёл на 3-4 щелчка? 2. Отчего появился этот стук-хруст? 3. Как от него избавиться?  
1. Нормальной регулировкой рычага ручного тормоза является 7 щелчков. 2 и 3. Причину возникновения посторонних шумов в тормозном механизме по словам трудно определить, предоставьте Ваш автомобиль на сервис для получения конкретной информации и для устранения причины его возникновения.
Зорин Егор, инженер по гарантии, ООО «Альянс-М»
Где расположен датчик давления масла шевроле лачетти?
Датчик давления масла располагается в корпусе масляного насоса, который в свою очередь крепиться к блоку цилиндров.
Зорин Егор, инженер по гарантии, ООО «Альянс-М»
Есть ли возможность приобрести в вашем салоне автомобиль Chevrolet Rezzo?
Официальные продажи Chevrolet Rezzo прекращены в России в 2008 году. К сожалению, на нашем складе данных автомобилей нет.
Олейников Илья, начальник отдела продаж, ООО "Альянс-М"
Хочу затонировать авто, будут ли проблемы с гарантией? Шевроле авео.
В случае появления проблем со стеклом, например, не работает одна или несколько нитей обогрева заднего стекла (очень редко), ремонт по гарантии производиться не будет, так как процесс тонировки не одобряется заводом-изготовителем. В остальном проблем с гарантией не возникнет, да и не возникало.
Зорин Егор, инженер по гарантии, ООО «Альянс-М»
Авто шевролет-лачетти, на гарантии. Пропал холостой ход, машина заводится с нажатием на педаль дросселя газа. Сделал диагностику по месту жительства на СТО, т.к. добраться до дилерского центра,150 км, не было возможности - погода, снегопад. Диагностика показала - не работает клапан системы рециркуляции отработанных газов. Мастера предложили временно заблокировать клапан прокладкой - появится холостой ход, чтобы добраться до салона дилера. Скажите можно так ехать, не приведет ли это к нежелательным последствиям? Сколько мне обойдется ремонт по гарантии?
В случае обнаружения неисправности, связанной с некачественным ремонтом или вмешательством в систему рециркуляции воздуха, ремонт не может быть признан гарантийным. Лучше отбуксировать автомобиль, если Вы не можете транспортировать его своим ходом. Ремонт по гарантии осуществляется бесплатно, но признать случай гарантийным можно будет только при диагностике у официального дилера GM.
Зорин Егор, инженер по гарантии, ООО «Альянс-М»
Каптива модель 2010 года отличия от 2009?
Сегодня на заводских и дилерских складах в РФ находятся а/м Chevrolet Captiva 2009 модельного и производственного года, ожидается что в 2010 году произойдет facelifting данного автомобиля. Видоизменения коснутся внешних элементов, не значительно - интерьера. Информации о том, когда эти автомобили поступят в продажу, не сообщается.
Олейников Илья, начальник отдела продаж, ООО "Альянс-М"
Подскажите, Вы работайте по гос. программе об утилизации авто?
Программа по утилизации авто в России еще не запущена, в нашей компании этот вопрос на стадии рассмотрения и уточнения деталей.
Олейников Илья, начальник отдела продаж, ООО "Альянс-М"
В 2008 взял каптиву 2.4 механика. Загорелась Система помощи при движении вниз, к ней присоединились датчики стабилизации и абс. все эти системы перестали работать. Посоветовали заменить колодки ручника - помогло на полчаса. Смотрели по компу, убрали все ошибки - не хочет. Интересно, что если работает Система помощи при движении вниз, то и остальные системы работают. Помогите советом. (У дилера "КМЧ" уже был).
Необходимо провести диагностику системы ABS для определения точной причины неисправности. Устранение неисправности заменой деталей наугад может обойтись в гораздо бОльшую сумму, чем диагностика.
Зорин Егор, инженер по гарантии, ООО «Альянс-М»
Горит подушка безопасности на Chevrolet Lacetti.  Что делать? Помогите.
Необходимо провести диагностику системы надувных подушек безопасности на сервисе; чем быстрее, тем лучше.
Зорин Егор, инженер по гарантии, ООО «Альянс-М»
Шевроле эванда. Расход топлива больше 20 л на 100 км. Возможные причины?
Причины могут быть различными: стиль езды, загруженность автомобиля, качество бензина, неправильный сход-развал, подклинивание тормозов, ошибочные показания лямбда-зондов, прогоревший катализатор, неправильная работа форсунок, программирование блока управления двигателем не официальной программой, неисправности цилиндро-поршневой группы, эксплуатация при включенных потребителях электроэнергии (зимой расход несколько увеличивается из-за использования отопителя, обогревателей стёкол и зеркал, подогрева сидений, включенного ближнего света фар) и т.д.
Зорин Егор, инженер по гарантии, ООО «Альянс-М»
Какую комплектацию я получу за 400 000?
В указанную Вами сумму мы можем предложить:
  • Chevrolet Aveo 5-dr hatchback 1,2 16V MT 1 и 2 комплектации
  • Chevrolet Aveo 3-dr hatchback 1,2 16V MT 1 и 2 комплектации
  • Chevrolet Aveo Sedan 1,2 16V MT 1-я комплектация
Подробнее о технических характеристиках и комплектациях Вы можете узнать на нашем сайте: http://chevrolet.alliance-motors.ru/catalog/aveo/ или у продавцов-консультантов отдела продаж Chevrolet по тел. (8162) 33-55-88; наш адрес: В.Новгород, ул.Державина 16-А.
Олейников Илья, начальник отдела продаж, ООО "Альянс-М"
Слышал, что GM выпустил бюллетень по проверке системы кондиционирования на lacetti 2008 года выпуска, это так?
Есть бюллетень от января 2009 года по кондиционерам Nubira/Lacetti, Epica/Tosca.
Зорин Егор, инженер по гарантии, ООО «Альянс-М»
У меня шевролет лачетти! Обнаружил, что отсоединился провод от датчика температуры охлаждающей жидкости (автомобиль завелся поработал секунд 15-20 и заглох - больше не заводится):
  1. скажите, это из-за не подсоединенного датчика? (пробовал его подсоединить - никак не могу подлезть!)
  2. подскажите, как его подсоединить, желательно ничего не разбирая?
Рекомендую обратиться в сервис для диагностики. Возможно, что остались коды неисправности. Для того чтобы установить провод, также рекомендую обратиться в сервис, дабы избежать дальнейших проблем по электрооборудованию.
Ефимов Юрий, мастер-консультант, ООО «Альянс-М»
Запотевание стёкол, как я понял, это болезнь лачетти, скажите в чём причина? Затягивает с нуля. И ещё вопрос - сколько стоит лобовое стекло с подогревом на лачетти седан?
По запотеванию стекол: необходимо проверить систему отопителя салона, вентиляцию, салонный фильтр и т.п. Поэтому лучше провести полную диагностику на СТО.
Ефимов Юрий, мастер-консультант, ООО «Альянс-М»
Стоимость стекла можно сказать, только зная vin-номер автомобиля.
Власов Дмитрий, менеджер отдела зап/частей, ООО «Альянс-М»
На прогретом двигателе Шевроле Лачетти при торможение начинает моргать лампочка датчика давления, масла при нажатии на педаль газа тухнет, уровень масла в норме. В чем может быть причина. До сервиса более 100 км. Можно ли ехать на этом автомобиле?
Возможно, происходит замыкание, поэтому лучше не рисковать и незамедлительно записаться на СТО для проведения диагностики и устранения неисправности.
Ефимов Юрий, мастер-консультант, ООО «Альянс-М»
У меня овечка 1.2 2007г.в. в морозы при -20-25 С из-под форсунок хлещет бензин. Боюсь заводить, а работать надо. Как быть и в какую стоимость  обойдется ремонт?
В данном случае Вам необходимо обратиться на сервис для выявления неисправности, только после этого можно будет говорить о ремонте и его стоимости.
Зорин Егор, инженер по гарантии, ООО «Альянс-М»
Планирую купить шевролет тахо, у вас есть в продаже? Также интересует стоимость ТО и его периодичность. Возможно ТО проходить в Новгороде?
Продажу автомобилей Chevrolet Tahoe автоцентр Альянс Моторс не осуществляет. Также мы не предоставляем ТО для этого автомобиля.
Олейников Илья, начальник отдела продаж, ООО "Альянс-М"
C какого времени у вас начнет действовать услуга трейд-ин? Какую модель можно выбрать при этом? Только той марки, что моя? И как осуществлять выплаты за авто?
Процедура услуги трейд-ин находится в стадии разработки. Конкретная дата запуска не обозначена.
Астафьев Константин, исполнительный директор, ООО "Альянс-М"
У меня Шевроле Авио 1.6, 16 клапанов. На холостых оборотах на прогретом двигателе какое должно быть давление?  У меня примерно 0.8-0.9.
Уточните, пожалуйста, Ваш вопрос: давление чего?
Ефимов Юрий, мастер-консультант, ООО «Альянс-М»
Прочитал на вашем сайте о проводимой акции. Какая скидка мне будет предоставлена при покупке до 31 декабря 2009 года автомобиля DAT EPICA Sedan 2.0 24V AT 1VM69M2FE (R4CRA7X2 907 000 руб. серый или зеленый). Олег К.
в период действия акции «Заводные дни» до 31 декабря 2009 вы можете получить скидку на автомобиль Chevrolet Epica 150 000 рублей , окончательная стоимость автомобиля в данной комплектации будет 757 000 рублей.
Олейников Илья, начальник отдела продаж ООО "Альянс-М"
У меня шевроле лачетти седан. Подскажите, пожалуйста, какой радиатор стоит на печке алюминиевый или медный, затягивает окна. Какие-либо утечки отсутствуют. И еще, существуют ли термостаты на 90* температура двигателя? С уважением, Игорь.
Радиатор отопителя алюминиевый. Штатный термостат начинает открываться при температуре 87°С и полностью открывается при 102°С. Термостат закрывается при 86°С. Не оригинальных термостатов мы предоставить не можем. В Вашем случае невозможно точно определить причину такого явления. Уточните год выпуска автомобиля, наличие кондиционера, пробег автомобиля.
Ефимов Юрий, мастер-консультант, ООО «Альянс-М»
Какой размер чехлов у шевролет ланос седан?
Стандартный размер назвать сложно. Нужно измерить сидения Вашего автомобиля. Чехлы шьются только под заказ. Примерная стоимость на 02.12.2009 примерно 3500 рублей.
Власов Дмитрий, менеджер отдела запасных частей, ООО «Альянс-М»
Подскажите, пожалуйста, где производят Шевроле Лачетти?
Chevrolet Lacetti в кузове Sedan начинают собирать на заводе под Санкт-Петербургом, кузова SW (универсал) и Hatchback собираются на заводе «Автотор» г.Калининград.
Олейников Илья, начальник отдела продаж ООО "Альянс-М"
Проводятся ли у вас работы по перепрошивке блока управления двигателя в сторону увеличения мощности и автоматической коробки chevrolet epica? А так же влияет ли на гарантию проведение подобных работ в другой СТО?
На нашей станции перепрограммирование проводится только при необходимости (при замене модулей, агрегатов или при ошибке в старой прошивке). Программирование осуществляется только официальными программами, среди которых нет программ на увеличение мощности, а также на уменьшение расхода топлива. Перепрограммирование автомобиля не у официального дилера лишает Вас гарантии.
Ефимов Юрий, инженер по гарантии ООО «Альянс-М»
У меня автомобиль Шевроле авео. Полетели колодки заднего правого колеса. Подскажите, пожалуйста, можно поменять только эту колодку или же нужно менять обе на ось?
Оригинальные колодки на заднюю ось продаются только в комплекте, и менять их необходимо на обеих сторонах задней оси, дабы избежать разности усилия торможения по осям, что непосредственно влияет на Вашу безопасность.
Ефимов Юрий, инженер по гарантии ООО «Альянс-М»
Какие скидки на круз перед новым годом?
Скидок на Chevrolet Cruze нет. Мы предоставляем снижение цены на 25 тысяч рублей только на определенные автомобили указанные заводом изготовителем, которые вышли ограниченной версией. В данный момент они все зарезервированы.
Олейников Илья, начальник отдела продаж ООО "Альянс-М"
Какова цена на коврики в салон и брызговики на круз?
Стоимость ковриков на 02.12.2009 (к/т) - 1950 рублей, брызговиков (к/т) - 1955 рублей.
Власов Дмитрий, менеджер отдела запасных частей, ООО «Альянс-М»
Подскажите, пожалуйста, есть ли разница в демонтировании заднего сиденья между автомобилями шевроле ЛАЧЕТТИ универсал и автомобилем шевроле АВЕО седан. Хотел закрепить чехлы.
Разницы в демонтировании задних сидений нет.
Ефимов Юрий, инженер по гарантии ООО «Альянс-М»
Какие регулировочные зазоры в клапанах на шевроле авео, дв. 1.2?
Зазор клапанов на холодном двигателе:
  • Впуск 0.15±0.02 (мм);
  • Выпуск 0.2±0.02 (мм);
Зазор клапанов на холодном двигателе:
  • Впуск 0.25±0.02 (мм);
  • Выпуск 0.3±0.02 (мм).
Ефимов Юрий, инженер по гарантии ООО «Альянс-М»
Можно ли приобрести крыло переднее левое заводской покраски для Chevrolet  Lanos, сколько это будет стоить?
Кузовные запчасти приходят только грунтованными, но не крашеными. Стоимость запчасти на 16.11.2009 - 4850р.
<br />
Власов Дмитрий, менеджер отдела запасных частей, ООО «Альянс-М»
Ищу кузов на шевролет лачетти (седан) или по деталям. Можете ли в этом помочь?
Нет, кузова у нас, к сожалению, нет.
Ефимов Юрий, инженер по гарантии ООО «Альянс-М»
Почему в вашем модельном ряду нет Chevrolet Niva?
С компанией «GM-AVTOVAZ» необходимо заключать отдельное дилерское соглашение. Chevrolet Niva не входит в европейский модельный ряд Chevrolet. На сегодня этот вопрос у нас в стадии согласования.
Олейников Илья, начальник отдела продаж ООО "Альянс-М"
У меня на chevrolet Lanos 2008 года. С завода залита охлаждающая жидкость желто-оранжевого цвета. Уровень жидкости сейчас ниже отметки min. Какую ОЖ (марку и т.д.)рекомендуете на доливку? Машина не на гарантии и предполагается самостоятельная покупка ОЖ в магазинах для долива. Одни источники говорят, что на долив нужен  G-11, другие - G-12, третьи говорят, что залит VAMP Premium, и он не совместим с другими. Полная замена антифриза пока не планируется.
Необходимо заливать оригинальную жидкость GM. Она есть в наличии в магазине «Альянс», который располагается по адресу: ул. Б. Санкт-Петербургская, д.39, строение 8. Подробности по телефону тел. (8162) 339 654.
Власов Дмитрий, магазин «Альянс»
Как снять панель и поменять динамики на Шевроле Лачети хетчбек?
Неясно, какую панель Вы пытаетесь снять? Напишите, какую панель, тогда мы сможем ответить на Ваш вопрос.
Ефимов Юрий, инженер по гарантии ООО «Альянс-М»
Подскажите, где можно купить в городе Владимире оригинальные противотуманные фары на модель лачетти хетчбек, и другое оригинальное оборудование?
«Норд-Моторс», официальный дилер Chevrolet, Opel. Продажа. Сервис. Гарантия. Страхование. Кредит. Лизинг. Тест-драйв. г. Владимир, ул. Растопчина, д. 1Б, т. (4922) 44-55-55.
Ефимов Юрий, инженер по гарантии ООО «Альянс-М»
У меня Chevrolet Lanos. На ТО-1 и ТО-2 в сервисе мне заливали масло Mobil 1, а на ТО-3 мне залили GM 5W-30. Скажите, может это изменение масла как-то негативно повлиять на работу двигателя, или мне лучше заменить масло опять на Mobil?
Смена масла на GM 5W-30 никак не скажется отрицательным образом на работу двигателя, так как именно это масло рекомендовано заводом-изготовителем Вашего автомобиля. На данный момент мы не заливаем других масел, кроме этого. Причем Вам залили масло синтетическое. Масло GM 5W-30 и Mobil 1 являются синтетическими.
Ефимов Юрий, инженер по гарантии ООО «Альянс-М»
Как можно купить новый автомобиль прошлой серии, например Mitsubisi lancer IX или Шевроле прошлых выпусков? Я так понимаю они дешевле. Ведь наверняка остается не распроданным некоторое количество авто.
Да, действительно в период действия акций Вы можете приобрести автомобиль с предыдущим модельным годом. Для этого необходимо обращать внимание на специальные предложения, проводимые автомобильными брендами. Как правило, это весна-осень, но всё зависит от наличия данных автомобилей на складах официального дилера. В компании «Альянс-Моторс» у бренда Chevrolet выгодные предложения были с конца апреля по июнь 2009 года на автомобили 2008 года выпуска. На сегодня данных автомобилей уже нет, последний был продан в конце июля. Рекомендуем Вам следить за проходящими рекламными кампаниями, а так же уточнять по телефонам в Дилерском Центре Chevrolet.
Олейников Илья, начальник отдела продаж ООО "Альянс-М"
Подскажите, пожалуйста, приблизительную стоимость ТО-2 Лачетти седан.
Ещё один вопрос: не будет ли проблем с прохождением гарантийного ТО, если установлена зимняя резина 185 х 60 на дисках.
Стоимость ТО-2 (30000 км) Chevrolet Lacetti на 06.11.2009 - 8300 рублей. Цена ТО может варьироваться в зависимости от необходимости доливки эксплуатационных жидкостей (+/- 400 рублей), и от наличия защиты кузова (стоимость операции по снятию/установке защиты кузова 350 рублей).
По поводу размера шин: если речь идёт о 14 радиусе колеса, то заводом-изготовителем предписано использование шин с размерностью 185/65. Таким образом, при возникновении проблем с деталями подвески, при установленных шинах отличных от предписанных, гарантия на эти детали не распространяется. Ремонт будет производиться на коммерческой основе. В остальном гарантия на автомобиль сохраняется, и стоимость самого обслуживания не изменяется.
Ефимов Юрий, инженер по гарантии ООО «Альянс-М»
Является ли гарантийным случай, если увеличен зазор в клапанах,сухие подшипники генератора и их вибрация, шум подшипника ГРМ?
Зазор в клапанах можно регулировать. Все регулировочные работы проводятся за плату с Вашей стороны. Если начинают шуметь подшипники, появляется вибрация, то их нужно менять. Если авто находится на гарантии и условия гарантии соблюдаются в соответствии с требованиями завода изготовителя, то ремонт должен проводиться по гарантии. Для начала лучше провести диагностику, для определения шумов и стука.
Ефимов Юрий, инженер по гарантии ООО «Альянс-М»
Какое масло можно доливать в гарантийный Шевролет Авео?
Если оригинальное GM синт. 5W-30, то его нужно доливать.
Ефимов Юрий, инженер по гарантии ООО «Альянс-М»
Здравствуйте! Хочу поставить зимнюю резину на авео. Подскажите, какие размеры и марки резины я могу установить? Диски R14.
Все размеры шин имеются в руководстве по эксплуатации автомобилем. Другие размеры клиент может устанавливать на свой страх и риск, при этом могут возникнуть проблемы с гарантией на детали подвески.
Размерность шин и давление воздуха. Давление воздуха в шинах при полной нагрузке
Шины
Колесо
Спереди
Сзади


кПА
фунт/кв дюйм
кПА
фунт/кв дюйм
155/80R13
13 x 5.0J (сталь)
207
30
207
30
185/60R14 14 x 5.5J (сплав/сталь)
185/55R15
15 x 6.0J (сплав/сталь)
Ефимов Юрий, инженер по гарантии ООО «Альянс-М»
Добрый день! Распространяется ли гарантия на подвеску в моем случае: шероле авео, при движении по неровной дороге очень слышен стук с левой передней стороны.
Гарантия на автомобили Chevrolet составляет 2 года, при условии соблюдения требований завода изготовителя.
Ефимов Юрий, инженер по гарантии ООО «Альянс-М»
ТО-0 не проходил. Автомобиль шевроле ланос. Сколько будет стоить ТО-1?
ТО - 10 000 на Lanos  на 26.10.2009 стоит 5000 рублей.
Здравствуйте! Хотел бы уточнить такой момент. У меня полностью разряжен аккумулятор, эксплуатация машины 6 месяцев. Машину я брал не у официального дилера, но сервисная книжка есть. Первое ТО ещё не проходил - на спидометре 8000. Естественно аккумулятор поставил на зарядку. Есть ли у меня право обратиться в сервисный цент? Распространяется ли гарантия на аккумулятор, и как я должен поступить по поводу аккумулятора? Естественно сейчас он у меня зарядится, но полный износ - это значит, что аккумулятор уже нездоровый.
И вопрос по зимней резине. Стоят 195/55/R15, а на зиму тоже такие же, а можно отклонение какие-то, кроме диаметра? С Уважением, Андрей.
Если АКБ разрядилось, но после полной зарядки оно работает нормально и не разряжается, то дефекта в нем нет. Относительно размеров шин, см. вопрос выше.
Ефимов Юрий, инженер по гарантии ООО «Альянс-М»
Здравствуйте! Вопрос у меня такой, машина Шевроле Ланос, ноябрь 2008. ТО я не проходил у официального дилера. Шумит правый передний подшипник ступицы, могут ли заменить его по гарантии (бесплатно)?
В сервисной книжке раздел "Гарантия на новый автомобиль" (п.5) сказано: «Право на гарантию теряется, если: - автомобиль не проходит своевременно все регулярные осмотры и регламентное техническое обслуживание и т.д.» Т.е. в Вашем случае замена подшипника будет производиться на коммерческой основе, а не по гарантии.
Ефимов Юрий, инженер по гарантии ООО «Альянс-М»
Хотел бы узнать устанавливаете ли вы локера, если нет, то почему это делают в некоторых салонах в Санкт-Петербурге? Если я их установлю, как это может повлиять на гарантию на кузов? Заранее благодарен за ответ.
Локера мы не устанавливаем, т.к. это не предусмотрено заводом изготовителем. Да, это делают некоторые салоны г. Санкт-Петербург, но в этом случае они дают свою гарантию и при возникновении проблем, все расходы несет салон производивший эти работы. Если Вы установите локера на другой станции, то это будет расценено как ремонт, осуществленный сторонней фирмой, не принадлежащей к дилерской сети Chevrolet и при возникновении проблем с ЛКП крыльев, и т.п. Вам будет отказано в гарантийном ремонте.
Ефимов Юрий, инженер по гарантии ООО «Альянс-М»
Добрый день! Нет ли у Вас в салоне вакансий продавца-консультанта?
Продавцы-консультанты в данный момент требуются в автосалон KIA и автосалон Ford. Описание вакансии Вы можете найти здесь.
Иванова Ирина, контент-менеджер, Группа Компаний Альянс Моторс
При покупке автомобиля за наличные деньги в вашем салоне существует ли такая услуга, как надпись на двери на заказ или пошив чехлов с инициалами? За деньги, конечно.
Уточните, пожалуйста, какие надписи Вы бы хотели увидеть на своём автомобиле? Услугой аэрографии мы не располагаем, и вмешательство в лакокрасочное покрытие Вы можете обсудить с нашим инженером по гарантии. Пошив именных чехлов можно заказать у специализированных предприятий, мы не предоставляем данной услуги.
Олейников Илья, начальник отдела продаж ООО "Альянс-М"
Сколько стоит переднее левое крыло на шевроле авео седан 2006 года?
Крыло переднее левое будет стоить примерно 8600 р. (на 28.09.2009). Цена может изменяться в зависимости от курса доллара.
Власов Дмитрий, магазин «Альянс»
У меня Шевроле лачетти универсал. Прошел 20 000 км, после 12 000 км поменял масло на синтетику Шелл. Движок стал кушать масло за 8000 примерно, долил еще 3 литра. В чем причина: в  масле или особенности двигателя?
Крыло переднее левое будет стоить примерно 8600 р. (на 28.09.2009). Цена может изменяться в зависимости от курса доллара. Изначально заводом изготовителем рекомендовано для использования оригинальное синтетическое масло GM 5W-30. Поэтому его используют все дилеры, дабы не нарушать рекомендаций завода. Сложно судить об увеличении расхода масла, при смене масла другой марки, это, конечно же, не исключено, ведь все испытания двигателей на Chevrolet проводятся именно на оригинальном моторном масле. Как поведет себя мотор при использовании масла другой марки неизвестно. В этом случае первоначально нужно провести диагностику и проверить двигатель на утечки. Также на увеличение расхода масла может влиять стиль вождения владельца, соответственно при более агрессивном стиле расход будет больше. При эксплуатации автомобиля в тяжелых условиях расход тоже может возрастать. Имеется официальный бюллетень от General Motors, в котором указано, что допустимый расход моторного масла не должен превышать 0,6 литра на 1000 км пробега.
Ефимов Юрий, инженер по гарантии ООО «Альянс-М»
Здравствуйте! Как снять нижнюю подушку заднего сидения Chevrolet Lacetti?
Процедура снятия: снять подушку заднего сиденья с пола, подняв ее с фиксирующих скоб и сдвинув вперед.
Во избежание повреждений рекомендуем обратиться к специалистам сервис-центра Автоцентра Альянс по адресу: ул.Б. Санкт-Петербургская, д. 39, строение 8.
Ефимов Юрий, инженер по гарантии ООО «Альянс-М»
Утрачен один комплект ключей от АВЕО с чипом, можно ли заказать дубликат ключа, какие сроки выполнения заказа и стоимость?
Заготовки для ключей есть в наличии, а по поводу нарезки и прошивки Вам будет необходимо обратиться на сервис по адресу: ул. Б.Санкт-Петербургская, д. 39, строение 8, т. (8162) 33 96 55.
Власов Дмитрий, магазин «Альянс»
Какое масло залито на заводе и, соответственно, какое можно добавить в новый автомобиль Chevrolet Lanos? ТО через 6000 км, а отметка уровня масла уже сейчас минимум.
Для автомобиля Chevrolet Lanos на заводе заливается оригинальное полусинтетическое масло GM 10W-40, соответственно для доливки Вам необходимо использовать это масло. Оно имеется в продаже, как в литровых, так и в 5 литровых емкостях. Можете обратиться к нам в отдел запасных частей и купить это масло. Телефон: (8162) 339 654
Ефимов Юрий, инженер по гарантии ООО «Альянс-М»
У меня AVEO, 1.4, 16 кл. На первом ТО было залито масло GM (Sint) 5w-30. На втором ТО хочу залить MOBiL (Sint) 5w-40. И возникает вопрос, надо ли промывать движок промывкой при изменении вязкости с 5w30 на 5w40 или не нужно? Заранее спасибо!
Если в автомобиль было залито масло GM 5W-30, то желательно его и использовать в дальнейшем, т.к. оно рекомендовано и проверено заводом изготовителем. Но если хотите сменить моторное масло и залить другую марку масла и другой вязкости, то для этого совсем не обязательно промывать мотор, просто необходимо полностью слить старое масло и залить новое.
Ефимов Юрий, инженер по гарантии ООО «Альянс-М»
У меня лачетти 2008 года, седан. Проверил уровень масла, он оказался на отметке "мин", при этом на панели приборов значок еще не загорелся. Долить масло?
Да, необходимо просто довести уровень масла до нормы. Вы можете сделать это сами или обратиться в сервис Chevrolet.
Ефимов Юрий, инженер по гарантии ООО «Альянс-М»
Когда начнутся продажи Шевроле-Круз?
Продажа Chevrolet Cruze начинается с «Дня Открытых Дверей», который пройдет 25 сентября 2009 г. в нашем Дилерском Центре по адресу: ул. Державина, 16-А.
Олейников Илья, начальник отдела продаж ООО "Альянс-М"
У меня шевроле-ланос. Распространяется ли гарантия на аккумулятор? (У меня он вышел из строя через 4 месяца - разрядился под ноль).
На аккумуляторные батареи распространяется гарантия такая же, как и на весь автомобиль в целом, т.е. 2 года.
Ефимов Юрий, инженер по гарантии ООО «Альянс-М»
В сентябре 2008 года я приобрела у вас Шевроле Лачетти, пробег на сегодня составляет 8 тыс. км. Когда необходимо проходить первое ТО и каково его стоимость на сегодняшний день ?
Необходимо посмотреть дату продажи автомобиля в сервисной книжке. Ежегодное техническое обслуживание должно быть проведено до этой даты, если пробег не достигает 15000 км (например: дата продажи 09.09.2008 г., соответственно Ежегодное техническое обслуживание должно быть проведено до 09.09.2009 года, но не позднее). Стоимость первого технического обслуживания составляет 5500 рублей (работа + материалы).
Ефимов Юрий, мастер ООО «Альянс-Сервис»
Действует ли гарантия на систему выхлопа и нейтролизатор, если автомобиль на гарантии. Автомобиль шевроле Aveo.
Гарантия действует в течение 2х лет с момента покупки автомобиля. В сервисной книжке на автомобиль четко указано, на что распространяется гарантия и на что не распространяется.
Ефимов Юрий, инженер по гарантии ООО «Альянс-М»
Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, как снять обшивку передних дверей на  ШЕВРОЛЕ LANOS?
P.S. болты открутили , а в районе ручки открытия двери никак. Заранее спасибо. Елена.
Если комплектация автомобиля с механическими стеклоподъемниками, то процедура снятия и установки такова:
  • Сдвинуть пластиковое кольцо за рукояткой стеклоподъемника, чтобы открыть доступ к разрезному кольцу.
  • Снять разрезное кольцо.
  • Снять ручку стеклоподъемника и пластиковое кольцо.
  • Установка производится в порядке, обратном снятию.
Снятие ручки открытия двери:
  • Снять винт, крепящий дверную ручку к двери.
  • Подвинуть ручку вперед и снять ее с двери.
  • Отсоединить внутреннюю ручку двери и тяги замка.
  • Установка производится в порядке, обратном снятию.

Но мы бы не рекомендовали заниматься самостоятельным ремонтом. Если автомобиль на гарантии, то это может повлиять на ограничение в гарантии на элемент, с которым производились действия. Поэтому мы рекомендуем обратиться к нам на сервис.
Ефимов Юрий, мастер СТО, ООО «Альянс-Сервис»
Можно ли сделать антикоррозийную  и антигравийную обработку на новый шевроле ланос, например, в сервис-центре таксопарка? Не пропадёт ли при этом гарантия на автомобиль?
Ответ на Ваш вопрос находится на стр.12 Сервисной книжки раздел "Гарантия на новый автомобиль".
Пункт 7) раздел Гарантия на новый автомобиль:
Гарантийные обязательства завода изготовителя не действуют в случае, если - на автомобиль были установлены детали или аксессуары, которые не были одобрены GM DAT, или автомобиль был подвергнут таким доработкам, которые не получили одобрения изготовителя, включая (но не ограничиваясь) антикоррозионную обработку или установку таких аксессуаров, как люк в крыше автомобиля, фаркоп прицепа или система кондиционирования воздуха.
Таким образом, гарантия на автомобиль сохраняется только при условии установки деталей и аксессуаров, одобренных GM DAT.
Ефимов Юрий, инженер по гарантии ООО «Альянс-М»
Можно ли залить моторное масло Mobil Super-3000 5W-40 в двигатель 1.4; 16 клапанов в Шевроле Авео?
Можно заливать любое масло, даже Лукойл или ТНК, но если автомобиль гарантийный, то соответственно возникнут вопросы с гарантией. Владелец вправе распоряжаться своим автомобилем, но претензии по проблеме в работе двигателя сразу же будут отклонены, т.к. в двигатель должно заливаться оригинальное, рекомендованное производителем, моторное масло. Поэтому необходимо обратить на это внимание, чтобы избежать проблем!
Ефимов Юрий, инженер по гарантии ООО «Альянс-М»
У меня автомобиль эванда. Я стала замечать, что после того, как долго постоит машина, и я начинаю движение, то при первом нажатии на педаль тормоза срабатывает ABS. Подскажите, что происходит с автомобилем и как устранить эту неисправность?
Необходимо провести диагностику системы ABS, после чего делать выводы о неисправностях системы! Поэтому мы рекомендуем Вам записаться на диагностику. Мы проверим Ваш автомобиль и окажем Вам помощь в ремонте.
Записаться к нам на сервис Вы можете по телефону: (8162) 339 655.
Ефимов Юрий, инженер по гарантии ООО "Альянс-М"
Беспокоит Вас Николай. Я купил шевролет лачетти седан в июне 2009 г. Машина очень хорошая, мне очень нравится. Только появилась в июле месяца одна проблема. Во время движения, когда машина набирает оборот, при включени 3-й передачи появляется в салоне непонятный звук визжащий. При сбрасывании оборотов звук этот исчезает.  Вы не смогли бы сказать в чем тут причина.
Заранее Вам спасибо.
Николай, необходимо сделать пробный выезд вместе с Вами, для того чтобы определить, что это за звук и откуда он исходит, а после этого уже делать выводы!
Ефимов Юрий, инженер по гарантии ООО "Альянс-М"
Сколько стоит первое ТО на Шевроле Лачетти?
Стоимость обслуживания автомобиля Chevrolet Lacetti на 27.07.2009: ТО-15000, работа 1800 руб, расходные материалы 3300 руб.
Ефимов Юрий, инженер по гарантии ООО "Альянс-М"
Здравствуйте! Есть ли у Вас лобовое стекло на Шевроле-блейзер 94 года выпуска? И сколько стоит, если есть?
К сожалению, зап.частей для Вашего автомобиля в автомагазине Альянс нет в связи с тем, что Шевроле Блэйзер – автомобиль американского производства. Зап.части на такие автомобили автомагазин Альянс не закупает.
Власов Дмитрий, менеджер отдела запчастей ООО «Альянс-М»
Как демонтируется заднее сидение в автомобиле шевроле лачетти универсал?
Если автомобиль на гарантии, то ремонт должен осуществляться на СТО официального дилера, чтобы не потерять гарантию на данные элементы. Для этого мы рекомендуем обратиться на сервис в Автоцентр Альянс (официальный дилер Chevrolet в Великом Новгороде)  по адресу: ул. Б. Санкт-Петербургская, д.39, строение 8.
Ниже приведена процедура снятия и установки.
Подушка заднего сиденья.
Процедура снятия: Снять подушку заднего сиденья с пола, подняв ее с фиксирующих скоб и сдвинув вперед.
Процедура установки. Установить подушку заднего сиденья, вставив металлические петли в задние фиксирующие скобы и нажав на переднюю часть подушки сиденья.
Разрезная спинка заднего сиденья .
Процедура снятия. Опустить спинки задних сидений. Снять болты и спинку сиденья с шарниров. Процедура установки. Примечание: Непосредственный контакт разнородных металлов может привести к быстрой коррозии. Во избежание преждевременной коррозии используйте надлежащий крепеж. Установить спинку сиденья на шарниры с помощью болтов.
Затянуть. Затянуть болты спинки заднего сиденья с усилием 25 Н•м (18 фунт-футов). Поднять и закрепить спинки задних сидений в вертикальном положении.
Ефимов Юрий, инженер по гарантии ООО "АЛЬЯНС-М"
Я хочу купить Шевролет Лачетти за 324 000 руб. Сразу внесу 200 000 руб. Какой процент на остаток суммы у меня будет на 12 мес., или на 24 месяц? Заранее благодарю.
Добрый день! На сегодня автомобили в данном ценовом диапазоне распроданы, т.к. акция длится с 30 апреля. Мы можем предложить Вам Chevrolet Lacetti от 470 тыс.рублей, автомобили в наличии. Условия по кредитным программам, Вы можете узнать по телефону 50-01-83 у нашего кредитного эксперта Рягузовой Натальи . По комплектациям , ценам, наличию и техническим характеристикам автомобиля уточняйте у продавцов – консультантов дилерского центра Chevrolet по тел. в В. Новгороде 33-96-55 .
Олейников Илья, начальник отдела продаж ООО "Альянс-М"
Уважаемый Юрий, я хочу у Вас уточнить, почему Вы не отмечаете в сервисной книжке проведенные ремонтные работы, как это должно быть, или боитесь возврата авто?
После проведения гарантийных ремонтов клиенту на руки выдается заказ-наряд, подтверждающий то, что на автомобиле были проведены гарантийные работы, а также указан перечень проведенных работ. Данный документ является основным. Так что возврат автомобиля с отметкой в сервисной книжке о проведенных работах никак не связан. Например, некоторые клиенты настоятельно просят эти отметки в сервисной книжке не ставить. Наверно, это каким-то образом отражается на последующей продаже авто.
Если Вы желаете иметь сервисную книжку, где будут отражены все ремонтные работы, проведенные по гарантии, то обратитесь на сервис, Вам эти отметки в обязательном порядке проставят.
Ефимов Юрий, инженер по гарантии ООО "АЛЬЯНС-М"
Имеются ли в продаже в магазине "Альянс" резиновые брызговики для а/м Шевроле Лачетти, и сколько они стоят?
На а/м Шевроле Лачетти имеются оригинальные пластиковые брызговики. Также в ассортименте магазина есть универсальные резиновые брызговики, которые необходимо примерять и подгонять! Конкретно для Лачетти резиновых брызговиков нет. Ориентировочно на 18.06.2009 комплект оригинальных брызговиков стоит 800 р., неоригинальных – 1000 р.
Власов Дмитрий, менеджер отдела запчастей «Альянс-М»
Действует ли у вас акция на лачетти, стоимость которой с минимальной комплектацией 320 тыс.?
Акция на автомобили Chevrolet Lacetti действительно действует, до 30.06.2009. К сожалению, автомобили в минимальной комплектации на складах уже закончились . По заказам, наличию ,цене и комплектациям уточняйте у продавцов-консультантов Автоцентра Альянс по адресу: ул. Б. Санкт-Петербургская, д.39, строение 8
Олейников Илья, начальник отдела продаж ООО "Альянс-М"
Правильно ли я понял, что  первое ТО на автомобиле Шевроле Лачетти производится в 15000 км пробега или раз в год, что раньше наступит.
Согласно сервисной книжке и руководству по эксплуатации а/м Chevrolet Lacetti, сервисное обслуживание должно проводиться раз в год либо через 15000 км., в зависимости от того, что наступит раньше.
Ефимов Юрий, инженер по гарантии ООО "АЛЬЯНС-М"
Фильтры на Chevrolet Klan и Lacetti одинаковые?
Для того чтобы подобрать зап/часть на автомобиль, необходимо знать модель этого автомобиля. Без этой информации ответ будет достаточно условным: либо подойдет, либо нет! В связи с этим рекомендуем Вам подъехать в магазин "Альянс" по адресу: ул. Б.Санкт-Петербургская, д 39, строение 8
Власов Дмитрий, магазин "Альянс"
Здравствуйте! Хочу приобрести автомобиль Шевроле Лачетти (кузов седан) в вашем центре в период акции. Хотел бы узнать каков будет автомобиль (комплектацию) по минимальной цене акции? Заранее спасибо! Сергей.
Сергей , добрый день. Цены на автомобили указаны на нашем сайте : http://chevrolet.alliance-motors.ru/catalog/lacetti/prices/. Акция распространяется на автомобили 2008г выпуска, т.е. если автомобиль в минимальной комплектации 2009 года стоит 507 600 рублей , при условиях скидки Вы можете приобрести его в цену - 407 600 рублей. По наличию, комплектациям, цветам, уточняйте у продавцов – консультантов дилерского центра Шевроле по адресу ул. Б. Санкт-Петербургская, д.39, строение 8.
Олейников Илья, начальник отдела продаж ООО "Альянс-М"
По системе трейдин Вы принимаете авто марки ВАЗ?
Андрей
Андрей, вариант рассмотрим. Необходимо знать предмет обсуждения, модель, год, пробег и т.п. Для получения более подробной информации, Вы можете обратиться в Автоцентр Альянс по адресу: ул.Б. Санкт-Петербургская, д. 39, строение 8
Астафьев Константин, исполнительный директор ООО «Альянс-М»
Имею машину шевроле-лачетти, использовала масло сервисного центра 5W- 30. На какое можно заменить?
Масло лучше не менять, а использовать ту марку, которое ранее использовалось. На обслуживании используем оригинальное проверенное синтетическое масло GM 5W-30, поэтому во избежание проблем с двигателем лучше продолжать использовать это масло. Конечно, можно использовать другие марки синтетических масел этой же вязкости, но работоспособность двигателя они не улучшат, возможно, наоборот ухудшат!
Ефимов Юрий, инженер по гарантии ООО "АЛЬЯНС-М"
У меня шевроле Ланос на гарантии, кондиционер не работал, в сервисном центре заменили реле и дозаправили кондиционер, реле бесплатно, а заправка за деньги. Кто прав? (в первый раз за заправку я не платил)
Если не срабатывает какой-либо элемент в системе (в данном случае реле) и причиной выхода из строя послужил заводской брак этого элемента, то замена неисправного элемента производится по гарантии. С момента покупки автомобиля и при эксплуатации более полугода, как и любую техническую жидкость (тормозную, антифриз, масло) хладогент иногда требует доливки, т.к. имеет свойство к улетучиванию из системы, поэтому его дозаправка не покрывается гарантией, а является частью обслуживания. Соответственно, если в системе кондиционирования имеются какие-либо механические повреждения, т.е. от воздействия посторонних предметов (например, камни, щебень, наезд на препятствие, повреждения вследствие аварии), на это гарантия не распространяется. Если на элементах системы кондиционирования имеются повреждения (немеханические), например, трещина, образовавшаяся по причине заводского дефекта, и через эту трещину произошла утечка, то в этом случае ремонт и заправка производится в рамках гарантийного ремонта и владелец за это не платит.
Ефимов Юрий, инженер по гарантии ООО "АЛЬЯНС-М"
Можно ли в Вашем автосервисе установить на пороги автомобиля Шевроле Лачетти липкую защитную прозрачную плёнку, и нужно ли её покупать в другом магазине, или она имеется в продаже в магазине автозапчастей при автосалоне "Альянс". В какую сумму обойдётся её покупка и установка? С уважением Николай.
Николай, эту ленту можно купить в любом специализированном магазине автозапчастей. У нас в магазине автозапчастей можно ее купить, предварительно заказав. О стоимости лучше узнавать непосредственно в магазине.
Желательно покупать и использовать оригинальные запчасти.
У нас можно ее установить в малярно-кузовном цехе, находящемся в ФОРД-ЦЕНТРЕ Великий Новгород, расположенном на ул. Державина, д. 16, но предварительно необходимо записаться и согласовать с мастером стоимость работ.
Ефимов Юрий, инженер по гарантии  ООО "АЛЬЯНС-М"
Добрый день! Подскажите, на что распространяется гарантия на автомобили? В моем случае Chevrolet Lanos. По показаниям теста, вышел из строя датчик кислорода, в сервисе мне объяснили - некачественный бензин... Ноу меня есть копии сертификатов на бензин, на масло, на фильтры...        
Необходимо предоставить автомобиль на диагностику официальному дилеру вместе с сервисной книжкой заполненной, подписанной и проштампованной уполномоченным при первой регистрации, дилером продавшим автомобиль, а также все копии сертификатов на бензин.
По поводу гарантии на автомобиль: нужно смотреть сервисную книжку раздел "Гарантия на новый автомобиль" пункт 7), а также своевременно проходить обслуживание на станциях ОФИЦИАЛЬНОГО УПОЛНОМОЧЕННОГО ДИЛЕРА CHEVROLET, где обязательно в заявке указывать о всех неисправностях!
Ефимов Юрий, инженер по гарантии  ООО "АЛЬЯНС-М"
У меня Шевроле-Лачетти седан, который я приобрёл в Вашем автосалоне в сентябре 2008 года. На автомобиле установлены передние и задние брызговики, но камни и песок вылетают из под передних колёс и обивают и царапают лакокрасочное покрытие на порогах и выступе задних дверей. В чём причина и что можно установить дополнительно, чтобы избежать этого?
В сервисной книжке раздел "Гарантия на новый автомобиль" имеется пункт «гарантийные обязательства не распространяются: - сквозное механическое повреждение или повреждение из-за внешних механических и/или химических воздействий. (Например, под действием материалов органического,  животного или растительного происхождения, от действия дорожного щебня или песка и т.д.)
Можно дополнительно обработать пороги антигравийкой, или например липкой защитной прозрачной пленкой. Работы желательно выполнять у официального дилера, дабы не потерять гарантию на обрабатываемые элементы кузова!
Ефимов Юрий, инженер по гарантии  ООО "АЛЬЯНС-М"
Какое количество масла нужно залить в Chevrolet Aveo?
Если вопрос возник по замене масла, то оно меняется в гарантийный период через определенный межсервисный пробег и обязательно у авторизованного дилера Chevrolet. Если нужно долить то:
В случае утечки в гарантийный период лучше обратиться к нам на сервис, т.к. необходимо определить причину.
В случае просто доливки - на сервис или в наш магазин, где Вас проконсультируют и подберут масло.
Во избежание возникновения проблем, следует обратиться в сертифицированный сервис официального дилера по адресу ул. Б.Санкт-Петербургская, д. 39, строение 8
Астафьев Константин, Исполнительный директор ООО «Альянс-М»
Приобретал автомобиль у вас в автосалоне.
1. Проживаю в данное время в другом городе. Не имея возможности установить оборудование у вас на СТО, установил дополнительное оборудование би-ксенон на станции, имеющей лицензию на установку данного оборудования с отметкой в сервисной книжке. Сохраняться ли у меня гарантия на автомобиль? (в моем случае это "chevrolet aveo").
2.Возможно ли установить систему ABS на данный автомобиль? (в моей комплектации система отсутствует)
1. Во-первых, отметку в сервисной книжке может делать только авторизованный дилер Chevrolet. Если сервисный центр, куда Вы обращались, не входит в состав дилерской сети Chevrolet, то напрасно Вы сделали эту отметку.
Во-вторых, см. стр.10 пункт 7 сервисной/гарантийной книжки: "...Гарантийные обязательства завода изготовителя не действуют в случае, если на автомобиль были установлены детали или аксессуары, которые не были одобрены GM DAT, или автомобиль был подвергнут таким доработкам, которые не получили одобрения изготовителя..." В данном случае гарантийные требования на узлы, агрегаты, системы, связанные с установкой ксенона, могут быть отклонены. На остальные части автомобиля гарантия распространяется.
2. ABS является опцией, которая устанавливается только на заводе.
Астафьев Константин, Исполнительный директор ООО "Альянс-М"
Я приобрел в декабре автомобиль Шевроле Лачетти – универсал. Какое моторное масло залито в двигатель (синтетическое или полусинтетическое)? В сервисной книжке не указан тип моторного масла. В инструкции по эксплуатации приведена таблица, какой тип масла можно использовать в зависимости от условий эксплуатации автомобиля. Насколько я знаю "синтетику" и "полусинтетику" смешивать категорически нельзя.
Если автомобиль куплен в декабре 2008 г., то он находится на гарантии. Гарантийный срок на Chevrolet Lacetti составляет 24 месяца без ограничения пробега. В этот период лучше следовать рекомендациям и условиям, указанным в гарантийной сервисной книжке.
Вопрос возник по замене масла или его доливке? Если по замене, то оно меняется в гарантийный период через определенный межсервисный пробег и обязательно у авторизованного дилера Chevrolet. Если нужно долить то:
  • в случае утечки в гарантийный период лучше обратиться в сервисный центр авторизованного дилера Chevrolet, т.к. необходимо определить причину;
  • в случае просто доливки - на сервис или в наш магазин, где Вас проконсультируют и подберут масло.
Самостоятельно заниматься этим не следует. Во избежание возникновения проблем, следует обратиться в сертифицированный сервис официального дилера.
На заводе в двигатель заливается синтетическое масло. «Синтетику» можно мешать с «полусинтетикой» (но опять же по рекомендации специалистов уполномоченного сервиса).
В сервисной книжке есть сноска по моторным маслам – см. «ТЕХНОЛОГИЧЕСКАЯ КАРТА ЖИДКОСТЕЙ» в руководстве по эксплуатации, раздел 8-4, "...выбор моторного масла осуществляется на основе вязкости в зависимости от температуры воздуха на улице..." и ниже приведена таблица. В данном случае «синтетика» или «полусинтетика» роли не играет. Однако, в случае частичной доливки мешать масла разных производителей не рекомендуется.
Астафьев Константин, Исполнительный директор ООО "Альянс-М"
14.07.2010
Добрый день. Интересует Chevrolet Cruze LT 1,8 AT (1PR69KBF1), Серый металлик с голубым оттенком. Есть ли в наличии данная комплектация и если нет, возможные сроки поставки?
28.07.2010
Данный автомобиль и цвет -Chevrolet Cruze LT 1,8 AT (1PR69KBF1) на нашем складе отсутствует, сроки поставки под заказ с завода 4,5 месяца. Цена данного автомобиля составляет 758 150 рублей.
Олейников Илья, начальник отдела продаж, автоцентр Альянс Моторс
16.06.2010 22:45
Нет ли у вас в продаже лачетти следующих комплектаций CDX1XM4812G5 или SX 1XL4812G6? Можете ли их привезти, если нет в наличии, и сколько это будет стоить? В чем их отличие от комплектаций на вашем сайте?
22.06.2010
Перечисленные Вами комплектации относятся к 2009 модельному году, они уже не выпускаются. Можем Вам предложить X5XS55C0 – на данный момент это единственная доступная комплектация для двигателя 1,6, цена - 516 770 рублей. По наличию, возможности заказа уточняйте у продавцов-консультантов по телефону в В.Новгороде (8162) 33-55-88.
Олейников Илья, начальник отдела продаж, автоцентр Альянс Моторс
03.06.2010
Меня интересует гарантия на лачетти и периодичность, стоимость прохождения ТО, и где я смогу пройти ТО (в Боровичах, например).
04.06.2010
Гарантийный срок на данный автомобиль составляет два года. Периодичность прохождения ТО - каждые 15000 км, но не реже одного раза в год. Стоимость первого ТО – 8520 руб. В Боровичах дилерского сервисного центра нет, по этому проходить сервисное обслуживание рекомендем в Великом Новгороде. Предварительная запись по т.(8162) 288-290
Белов Леонид, директор СТО, автоцентр Альянс Моторс
28.05.2010
Отправил Вам фотографии автомобиля для предварительной оценки стоимости ремонта. Машина в Окуловском районе и не на ходу, поэтому приехать не могу. Автомобиль Chevrolet Aveo 2007 года, негарантийный, ремонт за свои деньги. Вроде электрика не работает. Лобовое стекло треснуло (на фото не видно). Водительская дверь слегка замята с краю (фото 117). Оцените, пожалуйста, предварительную стоимость ремонта, срок и возможную дату начала восстановительных работ.
31.05.2010
Для составления калькуляции восстановительного ремонта необходима подробная дефектовка автомобиля. В процессе дефектовки определяются детали, подлежащие замене и степень ремонтных воздействий на детали, подлежащие ремонту. К сожалению, в Вашем случае по фото это сделать не получится. Рекомендуем воспользоваться услугами служб эвакуации и доставить автомобиль к нам. Предварительная запись по т. (8162) 333-884. Расчёт стоимости восстановительного ремонта производится с использованием системы AudaPad WEB. При ремонте используются оригинальные запчасти.
Каберов Илья, директор СТО, группа компаний Альянс Моторс
18.05.2010
Как часто у вас идёт обновление автопарка? Почему у вас нет сайта для отзывов о вашей компании ваших клиентов, которые приобретали у вас авто и проходили ТО?
21.05.2010
В среднем обновление автопарка (автомобили тест-драйв) - 1 раз в 9 месяцев,
Олейников Илья, начальник отдела продаж, автоцентр Альянс Моторс
19.05.2010
Для получения отзывов клиентов о нашей компании у нас есть раздел «Обратная связь». Каждое обращение мы рассматриваем индивидуально. Добавление раздела «Отзывы» для общего обозрения мы не считаем целесообразным, поскольку данная информация зачастую носит конфиденциальный характер.
Иванова Ирина, контент-менеджер, группа компаний Альянс Моторс
19.05.2010
Здравствуйте! Скажите, пожалуйста, на Chevrolet Lacetti Wagon на кузове стоит ли номер краски машины? Если да, то в каком месте? Спасибо.
19.05.2010
На последних моделях номер краски не ставят. Его можно узнать по номеру VIN.
Белов Леонид, директор СТО, автоцентр Альянс Моторс
08.04.2010
Подскажите, пожалуйста, наиболее экономный вариант приобретения в кредит автомобиля CHEVROLET CRUZE по базовой стоимости. У меня имеется автомобиль, подлежащий утилизации, т.е. минус 50 000 руб. Спасибо большое. С уважением, Алексей Александрович
09.04.2010
Алексей Александрович, стоимость базовой минимальной (малодоступной) комплектации Chevrolet Cruze – 550 000 руб. Стоимость базовой (доступной) комплектации Chevrolet Cruze – 586 500 руб. Скидка по программе утилизации – 50 000 руб. В программе льготного кредитования участвуют банки: ВТБ, Сбербанк, Россельхозбанк. Стандартные ставки автокредитования банков участников составляют 15-20 %. При использовании программы эффективная ставка будет снижена на 7,33 %, что позволит сэкономить еще около 58 800 руб. Более подробный расчет можно сделать в офисах банков-участников либо у кредитных специалистов нашего автоцентра Альянс Моторс.
Астафьев Константин, исполнительный директор, ООО «Альянс-М»
29.03.2010
Сколько будет стоить шевроле круз в базовой комплектации, если я буду участвовать в программе утилизации своего старого автомобиля и в программе льготного кредитования? Каковы у меня будут ежемесячные выплаты?
09.04.2010
Стоимость базовой минимальной (малодоступной) комплектации Chevrolet Cruze – 550 000 руб. Стоимость базовой (доступной) комплектации Chevrolet Cruze – 586 500 руб. Скидка по программе утилизации – 50 000 руб. В программе льготного кредитования участвуют банки: ВТБ, Сбербанк, Россельхозбанк. Стандартные ставки автокредитования банков участников составляют 15-20 %. При использовании программы эффективная ставка будет снижена на 7,33 %, что позволит сэкономить еще около 58 800 руб. Более подробный расчет можно сделать в офисах банков-участников либо у кредитных специалистов нашего автоцентра Альянс Моторс.
Астафьев Константин, исполнительный директор, ООО «Альянс-М»
Случилась неприятная ситуация - попал в ДТП (съехал в кювет), для ремонта авто (lacetti хетчбек механика 2008 год) требуются следующие запчасти:
  • Бампер передний в сборе
  • фара противотуманная левая
  • рамка радиатора ниж.
  • бачок омывателя
  • локер передний левый
  • решетка радиатора
  • радиатор охл.
  • радиатор кондиц
  • антифриз - 8л
  • электровентилятор главный
  • электровентилятор вспом.
  • защита картера
  • пыльник двигателя левый/правый.
Подскажите, пожалуйста, стоимости этих з/ч. Машина не на ходу, находится в г. Пскове, имеется ли возможность их доставки туда и какова ее примерная стоимость?
Ориентировочная стоимость запчастей:
  • Бампер передний в сборе – 17000 рублей
  • фара противотуманная левая - 1795 рублей
  • рамка радиатора ниж. - 3000 рублей
  • бачок омывателя - 1670 рублей
  • локер передний левый - 625 рублей
  • решетка радиатора - 3050 рублей
  • радиатор охл. - 7600 рублей
  • радиатор кондиц. - 16000 рублей
  • антифриз (8л) - 1320 рублей
  • электровентилятор главный - 4700 рублей
  • электровентилятор вспом. - 4080 рублей
  • защита картера - 2400 рублей
  • пыльник двигателя левый/правый - по 430 рублей
Цены приблизительны на некоторые детали, т.к. необходим VIN номер. По пыльнику двигателя возникли сомнения, цена за защиту ДВС от воды.
Доставка зап/частей возможна, но Вам нужно будет расплатиться за доставку с транспортной компанией, а для заказа этих запчастей Вам необходимо внести предоплату 50% или оплатить полностью по безналу. Более подробно узнавайте по телефону: (8162)33-96-54.
Иванов Артем, менеджер, магазин «Альянс»
У меня машина шевроле ланос. Я много раз обращался в вашу сервисную службу по поводу ремонта коробки передач и заказывал на пассажирскую заднюю правую дверь ручку, но этот заказ так был и не выполнен, хотя и признали случай гарантийным. Могу ли я надеяться, что по приезду на 1-е ТО, мне ее поменяют? (ТО через 3000 км)
Для того чтобы мы смогли ответить на Ваш вопрос, нам необходимо знать данные по автомобилю, а именно идентификационный номер (VIN), а также Фамилию и имя владельца. Если было обращение и данный случай признан гарантийным, то замена может быть произведена во время ТО, либо ранее, если Вы пожелаете.
Ефимов Юрий, инженер по гарантии ООО "АЛЬЯНС-М"
Добрый день. Хочу приобрести литые диски для автомобиля Шевроле Авео (пятидверный хэчбек), 2008 года выпуска, приобретенный в вашем салоне. Подскажите точные размеры дисков. С уважением, Светлана Шмелева.
На Шевроле Авео (пятидверный хэчбек) возможно устанавливать диски трех размеров R13, R14, R15 (эти размеры указаны на шильдике в перчаточном ящике автомобиля).
Если интересуют параметры самих дисков, то лучше порекомендовать обратиться к нам в отдел запчастей 33-96-54.
Астафьев Константин, исполнительный директор ООО «Альянс-М»
Правда ли, что купив автомобиль Шевроле Ланос в одном из автоцентров Новгорода, я могу пройти ТО только в Санкт-Петербурге?
Где бы Вы ни купили Ваш автомобиль пройти плановое ТО, сохранив гарантию на автомобиль, Вы можете у любого официального дилера Chevrolet. В Великом Новгороде это можно сделать у нас в сервисном центре Автоцентра Альянс.
Если автомобиль, находящийся на гарантии, попадает в аварию?
Если автомобиль попадает в аварию, необходимый в таких случаях ремонт или замена деталей не включаются в объем настоящей гарантии.
Может ли следующий владелец пользоваться гарантией после продажи автомобиля?
Сохраняется ли гарантия на автомобиль при смене владельца автомобиля?
Гарантийно-сервисная книжка - принадлежность автомобиля, при смене владельца она должна оставаться с машиной. Второй и последующий владелец автомобиля может пользоваться любой не истекшей частью гарантии при наличии сервисной книжки и соблюдении всех положений и ограничений инструкции.
Как работает антиблокировочная система тормозов ABS?
Система ABS поможет избежать заноса, регулируя электронно-тормозные усилия на колесах. Она помогает также избежать потери управляемости при торможении на скользкой поверхности или при экстренном торможении. ABS работает автоматически, как только датчики определят, что колеса начинают блокироваться. Во время работы системы ABS можно почувствовать отдачу тормозной педали.

Вопросы 1 - 913 из 913
Начало | Пред. | 1 | След. | Конец По стр.

Ваш вопрос:
VIN-номер*:
Ваш телефон:
Ваш E-mail:
Защита от автоматического заполнения CAPTCHA
Введите слово с картинки:

Я согласен получать на указанный мною электронный адрес рекламную информацию от автоцентра Альянс Моторс

* - поле обязательно к заполнению для вопросов, касающихся сервиса